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PESQUISAS POPULARES
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A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
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Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
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APLICATIVOS EM DESTAQUE
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APLICATIVOS EM DESTAQUE
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APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Roiback | Booking Engine
4.5 (45 AVALIAçõES)
Pontuação HT
72 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Roiback | Booking Engine
Classificado em 17 (de 151) em Motor de reservas
Motor de reservas de hotéis e marketing digital
90% recomendado por 43 hotéis
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de ROIBACK para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Roiback por seus recursos abrangentes que melhoram as reservas diretas e a experiência do usuário. A plataforma se destaca em flexibilidade, relatórios e ferramentas analíticas, que ajudam os hotéis a otimizar a receita e reduzir custos. Os usuários apreciam sua conectividade suave com gerentes de canais e suporte multilíngue, mas sugerem melhorias na velocidade, gateways de pagamento adicionais e design da interface do usuário. O suporte robusto do Roiback, incluindo consultoria personalizada, impulsiona estratégias de vendas diretas bem-sucedidas e experiência superior do cliente.
Para quais tipos de hotéis ROIBACK é popular
Tamanho
1 | X-Pequeno (1-9 quarto)
8 | Pequeno (10-49 quarto)
2 | Médio porte (50-99 quarto)
25 | Grande (100-499 quarto)
8 | X-Grande (500+ quarto)
País
10 | Portugal
9 | Thailand
4 | Colombia
3 | Singapore
3 | Spain
3 | United Arab Emirates
3 | Mexico
2 | Vietnam
1 | Uruguay
1 | Chile
1 | United States
1 | Indonesia
Tipo
21 | Resorts
18 | Hotéis no centro da cidade
17 | Hotéis boutique
16 | Hotéis de luxo
14 | Hotéis de marca
13 | Hotéis de aeroporto/conferência
13 | Serviços limitados e hotéis econômicos
7 | B&Bs e pousadas
4 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
3 | Aluguel de temporada e vilas
2 | Cassinos
2 | Albergues
1 | Motéis
Região
15 | Ásia-Pacífico
13 | Europa
6 | América do Sul
4 | América do Norte
3 | Oriente Médio
Categoria
45 | Motor de reservas
9 | Design de Websites
7 | Agências de Marketing Digital
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O que é ROIBACK?
Fundado em 2010 | Sede em Mallorca | 141 funcionários
Roiback | Booking Engine é uma solução de software sofisticada projetada especificamente para hoteleiros que buscam impulsionar suas reservas diretas e aprimorar a experiência geral do usuário. Esta plataforma se destaca por seus recursos abrangentes que ajudam os hotéis a otimizar a receita e reduzir os custos operacionais. Ao oferecer opções de reserva flexíveis, relatórios detalhados e ferramentas analíticas poderosas, o Roiback permite que os hotéis tomem decisões baseadas em dados que melhoram a lucratividade. O mecanismo de reserva garante conectividade suave com os gerentes de canal, facilitando para os hotéis gerenciar vários canais de distribuição perfeitamente. Seu suporte multilíngue atende a um público global, aprimorando a experiência de reserva para hóspedes internacionais. Além disso, o Roiback oferece suporte robusto e consultoria personalizada, impulsionando estratégias de vendas diretas bem-sucedidas e proporcionando uma experiência excepcional ao cliente. Ideal para hotéis que buscam otimizar as operações e aumentar as reservas diretas, o Roiback integra-se nativamente com os principais gerentes de canal, sistemas de gerenciamento de propriedade (PMS) e principais fornecedores de tecnologia para hotéis. Isso garante um sistema de gerenciamento coeso e eficiente que se encaixa perfeitamente nas operações comerciais existentes. No geral, o Roiback | Booking Engine é uma ferramenta valiosa para hoteleiros que buscam maximizar a receita e fornecer uma experiência superior ao hóspede.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da ROIBACK. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
ROIBACK Avaliações analisadas: 27
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
ROIBACK Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por ROIBACK
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de ROIBACK:
"A ROIBACK é uma empresa especializada no desenvolvimento e gestão de projetos online para cadeias hoteleiras e hotéis independentes. Somos especialistas digitais, mas acima de tudo somos especialistas em pessoas. Sabemos que quanto mais perto estivermos de si, melhores e mais adaptadas soluções forneceremos ao seu negócio. O QUE FAZEMOS: - Gestão Integrada de Marketing Online; Ajudamos você a construir a diferenciação da sua marca no espaço digital lotado de hoje. Temos um talento especial para tudo online e uma verdadeira paixão pela indústria da hospitalidade. Nosso método é bastante simples: primeiro analisamos suas necessidades e depois definimos planos de ação que fazem sentido para você. Trazemos a você uma nova abordagem para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus gastos com marketing, encontrando maneiras econômicas de direcionar mais tráfego e mais reservas para seu site. - Criação e desenvolvimento de sites; Nossos sites são criados especificamente para o hoteleiro em mente. Projetado para funcionar em qualquer dispositivo, incrivelmente bonito e com uma experiência de usuário elegante, eles envolverão seus visitantes e gerarão conversões, levando suas vendas diretas de canal a um novo nível. - Novo motor de reservas para hotéis, BACKHOTEL 4.0; Somos especializados em criar tecnologia que funcione para hoteleiros. Nosso mecanismo de reservas reúne um design bonito e uma experiência de usuário perfeita para capturar e converter seu tráfego da web em reservas para seu canal direto. - Tecnologia; Temos integrações diretas com os principais gerenciadores de canais e sistemas de gerenciamento de propriedades do setor para simplificar a maneira como você gerencia seu canal direto. Trabalhamos com nossos parceiros para chegar ao âmago da questão de seus negócios. Isto permite-nos conceber soluções à medida que entregam resultados tangíveis e dão uma resposta real à procura do mercado. Juntos, iremos mais longe. Parece um clichê, mas no Roiback é uma realidade absoluta. Cada um de nós vive e respira esses valores, independentemente do tempo que passamos na Roiback ou do nosso cargo.A ROIBACK é uma empresa especializada no desenvolvimento e gestão de projetos online para cadeias hoteleiras e hotéis independentes. Somos especialistas digitais, mas acima de tudo somos especialistas em pessoas. Sabemos que quanto mais perto estivermos de si, melhores e mais adaptadas soluções forneceremos ao seu negócio. O QUE FAZEMOS: - Gestão Integrada de Marketing Online; Ajudamos você a construir a diferenciação da sua marca no espaço digital lotado de hoje. Temos um talento especial para tudo online e uma verdadeira paixão pela indústria da hospitalidade. Nosso método é bastante simples: primeiro analisamos suas necessidades e depois definimos planos de ação que fazem sentido para você. Trazemos a você uma nova abordagem para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus gastos com marketing, encontrando maneiras econômicas de direcionar mais tráfego e mais reservas para seu site. - Criação e desenvolvimento de sites; Nossos sites são criados especificamente para o hoteleiro em mente. Projetado para funcionar em qualquer dispositivo, incrivelmente bonito e com uma experiência de usuário elegante, eles envolverão seus visitantes e gerarão conversões, levando suas vendas diretas de canal a um novo nível. - Novo motor de reservas para hotéis, BACKHOTEL 4.0; Somos especializados em criar tecnologia que funcione para hoteleiros. Nosso mecanismo de reservas reúne um design bonito e uma experiência de usuário perfeita para capturar e converter seu tráfego da web em reservas para seu canal direto. - Tecnologia; Temos integrações diretas com os principais gerenciadores de canais e sistemas de gerenciamento de propriedades do setor para simplificar a maneira como você gerencia seu canal direto. Trabalhamos com nossos parceiros para chegar ao âmago da questão de seus negócios. Isto permite-nos conceber soluções à medida que entregam resultados tangíveis e dão uma resposta real à procura do mercado. Juntos, iremos mais longe. Parece um clichê, mas no Roiback é uma realidade absoluta. Cada um de nós vive e respira esses valores, independentemente do tempo que passamos na Roiback ou do nosso cargo."
Perguntas frequentes
Alternativas ao Roiback | Booking Engine
Não tem certeza se ROIBACK é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Booking Engine que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Crie, modifique e gerencie reservas
Crie, modifique e gerencie reservas
Crie, modifique e gerencie suas reservas de Call Center da maneira mais otimizada.
Cobranças automatizadas e pagamentos eletrônicos
Cobranças automatizadas e pagamentos eletrônicos
Fracione, agende e automatize cobranças, oferecendo mais e melhores formas de pagamento aos seus clientes.
Recompense seus convidados mais fiéis
Recompense seus convidados mais fiéis
Recompense seus hóspedes mais fiéis usando a plataforma de tecnologia de fidelidade mais avançada do mercado.
Monetize e organize vendas diretas para agentes de viagens
Monetize e organize vendas diretas para agentes de viagens
Organize, estruture, automatize processos e rentabilize a distribuição das suas vendas diretas para agências ou empresas de viagens.
Pacote de voos e hotéis
Pacote de voos e hotéis
Oferece este pacote totalmente integrado ao motor de reservas. Ofereça o pacote Voo + Hotel diretamente do site oficial do seu hotel graças a esta solução totalmente integrada e otimizada para suas vendas diretas.
Gere receita auxiliar com upsells
Gere receita auxiliar com upsells
Venda experiências que surpreendem para gerar receita adicional e aprimorar sua proposta de valor.
Aumente a conversão com widgets de verificação de preços
Aumente a conversão com widgets de verificação de preços
Aumente as suas reservas diretas em 15-30% graças ao Machine Learning aplicado à personalização da experiência de cada utilizador no site.
Recursos
Merchandising e pacotes
4/5 features
Upselling e Cross Selling
4/5 features
Conversão
4/5 features
Pagamento
4/5 features
Notificações
4/5 features
Reservas de grupo
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Imposto e Conformidade
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Designer de Web
Design de Websites
Inspire, atraia e converta. Com a nossa abordagem criativa, pretendemos despertar o interesse dos seus visitantes desde o primeiro clique. Começamos por compreender completamente as características únicas e a proposta de valor do seu hotel. Então, traduzimos essa essência em um site que não só impressiona visualmente, mas também foca na experiência do usuário. Cada elemento é estrategicamente concebido para atrair potenciais hóspedes e converter visitantes em reservas.
Motor de reservas
Motor de reservas
Motor de reservas premiado, robusto, rápido e em constante evolução. Além disso, cabe como uma luva no seu hotel com mais de 100 funcionalidades.
Serviços de marketing digital
Agências de Marketing Digital
Com mais de uma década dedicada à indústria hoteleira e ao seu complexo ecossistema de tecnologia digital, os nossos especialistas trabalharão como um dos seus negócios para obter o maior retorno do investimento.
Software de central de contato
Software de reservas de hotéis
Solução de contact center totalmente integrada ao seu canal direto, garantindo uma ótima experiência de reserva para seus clientes. Com a nossa tecnologia e expertise, maximizamos as oportunidades de conversão e melhoramos a satisfação do cliente, fortalecendo assim a sua posição no mercado hoteleiro.
Widget de verificação de preço
Ferramentas de reserva direta
Aumente as suas reservas diretas em 15-30% graças ao Machine Learning aplicado à personalização da experiência de cada utilizador no site.
Upsell e acessórios
Venda adicional de software
Venda experiências que surpreendem para gerar receita adicional e aprimorar sua proposta de valor.
Insights da pesquisa de Booking Engine Q2 '26
O ROIBACK é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 35
Pequeno
92%
(494)
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros destacam o chat ao vivo 24/7 e a rápida ajuda humana, com problemas resolvidos rapidamente quando algo dá errado no mapeamento, tarifas ou reservas.
#1
de 36
Médio-grande
92%
(531)
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os revisores apontam para suas atualizações de tarifas e disponibilidade em tempo real através das OTAs, o que ajuda a manter o inventário atualizado e reduz as overbookings.
#1
de 21
Grande
91%
(111)
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre os grandes hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para atualizações rápidas de tarifas e inventário em OTAs, além de suporte para verificações de paridade de tarifas e relatórios mensais de insights que ajudam a equipe a identificar tendências de reservas e ajustar preços.
Pequeno
92%
(494)
#1
de 35
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros destacam o chat ao vivo 24/7 e a rápida ajuda humana, com problemas resolvidos rapidamente quando algo dá errado no mapeamento, tarifas ou reservas.
Médio-grande
92%
(531)
#1
de 36
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os revisores apontam para suas atualizações de tarifas e disponibilidade em tempo real através das OTAs, o que ajuda a manter o inventário atualizado e reduz as overbookings.
Grande
91%
(111)
#1
de 21
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre os grandes hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para atualizações rápidas de tarifas e inventário em OTAs, além de suporte para verificações de paridade de tarifas e relatórios mensais de insights que ajudam a equipe a identificar tendências de reservas e ajustar preços.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 36
Hotéis de luxo
92%
(422)
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os revisores apontam para suas atualizações de tarifas e inventário em tempo real através de OTAs conectadas, o que mantém a disponibilidade alinhada e reduz as overbookings.
#1
de 29
Serviços limitados e hotéis econômicos
92%
(322)
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre hotéis de serviço limitado e hotéis econômicos no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para suporte rápido e mapeamento de tarifas claro, incluindo um fluxo de trabalho de “configuração de mapeamento de tarifas tão fácil” que ajuda a manter as OTAs alinhadas sem idas e vindas extras.
#1
de 34
Hotéis de aeroporto/conferência
92%
(337)
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para atualizações de tarifas e disponibilidade em tempo real através de OTAs, o que ajuda a prevenir overbookings e reduz as atualizações manuais de canais.
Hotéis de luxo
92%
(422)
#1
de 36
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os revisores apontam para suas atualizações de tarifas e inventário em tempo real através de OTAs conectadas, o que mantém a disponibilidade alinhada e reduz as overbookings.
Serviços limitados e hotéis econômicos
92%
(322)
#1
de 29
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre hotéis de serviço limitado e hotéis econômicos no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para suporte rápido e mapeamento de tarifas claro, incluindo um fluxo de trabalho de “configuração de mapeamento de tarifas tão fácil” que ajuda a manter as OTAs alinhadas sem idas e vindas extras.
Hotéis de aeroporto/conferência
92%
(337)
#1
de 34
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para atualizações de tarifas e disponibilidade em tempo real através de OTAs, o que ajuda a prevenir overbookings e reduz as atualizações manuais de canais.
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 30
Europa
95%
(491)
Profitroom é a melhor alternativa ao ROIBACK na Europa segundo o HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o checkout de uma página, ofertas personalizadas e um fluxo de reserva direta claro, que ajudam a equipe a criar e enviar ofertas rapidamente.
#1
de 18
Ásia-Pacífico
94%
(428)
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para atualizações de inventário e tarifas em tempo real através de OTAs conectadas, o que ajuda a manter a disponibilidade precisa e reduzir as overbookings.
#1
de 5
América do Sul
91%
(90)
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os revisores apontam a rapidez das mudanças de tarifas e das atualizações de inventário em massa, além dos uploads de reservas instantâneas que mantêm a disponibilidade atualizada e ajudam a evitar overbooking.
Europa
95%
(491)
#1
de 30
Profitroom é a melhor alternativa ao ROIBACK na Europa segundo o HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o checkout de uma página, ofertas personalizadas e um fluxo de reserva direta claro, que ajudam a equipe a criar e enviar ofertas rapidamente.
Ásia-Pacífico
94%
(428)
#1
de 18
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para atualizações de inventário e tarifas em tempo real através de OTAs conectadas, o que ajuda a manter a disponibilidade precisa e reduzir as overbookings.
América do Sul
91%
(90)
#1
de 5
SiteMinder é a melhor alternativa ao ROIBACK entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os revisores apontam a rapidez das mudanças de tarifas e das atualizações de inventário em massa, além dos uploads de reservas instantâneas que mantêm a disponibilidade atualizada e ajudam a evitar overbooking.
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Fácil de usar
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Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.3/5
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Saiba maisROIBACK’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
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10
Um parceiro tecnológico confiável e orientado a resultados.
Revenue manager de 500+ quarto Hotel Boutique em Altea (Spain)
Verificado
9 meses atrás
Nossa experiência com a Roiback tem sido muito positiva desde o início. Eles se destacam pelo profissionalismo, pela sólida expertise no setor de hotelaria e pela capacidade de fornecer soluções abrangentes e personalizadas. Trabalhamos com a Roiback em diversas áreas-chave, incluindo o motor de reservas, o website, o marketi...
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Revenue manager
Hotel muito grande
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Líder reconhecido do setor
Ecommerce & Revenue Director de 500+ quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Akumal (Mexico)
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9 meses atrás
Altas taxas de conversão e desempenho rápido e confiável. O processo de reserva é intuitivo e otimizado para dispositivos móveis, tornando as reservas mais fáceis e rápidas, o que contribui para aumentar a satisfação dos hóspedes.
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Ecommerce & Revenue Director
Hotel muito grande
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Uma empresa que continua a melhorar.
General Manager de 5 to 9 quarto Hotel Boutique em Singapore (Singapore)
Verificado
10 meses atrás
Uma empresa que está sempre se aprimorando e introduzindo novos recursos para se manter atualizada. Além disso, o suporte é excelente.
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Hotel muito pequeno
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Resultados, resultados, resultados
Revenue Manager de 500+ quarto Hotel de Marca em Granada (Spain)
Verificado
10 meses atrás
Desde que começamos a trabalhar com o sistema de reservas e o site desenvolvido pela Roiback, nossas vendas continuaram a crescer, mesmo em tempos difíceis. Nossos esforços sempre foram recompensados com resultados. Trabalhamos em estreita colaboração e nos sentimos em casa. Obrigado, Manu, José, Jesús, Inés e Clara, por es...
Spain
Spain
Revenue Manager
Hotel muito grande
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E-commerce de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Cancún (Mexico)
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10 meses atrás
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Empresa que presta um serviço de excelente qualidade, muito satisfeito com o fornecedor.
Sales Manager de 100 to 199 quarto Hotel de Marca em Cozumel (Mexico)
Verificado
10 meses atrás
Comunicação oportuna e eficaz com o hotel. Excelentes estratégias para impulsionar as vendas. Apresentação mensal dos resultados em comparação com o ano anterior.
Mexico
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Sales Manager
Hotel grande
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Não quero fazer uma avaliação do produto, mas sim da empresa em si
Marketing Specialist de em
Verificado
2 anos atrás
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Motor de reservas moderno e fácil de usar
Digital Marketing Director de 25-49 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico em Nusa Dua (Indonesia)
Verificado
2 anos atrás
1. Interface intuitiva: o mecanismo de reservas do Roiback oferece um design amigável, facilitando a navegação dos hóspedes e a localização das informações de que precisam. 2. Integração perfeita: o mecanismo de reservas integra-se perfeitamente ao sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) do seu hotel, garantindo inform...
Indonesia
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Digital Marketing Director
Hotel pequeno
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Avaliação do desempenho do ROI
Head of Strategic Revenue and Innovation de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo em Tibubeneng (Bali)
Verificado
2 anos atrás
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Bali
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Head of Strategic Revenue and Innovation
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O Roiback melhorou muito desde o início.
Reservation Manager de 100 to 199 quarto Hotel Boutique em Virginia Beach (United States)
Verificado
2 anos atrás
Vimos uma grande melhora no BE e o serviço da equipe de suporte é bem rápido. Então, não há reclamação da nossa parte.
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Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
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A Roiback realiza corretamente o trabalho principal de uma solução adequada de reserva direta: um motor de reservas que converte, apoiado por design web e marketing digital sob um mesmo teto, para que os hotelheiros não precisem juntar três fornecedores diferentes. Como parceira de tecnologia integrada com eles em Portugal, Espanha e América Latina, o que nos chama atenção é a execução — instalações de pixels, acesso à API e integrações do motor de reservas são feitas sem uma fila de tickets longa, e suas equipes regionais permanecem próximas às propriedades, ao invés de gerenciá-las de longe.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Roiback realiza corretamente o trabalho principal de uma solução adequada de reserva direta: um motor de reservas que converte, apoiado por design web e marketing digital sob um mesmo teto, para que os hotelheiros não precisem juntar três fornecedores diferentes. Como parceira de tecnologia integrada com eles em Portugal, Espanha e América Latina, o que nos chama atenção é a execução — instalações de pixels, acesso à API e integrações do motor de reservas são feitas sem uma fila de tickets longa, e suas equipes regionais permanecem próximas às propriedades, ao invés de gerenciá-las de longe.
Excelente motor de reservas, que se concentra nas necessidades de vendas diretas, funcionalidades e usabilidade é orientado para ajudar os hoteleiros a aumentar as reservas diretas. Além disso, não apenas a tecnologia deles, mas também as pessoas por trás da tecnologia são muito profissionais e prestativas.
Poderoso Motor de Reservas com excelentes funcionalidades personalizadas que vão ao encontro das necessidades do Hotel, permitindo tirar o máximo partido do motor de reservas. Suas integrações fortes e amplas com todos os principais players o tornam um mecanismo de reservas verdadeiramente confiável.
Roiback é a solução integral para impulsionar as vendas diretas de nossos clientes. O seu motor de reservas é robusto, rápido e em constante evolução. Também oferece outros serviços para hotéis, como web design, seo, sem, marketing digital...
Como parceiro de tecnologia, tive o prazer de colaborar com a Roiback nos últimos anos e tenho o prazer de compartilhar minha avaliação positiva de nossa parceria. Trabalhar com a Roiback tem sido excepcional, e seu compromisso com a excelência e a inovação na indústria de viagens é realmente louvável.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
Duas coisas. Primeiro, escala com presença local: fazer parte do grupo HBX lhes dá os recursos de um grande grupo de tecnologia de viagens, mas as pessoas com quem nossos hotéis parceiros lidam estão no mercado local e falam a língua local. Segundo, eles são genuinamente abertos ao ecossistema. Muitos motores de reservas tratam sua camada como território fechado; a Roiback trabalha com parceiros como nós para conectar IA conversacional e dados de reservas, o que significa que o hotel mantém o controle de sua solução adequada de tecnologia ao invés de ficar preso ao pacote que o motor oferece.
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Duas coisas. Primeiro, escala com presença local: fazer parte do grupo HBX lhes dá os recursos de um grande grupo de tecnologia de viagens, mas as pessoas com quem nossos hotéis parceiros lidam estão no mercado local e falam a língua local. Segundo, eles são genuinamente abertos ao ecossistema. Muitos motores de reservas tratam sua camada como território fechado; a Roiback trabalha com parceiros como nós para conectar IA conversacional e dados de reservas, o que significa que o hotel mantém o controle de sua solução adequada de tecnologia ao invés de ficar preso ao pacote que o motor oferece.
Suas funcionalidades de fidelidade ajudam os hoteleiros a ter um melhor envolvimento com os clientes, a fim de aumentar as reservas diretas e conectar-se facilmente ao CRM. Outro ótimo serviço de produto é que eles fornecem um mecanismo de reserva específico para celular, o que ajuda a ter uma melhor taxa de conversão.
A Roiback oferece um produto confiável com forte atendimento ao cliente. Como uma solução premiada, continua a fornecer melhorias constantes e recursos adicionais para ser a melhor opção para todos os seus clientes.
Experiência de usuário excepcional, design adaptado a qualquer dispositivo e mobile first, implementação rápida, mais de 20 idiomas, otimizado para SEO e focado na venda. São especialistas no setor hoteleiro.
A Roiback demonstrou um profundo conhecimento da indústria de viagens em constante evolução e implementou consistentemente recursos e funcionalidades inovadoras. Seu compromisso de ficar à frente e se adaptar às tendências do setor nos permitiu oferecer soluções de ponta para nossos clientes em comum. As melhorias contínuas e as atualizações regulares da plataforma garantem que possamos oferecer uma experiência de reserva de última geração aos nossos usuários.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Decida desde o início quanto da solução adequada de canal direto você quer que eles administrem. A Roiback pode gerenciar o motor sozinho ou o motor mais web e marketing, e os hotéis que aproveitam melhor o relacionamento são aqueles que escolhem de forma deliberada e estabelecem metas compartilhadas, ao invés de aceitar o pacote completo por padrão. Além disso, mencione suas integrações na primeira conversa; se você já utiliza IA conversacional, CRM ou ferramenta de upselling, defina as conexões durante a integração ao invés de depois. É simples com eles, mas o processo é mais rápido quando é planejado ao invés de adaptado posteriormente.
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Decida desde o início quanto da solução adequada de canal direto você quer que eles administrem. A Roiback pode gerenciar o motor sozinho ou o motor mais web e marketing, e os hotéis que aproveitam melhor o relacionamento são aqueles que escolhem de forma deliberada e estabelecem metas compartilhadas, ao invés de aceitar o pacote completo por padrão. Além disso, mencione suas integrações na primeira conversa; se você já utiliza IA conversacional, CRM ou ferramenta de upselling, defina as conexões durante a integração ao invés de depois. É simples com eles, mas o processo é mais rápido quando é planejado ao invés de adaptado posteriormente.
A tecnologia é a chave para continuar melhorando como empresa, mas o mais importante são as pessoas que estão por trás da tecnologia que têm os mesmos objetivos que você, como aumentar as reservas diretas, eles fornecem uma grande variedade de pessoas que são verdadeiramente especialistas em todas as áreas do ecossistema de negócios diretos do hotel.
Verifique todas as diferentes funcionalidades disponíveis e como podem beneficiar o seu Hotel, bem como as integrações existentes. Conheça mais sobre a Roiback e sua presença em diversos mercados ao redor do globo.
Seus prêmios o apóiam. Melhor solução de Mecanismo de Reservas para Hoteleiros na Europa desde 2016 e Melhor solução de Mecanismo de Reservas para Hoteleiros do mundo em 2021 e 2022. Eles também têm um ótimo atendimento ao cliente e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Recomendamos a Roiback a qualquer empresa que busque um parceiro confiável e com visão de futuro na indústria de viagens. Desde o processo inicial de integração até a manutenção e solução de problemas contínuas, sua equipe está prontamente disponível e proativa para atender às necessidades e preocupações.
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