The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 377 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ROIBACK se destaca quando se trata de suporte e atendimento ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Price comparison widget and Flexible dates.
Simplotel se destaca quando se trata de serviço e suporte — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Automated reporting.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 377 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $500/mo | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 45 | 332 |
Apos analisar 377 avaliacoes verificadas, os usuarios do ROIBACK mais valorizam suporte e atendimento ao cliente, otimização de reservas diretas, melhorias técnicas, enquanto os usuarios do Simplotel destacam serviço e suporte, user-friendly interface and design, customer experience enhancement. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Suporte e atendimento ao cliente
▾
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+
Serviço e suporte
▾
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+
Otimização de reservas diretas
▾
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+
User-friendly interface and design
▾
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+
Melhorias técnicas
▾
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+
Customer experience enhancement
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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+
Integração e Otimização
▾
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| Contras | |
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−
Interface multilíngue e amigável
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Gateways de pagamento
▾
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−
Análise e Relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #29 8 avaliacoes | #5 127 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #22 18 avaliacoes | #6 163 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 9 avaliacoes | #9 20 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #10 6 avaliacoes | #14 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 15 avaliacoes | #6 139 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #23 15 avaliacoes | #4 187 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #18 13 avaliacoes | #4 101 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #19 4 avaliacoes | #9 15 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #18 4 avaliacoes | #13 11 avaliacoes |
| Europa ▾ | #20 12 avaliacoes | #35 2 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #10 14 avaliacoes | #2 307 avaliacoes |
| Oriente Medio | #14 3 avaliacoes | #15 3 avaliacoes |
When selecting a booking engine, your hotel aims to increase direct bookings, streamline operations, and provide a guest-friendly experience. Both Roiback and Simplotel address these needs, but they diverge in their approach, features, and market presence. Roiback boasts a more extensive global footprint and a larger base of recent reviews, indicating a mature, well-supported platform, whereas Simplotel offers a highly rated, easy-to-use solution favored by hotels seeking deep customization and analytics.
Given the significant difference in review volume and recency, Roiback’s more current and numerous reviews strengthen its position. But which platform truly aligns with your hotel’s specific requirements? Let’s explore.
Roiback and Simplotel are both designed to boost direct bookings and reduce OTA dependence. Roiback, with its 43 reviews—only 5 in the last six months—offers a long-established, globally recognized platform with a broad feature set, including integrations with multiple channel managers and extensive analytics. Simplotel, with 297 reviews—14 recent—commands a higher overall rating of 4.75/5, indicating a more favorable user experience.
Roiback’s platform is praised for its comprehensive reporting and personalized support, while Simplotel’s strengths lie in its intuitive design and robust marketing tools. The key question: which solution will deliver the best value for your hotel’s current needs?
If your hotel needs a well-established booking engine with extensive integrations, advanced analytics, and a global presence, Roiback is the better choice. It’s especially suitable if you prioritize detailed reporting, multi-language support, and a proven track record with larger hotel chains.
Conversely, if your hotel values a user-friendly interface, customizable website templates, and detailed marketing features like abandoned cart recovery and SEO integration, Simplotel fits those needs. It’s ideal for hotels seeking a flexible, visually appealing booking platform with a focus on conversions and brand consistency.
In summary, choose Roiback for scalability and analytics; pick Simplotel for ease of use and marketing capabilities. Your decision hinges on whether your hotel prioritizes data-driven tools or simplicity and branding.
Roiback’s average ease of use rating is 4.49/5, with reviews noting a slightly steeper learning curve due to its extensive features and integrations. Onboarding is rated 4.34/5, and some users mention the system’s complexity requiring dedicated support for effective training.
Simplotel edges ahead with a 4.65/5 ease-of-use rating, and its reviews emphasize a straightforward, intuitive interface that simplifies management tasks. Support and onboarding are rated slightly higher at 4.58/5, with users praising the platform’s simplicity and friendly team.
Edge: Simplotel.
Roiback’s platform offers 30 shared features plus 6 exclusive capabilities, including price comparison widgets, Tripadvisor bookings, Apple Pay, and Google Pay. These unique features support flexible payment options and competitive pricing strategies, aiding revenue growth.
Simplotel features 30 shared features and 7 exclusive ones like pooled inventory, automated reporting, ADA compliance, and wedding & corporate modules. Its advanced analytics and marketing tools enable targeted campaigns and improved conversion rates.
While both platforms are feature-rich, Roiback provides more options for flexible payment methods and promotions. However, Simplotel’s marketing automation and accessibility features add a strategic edge.
Edge: Roiback.
Roiback’s support team is highly rated at 4.72/5, with reviews highlighting quick response times, dedicated account managers, and personalized advice. Users describe their support as instrumental in achieving revenue growth, especially with complex integrations.
Simplotel’s customer support scores slightly lower at 4.69/5, with praise for prompt responses and friendly service. Some users mention that proactive communication could be improved, but overall, the team is seen as responsive and helpful.
Edge: Roiback.
Roiback integrates with 27 verified partners, including major channel managers like SiteMinder and RateGain, plus unique integrations like GuestCentric and yieldPlanet. Its extensive partner network ensures seamless connectivity across systems.
Simplotel offers 22 verified integrations, including key players like Cloudbeds, Hotelogix, and Yanolja Cloud. While slightly fewer, its integrations cover essential property management and booking platforms, supporting efficient operations.
Roiback’s broader integration network provides greater flexibility for larger or multi-system hotels. However, Simplotel’s deep integration with popular PMSs makes it highly suitable for hotels prioritizing streamlined operations.
Edge: Roiback.
Simplotel’s overall rating of 4.75/5, based on 297 reviews—many from hotels in Europe, Asia, and the Americas—indicates a high level of satisfaction. The majority of recent reviews praise its ease of use, support, and marketing features.
Roiback’s rating of 0/5 overall is notably less favorable, but this appears to be a data discrepancy; the more recent and numerous reviews favor Simplotel. Hoteliers in the independent and resort segments particularly appreciate Simplotel’s intuitive interface and support.
Edge: Simplotel.
Both platforms are priced identically at a base of $500 per month, with no mention of additional implementation or setup fees. Neither offers a freemium model or tiered pricing, simplifying budgeting decisions.
The similar pricing indicates that your choice should depend more on features, support, and integration needs than on cost.
Not ideal if your hotel prefers a simple, easy-to-manage system with minimal setup.
Not ideal if your hotel requires complex integrations or advanced analytics not covered by Simplotel.
Roiback offers a comprehensive, well-supported platform with extensive integrations, detailed analytics, and a proven track record for large hotels and chains. Its strength lies in advanced reporting and multi-channel management, making it ideal for properties needing precise revenue control.
Simplotel excels in ease of use, website customization, and marketing features, providing hotels with a visually appealing, conversion-focused platform. Its high ratings and recent reviews reflect strong user satisfaction, especially among independent and resort hotels.
If your hotel values detailed insight and scalability, Roiback is the better fit. But if you prioritize simplicity, branding flexibility, and marketing automation, Simplotel is the clear choice.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Roiback | Booking Engine e Simplotel Booking Engine compartilham 30 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Apple Pay | ||
| Comparação de preços | ||
| Compatível com ADA | ||
| Datas flexíveis | ||
| Google Pay | ||
| Inventário agrupado | ||
| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Otimização de IA | ||
| Planos de refeições | ||
| Relatórios automatizados | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto |
Mostrando as principais diferencas. 1 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua c... A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua capacidade de resposta, expertise e consultoria personalizada, que foram fundamentais para atingir as metas de negócios.
A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como progr... A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como programas de fidelidade e pacotes promocionais. Os operadores de hotéis relatam crescimento significativo nas vendas on-line e melhor visibilidade do canal direto.
O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plata... O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plataformas para agilizar processos. Essas melhorias técnicas são consideradas necessárias para uma experiência de usuário perfeita.
Onde os hoteleiros criticam
O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto,... O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto, alguns usuários solicitam melhorias nas configurações de idioma padrão e no design da interface para melhor experiência do usuário.
Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularme... Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularmente integrando mais gateways locais e internacionais para evitar problemas de conectividade.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora o suporte ao cliente seja geralmente avaliado como ágil e prestativo, há quem defenda uma comunicação mais proativa. Recomenda-se a realização... Embora o suporte ao cliente seja geralmente avaliado como ágil e prestativo, há quem defenda uma comunicação mais proativa. Recomenda-se a realização de reuniões mensais de acompanhamento e o fornecimento de materiais de treinamento para aprimorar o serviço.
Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistentl... Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistently mention improved booking experience and engagement, translating to increased bookings and customer satisfaction.
The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited f... The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited for adding value and contributing to increased revenue.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam o potencial de personalização de modelos e designs específicos da marca, mas expressam o desejo por mais flexibilidade. Há re... Muitos usuários apreciam o potencial de personalização de modelos e designs específicos da marca, mas expressam o desejo por mais flexibilidade. Há relatos de opções limitadas para personalizar layouts de sites e conteúdo dinâmico.
A Simplotel oferece recursos robustos de análise e geração de relatórios que auxiliam na tomada de decisões baseadas em dados e em estratégias de mark... A Simplotel oferece recursos robustos de análise e geração de relatórios que auxiliam na tomada de decisões baseadas em dados e em estratégias de marketing. Os usuários consideram esses insights benéficos para otimizar as reservas, embora alguns sugiram melhorias adicionais nas ferramentas de análise.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Roiback | Booking Engine e Simplotel Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Roiback | Booking Engine oferece 27 parceiros de integracao verificados, enquanto Simplotel Booking Engine oferece 22. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Simplotel Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Roiback | Booking Engine: Nao. Simplotel Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ROIBACK tem um HT Score de 72 e Simplotel tem 90. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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