The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 295 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Vertical Booking se destaca quando se trata de suporte ao cliente .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 295 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 256 | 39 |
Apos analisar 295 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam experiência de suporte e integração, facilidade de uso e interface intuitiva, conjunto completo de recursos, enquanto os usuarios do Vertical Booking destacam suporte ao cliente, conectividade de canal, plataforma integrada. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Experiência de suporte e integração
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Facilidade de uso e interface intuitiva
▾
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+
Conectividade de canal
▾
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+
Conjunto completo de recursos
▾
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+
Plataforma Integrada
▾
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+
Benefícios em termos de economia de tempo
▾
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+
Personalização
▾
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| Contras | |
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−
Funcionalidade móvel
▾
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−
Interface do usuário
▾
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−
Problemas técnicos e de exibição
▾
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Configuração e treinamento
▾
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−
Preços e assinatura
▾
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−
Documentação da API
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #7 66 avaliacoes | #23 9 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #14 21 avaliacoes | #21 14 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #13 5 avaliacoes | #12 8 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #14 2 avaliacoes | #18 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 avaliacoes | #19 19 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #8 42 avaliacoes | #18 17 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #9 24 avaliacoes | #25 6 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #6 25 avaliacoes | #20 4 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #6 21 avaliacoes | #8 20 avaliacoes |
| Europa ▾ | #3 194 avaliacoes | #20 10 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #25 1 avaliacoes | #20 1 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #20 2 avaliacoes | #8 8 avaliacoes |
Choosing between eviivo Suite™ CM and Vertical Booking Synchro Channel Manager boils down to your hotel’s specific needs. Both products aim to streamline online distribution and revenue management, but they approach this differently.
eviivo’s platform is an all-in-one solution, primarily designed for small to medium-sized properties, vacation rentals, and B&Bs. Vertical Booking offers a more integrated, flexible system that combines CRS, Booking Engine, and Channel Manager, often favored by larger hotels and chains. Which aligns better with your hotel’s size, complexity, and growth plans?
eviivo boasts a significantly higher review count—231 reviews with recent feedback in the last six months—making it the more thoroughly vetted choice. Its overall rating is 0/5, but this appears to be a scoring anomaly; in contrast, Vertical Booking’s reviews are fewer (36 total), with a current rating of 4.57/5, reflecting more recent, positive feedback.
Both products facilitate online distribution, but eviivo emphasizes ease of use and time savings through its single-click OTA connectivity. Vertical Booking’s system is built for real-time synchronization across multiple channels, with an advanced focus on revenue management. Are you prioritizing a more user-friendly, established platform, or a robust, flexible system for complex rate and availability management?
If your hotel needs a simple, reliable channel management system tailored to small properties, vacation rentals, or B&Bs, go with eviivo. Its extensive feature set (15 unique features) and high user satisfaction make it ideal for operators seeking straightforward, scalable solutions with minimal setup complexity.
If your hotel requires a highly customizable, integrated platform capable of handling multiple properties, complex rate rules, and detailed synchronization, Vertical Booking is the better pick. Its platform offers seamless connectivity with over 69 partners, including CRS, booking engine, and GDS integrations, suitable for larger or expanding hotels aiming for precise revenue control.
eviivo’s intuitive interface consistently receives praise, with a 4.65/5 ease-of-use rating based on 231 reviews. Users highlight its straightforward navigation, quick onboarding, and helpful support, making it accessible even for less tech-savvy staff.
Vertical Booking also scores well for usability, with a 4.42/5 rating, though some users note interface improvements could be made, especially on the booking engine side. Support responsiveness is a common positive, but initial setup can be complex for new users.
Edge: eviivo.
eviivo offers 15 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, bulk updates, real-time 2-way integrations, inventory management, multi-lingual support, and detailed analytics dashboards. Its comprehensive feature set supports multi-property management and rate optimization.
Vertical Booking, however, focuses on synchronization, availability, and rate adjustments across channels with fewer built-in features—its strength lies in its automation and flexibility rather than extensive tools. If you need advanced management features, eviivo’s broader set edges out.
Edge: eviivo.
eviivo’s customer support scores are notably higher—4.78/5—supported by reviews praising their quick, friendly, and personalized assistance. Users frequently mention the value of onboarding and ongoing support, emphasizing the importance of attentive service.
Vertical Booking’s support scores 4.46/5, with positive reviews about their responsiveness, though some users note delays and occasional communication issues, particularly in the US market.
Edge: eviivo.
Vertical Booking connects to 69 verified partners, nearly double eviivo’s 32, including major OTAs, GDS, and PMS systems. Its extensive list supports diverse connectivity needs, particularly for larger hotels with complex distribution channels.
eviivo’s integrations focus on leading OTAs and booking platforms, with 32 verified partners, including notable names like Expedia and Tripadvisor. Its integrations are robust but fewer in number.
Edge: Vertical Booking.
eviivo’s high review count (231 reviews) with recent feedback underscores a solid reputation, especially among vacation rentals, B&Bs, and small hotel operators. Its reviews frequently mention ease of use, time savings, and support.
Vertical Booking’s reviews (36 total) are more recent and highly positive, especially from larger properties and chains, with specific praise for its flexibility and integration capabilities.
Given the volume and recency, eviivo’s overall rating is more reliable and indicates higher satisfaction.
Edge: eviivo.
eviivo charges a flat monthly fee of $700, with no additional implementation or setup costs. Its transparent pricing model is straightforward for small to medium properties.
Vertical Booking’s pricing is not publicly listed, making direct comparison difficult. Typically, larger hotels and chains should expect tiered costs based on features and integrations, which can vary.
Not ideal if your hotel needs highly advanced revenue management tools or extensive customization.
Not ideal if your hotel prefers a simple, plug-and-play solution or limited integrations.
eviivo excels in delivering a user-friendly, well-rated platform with extensive support and ease of use, making it ideal for small to medium properties and vacation rentals. Its high review count and recent positive feedback reinforce its strength in customer satisfaction.
Vertical Booking provides a highly flexible, robust system suited for larger hotels and chains that need advanced synchronization, customization, and a broader partner network. Its integration capabilities and real-time control make it a compelling choice for growth-focused properties, despite a slightly steeper learning curve.
In conclusion, if your hotel values simplicity, support, and proven satisfaction, eviivo is the clear choice. For more complex management needs and larger portfolios, Vertical Booking’s extensive integrations and flexibility justify its selection.
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ CM e Vertical Booking (Synchro Channel Manager) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Automapeamento de canal | ||
| Conectividade PMS | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Regras de rendimento | ||
| Suporte para tarifas semanais e mensais |
Mostrando as principais diferencas. 3 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agent... Muitas avaliações destacam o excelente suporte e a experiência de integração proporcionada pela Eviivo, especialmente o papel desempenhado pelos agentes na facilitação do processo de transição e configuração. A equipe de suporte é reconhecida pela assistência rápida e clara, essencial para o bom funcionamento da plataforma.
Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até... Os usuários elogiaram repetidamente a Eviivo por sua plataforma intuitiva que simplifica as reservas e o gerenciamento de canais, tornando-a ideal até mesmo para usuários sem muita familiaridade com tecnologia. A facilidade de navegação entre reservas, canais e configurações reduziu significativamente as tarefas administrativas.
As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuá... As diversas funcionalidades do Eviivo, como a gestão de múltiplas propriedades e o controle centralizado das operações, são muito valorizadas. Os usuários mencionam que esses recursos economizam tempo e otimizam a gestão diária, embora alguns solicitem mais opções de personalização.
Onde os hoteleiros criticam
Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falt... Embora a plataforma seja elogiada para uso em computadores, diversas avaliações criticam a natureza complexa do site para dispositivos móveis e a falta de intuitividade do aplicativo, o que dificulta o gerenciamento de reservas em movimento.
Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte.... Alguns usuários enfrentaram problemas técnicos iniciais, como erros de exibição, mas observaram que estes foram resolvidos rapidamente com o suporte. Os usuários acreditam que melhorias técnicas contínuas poderiam beneficiar a plataforma como um todo.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O atendimento ao cliente recebe feedback positivo por ser ágil, profissional e voltado para soluções, embora alguns usuários observem atrasos e proble... O atendimento ao cliente recebe feedback positivo por ser ágil, profissional e voltado para soluções, embora alguns usuários observem atrasos e problemas de disponibilidade, principalmente no mercado dos EUA.
A forte conectividade com vários OTAs e GDS é frequentemente mencionada, mas alguns usuários relataram problemas com a configuração inicial e problema... A forte conectividade com vários OTAs e GDS é frequentemente mencionada, mas alguns usuários relataram problemas com a configuração inicial e problemas ocasionais de sincronização com PMS e OTAs.
A plataforma completa da Vertical Booking, que combina CRS, Channel Manager e Booking Engine, é altamente elogiada por simplificar diversas tarefas de... A plataforma completa da Vertical Booking, que combina CRS, Channel Manager e Booking Engine, é altamente elogiada por simplificar diversas tarefas de gestão hoteleira e melhorar a eficiência operacional geral.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos usuários considerem a interface simples, alguns sugerem melhorias para uma navegação mais intuitiva e aprimoramentos visuais, principalm... Embora muitos usuários considerem a interface simples, alguns sugerem melhorias para uma navegação mais intuitiva e aprimoramentos visuais, principalmente para o mecanismo de reservas.
A configuração inicial e o treinamento são geralmente apreciados por sua meticulosidade, apesar de alguns desafios devido a cronogramas ou complexidad... A configuração inicial e o treinamento são geralmente apreciados por sua meticulosidade, apesar de alguns desafios devido a cronogramas ou complexidade, especialmente para novos usuários.
Melhor classificado em
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ CM e Vertical Booking (Synchro Channel Manager) compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ CM oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Vertical Booking (Synchro Channel Manager) oferece 69. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ CM lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ CM: Nao. Vertical Booking (Synchro Channel Manager): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 85 e Vertical Booking tem 15. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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