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Exely Channel Manager vs. Vertical Booking (Synchro Channel Manager):
Qual e o Ideal para Voce?
TLDR
Analisamos 197 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Vertical Booking se destaca quando se trata de suporte ao cliente .
Como Exely Channel Manager se Compara a Vertical Booking (Synchro Channel Manager)?
Avaliacoes lado a lado baseadas em 197 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 158 | 39 |
Quais Sao os Pros e Contras de Exely Channel Manager vs Vertical Booking (Synchro Channel Manager)?
Apos analisar 197 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam facilidade de uso e eficiência operacional, suporte de qualidade e capacidade de resposta, crescimento de reservas diretas e otimização de receita, enquanto os usuarios do Vertical Booking destacam suporte ao cliente, conectividade de canal, plataforma integrada. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Exely
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Vertical Booking
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|---|---|
| Pros | |
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+
Facilidade de uso e eficiência operacional
▾
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
Suporte de qualidade e capacidade de resposta
▾
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+
Conectividade de canal
▾
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|
+
Crescimento de reservas diretas e otimização de receita
▾
|
+
Plataforma Integrada
▾
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+
Necessidade de mais OTAs, canais e integrações.
▾
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+
Personalização
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de relatórios e análises
▾
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−
Interface do usuário
▾
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−
Lacunas de personalização em relatórios, identidade visual e design do motor de reservas
▾
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−
Configuração e treinamento
▾
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|
−
Documentação da API
▾
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Exely vs Vertical Booking: Rankings por Segmento Hoteleiro
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Gerentes de Canal para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
Exely
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Vertical Booking
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 26 avaliacoes | #23 9 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #9 51 avaliacoes | #21 14 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 5 avaliacoes | #12 8 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 5 avaliacoes | #18 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
Exely
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Vertical Booking
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 avaliacoes | #19 19 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #13 27 avaliacoes | #18 17 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #15 14 avaliacoes | #25 6 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #14 6 avaliacoes | #20 4 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
Exely
|
Vertical Booking
|
|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #18 2 avaliacoes | #8 20 avaliacoes |
| Europa ▾ | #19 10 avaliacoes | #20 10 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #5 67 avaliacoes | #20 1 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #7 13 avaliacoes | #8 8 avaliacoes |
The Decision
Choosing the right channel management system is essential for your hotel's online distribution and revenue growth. Both Exely Channel Manager and Vertical Booking Synchro Channel Manager aim to streamline your operations, but they differ significantly in capabilities, user feedback, and market presence. Your decision hinges on your needs for features, integration, support, and reliability.
Exely offers a highly rated, feature-rich platform with extensive recent reviews, while Vertical Booking provides a broader partner network and strong user satisfaction, especially among high-end hotels. Which solution aligns better with your hotel's current priorities?
Is Exely or Vertical Booking Better for Hotels?
Both Exely and Vertical Booking address the core problem of managing multiple distribution channels effectively, reducing manual updates, and preventing overbookings. However, Exely’s focus on automation and in-depth analytics distinguishes it by providing detailed reports and extensive customization options, backed by a high user rating of 85 on the HTR Score. Vertical Booking emphasizes ease of use and broad integration, with a lower user rating but a larger partner network.
The critical difference lies in review recency and volume: Exely has 102 reviews, 34 within the last six months, and a 98% likelihood to recommend, indicating recent, strong performance. Vertical Booking's 36 reviews are older, with no recent data, making its reliability less clear despite high satisfaction among its users. Do you value recent, detailed feedback over a broader but older set of reviews?
Exely vs Vertical Booking: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a channel manager with advanced features like channel self-mapping, derived rates, multi-currency support, and detailed analytics, Exely is the better fit. It’s ideal for independent or chain hotels seeking operational efficiency and revenue insights.
On the other hand, if your hotel relies heavily on broad integrations, seamless connectivity with GDS and OTAs, and prefers a straightforward interface with reliable support, Vertical Booking may suit your needs better. It’s especially suitable for luxury hotels or resorts with a focus on real-time rate adjustments across many channels.
Your choice depends on whether you prioritize feature depth and analytics (Exely) or broad connectivity and simplicity (Vertical Booking).
Is Exely or Vertical Booking Easier to Use?
Exely’s UI scores a 4.95/5, praised for its intuitive design and ease of navigating complex features like inventory management and analytics. Users report onboarding as smooth, with a focus on reducing manual tasks, and recent reviews highlight their responsiveness.
Vertical Booking’s UI scores 4.42/5, with many users noting its straightforwardness but suggesting some room for visual updates. Support in onboarding and troubleshooting is rated highly, though some users report delays, especially with initial setup.
Edge: Exely.
Which Has Better Features: Exely or Vertical Booking?
Exely boasts 13 exclusive features, including channel self-mapping, support for weekly and monthly rates, multi-currency and multi-lingual support, and an analytics dashboard. These features enable detailed rate customization, comprehensive reporting, and multi-channel control, making it ideal for hotels wanting granular management.
Vertical Booking offers no unique features but excels at integration with its all-in-one platform, including CRS, channel management, and booking engine, which many users find simplifies daily operations. However, it lacks the advanced analytics and customization options present in Exely.
Edge: Exely.
Which Has Better Customer Support: Exely or Vertical Booking?
Exely’s customer support scores 4.95/5, with recent reviews emphasizing quick, helpful responses and proactive communication. Users describe their support as professional and responsive, with some wishing for more training resources.
Vertical Booking’s support scores 4.46/5, often praised for quick responses and local presence. Some reviews note delays and support issues, especially in the US, but overall, satisfaction remains high.
Edge: Exely.
Which Has More Integrations: Exely or Vertical Booking?
Vertical Booking greatly outpaces Exely with 69 verified partners versus Exely’s 8. Shared integrations include Oracle Hospitality, IDeaS, and Mews. Its extensive partner network supports a wide range of PMS, CRS, and GDS integrations, making it highly adaptable.
Exely’s integrations are limited but include key partners like Hotellab and Booking.com, with features like inventory management and analytics. If your focus is on broad connectivity, Vertical Booking’s larger network is advantageous.
Edge: Vertical Booking.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or Vertical Booking?
Exely’s recent reviews show an overall rating of 0/5, which suggests limited current feedback but a high likelihood to recommend based on earlier data. Its reviews praise efficiency, ease of use, and positive revenue impact—especially among boutique and city-center hotels.
Vertical Booking’s ratings of 4.57/5, based on 36 older reviews, highlight its reliability, good support, and value for money. It tends to resonate with luxury and resort hotels, with recent feedback indicating continued satisfaction.
Edge: Vertical Booking.
How Much Do Exely and Vertical Booking Cost?
Exely charges a straightforward $100 monthly fee with no implementation or trial costs, making it easy to budget. Pricing details for Vertical Booking are not publicly available, but it appears to operate on a custom quote basis, potentially reflecting a higher or variable cost depending on the size and needs of your hotel.
If predictable pricing is important, Exely provides transparency. For larger properties or those needing extensive integrations, Vertical Booking’s custom pricing may be a factor.
What Type of Hotel Should Use Exely?
- Hotels that prioritize detailed reporting and analytics to optimize revenue.
- Hotels seeking flexible rate management with weekly and monthly options.
- Independent boutique hotels aiming to reduce manual workload.
- Chains that want centralized control and multi-currency support.
- Not ideal if your hotel requires broad, instant integrations with numerous PMS or GDS systems.
What Type of Hotel Should Use Vertical Booking?
- Hotels that need extensive OTA and GDS connectivity.
- Properties looking for a simple, user-friendly platform with reliable support.
- Resorts and luxury hotels with multiple properties requiring seamless rate adjustments.
- Teams that value local, responsive customer service.
- Not ideal if your hotel needs advanced analytics or detailed customization.
The Bottom Line for Hotels
Exely offers an advanced, feature-rich channel management system backed by recent, high-volume reviews. It excels if your hotel values detailed analytics, automation, and customizable reporting, especially for independent or boutique hotels.
Vertical Booking provides a broad partner network, strong GDS and OTA connections, and high user satisfaction among luxury hotels. It’s best if you prioritize wide integrations, real-time rate updates, and a straightforward interface.
Choose Exely if your focus is on detailed control, analytics, and automation. Turn to Vertical Booking if broad connectivity, support, and ease of use are your top priorities.
Quanto Custam Exely Channel Manager e Vertical Booking (Synchro Channel Manager)?
Os precos de Gerentes de Canal raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Exely
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Vertical Booking
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Comparacao de funcionalidades: Exely Channel Manager vs Vertical Booking (Synchro Channel Manager)
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade |
Exely
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Vertical Booking
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|---|---|---|
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▾
Gerenciamento de taxa
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| Suporte para tarifas semanais e mensais | ||
| Regras de rendimento | ||
| Taxas derivadas | ||
| Gestão de inventário | ||
| Grade de inventário | ||
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▾
Mapeamento de tipo de quarto
|
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| Automapeamento de canal | ||
|
▾
Automação e sincronização
|
|
|
| Atualizações em massa e várias restrições | ||
| Integrações bidirecionais em tempo real | ||
| Conectividade PMS | ||
|
▾
Administração e configurações
|
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|
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Suporte a várias moedas | ||
| Grade de inventário | ||
| Processamento de Pagamento Integrado | ||
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▾
Análise e relatórios
|
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| Painel de análise | ||
| Relatório de desempenho de reservas e ritmo |
Resultados Reais: Exely vs Vertical Booking por Objetivo de Negocio
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Savoy Westend Hotel
Grande
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Vertical Booking
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence
Medio
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Vertical Booking
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Exely vs Vertical Booking: Conclusao Final
O que os hoteleiros adoram
Os usuários descrevem o Exely como intuitivo, fácil de aprender e eficaz para gerenciar reservas, tarifas e canais em um só lugar. O principal benefíc... Os usuários descrevem o Exely como intuitivo, fácil de aprender e eficaz para gerenciar reservas, tarifas e canais em um só lugar. O principal benefício citado é a economia de tempo: os hotéis afirmam que ele agiliza as operações diárias, reduz a complexidade e ajuda a equipe a trabalhar com mais eficiência, com menos tarefas manuais.
Muitos usuários elogiam a equipe de suporte da Exely pela ajuda rápida e focada em soluções, que torna as operações mais tranquilas, especialmente dur... Muitos usuários elogiam a equipe de suporte da Exely pela ajuda rápida e focada em soluções, que torna as operações mais tranquilas, especialmente durante a configuração ou em casos de reservas urgentes. Um número menor observa que tempos de resposta mais rápidos em períodos de pico ou um suporte local mais proativo tornariam a experiência ainda melhor.
Muitos usuários atribuem à Exely o aumento das reservas diretas e a redução da dependência de OTAs, ajudando os hotéis a melhorar a rentabilidade ao d... Muitos usuários atribuem à Exely o aumento das reservas diretas e a redução da dependência de OTAs, ajudando os hotéis a melhorar a rentabilidade ao diminuir os custos com comissões. Eles também mencionam ferramentas focadas em receita, como promoções, ofertas para reservas antecipadas, controle de preços e otimização baseada na ocupação, que ajudam a converter mais tráfego do site em reservas.
Onde os hoteleiros criticam
Um tema recorrente é que os relatórios integrados do Exely são úteis para as operações diárias, mas muitos usuários desejam análises mais aprofundadas... Um tema recorrente é que os relatórios integrados do Exely são úteis para as operações diárias, mas muitos usuários desejam análises mais aprofundadas e personalizáveis. Os avaliadores solicitam um melhor rastreamento de desempenho por canal, insights de receita mais robustos, atualização de dados mais rápida e opções de relatórios personalizados para embasar decisões de distribuição mais inteligentes.
Muitos usuários desejam mais flexibilidade em relação a relatórios, modelos de confirmação, formatos de fatura e aparência do motor de reservas. As re... Muitos usuários desejam mais flexibilidade em relação a relatórios, modelos de confirmação, formatos de fatura e aparência do motor de reservas. As reclamações mais comuns são as opções limitadas de personalização para análises e identidade visual, além de solicitações para cores do hotel, modelos mais modernos e maior controle sobre o fluxo de reservas e promoções.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O atendimento ao cliente recebe feedback positivo por ser ágil, profissional e voltado para soluções, embora alguns usuários observem atrasos e proble... O atendimento ao cliente recebe feedback positivo por ser ágil, profissional e voltado para soluções, embora alguns usuários observem atrasos e problemas de disponibilidade, principalmente no mercado dos EUA.
A forte conectividade com vários OTAs e GDS é frequentemente mencionada, mas alguns usuários relataram problemas com a configuração inicial e problema... A forte conectividade com vários OTAs e GDS é frequentemente mencionada, mas alguns usuários relataram problemas com a configuração inicial e problemas ocasionais de sincronização com PMS e OTAs.
A plataforma completa da Vertical Booking, que combina CRS, Channel Manager e Booking Engine, é altamente elogiada por simplificar diversas tarefas de... A plataforma completa da Vertical Booking, que combina CRS, Channel Manager e Booking Engine, é altamente elogiada por simplificar diversas tarefas de gestão hoteleira e melhorar a eficiência operacional geral.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos usuários considerem a interface simples, alguns sugerem melhorias para uma navegação mais intuitiva e aprimoramentos visuais, principalm... Embora muitos usuários considerem a interface simples, alguns sugerem melhorias para uma navegação mais intuitiva e aprimoramentos visuais, principalmente para o mecanismo de reservas.
A configuração inicial e o treinamento são geralmente apreciados por sua meticulosidade, apesar de alguns desafios devido a cronogramas ou complexidad... A configuração inicial e o treinamento são geralmente apreciados por sua meticulosidade, apesar de alguns desafios devido a cronogramas ou complexidade, especialmente para novos usuários.
Melhor classificado em
Onde as avaliacoes mais divergem
Perguntas Frequentes Sobre Exely Channel Manager vs Vertical Booking (Synchro Channel Manager)
Exely Channel Manager pode substituir Vertical Booking (Synchro Channel Manager)?
Depende dos seus requisitos. Exely Channel Manager e Vertical Booking (Synchro Channel Manager) compartilham muitas funcionalidades principais de Channel Managers, mas cada um tem capacidades unicas. Exely Channel Manager oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto Vertical Booking (Synchro Channel Manager) oferece 72. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Channel Manager lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely Channel Manager ou Vertical Booking (Synchro Channel Manager) oferecem um plano gratuito?
Exely Channel Manager: Nao. Vertical Booking (Synchro Channel Manager): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Channel Managers oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
Como o HTR Avalia e Classifica Exely Channel Manager e Vertical Booking (Synchro Channel Manager)?
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 88 e Vertical Booking tem 13. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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Sumario
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