eviivo Suite™ HMS vs. Yanolja Hotel Management Software: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em 13 de novembro de 2026  ·  787 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 787 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

eviivo se destaca em qualidade do suporte ao cliente e onboarding — especialmente para alojamentos de rede ou cadeia (5,0/5), com recursos exclusivos como Mensagens para funcionários.

Yanolja Cloud Solution se destaca em Facilidade de Uso e Suporte ao Cliente — especialmente para alojamentos tipo parque de RV e camping (4,9/5), com recursos exclusivos como Módulo de gestão de receitas e Processo de pagamento.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como eviivo Suite™ HMS se Compara a Yanolja Hotel Management Software?

Avaliações lado a lado baseadas em 787 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
89
91
Probabilidade de Recomendar
95%
94%
Facilidade de Uso
4,5/5
4,8/5
Suporte ao Cliente
4,5/5
4,8/5
Custo-Benefício
4,3/5
4,6/5
Preço Inicial A partir de $700/mês A partir de $100/mês
Avaliações Verificadas 245 542

Quais São os Prós e Contras de eviivo Suite™ HMS vs Yanolja Hotel Management Software?

Após analisar 787 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam qualidade do suporte ao cliente e onboarding, facilidade de uso e gerenciamento diário intuitivo, gestão de canais e sincronização com ota, enquanto os usuários do Yanolja Cloud Solution destacam suporte e integração, interface amigável, gestão e integração de canais. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
Prós
+ Qualidade do suporte ao cliente e onboarding ▾
+ Suporte e integração ▾
+ Facilidade de uso e gerenciamento diário intuitivo ▾
+ Interface amigável ▾
+ Gestão de canais e sincronização com OTA ▾
+ Gestão e integração de canais ▾
+ Fluxos de trabalho de faturamento, cobrança e pagamento ▾
+ Check-in e experiência do hóspede ▾
Contras
− Frustração com contratos, condições de preço e termos da conta ▾
− Gestão e integração de canais ▾
− Modelos de site e limites de personalização ▾
− Relatórios e análises ▾
− Personalização e modularidade ▾

eviivo vs Yanolja Cloud Solution: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #11 65 avaliações #3 328 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ #17 18 avaliações #4 125 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ #14 6 avaliações #10 12 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #20 0 avaliações #9 4 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
Boutique ▾ #11 53 avaliações #5 193 avaliações
Luxo ▾ #7 39 avaliações #2 288 avaliações
Rede / Cadeia ▾ #11 21 avaliações #6 82 avaliações
Estadia Prolongada ▾ #8 18 avaliações #6 35 avaliações

Por Região

Segmento eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
América do Norte ▾ #10 34 avaliações #13 26 avaliações
Europa ▾ #3 187 avaliações #16 13 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ #25 2 avaliações #2 407 avaliações
Oriente Médio ▾ #21 0 avaliações #5 14 avaliações

O eviivo Suite™ HMS da eviivo ou o Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution é melhor para hotéis?

eviivo Suite™ HMS e Yanolja Hotel Management Software abordam os principais desafios operacionais que os hotéis enfrentam: gerenciamento de reservas, canais, comunicação com hóspedes e faturamento. No entanto, divergem significativamente em escopo, público-alvo e amplitude de recursos. O eviivo é otimizado para acomodações independentes pequenas a médias, especialmente bed & breakfasts, pousadas e hotéis boutique, com foco em simplicidade e crescimento de reservas diretas. O Yanolja atende a um espectro mais amplo de hotéis, incluindo hotéis de luxo e grandes resorts, com um sistema completo e rico em recursos como CRS integrado, gestão de receita e housekeeping.

Ambas as plataformas agilizam os fluxos de trabalho hoteleiros sincronizando reservas em OTAs, automatizando preços e consolidando dados dos hóspedes, reduzindo erros manuais e economizando tempo da equipe. Contudo, a força do eviivo está em sua interface intuitiva e automação voltada para propriedades menores, enquanto o conjunto extenso de recursos do Yanolja é adequado para operações maiores, com múltiplos departamentos que precisam de integração profunda e ferramentas avançadas de receita.

eviivo Suite™ HMS da eviivo vs Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution: qual seu hotel deve escolher?

Se seu hotel é uma propriedade independente pequena a média, bed & breakfast ou aluguel por temporada na Europa ou América do Norte, o eviivo é a escolha mais forte. Ele possui 245 avaliações com uma classificação recente estável de 4,4/5, mostrando satisfação consistente dos usuários, especialmente entre 133 avaliações de bed & breakfasts com 4,7/5 e 53 avaliações de hotéis boutique com 4,8/5. Sua facilidade de uso e automação reduzem a carga da recepção e apoiam reservas diretas, respaldadas por estudos de caso que destacam economia de tempo e crescimento de receita para operações de 20 a 36 quartos.

Por outro lado, se você opera um hotel médio a grande, resort ou propriedade de marca em diversos mercados globais, incluindo Ásia-Pacífico, Oriente Médio e África, o Yanolja é preferível. Ele tem 537 avaliações no total com fortes classificações por segmento, por exemplo, 290 avaliações de hotéis de luxo com média de 4,8/5 e 193 avaliações de resorts com 4,7/5. Os recursos exclusivos do Yanolja, como CRS integrado, gestão de receita e módulos de housekeeping, permitem controle operacional abrangente. Entretanto, a atividade recente de avaliações caiu drasticamente (4 avaliações nos últimos seis meses contra uma média anterior de 85,8), então o suporte atual e a qualidade do produto podem variar.

Existem dados limitados para hotéis com menos de 10 quartos ou segmentos altamente especializados para qualquer sistema, recomendando cautela ao generalizar a solução adequada além desses perfis respaldados por evidências.

O eviivo Suite™ HMS da eviivo ou o Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution é mais fácil de usar?

O Yanolja tem nota maior em facilidade de uso, com 4,8/5 em 537 avaliações, contra 4,5/5 do eviivo em 245 avaliações. A avaliação de onboarding do Yanolja é 4,7/5 contra 4,4/5 do eviivo, refletindo experiências iniciais mais suaves. Avaliadores elogiam o Yanolja pela interface amigável e curva de aprendizado rápida, adequada para equipes grandes que gerenciam múltiplos módulos. Usuários do eviivo também consideram o sistema intuitivo e fácil de navegar, especialmente para propriedades pequenas, com a equipe da recepção capaz de gerenciar reservas e promoções rapidamente.

No entanto, a simplicidade do eviivo às vezes limita a personalização, o que pode restringir operações maiores ou mais complexas, enquanto o design modular e a acessibilidade em nuvem do Yanolja suportam fluxos de trabalho mais variados. A adoção pela equipe se beneficia da abordagem integrada do Yanolja, mas os requisitos mínimos de treinamento do eviivo atraem equipes menores.

Vantagem: Yanolja Cloud Solution.

Qual tem melhores recursos: eviivo Suite™ HMS da eviivo ou Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution?

O Yanolja oferece 21 recursos exclusivos de gestão hoteleira que o eviivo não possui, incluindo channel manager, módulo de gestão de receita, sistema central de reservas (CRS) integrado, booking engine, processamento de pagamentos, CRM de hóspedes, módulo de housekeeping, auditoria noturna automatizada e conformidade com GDPR. Esses recursos permitem que hotéis automatizem a otimização de receita, simplifiquem perfis de hóspedes, gerenciem reservas de grupos e mantenham conformidade — essenciais para operações maiores ou multi-hotéis.

eos recursos exclusivos do eviivo são menos numerosos — planejamento de turnos, mensagens para funcionários e vales presente — mas refletem foco em simplificar a comunicação da equipe e flexibilidade promocional para propriedades menores.

Ambos compartilham 51 recursos básicos de PMS, como sincronização com OTAs e gerenciamento de reservas, mas a suíte mais ampla do Yanolja altera significativamente os fluxos operacionais ao fornecer automação completa além das tarefas da recepção. Por exemplo, seu processamento integrado de pagamentos e faturamento direto reduzem a emissão manual de faturas, enquanto o módulo de housekeeping suporta atualizações em tempo real do status dos quartos.

Vantagem: Yanolja Cloud Solution.

Qual tem melhor suporte ao cliente: eviivo Suite™ HMS da eviivo ou Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution?

O Yanolja lidera no suporte ao cliente com uma avaliação combinada de suporte e onboarding de 4,8/5 contra 4,5/5 do eviivo. Usuários do Yanolja destacam disponibilidade 24/7 e respostas rápidas e profissionais, essenciais para operações hoteleiras com múltiplos turnos. O suporte do eviivo é elogiado pela rapidez e equipe conhecedora, especialmente durante a configuração, mas alguns avaliadores relatam qualidade inconsistente no chat e dificuldade para contatar agentes em horários de pico.

A queda no volume recente de avaliações do Yanolja (redução de 95%) levanta dúvidas sobre se o suporte atual mantém o desempenho anterior. O eviivo mantém atividade constante de avaliações recentes com comentários positivos sobre consultores de onboarding úteis e assistência contínua.

Vantagem: Yanolja Cloud Solution.

Qual tem mais integrações: eviivo Suite™ HMS da eviivo ou Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution?

O Yanolja possui 155 integrações verificadas, 4,4 vezes mais que as 35 do eviivo. Ambos integram com parceiros importantes como Tripadvisor, D-Edge, Duve, Asksuite, CheKin e Stripe. O Yanolja inclui exclusivamente plataformas contábeis como Xero e QuickBooks, parceiros avançados de canais como NightsBridge e ferramentas para mensagens e reservas como HiJiffy e ReservHOTEL. As integrações exclusivas do eviivo focam em ferramentas especializadas de gestão de receita e otimização de reservas como PriceLabs, RoomPriceGenie e Hotelchamp.

Hotéis que precisam de integrações financeiras extensas, gestão multi-OTA ou comunicação com hóspedes em múltiplas camadas se beneficiam do ecossistema do Yanolja. Propriedades menores que valorizam integrações focadas para crescimento de reservas diretas e otimização de receita podem achar o conjunto de parceiros do eviivo suficiente.

Vantagem: Yanolja Cloud Solution.

Qual os hoteleiros avaliam melhor: eviivo Suite™ HMS da eviivo ou Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution?

Ambos os produtos compartilham uma avaliação geral de 4,8/5, mas a avaliação recente do eviivo em 30 avaliações é 4,4/5, indicando alguma fricção recente dos usuários, enquanto as avaliações recentes do Yanolja (4 no total) são insuficientes para confirmar satisfação atual. O eviivo é altamente avaliado por bed & breakfasts (4,7/5, 133 avaliações), hotéis boutique (4,8/5, 53 avaliações) e aluguéis por temporada (4,7/5, 56 avaliações). O Yanolja tem boas notas em luxo (4,8/5, 290 avaliações), resorts (4,7/5, 193 avaliações) e hotéis boutique (4,7/5, 194 avaliações).

Avaliações mais baixas para o eviivo aparecem em motéis (3,9/5, 4 avaliações), mas são poucas para conclusões sólidas. A vantagem no volume de avaliações do Yanolja apoia a confiança em suas notas para hotéis maiores, mas a queda acentuada no número recente de avaliações alerta que suas notas podem não refletir a experiência atual do produto.

Vantagem: empate.

Quanto custam o eviivo Suite™ HMS da eviivo e o Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution?

o eviivo cobra um preço base de US$ 700 sem taxas mensais ou por quarto publicadas e não oferece teste gratuito. O preço base do Yanolja é US$ 100, também sem taxas mensais ou por quarto publicadas, mas oferece um período de teste de 30 dias. Nenhuma das plataformas divulga preços detalhados por número de quartos ou módulos, dificultando a comparação de custo total.

O preço inicial mais baixo do Yanolja e a disponibilidade de teste podem atrair hotéis que desejam testar o software sem riscos. O modelo de preços do eviivo sugere um investimento único adequado para propriedades menores que buscam simplicidade sem cobranças contínuas por quarto.

Que tipo de hotel deve usar o eviivo Suite™ HMS da eviivo?

  • Hotéis independentes pequenos a médios, como bed & breakfasts, pousadas e hotéis boutique, apoiados por 133 avaliações de B&B com 4,7/5.
  • Equipes que buscam um sistema intuitivo e fácil de aprender que reduz trabalho manual em reservas, precificação e mensagens para hóspedes.
  • Propriedades que desejam aumentar reservas diretas com booking engines integrados otimizados para SEO e precificação dinâmica.
  • Operadores que precisam de ferramentas básicas de coordenação de equipe, como planejamento de turnos e mensagens para funcionários, sem complexidade modular extensa.
  • Hotéis principalmente nos mercados europeu e norte-americano, onde o eviivo tem forte presença regional e suporte localizado.

Não é ideal se:

  • Você precisa de gestão avançada de receita, CRS integrado ou módulos completos de housekeeping.
  • Seu hotel opera múltiplas propriedades grandes ou redes de marca que exigem personalização extensa.
  • Você necessita de um ecossistema amplo de ferramentas contábeis e de terceiros além das 35 integrações do eviivo.
  • Deseja modelos flexíveis de site ou formatos altamente personalizáveis de faturas, que as avaliações do eviivo indicam ser limitados.

Que tipo de hotel deve usar o Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution?

  • Hotéis médios e grandes, resorts e propriedades de marca com necessidades operacionais complexas, apoiados por 290 avaliações de hotéis de luxo com média de 4,8/5.
  • Propriedades que precisam de uma suíte completa de gestão hoteleira incluindo channel manager, gestão de receita, CRS integrado, housekeeping e automação de faturamento.
  • Grupos multi-propriedade que requerem supervisão centralizada e engajamento consistente de hóspedes em várias localidades.
  • Hotéis que buscam integrações verificadas extensas (155 parceiros), incluindo contabilidade, ponto de venda e soluções de CRM para hóspedes.
  • Equipes que desejam suporte ao cliente 24/7 e onboarding com software modular que pode escalar conforme o crescimento do negócio.

Não é ideal se:

  • Você é uma propriedade independente pequena que prioriza simplicidade e treinamento mínimo.
  • Você precisa de suporte estável, consistentemente verificado e feedback positivo recente; a atividade de avaliações do Yanolja caiu drasticamente recentemente, possivelmente refletindo desafios de transição.
  • Prefere um modelo de preços fixo sem custos por módulo, pois algumas avaliações mencionam taxas separadas para diferentes módulos.
  • Sua propriedade exige alta personalização de relatórios e faturas além do que o Yanolja oferece atualmente.

eviivo Suite™ HMS da eviivo vs Yanolja Hotel Management Software da Yanolja Cloud Solution: a conclusão para hotéis

A principal diferença entre eviivo Suite™ HMS e Yanolja Hotel Management Software está no tamanho do hotel-alvo e na complexidade operacional. O eviivo se destaca por simplificar a gestão diária de acomodações independentes pequenas a médias por meio de uma interface intuitiva, automação de reservas e mensagens para hóspedes, e ferramentas focadas como planejamento de turnos. O Yanolja oferece uma plataforma modular abrangente, projetada para hotéis e resorts médios a grandes que precisam de gestão integrada de receita, housekeeping e um amplo ecossistema de integrações.

Escolha o eviivo se você gerencia um bed & breakfast, hotel boutique ou aluguel por temporada que busca otimizar reservas diretas e economizar tempo da equipe com um sistema elogiado em 133 avaliações de B&B com 4,7/5, respaldado por avaliações recentes estáveis e múltiplos estudos de caso demonstrando ganhos de eficiência operacional. Sua precificação direta e facilidade de uso atraem equipes menores que precisam de onboarding rápido e fluxos simples.

Opte pelo Yanolja se você opera uma propriedade maior ou grupo — apoiado por 290 avaliações de hotéis de luxo com 4,8/5 e 193 avaliações de resorts com 4,7/5 — que exige recursos extensos como CRS integrado, gestão de receita e housekeeping. Sua contagem incomparável de integrações (155 parceiros) e suporte 24/7 atendem propriedades que buscam controle operacional escalável e completo. Esteja atento à queda de 95% no volume recente de avaliações do Yanolja, então verifique a responsividade do suporte atual antes de se comprometer.

Em resumo, o eviivo é adequado para hotéis independentes menores que priorizam facilidade e crescimento de reservas diretas; o Yanolja é voltado para operações maiores e mais complexas que precisam de uma suíte PMS abrangente com automação avançada e integrações.

Quanto Custam eviivo Suite™ HMS e Yanolja Hotel Management Software?

Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
Preço Inicial A partir de $700/mês A partir de $100/mês

Comparação de funcionalidades: eviivo Suite™ HMS vs Yanolja Hotel Management Software

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso eviivo eviivo Yanolja Cloud Solution Yanolja Cloud Solution
▾ Contabilidade e finanças
100%
86%
Multi Moeda
cartões de presente
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Solicitações de pagamento
▾ Marketing e comércio eletrônico
100%
91%
E-mail marketing nativo
Motor de reservas de grupo
Desenvolvimento de sites
Motor de reservas
Gerente de canal
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Comunicação com o hóspede (mensagens SMS)
Marketing por e-mail nativo
Perfis de hóspedes
CRM para hóspedes
▾ Administração e configuração
100%
100%
Multilíngue
Multi Moeda
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
▾ Gestão de Clientes
100%
84%
E-mail marketing nativo
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Perfis de hóspedes
Mensagens centralizadas
▾ Recepção
93%
93%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
Serviço de limpeza
Sistema de Gestão de Propriedades
Auditoria noturna automatizada
Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto)
Aplicativo móvel
Visualização de calendário
Gerenciamento de Tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de hóspedes
Check-in em tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização Automatizada de Espaço
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
100%
Funcionalidade de grupo
Otimização Automatizada de Espaço
▾ Experiência do hóspede
90%
90%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
Scanner de identidade e passaporte integrado
Registro Digital
Aplicativo para Convidados
Check-in online
Pagamento online
Mensagens para convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Check-in em tablet/quiosque
▾ Serviço de limpeza
100%
78%
Serviço de limpeza
Otimização Automatizada de Espaço
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de turnos
Mensagens para funcionários
Pagamento online
▾ Pagamentos
100%
84%
Multi Moeda
cartões de presente
Solicitações de pagamento
Faturamento direto
Lembretes automatizados
Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados
▾ Gestão de Reservas
92%
92%
Avalie o Módulo de Compras
Sistema de Gestão de Propriedades
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
CRS integrado
Gráfico de arrastar e soltar
Gestão de taxas
Otimização Automatizada de Espaço
Atribuições automatizadas
Atribuição de salas com base em regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
100%
Avalie o Módulo de Compras
Módulo de Gestão de Receitas
Inteligência de preços
Gerente de canal
Relatórios RevPaR e ADR
Tarifas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
75%
100%
Compatível com PCI
Em conformidade com o RGPD
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
100%
Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
100%
Ponto de venda

Resultados Reais: eviivo vs Yanolja Cloud Solution por Objetivo de Negócio

Analisamos 12 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
eviivo Brambles of Inveraray Médio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Yanolja Cloud Solution Brentwood Inn & Suites Pequeno
+ Improved Operational Efficiency
+ Centralized PMS allowed managers to oversee reservations, housekeeping, and performance across all properties in real time, reducing manual work and errors.
+ Reservation errors were reduced by 82% (from 15% down to just 3%), while integrated payment and ID scanning cut check-in/check-out processing time by 65%.

"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."

Sunil Patel
Sunil Patel
Owner
Aumentar Eficiência Operacional
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeno
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Yanolja Cloud Solution Robusta Retreat Pequeno
+ Check-in processing time dropped by 82%, from more than 20 minutes to under 4 minutes, thanks to integrated ID scanning and centralized reservations.
+ Booking errors fell from 12% to just 3%, while overbookings decreased by 70% through real-time synchronization across OTAs and direct channels with eZee Centrix.
+ Direct bookings grew by 25%, reducing OTA dependency and saving the property an estimated $3,500 per month in commission fees, while overall occupancy increased by 12%.

"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."

Irrfan Yusuf
Irrfan Yusuf
Manager
Melhorar a Experiência do Hóspede
eviivo Be Still Getaways Grande
+ Reduced manual efforts in booking management.
+ Enhanced guest satisfaction with timely and personalized communications.
+ Increased operational efficiency with centralized management tools.

"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."

Jamie Inlow
Jamie Inlow
Founder and Operator of Be Still Getaway...
Yanolja Cloud Solution Stanzin Namgail Pequeno
+ To their delight, the YCS solution exceeded their expectations. It seamlessly integrated with its existing infrastructure, providing a robust and automated booking management system through eZee Absolute, their comprehensive hotel PMS. This enabled accurate and real-time room availability, ensuring that guests could easily book their preferred rooms. The system also facilitated streamlined communication channels with 24/7 live support, allowing the hotel to respond promptly to guest queries and concerns.
+ eZee Absolute
+ �s advanced features, including group booking management, mobile application, WhatsApp integration, and extensive reporting, further enhanced the hotel

"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."

eviivo vs Yanolja Cloud Solution: Conclusão Final

eviivo
eviivo
4,8/5 de 245 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Qualidade do suporte ao cliente e onboarding 77% positivo

O suporte é uma das forças mais comentadas, com muitos avaliadores elogiando ajuda rápida, humanizada e competente durante a configuração e questões d... O suporte é uma das forças mais comentadas, com muitos avaliadores elogiando ajuda rápida, humanizada e competente durante a configuração e questões do dia a dia. No entanto, outros relatam inconsistência na qualidade do chat, agentes de difícil contato, tempos de resposta lentos e falta de atendimento 24/7.

Facilidade de uso e gerenciamento diário intuitivo 86% positivo

Os avaliadores afirmam repetidamente que o Eviivo é simples, intuitivo e fácil de navegar para as operações diárias do hotel. Eles destacam que ele re... Os avaliadores afirmam repetidamente que o Eviivo é simples, intuitivo e fácil de navegar para as operações diárias do hotel. Eles destacam que ele reduz o trabalho manual e torna o gerenciamento de reservas, agenda e reservas mais eficiente para hotéis pequenos e pousadas.

Gestão de canais e sincronização com OTA 65% positivo

Muitos usuários valorizam a capacidade do Eviivo de enviar o inventário de quartos, preços e reservas para várias OTAs a partir de um único lugar, red... Muitos usuários valorizam a capacidade do Eviivo de enviar o inventário de quartos, preços e reservas para várias OTAs a partir de um único lugar, reduzindo entradas duplicadas e economizando tempo. Diversas avaliações também mencionam que o channel manager funciona bem e ajuda hotéis a gerenciar a distribuição multicanal de forma mais eficiente.

Onde os hoteleiros criticam

Frustração com contratos, condições de preço e termos da conta 100% negativo

Um conjunto menor, mas importante, de avaliações aponta insatisfação com os termos de renovação de contrato, cobrança automática e taxas relacionadas... Um conjunto menor, mas importante, de avaliações aponta insatisfação com os termos de renovação de contrato, cobrança automática e taxas relacionadas às reservas. Esses comentários sugerem que os compradores devem ficar atentos aos termos comerciais, à flexibilidade na renovação e ao custo total de propriedade antes de fechar negócio.

Modelos de site e limites de personalização 100% negativo

Uma preocupação recorrente é que os modelos de site e as opções de design parecem rígidos, desatualizados ou insuficientemente personalizáveis. Os usu... Uma preocupação recorrente é que os modelos de site e as opções de design parecem rígidos, desatualizados ou insuficientemente personalizáveis. Os usuários também desejam mais flexibilidade nos formatos de fatura, opções de exibição de quartos e na apresentação geral para melhor alinhar com sua marca e requisitos locais.

Melhor classificado em

Extra Pequeno (< 10 quartos) #5 vs #8
Aluguel de temporada e vilas #3 vs #7
CA #9 vs #14
CH #5 vs #8

Capacidades exclusivas

Planejamento de turnos Mensagens para funcionários cartões de presente
4,5/5 facilidade de uso 4,5/5 suporte 35 integrações
Visitar Site
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution
4,7/5 de 542 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Suporte e integração 93% positivo

A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, aj... A equipe de suporte da eZee é muito bem avaliada pela sua rapidez de resposta e profissionalismo. Eles se destacam na integração de novos usuários, ajudando-os a começar rapidamente e resolvendo problemas com eficácia, embora alguns usuários tenham sugerido melhorias no suporte nos fins de semana.

Interface amigável 80% positivo

Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil d... Muitos usuários elogiam o eZee por sua interface amigável, que simplifica as operações e aumenta a eficiência da equipe. Ele foi descrito como fácil de navegar e rápido de aprender, contribuindo para experiências positivas do usuário.

Gestão e integração de canais 60% positivo

O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.

Onde os hoteleiros criticam

Gestão e integração de canais 40% negativo

O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma dis... O eZee é elogiado por sua gestão eficaz de canais, que mantém as tarifas e a disponibilidade sincronizadas em todas as plataformas, garantindo uma distribuição de quartos perfeita. Ele se integra bem com OTAs e sistemas de back-end, aumentando a eficiência operacional. No entanto, algumas avaliações mencionaram a necessidade de pequenas melhorias na integração com sistemas de contabilidade como o Xero.

Relatórios e análises 50% negativo

O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das nor... O sistema de relatórios da eZee é valorizado por fornecer informações precisas e oportunas que auxiliam na tomada de decisões e no cumprimento das normas. Embora os usuários apreciem a apresentação clara dos dados, alguns desejam relatórios mais detalhados e personalizáveis ​​para aprimorar a análise operacional.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #10 vs #14
Médio (25-74 quartos) #4 vs #17
Pequeno (10-24 quartos) #3 vs #11
Extra Grande (200+ quartos) #9 vs #20

Capacidades exclusivas

Gerente de canal Módulo de gestão de receitas SRC integrado Motor de reservas Processo de pagamento
4,8/5 facilidade de uso 4,8/5 suporte 155 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Facilidade de Uso Yanolja Cloud Solution 4,8 vs 4,5 (+0,3)
Suporte ao Cliente Yanolja Cloud Solution 4,8 vs 4,5 (+0,3)
Custo-Benefício Yanolja Cloud Solution 4,6 vs 4,3 (+0,3)
Onboarding Yanolja Cloud Solution 4,7 vs 4,4 (+0,3)

Perguntas Frequentes Sobre eviivo Suite™ HMS vs Yanolja Hotel Management Software

eviivo Suite™ HMS pode substituir Yanolja Hotel Management Software?

Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ HMS e Yanolja Hotel Management Software compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ HMS oferece 35 parceiros de integração verificados, enquanto Yanolja Hotel Management Software oferece 155. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Yanolja Hotel Management Software lidera em facilidade de uso com 4,8/5 vs 4,5/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

eviivo Suite™ HMS ou Yanolja Hotel Management Software oferecem um plano gratuito?

eviivo Suite™ HMS: Não. Yanolja Hotel Management Software: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica eviivo Suite™ HMS e Yanolja Hotel Management Software?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 89 e Yanolja Cloud Solution tem 91. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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