eZee Absolute Hotel Management System

4.7 (484 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
93 de 100
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eZee Absolute Hotel Management System

4.8 (484 AVALIAçõES)

Classificado em 4 (de 79) em Software de Gestão Hoteleira

O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem tudo-em-um

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam da capacidade do eZee de otimizar as operações do hotel com recursos como integração OTA em tempo real, relatórios detalhados e facilidade de gerenciamento de reservas. Aspectos exclusivos elogiados incluem gerenciamento de inventário perfeito e relatórios de receita automatizados, que ajudam a reduzir a carga de trabalho manual. No entanto, problemas com a funcionalidade do aplicativo móvel, velocidade do sistema e capacidade de resposta do suporte durante operações complexas foram observados. No geral, o eZee ajuda a aumentar a eficiência ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do hóspede.

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Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) e outros 990

Leia suas avaliações

Popularidade por Segmento

Tamanho

138 | X-Pequeno (1-9 quarto)

337 | Pequeno (10-24 quarto)

434 | Médio porte (25-74 quarto)

112 | Grande (75-199 quarto)

39 | X-Grande (200+ quarto)

País

663 | India

45 | Sri Lanka

34 | Thailand

32 | Philippines

31 | Malaysia

29 | United States of America

26 | Indonesia

25 | Maldives

9 | Kenya

7 | Oman

7 | Nepal

7 | Cambodia

7 | Mexico

7 | Canada

5 | Nigeria

5 | Uganda

5 | Morocco

4 | Belize

4 | United Arab Emirates

4 | Laos

4 | United Kingdom

4 | South Africa

3 | France

3 | Tanzania

3 | Spain

3 | Pakistan

3 | Italy

3 | Vietnam

2 | Egypt

2 | Germany

2 | Bhutan

2 | Australia

2 | Lesotho

2 | Saudi Arabia

2 | Singapore

2 | Brazil

2 | Costa Rica

2 | Croatia

2 | Ghana

2 | Kuwait

1 | Poland

1 | Benin

1 | Taiwan

1 | Peru

1 | Cameroon

1 | Puerto Rico

1 | Albania

1 | Guatemala

1 | Czech Republic

1 | Iran

1 | Bolivia

1 | Brunei Darussalam

1 | Sao Tome and Principe

1 | Switzerland

1 | Sierra Leone

1 | Dominican Republic

1 | Jordan

1 | Portugal

1 | China

1 | Armenia

1 | Senegal

1 | Ecuador

1 | Korea, South

1 | Zimbabwe

1 | Bangladesh

1 | Iceland

1 | Georgia

1 | Israel

Tipo

518 | Hotéis de luxo

418 | Resorts

367 | Boutiques

308 | Pousadas

265 | Serviços limitados e hotéis econômicos

231 | Hotéis de aeroporto/conferência

206 | Hotéis no centro da cidade

185 | Hotéis de marca

142 | Albergues

66 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

51 | Aluguel de temporada e vilas

19 | Parques e acampamentos para trailers

17 | Motéis

6 | Cassinos

Região

887 | Ásia-Pacífico

43 | América do Norte

41 | África

24 | Oriente Médio

23 | Europa

8 | América do Sul

6 | América Central

2 | Oceania

Categoria

663 | Gerentes de Canal

594 | Sistemas de Gestão de Propriedades

484 | Software de Gestão Hoteleira

364 | Motor de reservas

45 | Sistemas de Gestão de Receitas

O que é Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)?

Fundado em 2005 | Sede em Surat (India) | 595 funcionários
O eZee Absolute Hotel Management System é um sistema completo de gestão hoteleira projetado para otimizar as operações hoteleiras e aumentar a eficiência. Ele se integra perfeitamente às agências de viagens online (OTAs), permitindo atualizações em tempo real de tarifas e inventário, simplificando a gestão de canais. O sistema automatiza processos críticos como auditorias noturnas, reservas, faturamento e limpeza, aprimorando os fluxos de trabalho operacionais. Com ferramentas avançadas de relatórios, ele fornece insights valiosos para uma melhor tomada de decisões. O suporte ao cliente excepcional garante um serviço confiável, tornando-se um recurso valioso para diversas acomodações, de hotéis a albergues, com o objetivo de aprimorar a experiência dos hóspedes e a produtividade operacional.

Ver site

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Yanolja Cloud Solution (formerly eZee). Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Perguntas frequentes

Capacidades

Recepção unificada e gerenciamento de reservas

Operações em massa e edição de múltiplas reservas

Gerenciar avaliações e reputação

Portal Móvel de Autoatendimento para Hóspedes

Gestão de Front Office

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Resumo das avaliações de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5

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Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, eZee Absolute Hotel Management System é o #4 produto mais popular na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 79) e o #166 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

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93 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Abaixo da média

Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.

Yanolja Cloud Solution... Média Yanolja Cloud Solution...

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1

Histórias de Sucesso

18

Referências

0

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Mais Produtos por Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

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Avaliações de Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)

Classificação De Hotelier

Excelente
416
Muito bom
37
Média
19
Pobre
6
Terrível
6

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (44)
  • Pequeno (143)
  • Médio porte (207)
  • Grande (61)
  • X-Grande (22)

País

  • India
    India
    (320)
  • Malaysia
    Malaysia
    (15)
  • Philippines
    Philippines
    (14)
  • Thailand
    Thailand
    (11)
  • United States of America
    United States of America
    (10)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (9)
  • Kenya
    Kenya
    (7)
  • Maldives
    Maldives
    (7)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Nepal
    Nepal
    (4)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Belize
    Belize
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Tanzania
    Tanzania
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Oman
    Oman
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Bhutan
    Bhutan
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Nigeria
    Nigeria
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Cameroon
    Cameroon
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Benin
    Benin
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (16)
  • Europa
    Europa
    (12)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (393)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (12)
  • América do Sul
    América do Sul
    (4)
  • América Central
    América Central
    (4)
  • África
    África
    (22)
9

Análise de software de gestão hoteleira

Revenue Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Watamu (Kenya)

Verificado
2 dias atrás
Interface amigável: A maioria dos funcionários se adaptou rapidamente e o layout é bastante intuitivo. Acesso baseado em nuvem: A possibilidade de gerenciar as operações remotamente é uma grande vantagem. Integração com o Channel Manager: Funciona bem com OTAs e ajuda a reduzir overbookings. Suporte ágil: A equipe de suporte...
Country Kenya
Revenue Manager
Hotel muito pequeno
10

Excelente suporte

Revenue Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Jaipur (India)

Verificado
6 dias atrás
Temos usado a eZee para a gestão de nossos imóveis e a experiência tem sido excelente. Um dos destaques é a equipe de suporte, sempre disponível, especialmente em situações urgentes, e que responde prontamente para resolver qualquer problema. É reconfortante saber que a ajuda está a apenas uma mensagem ou ligação de distância...
Country India
Revenue Manager
Hotel de médio porte
7

Atendimento ao cliente chamado Neha Prasad

Reservations Manager a partir de 1 to 4 quarto Resort dentro Lapu Lapu (Visayas)

Verificado
11 dias atrás
Parabéns à equipe! Agradeço muito a paciência e a ajuda com as minhas preocupações. A comunicação foi ótima e tranquila. Muito obrigado!
Country Visayas
Reservations Manager
Hotel muito pequeno
8

Equipe de suporte

M.D. a partir de 10 to 24 quarto Hotel de Marca dentro Kamala (Thailand)

Verificado
15 dias atrás
A equipe de suporte é prestativa, mas o método é bastante difícil de usar. Para o usuário, eu recomendo fortemente.
Country Thailand
M.D.
Hotel pequeno
9

Ótimo suporte

Owner a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Seaside Heights (United States of America)

Verificado
16 dias atrás
Gosto do chat disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e qualquer problema é resolvido rapidamente. Gostaria que houvesse um número de telefone para ligar para o suporte.
Country United States of America
Owner
Hotel pequeno
10

O software é bem projetado e fácil de usar

Owner a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Badgund (India)

Verificado
21 dias atrás
O produto é muito fácil de usar, uma solução para o problema é que ele pode ser configurado tanto no telefone quanto no colo.
Country India
Owner
Hotel grande
10

eZee, um nome perfeito para uma plataforma tão utilizável como a eZee

Proprietor a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Badgund (India)

Verificado
21 dias atrás
1. Segurança que envolve a entrada usando o Autenticador. 2. Seus detalhes e parâmetros fáceis para reservas. 3. A página de visualização da estadia de desembarque é explicativa por si só, usando diferentes modos de cores para diferentes parâmetros.
Country India
Proprietor
Hotel grande
7

Eficiente e fácil de usar

Reservation a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Badgund (India)

Verificado
21 dias atrás
É uma mudança radical para a gestão hoteleira: a interface é simples, porém poderosa, com atualizações em tempo real e check-in/check-out fáceis.
Country India
Reservation
Hotel grande
10

Resposta rápida

Reservation Agent a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Muscat (Oman)

Verificado
22 dias atrás
O acesso ao suporte ao cliente é fácil e rápido, fornecendo soluções para inventário de hotéis e gerenciamento de tarifas em todas as OTAs. O que mais gosto no eZee Centrix é seu controle centralizado para gerenciamento de várias OTAs, atualizações em tempo real e painel de controle fácil de usar.
Country Oman
Reservation Agent
Hotel grande
9

Uma hotelaria verdadeiramente abrangente

FOA a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Kolkata (Calcutta) (India)

Verificado
22 dias atrás
A propósito, o produto é bem desenvolvido, mas a forma como os relatórios nos ajudam é gratificante. Podemos ver todo o hotel na visualização da estadia. O recurso de auditoria noturna também é bem projetado.
Country India
FOA
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 49

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Uma ótima ferramenta de gerenciamento de canais. Interface de usuário fácil de entender e acesso fácil para carregar taxas e gerenciar diferentes canais. Conseguimos criar facilmente novos planos de tarifas e mapeamento completo também. Altamente recomendado.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A IU e a facilidade de uso são o USP. O design parece muito moderno e limpo, então não é intimidador de usar, mesmo para um novo usuário. O menu também é fácil de acessar e entender. O recurso de chat de suporte ao vivo também é valioso.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Um produto altamente recomendado, pois eles também têm um recurso de chat ao vivo disponível, então se você estiver enfrentando alguma dificuldade, você pode facilmente contatá-los para obter ajuda a qualquer hora do dia. Esta é a melhor parte para qualquer usuário de uma ferramenta tão importante.

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