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Hotel Management Software
4.7 (624 AVALIAçõES)
Classificado em 3 (de 78) em Software de Gestão Hoteleira
O sistema de gerenciamento de hotéis baseado em nuvem tudo-em-um
96% recomendado por 1753 hotéis
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) e outros 1750
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Yanolja Cloud Solution para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam da capacidade do eZee de otimizar as operações do hotel com recursos como integração OTA em tempo real, relatórios detalhados e facilidade de gerenciamento de reservas. Aspectos exclusivos elogiados incluem gerenciamento de inventário perfeito e relatórios de receita automatizados, que ajudam a reduzir a carga de trabalho manual. No entanto, problemas com a funcionalidade do aplicativo móvel, velocidade do sistema e capacidade de resposta do suporte durante operações complexas foram observados. No geral, o eZee ajuda a aumentar a eficiência ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do hóspede.
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) e outros 1750
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
240 | X-Pequeno (1-9 quarto)
622 | Pequeno (10-24 quarto)
749 | Médio porte (25-74 quarto)
174 | Grande (75-199 quarto)
50 | X-Grande (200+ quarto)
País
1085 | India
133 | United States of America
64 | Philippines
62 | Sri Lanka
53 | Thailand
41 | Maldives
40 | Malaysia
37 | Indonesia
17 | Cambodia
13 | Tanzania
11 | Nepal
11 | Mexico
10 | Pakistan
10 | Laos
9 | Kenya
9 | Oman
8 | Canada
8 | Bhutan
7 | Italy
7 | Uganda
6 | Morocco
6 | United Kingdom
6 | South Africa
5 | Vietnam
5 | Nigeria
5 | United Arab Emirates
4 | Australia
4 | Belize
3 | France
3 | Spain
3 | Germany
3 | Brazil
3 | Poland
3 | Egypt
2 | Ecuador
2 | Czech Republic
2 | Guatemala
2 | Peru
2 | Liberia
2 | Kuwait
2 | Hong Kong
2 | Switzerland
2 | Aruba
2 | Georgia
2 | Lesotho
2 | Saudi Arabia
2 | Singapore
2 | Ghana
2 | Costa Rica
2 | Senegal
2 | Croatia
1 | Portugal
1 | Ukraine
1 | Cameroon
1 | Puerto Rico
1 | Bolivia
1 | Japan
1 | Sao Tome and Principe
1 | Benin
1 | Palau
1 | Taiwan
1 | Trinidad and Tobago
1 | Brunei Darussalam
1 | Panama
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Rwanda
1 | Sierra Leone
1 | Dominican Republic
1 | Jordan
1 | Albania
1 | China
1 | Armenia
1 | Korea, South
1 | Zimbabwe
1 | Bangladesh
1 | Iceland
1 | Israel
Tipo
968 | Hotéis de luxo
677 | Resorts
592 | Boutiques
541 | Pousadas
446 | Serviços limitados e hotéis econômicos
349 | Hotéis de aeroporto/conferência
314 | Hotéis no centro da cidade
276 | Hotéis de marca
233 | Albergues
94 | Aluguel de temporada e vilas
91 | Motéis
86 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
22 | Parques e acampamentos para trailers
15 | Cassinos
Região
1444 | Ásia-Pacífico
152 | América do Norte
60 | África
35 | Europa
35 | Oriente Médio
13 | América do Sul
10 | América Central
5 | Oceania
Categoria
1438 | Gerentes de Canal
1008 | Sistemas de Gestão de Propriedades
624 | Software de Gestão Hoteleira
544 | Motor de reservas
62 | Sistemas de Gestão de Receitas
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Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Yanolja Cloud Solution. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Yanolja Cloud Solution Avaliações analisadas: 2
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Yanolja Cloud Solution Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Yanolja Cloud Solution
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Yanolja Cloud Solution:
"O eZee Absolute é um sistema PMS de hotel completo baseado em nuvem que automatiza o AZ das operações do hotel desde o check-in, check-out, reservas, cobrança, limpeza e outros. O sistema ajuda os hotéis em gene"
Capacidades
Recepção unificada e gerenciamento de reservas
Recepção unificada e gerenciamento de reservas
Gerencie check-in, check-out, reservas (incluindo reservas offline/de agentes de viagens) e perfis de hóspedes em um painel central. Automatize auditorias noturnas, lançamentos contábeis e geração de extratos — reduzindo erros manuais e aprimorando o fluxo operacional.
Operações em massa e edição de múltiplas reservas
Gerenciar avaliações e reputação
Portal Móvel de Autoatendimento para Hóspedes
Gestão de Front Office
Gestão de Front Office
O Software de Gestão Hoteleira otimiza as operações da recepção com recursos intuitivos para check-in/check-out, atualizações de status dos quartos, cadastros de hóspedes e transferências de quartos. A equipe pode gerenciar entradas sem hora marcada, reservas de grupos e solicitações especiais por meio de uma interface de calendário com recurso de arrastar e soltar. Ele suporta múltiplas funções de usuário e acesso remoto, garantindo experiências perfeitas para os hóspedes e operações eficientes da recepção para uma ou várias propriedades.
Característicos
Contabilidade e finanças
Marketing e comércio eletrônico
Administração e configuração
Gestão de Clientes
Recepção
Gerenciamento de Grupos
Experiência do hóspede
Serviço de limpeza
Pagamentos
Gestão de Reservas
Gerenciamento de receita
Impostos e Conformidade
Suporte e treinamento
Comida & Bebida
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Hotel Management Software é o #2 produto mais popular na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 78) e o #60 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisYanolja Cloud Solution’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Abaixo da média
Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.
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Referências
"Gostaria de parabenizar a eZee pelos 10 anos de inovação no setor de hospitalidade. Pessoalmente, tenho usado o eZee FrontDesk na Maxx Value Hospitality e, graças ao sistema rico em recursos, o negócio quase dobrou no meu hotel."
"O eZee FrontDesk é um dos sistemas mais fáceis de usar, o trabalho é quase sem esforço. A parte mais interessante é o preço acessível."
"estou usando este software nos últimos seis anos e muito satisfeito com o produto e seu serviço. A coisa muito boa que eu gostei é a resposta de suporte que é muito educada e rápida. Gostaria de nomear o Sr. Mehul, que sempre é útil e esclarece qualquer dúvida ou problema, se você tiver. Eles têm uma equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível por telefone e online. Este produto foi projetado muito bem e eles estão fazendo o melhor possível lançando atualizações quase todos os meses. Sendo um hoteleiro, definitivamente recomendarei este software."
"Eu uso o eZee FrontDesk há 5 anos e adoro usá-lo. Ao longo dos anos, o software foi atualizado magnificamente em um complexo, mas fácil de usar, com vários recursos úteis adicionados periodicamente. Agora, mal posso esperar para ver o que vem a seguir."
"Eu tenho usado o eZee Frontdesk nos últimos 3 anos. O bom deste software é a integração do módulo de reservas e restaurantes e também aos nossos canais o que facilita a manutenção."
"O sistema é excelente, como o nome é fácil de usar e recursos completos que lidam com todos os aspectos do site online, além de algumas ótimas idéias para promoções."
"Usamos o software de hospitalidade eZee há 4 anos. Quando estabelecemos nosso segundo empreendimento, GCC Ecotel Pvt. Ltd. depois do GCC Club, a eZee foi nossa primeira escolha. Estamos muito felizes em usar suas soluções para todas as nossas necessidades, desde gerenciamento de hotéis, mecanismo de reservas até distribuição on-line e gerenciamento de restaurantes."
"Somos uma cadeia de apartamentos de serviço bem estabelecidos. Para atender aos nossos requisitos, o eZee nos forneceu recursos personalizados para software. Depois de usar os produtos em nuvem da eZee, posso dizer sem dúvida que eles são os melhores. Recebo muitas reservas diretas do site após a integração do mecanismo de reservas eZee. Admiro o trabalho eficiente da eZee. Obrigado eZee!"
"O eZee Reservation é uma ferramenta completa para gerenciamento de reservas, é rápido, fácil de personalizar, gráficos bonitos e suporte ao cliente 24 horas. Simplesmente fantástico!"
"Um amigo meu que é estudante de gestão hoteleira me apresentou ao eZee iMenu e ao motor de reservas de hotéis eZee. É muito bom, você pode reservar seu quarto, bem como a reserva de vários quartos também está disponível lá, na verdade, eu uso apenas dois produtos e este produto é tão bom que é uma solução completa"
"O software é super fácil de usar, a instalação é rápida e a integração perfeita entre o PMS e o channel manager é incrível. Muitos dos recursos são adaptados às minhas necessidades e, como o sistema é baseado na web, posso acessá-lo mesmo quando não estou na propriedade. O melhor de tudo é o excelente atendimento ao cliente!"
"Eu tenho usado o Absolute PMS com um Channel Manager há algum tempo na minha propriedade, The Capital-Inn em Reykjavík, Islândia. É um prazer dizer que o uso do sistema tem sido fácil e a conexão das OTAs com a Absolute através do channel manager é livre de problemas. Sempre que eu tinha alguma dúvida, o suporte 24 horas da eZee estava sempre lá para resolvê-las. Depois de tantos anos na indústria, ainda não encontrei uma equipe de suporte melhor."
"O eZee Centrix é um requisito importante para todos os hotéis. Ele permite que você altere ou ajuste suas taxas em segundos. Ele também se atualiza nas plataformas online em que você está operando. Deve ter para todos os hoteleiros que desejam aumentar suas reservas."
"eZee fornece um pacote completo de serviços. Eu tinha o gerente de canal configurado para várias vilas. A equipe foi extremamente prestativa durante todo o processo e sempre disponível sempre que precisamos de ajuda ou temos alguma dúvida. Achei isso muito impressionante, pois muitos gerentes de canal não têm suporte 24 horas."
"Estou completamente satisfeito com os produtos eZee. Todas as minhas dúvidas são resolvidas na hora. E o produto está funcionando muito bem sem interrupções e atende a todos os meus requisitos."
"Inicialmente, gerenciar várias plataformas de reservas era uma tarefa muito demorada. Então, começamos a procurar uma solução para isso. A eZee é a única empresa que fornece tecnologia de reserva fácil de usar a um preço razoável. Agora, por causa do eZee Centrix, podemos vender mais quartos e atualizar o inventário rapidamente. Estamos muito satisfeitos com o aumento da receita e o excelente suporte da eZee."
"O sistema de gerenciamento de canais é fácil de operar. Todas as atualizações solicitadas são tratadas com eficiência. Estou muito feliz com o sistema. A equipe também tem sido muito cooperativa em lidar com quaisquer problemas que enfrentei. Recomendaram eZee Centrix para vários hotéis."
Clientes em Destaque
Yanolja Cloud Solution não tem nenhum cliente em destaque disponível
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Procurando informações específicas?
Seu tratamento rápido e profissional do problema do cliente é louvável
IT Executive a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mira Bhayandar (India)
É sempre um prazer trabalhar com você por causa de sua produtividade e confiabilidade.
IT Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mira Bhayandar (India)
Implementação imediata de todas as normas governamentais ou qualquer outra solicitação
Reservation Manager a partir de 10 to 24 quarto Albergue dentro
Revisão geral do sistema
ICT support a partir de 25-49 quarto Albergue dentro Dar es Salaam (Tanzania)
eZee é um software amigável ao usuário
Front office manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Vrindavan (India)
O problema foi resolvido em uma fração de segundos.
RDM a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Hubli-Dharwad (India)
Avaliação do hotel Chopra Residence.
Cashier a partir de Albergue dentro Hamirpur (India)
Produto voltado para hotéis. É muito útil
FOM a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro Bhopal (India)
Suporte da eZee
General manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Chandapura (India)
Melhor software para hotel
Finance Head a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Arithang (India)
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit RecommendationO que este produto ou serviço faz bem?
Há apenas um punhado de empresas no setor de hospedagem que podem oferecer uma vasta gama de produtos interconectados como a eZee. Sua suíte faz maravilhas, seja para propriedades independentes, bem como grandes redes. Como produtos independentes, experimentei todos e recomendei a dezenas de hotéis na Espanha e nos mercados da América Latina.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Existem muitos pacotes interessantes no mercado, mas nenhum deles pode competir em termos de preços, flexibilidade e suporte com o eZee. Como especialistas em BI, estávamos interessados na seção de relatórios dos produtos eZee: a grande quantidade e complexidade de seus relatórios não têm igual na indústria.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Vá em frente! Eles melhoram consistentemente seu produto e a satisfação do cliente é primordial para esta empresa. Além disso, comercialmente, eles são muito mais flexíveis do que os grandes players usuais, e as taxas são mais do que razoáveis.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
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A Yanolja Cloud Solution ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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