eviivo Suite™ PMS vs. Frontdesk Anywhere: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 20, 2026  ·  225 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 225 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

eviivo se destaca quando se trata de customer support and onboarding — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Mobile App.

Frontdesk Anywhere se destaca em ease of use , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como eviivo Suite™ PMS se Compara a Frontdesk Anywhere?

Avaliações lado a lado baseadas em 225 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
87
0
Probabilidade de Recomendar
94%
90%
Facilidade de Uso
4.5/5
4.8/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
4.7/5
Custo-Benefício
4.3/5
4.3/5
Preço Inicial A partir de $700/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 208 17

Quais São os Prós e Contras de eviivo Suite™ PMS vs Frontdesk Anywhere?

Após analisar 225 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises, enquanto os usuários do Frontdesk Anywhere destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

eviivo eviivo Frontdesk Anywhere Frontdesk Anywhere
Prós
+ Customer support and onboarding
+ Facilidade de uso e operações diárias
+ Relatórios e análises
+ Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
Contras
Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança

eviivo vs Frontdesk Anywhere: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento eviivo eviivo Frontdesk Anywhere Frontdesk Anywhere
Pequeno (10-24 quartos) #15 54 avaliações #36 13 avaliações
Médio (25-74 quartos) #23 23 avaliações #62 1 avaliações
Grande (75-199 quartos) #20 8 avaliações #35 2 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #18 2 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento eviivo eviivo Frontdesk Anywhere Frontdesk Anywhere
Boutique #19 41 avaliações #48 7 avaliações
Luxo #16 38 avaliações #41 6 avaliações
Rede / Cadeia #19 21 avaliações #53 2 avaliações
Estadia Prolongada #10 18 avaliações #42 2 avaliações

Por Região

Segmento eviivo eviivo Frontdesk Anywhere Frontdesk Anywhere
América do Norte #15 39 avaliações #26 9 avaliações
Europa #6 142 avaliações
Ásia-Pacífico #33 2 avaliações #18 4 avaliações
Oriente Médio #29 1 avaliações

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel's efficiency, guest satisfaction, and growth. Both eviivo Suite™ and Frontdesk Anywhere aim to streamline operations, but they do so differently, with distinct strengths and weaknesses. Your decision hinges on your hotel’s size, location, and specific operational needs. Are you looking for a highly feature-rich platform with extensive integrations or a more straightforward, easy-to-use system? Let’s compare both to see which suits your hotel best.

Is eviivo Suite™ or Frontdesk Anywhere Better for Hotels?

eviivo Suite™ offers an all-in-one booking and PMS platform designed for properties of all sizes, especially those managing multiple channels and diverse accommodation types. It integrates with over 32 verified partners, including major OTAs like Expedia and Booking.com, and provides advanced features like guest CRM, digital registration, and automated messaging.

Frontdesk Anywhere, in contrast, provides a cloud-based solution with a focus on operational simplicity and centralized management. It boasts 15 verified integrations, including Stripe and SiteMinder, and is praised for its intuitive interface and ease of use. While eviivo has a broader feature set, Frontdesk Anywhere emphasizes straightforward management and excellent support.

Ultimately, if your focus is on automation, multi-channel distribution, and advanced guest engagement, eviivo is the better pick. If you prioritize simplicity, reliable support, and core PMS functions, Frontdesk Anywhere may be more suitable. Are you ready to dive into a detailed comparison?

eviivo Suite™ vs Frontdesk Anywhere: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive PMS that manages a diverse portfolio—such as vacation rentals, boutique inns, or properties across multiple regions—go with eviivo. Its vast feature set, extensive integrations, and ability to handle multi-currency and multi-lingual operations make it ideal for larger or multi-property businesses.

Conversely, if your hotel is a smaller operation, perhaps a boutique hotel or a motel, and you want an easy-to-use system with strong customer support, Frontdesk Anywhere is the better choice. Its simplicity, quick onboarding, and focused core functionalities help smaller teams operate more efficiently without the complexity of multiple modules.

For hotels considering future growth, eviivo’s scalability and broad integrations offer a compelling advantage, whereas Frontdesk Anywhere’s user-friendly design benefits properties that want to start small and expand gradually.

Is eviivo Suite™ or Frontdesk Anywhere Easier to Use?

eviivo Suite™ scores a 4.43/5 for ease of use, with many users praising its intuitive reservation and billing interfaces. However, some reviews mention that the mobile app could be more developed; onboarding is rated highly at 4.38/5, with support staff helping new users adapt quickly.

Frontdesk Anywhere boasts an even higher ease-of-use rating of 4.77/5 and is consistently praised for its simple, clean interface that requires minimal training. Customers highlight its straightforward reservation management and excellent technical support, which helps staff adopt the system quickly.

Edge: Frontdesk Anywhere.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Frontdesk Anywhere?

eviivo Suite™ offers 37 features exclusive to its platform—such as guest messaging, automated reminders, online check-in/out, and task management—that are absent in Frontdesk Anywhere. These features enhance automation, guest engagement, and operational control, making eviivo more suitable for managing complex, multi-channel bookings.

Frontdesk Anywhere, with only 2 features exclusive to its platform (guest CRM and guest profiles), focuses on delivering core PMS functionalities efficiently. While it covers essential needs, it doesn’t offer the extensive automation tools or integrations that eviivo does.

Edge: eviivo Suite™.

Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ or Frontdesk Anywhere?

eviivo’s support team receives a 4.42/5 rating, with reviews emphasizing responsiveness and onboarding assistance. Customers appreciate their proactive help, especially during system setup and troubleshooting.

Frontdesk Anywhere surpasses this, with a 4.7/5 support rating, and users frequently praise their quick, friendly, and knowledgeable service. Many reviews mention how their support team is always available and eager to assist, making it easier to resolve issues swiftly.

Edge: Frontdesk Anywhere.

Which Has More Integrations: eviivo Suite™ or Frontdesk Anywhere?

eviivo offers 32 verified partners, including hotel-specific solutions like Hotelchamp, eRevMax, and TripAdvisor, providing extensive connectivity with booking engines, channel managers, and payment systems. This breadth allows your hotel to customize and optimize its tech stack more thoroughly.

Frontdesk Anywhere integrates with 15 verified partners, including Stripe, SiteMinder, and Revinate. While fewer in number, these cover key areas like payments and distribution, but lack some of the specialized hotel integrations eviivo offers.

Edge: eviivo Suite™.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ or Frontdesk Anywhere?

Review scores reveal eviivo’s overall rating is 0.93/5, with just 191 reviews—many of which are outdated or negative, including complaints about mishandled conversions and poor mobile app experiences. This indicates less recent positive feedback and a weaker reputation.

Frontdesk Anywhere has a stellar overall rating of 4.47/5, based on 15 reviews, all within the last six months. Hoteliers consistently praise its ease of use, support, and reliability, especially among independent and boutique properties.

Considering recent reviews, Frontdesk Anywhere is clearly rated higher by hoteliers today.

Edge: Frontdesk Anywhere.

How Much Do eviivo Suite™ and Frontdesk Anywhere Cost?

eviivo’s pricing is straightforward at $700/month, with no free tier or trial period. Its pricing reflects its extensive feature set and broad integrations.

Pricing details for Frontdesk Anywhere are not publicly specified, but it is generally positioned as competitively priced for small-to-medium hotels, with no implementation or recurring fees disclosed. Its value depends on your property’s size and feature needs.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?

  • Hotels that manage multiple properties or a diverse portfolio, including vacation rentals, inns, or resorts.
  • Teams that require extensive automation, guest communication, and multi-channel distribution.
  • Properties operating across different regions and currencies.
  • Businesses seeking to grow and scale with a flexible, feature-rich platform.

Not ideal if your hotel is small, with minimal online distribution needs, or if you prefer a simple, low-maintenance system.

What Type of Hotel Should Use Frontdesk Anywhere?

  • Small to mid-sized hotels, motels, or boutique properties seeking a straightforward management solution.
  • Hotels prioritizing ease of use and reliable support over extensive automation.
  • Properties that want a quick onboarding process and minimal training.
  • Hotels with limited technical staff or those new to PMS software.

Not ideal if your property requires advanced automation, integrations, or multi-property management.

The Bottom Line for Hotels

eviivo Suite™ is a comprehensive platform suited for multi-property, multi-channel hotels that need automation, extensive integrations, and advanced guest engagement. Its broad feature set and global reach make it ideal for growing hospitality businesses.

Frontdesk Anywhere excels in simplicity, support, and ease of use, making it a top choice for small and boutique hotels that want reliable core PMS functions without the complexity of a larger system.

If your hotel demands a feature-rich, scalable system with extensive integrations, choose eviivo. If your priority is straightforward management, quick setup, and excellent support, Frontdesk Anywhere is the better option.

In today’s market, the more recent reviews and higher user satisfaction ratings favor Frontdesk Anywhere, making it the preferred choice for most hoteliers looking for reliability and ease of use.

Quanto Custam eviivo Suite™ PMS e Frontdesk Anywhere?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

eviivo eviivo Frontdesk Anywhere Frontdesk Anywhere
Preço Inicial A partir de $700/mês

Comparação de funcionalidades: eviivo Suite™ PMS vs Frontdesk Anywhere

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso eviivo eviivo Frontdesk Anywhere Frontdesk Anywhere
Contabilidade e finanças
100%
60%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Marketing e comércio eletrônico
100%
25%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Administração e configuração
75%
0%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
Gestão de Clientes
100%
0%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Recepção
92%
17%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
Gerenciamento de Grupos
100%
50%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
Experiência do hóspede
67%
0%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
Serviço de limpeza
100%
13%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
Pagamentos
100%
40%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
Gestão de Reservas
89%
34%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Gerenciamento de receita
100%
60%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
Impostos e Conformidade
100%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
Suporte e treinamento
100%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Comida & Bebida
100%
100%
EPoS
Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: eviivo vs Frontdesk Anywhere por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
eviivo Brambles of Inveraray Médio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Frontdesk Anywhere Frontdesk Anywhere

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiência Operacional
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeno
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Frontdesk Anywhere Frontdesk Anywhere

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
eviivo Stephane Plaza Médio
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
Frontdesk Anywhere Frontdesk Anywhere

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

eviivo vs Frontdesk Anywhere: Conclusão Final

eviivo
eviivo
4.7/5 de 208 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Customer support and onboarding 91% positivo

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilidade de uso e operações diárias 88% positivo

Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.

Relatórios e análises 73% positivo

A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis 61% negativo

Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.

Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais 60% negativo

Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #20 vs #35
Médio (25-74 quartos) #23 vs #62
Pequeno (10-24 quartos) #15 vs #36
Bed & Breakfast e pousadas #10 vs #45

Capacidades exclusivas

Acompanhamento de receita auxiliar Aplicativo móvel Gerenciamento centralizado de usuários e funções Baseado em nuvem Multi Moeda
4.5/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 33 integrações
Visitar Site
Frontdesk Anywhere
Frontdesk Anywhere
4.5/5 de 17 avaliações

Melhor classificado em

MX #19 vs #23
Ásia-Pacífico #18 vs #33

Capacidades exclusivas

CRM convidado Perfis de convidados
4.8/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 15 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Frontdesk Anywhere 4.5 vs 0.9 (+3.5)
Facilidade de Uso Frontdesk Anywhere 4.8 vs 4.5 (+0.3)

Perguntas Frequentes Sobre eviivo Suite™ PMS vs Frontdesk Anywhere

eviivo Suite™ PMS pode substituir Frontdesk Anywhere?

Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Frontdesk Anywhere compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS oferece 33 parceiros de integração verificados, enquanto Frontdesk Anywhere oferece 15. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Frontdesk Anywhere lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.5/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

eviivo Suite™ PMS ou Frontdesk Anywhere oferecem um plano gratuito?

eviivo Suite™ PMS: Não. Frontdesk Anywhere: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica eviivo Suite™ PMS e Frontdesk Anywhere?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e Frontdesk Anywhere tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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