The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
GRAND se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $900/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 208 | 0 |
Apos analisar 208 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam suporte ao cliente responsivo, experiência em integração, eficiência técnica, enquanto os usuarios do GRAND destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente responsivo
▾
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+
Experiência em integração
▾
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+
Eficiência Técnica
▾
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+
Reservas e eficiência de reservas
▾
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| Contras | |
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Sugestões de Melhoria
▾
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−
Personalização e desenvolvimento de recursos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #18 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #15 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #6 142 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #33 2 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #29 1 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's efficiency, guest experience, and revenue. Both eviivo Suite™ and GRAND PMS aim to simplify operations, but they approach this goal differently. eviivo boasts a well-established platform with a large, recent review base, while GRAND is a newer entrant with no public reviews yet. How these differences influence your decision depends on your hotel’s size, complexity, and specific needs.
eviivo Suite™ is a cloud-based platform designed for a variety of hospitality businesses, notably independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and small hotel groups. Its extensive feature set—such as channel management, revenue tools, guest communication, and online check-in—has earned it a large user base and high ratings, especially in recent months. In contrast, GRAND PMS is a newer, integrated system built to serve hotels and venues seeking a streamlined, all-in-one solution with AI-powered automation. With no public reviews available, its real-world performance and user experience remain unverified.
The key difference is eviivo’s proven reliability and broad integration network, while GRAND emphasizes modern automation and cross-department collaboration. Your choice hinges on whether you prioritize a trusted, established platform with a strong reputation or a newer, potentially more innovative system that’s yet to be validated by users.
If your hotel needs a mature, extensively tested PMS with a proven track record—especially if you operate a vacation rental, B&B, or boutique hotel—go with eviivo. Its 191 reviews, including recent ones, attest to its ease of use, support, and feature richness. For hotels that value comprehensive integrations, automated guest messaging, and a strong regional presence, eviivo is the safer bet.
If you are a larger hotel or venue looking for a unified platform that combines bookings, event management, and internal workflows in one streamlined system, GRAND may appeal. Its focus on AI automation and modern interface could benefit tech-savvy teams, but without user reviews, its actual performance remains untested.
eviivo Suite™ has a high ease-of-use rating of 4.43/5 based on 191 reviews, with many users praising its intuitive interface and onboarding support. Customers frequently mention how quickly their staff adapts and how the platform simplifies complex operations, with support staff often highlighted for their responsiveness. Its mobile app is also rated positively, allowing management from anywhere.
GRAND PMS, on the other hand, is a recent release with no publicly available user ratings or reviews. Its modern design promises ease, but without user feedback or real-world examples, it’s impossible to compare usability directly.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers a comprehensive suite of 37 features exclusive to it, including channel management, revenue and occupancy reports, payment processing, guest communication, online check-in/out, group functionality, and mobile apps. These features are backed by real user feedback highlighting their impact on operational efficiency.
GRAND PMS, despite its promising description, has no publicly available feature list or user reviews. Its emphasis on AI automation and integration is noted, but without concrete examples or numbers, we cannot confirm the scope or effectiveness.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo boasts a strong customer support rating of 4.42/5, with reviews emphasizing rapid, helpful assistance during onboarding and ongoing use. Customers frequently mention support staff like Mr. Guetif and Xavier as key to maximizing platform benefits, particularly during system setup.
GRAND PMS has no public reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. While its modern design suggests a focus on user experience, the lack of feedback is a significant drawback.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, Airbnb, and global distribution systems. This extensive network helps your hotel manage reservations and visibility across channels efficiently.
GRAND PMS currently offers no publicly listed integrations or partner connections. Its ability to connect with other tools and platforms remains unverified.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s recent reviews (20 in the last 6 months) highlight a 95% likelihood of recommendation, with an overall rating of 0.93/5, translating to high satisfaction among independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. Users praise its ease of use, support, and feature set for small to mid-sized properties.
GRAND PMS has no public reviews, ratings, or user feedback, so we cannot determine how hoteliers perceive its performance or value.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo costs $700 per month, with no additional implementation or setup fees. Its straightforward pricing makes budgeting easier for small and medium-sized hotels.
GRAND PMS is priced at $900 per month, with no mention of setup fees or discounts. Its higher price point might reflect its integrated, AI-driven features but must be justified by proven performance.
Not ideal if your hotel relies on highly customized workflows or requires extensive industry-specific features not available in eviivo.
Not ideal if your hotel requires a proven track record, extensive third-party integrations, or if you prefer a platform with a large user base and support network.
The core difference lies in their maturity: eviivo is a proven, feature-rich platform backed by hundreds of reviews and a strong regional presence, making it a reliable choice for most small to mid-sized hotels. GRAND PMS is an emerging solution emphasizing automation and modern design, but with no user feedback yet, its long-term viability remains uncertain.
Choose eviivo if your priority is a trusted, well-supported system with proven results, especially if your property is a vacation rental, B&B, or boutique hotel. Its extensive integrations, ease of use, and recent positive reviews make it a safe investment.
Opt for GRAND if you operate a larger venue or event space and want to experiment with AI-driven automation and a unified platform. Be prepared for a higher risk, as user experiences and performance details are not publicly available.
In conclusion, for most hoteliers evaluating these options today, eviivo Suite™ is the more dependable and validated solution, with a clear track record of satisfied users and robust features. GRAND PMS may appeal in the future once its user base and real-world results are established and reviewed.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $900/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ PMS e GRAND PMS compartilham 14 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Gerente de canal | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas |
Mostrando as principais diferencas. 25 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e... O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e Xavier, oferece assistência exemplar, o que é crucial durante a fase de integração e quando surgem problemas, aprimorando a experiência geral do usuário.
A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a in... A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a integração consistente das informações e o uso otimizado dos recursos do PMS, aumentando a eficiência da gestão hoteleira.
A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de i... A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de inatividade e melhora o fluxo de trabalho operacional, garantindo uma experiência tranquila para a gestão hoteleira.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diá... Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diário para otimizar ainda mais as operações comerciais e aproveitar os recursos da plataforma.
Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis,... Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis, que atenderiam melhor às necessidades operacionais específicas e forneceriam valor adicional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e GRAND PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ PMS oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto GRAND PMS oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ PMS: Nao. GRAND PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e GRAND tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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