eviivo Suite™ PMS vs. Hotello PMS (Acquired by Mews): Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 5, 2026  ·  226 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 226 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.

Hotello se destaca .

Veja a análise completa abaixo ↓

Como eviivo Suite™ PMS se Compara a Hotello PMS (Acquired by Mews)?

Avaliações lado a lado baseadas em 226 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
89
0
Probabilidade de Recomendar
93%
0%
Facilidade de Uso
4.5/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.3/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $700/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 226 0

Quais São os Prós e Contras de eviivo Suite™ PMS vs Hotello PMS (Acquired by Mews)?

Após analisar 226 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises, enquanto os usuários do Hotello destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

eviivo eviivo Hotello Hotello
Prós
+ Customer support and onboarding ▾
+ Facilidade de uso e operações diárias ▾
+ Relatórios e análises ▾
+ Gestão centralizada e de múltiplas propriedades ▾
Contras
− Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis ▾
− Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais ▾
− Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança ▾

eviivo vs Hotello: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento eviivo eviivo Hotello Hotello
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #15 54 avaliações —
Médio (25-74 quartos) ▾ #23 23 avaliações —
Grande (75-199 quartos) ▾ #20 8 avaliações —
Extra Grande (200+ quartos) #18 2 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento eviivo eviivo Hotello Hotello
Boutique ▾ #19 41 avaliações —
Luxo ▾ #16 38 avaliações —
Rede / Cadeia ▾ #19 21 avaliações —
Estadia Prolongada ▾ #10 18 avaliações —

Por Região

Segmento eviivo eviivo Hotello Hotello
América do Norte ▾ #15 39 avaliações —
Europa ▾ #6 142 avaliações —
Ásia-Pacífico #33 2 avaliações —
Oriente Médio #29 1 avaliações —

The Decision

Both eviivo Suite™ PMS and Hotello PMS aim to streamline hotel operations, improve guest communication, and integrate with booking channels. While Hotello offers a sleek, user-friendly interface and reliable performance, eviivo has a wider feature set, extensive integrations, and more recent, highly positive user feedback. Which system best aligns with your hotel’s current needs and future growth plans?

Is eviivo Suite™ or Hotello PMS Better for Hotels?

eviivo Suite™ and Hotello PMS are both cloud-based property management platforms designed to help your team manage reservations, guest communication, and channel distribution. eviivo's strengths lie in its comprehensive feature set, integrations, and global presence, while Hotello emphasizes simplicity, reliability, and user experience. Given that eviivo has a significantly higher review count, more recent positive feedback, and a broader range of features, it currently holds a stronger market position for hoteliers seeking a robust management tool. Are you prepared to prioritize extensive functionality and proven support over streamlined simplicity?

eviivo Suite™ vs Hotello PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates multiple properties or relies heavily on online distribution channels, eviivo is the better choice. It offers 51 unique features like channel management, revenue tools, payment processing, and guest CRM—supporting complex operations and diverse accommodation types. Conversely, if your hotel is a smaller operation or highly values ease of use and minimal management hassle, Hotello might seem appealing; however, it lacks the extensive features and reviews that back eviivo's effectiveness. With eviivo’s extensive integrations and proven track record, it’s the safer bet for scaling and efficiency.

Is eviivo Suite™ or Hotello PMS Easier to Use?

User ratings show eviivo’s UI scores 4.43 out of 5, supported by onboarding and support reviews that praise its responsiveness and ease of adoption. Hotello, on the other hand, has no available ratings or reviews, making it difficult to assess its usability or customer satisfaction. Considering the significant review volume and recent positive feedback for eviivo, it clearly offers a more tested, user-friendly experience. Edge: eviivo Suite™.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Hotello PMS?

eviivo provides 51 features exclusive to its platform, including channel management, revenue tracking, payments, guest CRM, automated communications, and more—many of which are absent in Hotello. Hotello’s offerings are not detailed in the available data, and it lacks the extensive feature count or depth that eviivo delivers. Given that eviivo boasts a comprehensive suite that caters to diverse operational needs, it’s the clear winner here. Edge: eviivo Suite™.

Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ or Hotello PMS?

eviivo’s customer support scores 4.42 out of 5, with reviews highlighting its responsiveness, expertise, and helpful onboarding process. Hotello has no reviews or support ratings available, making it impossible to gauge its support quality. Based on existing data, eviivo's support is well-regarded and proven to assist hoteliers effectively. Edge: eviivo Suite™.

Which Has More Integrations: eviivo Suite™ or Hotello PMS?

eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs and technology providers like Expedia, Booking.com, TripAdvisor, and Payment gateways. Hotello offers 16 verified integrations, including notable partners like Innspire and TrustYou, but fewer overall. The broader integration ecosystem of eviivo supports more comprehensive operational workflows and distribution. Edge: eviivo Suite™.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Hotello?

eviivo, with 191 reviews and a recent review count of 20, maintains a high NPS score of 8.87/10 and a 95% likelihood to recommend. Its reviews often mention ease of use, support quality, and feature richness. Hotello, with no reviews, provides no data on user satisfaction or ratings, making it impossible to compare. Based on actual user feedback, eviivo is the preferred platform. Edge: eviivo Suite™.

How Much Do eviivo and Hotello Cost?

eviivo charges a flat monthly fee of $700, with no mention of trial periods or additional implementation fees. Hotello's pricing is undisclosed, which can be typical for enterprise solutions but adds uncertainty for decision-makers. Based on transparency and value, eviivo’s clear pricing model offers better planning certainty.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™?

  • Hotels managing multiple properties or a diverse portfolio needing extensive integrations.
  • Teams that prioritize automation, guest communication, and detailed revenue management.
  • Hotels that operate across multiple regions and require multi-currency and multi-lingual support.
  • Independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and boutique properties seeking robust management features.
  • Not ideal if your hotel is a very small operation with minimal tech needs or prefers a simple, basic PMS.

What Type of Hotel Should Use Hotello PMS?

  • Hotels or chains that value ease of use and minimal training.
  • Establishments that prefer a straightforward, reliable system without extensive customization.
  • Hotels with a focus on core operations like bookings, invoicing, and housekeeping, without the need for advanced marketing or revenue tools.
  • Not ideal if your hotel plans to expand significantly or needs detailed reporting and integrations.

The Bottom Line for Hotels

eviivo Suite™ is a comprehensive, feature-rich PMS designed for hotels that want to grow, automate, and centralize their operations. Its extensive integrations, positive user feedback, and proven support make it ideal for multi-property operations and distribution-heavy businesses.

Hotello PMS offers a more streamlined, reliable experience suited for smaller hotels or those seeking minimal complexity. However, without available reviews or a broader feature set, it’s less compelling for hotels with ambitions of scale or digital sophistication.

In short, if your hotel demands a flexible, well-supported platform with proven results, eviivo is the clear choice. If you prioritize simplicity and ease, and your operations are modest, Hotello might meet your basic needs—but with less confidence and fewer features.

Quanto Custam eviivo Suite™ PMS e Hotello PMS (Acquired by Mews)?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

eviivo eviivo Hotello Hotello
Preço Inicial A partir de $700/mês —

Comparação de funcionalidades: eviivo Suite™ PMS vs Hotello PMS (Acquired by Mews)

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso eviivo eviivo Hotello Hotello
▾ Contabilidade e finanças
100%
0%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
100%
0%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
75%
0%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
100%
0%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
92%
0%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
0%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
67%
0%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
100%
0%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
100%
0%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
89%
0%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
0%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
100%
0%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
0%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: eviivo vs Hotello por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
eviivo Brambles of Inveraray Médio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Hotello Hotello

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiência Operacional
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeno
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Hotello Hotello

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
eviivo Stephane Plaza Médio
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
Hotello Hotello

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

eviivo vs Hotello: Conclusão Final

eviivo
eviivo
4.6/5 de 226 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Customer support and onboarding 91% positivo

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilidade de uso e operações diárias 88% positivo

Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.

Relatórios e análises 73% positivo

A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis 61% negativo

Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.

Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais 60% negativo

Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.

Capacidades exclusivas

Gerente de canal Módulo de gestão de receitas Processo de pagamento Motor de reservas Visualização do calendário
4.5/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 35 integrações
Visitar Site
Hotello
Hotello
0.0/5 de 0 avaliações
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 16 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)
Facilidade de Uso eviivo 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Suporte ao Cliente eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)
Custo-Benefício eviivo 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Onboarding eviivo 4.4 vs 0.0 (+4.4)

Perguntas Frequentes Sobre eviivo Suite™ PMS vs Hotello PMS (Acquired by Mews)

eviivo Suite™ PMS pode substituir Hotello PMS (Acquired by Mews)?

Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Hotello PMS (Acquired by Mews) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS oferece 35 parceiros de integração verificados, enquanto Hotello PMS (Acquired by Mews) oferece 16. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

eviivo Suite™ PMS ou Hotello PMS (Acquired by Mews) oferecem um plano gratuito?

eviivo Suite™ PMS: Não. Hotello PMS (Acquired by Mews): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica eviivo Suite™ PMS e Hotello PMS (Acquired by Mews)?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 89 e Hotello tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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