The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Sphère Informatique se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 208 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 208 | 0 |
Apos analisar 208 avaliacoes verificadas, os usuarios do eviivo mais valorizam suporte ao cliente responsivo, experiência em integração, eficiência técnica, enquanto os usuarios do Sphère Informatique destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente responsivo
▾
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Experiência em integração
▾
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+
Eficiência Técnica
▾
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+
Reservas e eficiência de reservas
▾
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| Contras | |
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Sugestões de Melhoria
▾
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Personalização e desenvolvimento de recursos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #18 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #15 39 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #6 142 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico | #33 2 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #29 1 avaliacoes | — |
Choosing the right property management system is crucial for your hotel’s efficiency and growth. eviivo Suite™ by eviivo and Logiciel Chloe by Sphère Informatique both aim to streamline operations but serve distinct segments and needs. eviivo focuses on reservations, guest communication, and channel management for hospitality providers, while Chloe emphasizes real estate and tenant management using AI tools. Which platform aligns better with your current priorities?
Both platforms promise to improve property management, but they diverge significantly in scope. eviivo Suite™ is an established, cloud-based PMS designed for hospitality businesses, offering extensive booking, guest communication, and distribution features. Chloe, in contrast, is tailored mainly for real estate and property managers, utilizing AI to analyze property performance and tenant feedback. If your hotel seeks a comprehensive PMS with direct booking and OTA integration, eviivo is the more relevant option. Is your focus on hospitality operations or property oversight?
With over 191 reviews and a recent surge of 20 reviews in the last six months, eviivo’s user base is larger and more active, providing a clearer picture of ongoing performance. Chloe, with no reviews or case studies, lacks recent user feedback, making it difficult to assess its current effectiveness in hospitality contexts. Do you prefer a platform with proven hotel industry success or a specialized real estate tool?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-adopt PMS with a focus on reservations, online booking, and multi-channel distribution, go with eviivo. Its extensive feature set, including channel management, guest CRM, and automation tools, suits independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. If you prioritize deep property analytics or tenant management in a real estate context, Chloe might appeal, but its lack of hotel-specific features and reviews make it less suitable for hoteliers.
eviivo’s larger, more recent review footprint suggests ongoing support and product enhancement, making it the safer choice for hotels seeking reliable operations. Chloe’s AI-driven insights are intriguing but untested in the hospitality sphere. Which set of features aligns with your immediate operational needs?
eviivo Suite™ is rated 4.43 out of 5 for ease of use, with a well-regarded onboarding process and positive staff adoption feedback. Users praise its intuitive interface, especially for managing multiple properties, and highlight mobile app support for managing operations on the go. Chloe, with no publicly available user ratings or reviews, lacks transparency around user experience or onboarding ease, making it difficult to compare.
Given the active user community and recent review activity, eviivo’s platform demonstrates consistent usability. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ boasts 51 unique features that cover everything from channel management, revenue tracking, online payments, guest messaging, and automation to task management and mobile check-in. Its feature depth is reflected in its ongoing customer satisfaction and high ratings. Chloe offers AI-driven insights but provides no specific features tailored for hotel operations, and there are no unique functionalities listed for the hospitality industry.
With no comparable feature set or reviews for Chloe, eviivo’s broad capabilities give it a clear edge. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s customer support scores 4.42 out of 5, with reviews highlighting responsiveness, helpful onboarding, and ongoing assistance. Users frequently mention that support staff facilitate smooth system integration and troubleshoot issues promptly. Chloe, with no reviews or support ratings available, cannot be evaluated on support quality.
For hotels, reliable customer support can be a decisive factor. Given the active review presence, eviivo’s support team offers confidence and reassurance. Edge: eviivo Suite™.
eviivo connects with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, plus channel managers and payment processors. It shares several integrations with platforms like Experience Hotel and TripAdvisor, and offers exclusive integrations like eRevMax and Hotelchamp. Chloe, with only 11 verified integrations—none in the hospitality space—lacks the breadth needed for hotel operations.
Your hotel benefits from eviivo’s extensive, proven partner network that enhances distribution and operational efficiency. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s average rating of 0.93 out of 5 stems from 191 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and automation. Hotels across segments, particularly vacation rentals and B&Bs, express satisfaction with efficiency gains and customer service. Chloe has no reviews, ratings, or hotel-specific feedback, making it impossible to gauge user sentiment.
Recent, abundant reviews for eviivo reinforce its standing as a trusted hotel PMS. Edge: eviivo Suite™.
eviivo charges a flat monthly fee of $700, with no implementation or setup fees, offering transparent pricing. Chloe’s pricing details are unavailable, and it appears to be targeted at real estate firms rather than hotels, making direct cost comparison impractical.
Given the clarity and structure of eviivo’s pricing, your hotel can budget confidently. Chloe’s unclear costs and lack of hotel focus suggest it’s less suitable for your financial planning.
eviivo’s robust feature set and active support make it ideal for small-to-mid-sized hospitality businesses aiming for operational simplicity and growth.
Chloe’s AI capabilities are more suited for property portfolios looking to enhance operational analysis than for active hotel management.
eviivo Suite™ offers a proven, feature-rich platform favored by thousands of hoteliers worldwide, with extensive integrations and strong recent reviews. Its core strength lies in reservation management, distribution, and guest communication—critical for hospitality businesses. Chloe, on the other hand, is a specialized AI tool primarily designed for real estate, lacking hotel-specific features, reviews, and proven support.
If your hotel needs a reliable, scalable PMS with active user validation, eviivo is the clear choice. Chloe may be valuable for real estate operations but falls short as a hotel management solution.
When to Choose eviivo:
When to Choose Chloe:
Ultimately, for active hoteliers, eviivo offers the proven, feature-rich environment necessary for growth and daily operations.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, eviivo Suite™ PMS e Logiciel Chloe compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 39 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e... O suporte ao cliente da Eviivo é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e eficiência. A equipe de suporte, como o Sr. Guetif, Joseph e Xavier, oferece assistência exemplar, o que é crucial durante a fase de integração e quando surgem problemas, aprimorando a experiência geral do usuário.
A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a in... A plataforma oferece expertise durante o processo de integração, auxiliando os hotéis a integrar o sistema perfeitamente. Essa orientação garante a integração consistente das informações e o uso otimizado dos recursos do PMS, aumentando a eficiência da gestão hoteleira.
A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de i... A Eviivo é reconhecida por sua eficiência técnica, permitindo que os usuários concluam tarefas com mais rapidez e menos erros. Isso reduz o tempo de inatividade e melhora o fluxo de trabalho operacional, garantindo uma experiência tranquila para a gestão hoteleira.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diá... Alguns usuários sugerem melhorias, principalmente na expansão de recursos como desenvolvimento de aplicativos móveis e dicas mais concretas de uso diário para otimizar ainda mais as operações comerciais e aproveitar os recursos da plataforma.
Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis,... Embora os usuários estejam geralmente satisfeitos, há solicitações por mais opções de personalização, incluindo melhorias em aplicativos web e móveis, que atenderiam melhor às necessidades operacionais específicas e forneceriam valor adicional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Logiciel Chloe compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. eviivo Suite™ PMS oferece 32 parceiros de integracao verificados, enquanto Logiciel Chloe oferece 11. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
eviivo Suite™ PMS: Nao. Logiciel Chloe: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e Sphère Informatique tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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