O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 208 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Ancillary revenue tracking and Guest Communication (SMS Messaging).
Medialog se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise.
Avaliações lado a lado baseadas em 208 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $400/mês |
| Avaliações Verificadas | 208 | 0 |
Após analisar 208 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises, enquanto os usuários do Medialog destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Customer support and onboarding
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Facilidade de uso e operações diárias
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Relatórios e análises
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+
Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
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| Contras | |
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Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
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−
Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
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Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliações | #76 0 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliações | #72 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #18 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliações | #75 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliações | #68 0 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #15 39 avaliações | — |
| Europa ▾ | #6 142 avaliações | #52 0 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #33 2 avaliações | — |
| Oriente Médio | #29 1 avaliações | — |
Choosing the right property management system for your hotel hinges on several factors: usability, customer support, feature set, and regional presence. Between eviivo Suite™ and Medialog, the clear leader based on recent reviews, ratings, and user feedback is eviivo Suite™. While Medialog offers a long-standing presence in France, eviivo’s broader global footprint and extensive user base make it a more reliable choice for most hoteliers today. So, which platform aligns better with your hotel’s needs?
Both eviivo Suite™ and Medialog aim to streamline hotel operations by centralizing reservations, guest communication, and channel management. eviivo Suite™ excels in this regard, boasting over 191 recent reviews with a high overall rating of 4.43/5 for ease of use, and a 95% likelihood to recommend. In contrast, Medialog has no recent user reviews available, making it difficult to gauge current user satisfaction or performance.
While Medialog emphasizes reliability and tailored solutions for hotels and restaurants, its lack of recent feedback and smaller customer base limit its perceived effectiveness. eviivo’s recent positive reviews highlight its ability to adapt to modern hospitality needs, making it a more compelling choice. Do you want a platform with proven, recent user satisfaction with tangible operational benefits?
If your hotel needs a versatile, widely adopted PMS with comprehensive features, go with eviivo Suite™. It’s ideal for independent hotels, vacation rentals, B&Bs, and small to medium properties seeking ease of management, automation, and robust integrations, especially in North America and Europe. On the other hand, if your hotel is based in France or prioritizes a long-established local provider with a focus on reliability and personalized support, Medialog could be a consideration.
However, given eviivo’s higher review count, recent positive feedback, and extensive integration ecosystem, it’s the safer option for hotels looking for a future-proof solution. Which features matter most to your team — comprehensive automation and global integrations or tailored local service?
eviivo Suite™ scores a 4.43/5 in ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile management capabilities. Users frequently mention how the platform simplifies complex tasks like multi-property management, guest communication, and channel synchronization. Support is also highly rated, with a 4.42/5 customer support score, and recent reviews highlight quick, helpful assistance.
Medialog, by contrast, has no recent reviews or ratings to assess ease of use. Its long history suggests a stable, perhaps more traditional interface, but the lack of current user feedback leaves uncertainty about how modern or user-friendly it feels today. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers an extensive feature set with 25 unique functionalities, including guest messaging, online check-in/out, automated reminders, real-time reporting, and integrated payment terminals. Its features are tailored for hospitality automation, enhancing operational efficiency and guest experience. Medialog provides only 2 exclusive features—on-premise setup and ID/passport scanning—which are helpful but limited compared to eviivo’s broader capabilities.
The significant difference in feature depth and diversity clearly favors eviivo Suite™. If your hotel values automation, guest communication, and channel management, eviivo’s comprehensive suite is the better fit. Edge: eviivo Suite™.
Recent reviews for eviivo highlight its support team as responsive and helpful, with a score of 4.42/5. Users appreciate the onboarding assistance and ongoing help, especially during system integration and troubleshooting. Testimonials mention staff like Xavier and Joseph providing exemplary support, which is crucial during initial setup and operational issues.
Medialog’s support ratings are not publicly available, but its smaller team of 26 employees and long-standing market presence imply a more traditional, perhaps less responsive support experience. Given the absence of recent feedback, eviivo’s support stands out as a key advantage. Edge: eviivo Suite™.
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, along with channel managers and payment providers. Its extensive integrations facilitate real-time updates and streamlined distribution, making it a reliable choice for multi-channel management.
Medialog has 41 verified partners, with some exclusive integrations like HQ revenue, Nonius, and RoomChecking, mainly focused on France and Europe. However, the lack of recent reviews makes it difficult to assess how well these integrations perform in practice. eviivo’s broader international reach and proven integration ecosystem give it the edge.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™’s recent reviews demonstrate a strong satisfaction level, with a 4.43/5 ease of use score and a 95% likelihood to recommend. Hoteliers praise its simplicity, automation, and customer support, especially in the vacation rental and independent hotel segments. The new reviews from the last six months reinforce its ongoing performance.
Medialog, lacking recent reviews and ratings, offers no recent data on hotel satisfaction. Its longstanding presence suggests stability, but the absence of current feedback means its rating is effectively unknown.
Therefore, eviivo Suite™ clearly holds the higher recent rating.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ is priced at a base of $700 per month, with no free tier, freemium options, or per-room fees, making it a straightforward investment for most hotels. Its pricing structure aligns with its feature-rich platform, offering value through automation and integrations.
Medialog’s pricing starts at $400 per month, but without detailed transparency or recent reviews, assessing its value is challenging. Given eviivo’s proven ROI and extensive support, its higher price is justified for most hotels seeking comprehensive features.
Note: No trial information is available for either platform.
eviivo Suite™ is a comprehensive, user-friendly platform with a proven track record of high satisfaction, extensive features, and broad integrations. Its recent user reviews and high ratings make it the preferred choice for most modern hoteliers seeking operational efficiency and guest experience improvements.
Medialog, while a reputable long-established provider in France, offers a narrower feature set and lacks recent customer feedback, making it harder to assess current performance. Its focus on reliability and local support may appeal to specific markets but generally does not match eviivo’s market reach or innovation.
For most hotels, especially those aiming for growth and digital automation, eviivo Suite™ is the recommended choice. If your hotel is regionally focused in France or values personalized support over modern features, Medialog could be worth considering.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $400/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.
A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.
Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Medialog compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS oferece 33 parceiros de integração verificados, enquanto Medialog oferece 41. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
eviivo Suite™ PMS: Não. Medialog: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 88 e Medialog tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.