O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 209 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
eviivo se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
MSI Solutions se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 209 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 208 | 1 |
Após analisar 209 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises, enquanto os usuários do MSI Solutions destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Customer support and onboarding
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Facilidade de uso e operações diárias
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Relatórios e análises
▾
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+
Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
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| Contras | |
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Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
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Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
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Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliações | #62 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliações | #66 0 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #18 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliações | #80 0 avaliações |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliações | #56 1 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliações | #54 1 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #15 39 avaliações | #56 1 avaliações |
| Europa ▾ | #6 142 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #33 2 avaliações | — |
| Oriente Médio | #29 1 avaliações | — |
Choosing a property management system (PMS) is a critical decision that impacts your hotel’s operations, guest experience, and growth potential. Both eviivo Suite™ and NiteVision aim to streamline management, but they serve different hotel types and come with distinct strengths and limitations. Your choice hinges on your property’s size, complexity, and specific operational needs.
eviivo Suite™ is a well-established, feature-rich platform favored by independent hotels, B&Bs, and vacation rentals, especially in Europe and North America. NiteVision, on the other hand, offers a more affordable, customizable, and straightforward solution, primarily for smaller hotels and extended-stay properties. Which of these aligns best with your hotel’s scale and ambitions?
eviivo Suite™ and NiteVision both aim to simplify hotel management, but their approaches differ sharply. eviivo’s extensive feature set includes channel management, revenue management, integrated booking engine, guest CRM, and automation tools, designed to accommodate a wide range of property types from small B&Bs to large resorts. Its core strength lies in its deep integrations with global OTAs and digital marketing capabilities, making it ideal for properties seeking robust distribution and operational tools.
NiteVision, meanwhile, emphasizes affordability, simplicity, and customization. With a 25+ year track record, it offers core PMS functions with an intuitive interface that property owners can tailor to their needs. It’s suited for smaller hotels or owner-managed properties that prioritize ease of use and flexible workflows over extensive built-in features.
The key question is whether your team needs a comprehensive, all-in-one system or a straightforward, adaptable solution that can be scaled over time. Do you want an all-encompassing platform or a lightweight system that you can customize?
If your hotel manages multiple properties, relies heavily on online distribution, and needs advanced automation, go with eviivo Suite™. Its high review volume (191 reviews, recent feedback from 20 in the last six months) and 87 HTR score signal a mature, trusted platform with extensive integrations and feature depth.
If your hotel operates a few properties, values simplicity, and prefers a lower-cost, flexible solution, NiteVision is your choice. Its limited but functional feature set, and a smaller user base (mostly small hotels and extended-stay properties), are aligned with hotels seeking straightforward management without a steep learning curve.
Your decision should consider whether your team needs a full-featured platform with proven scalability (eviivo) or a customizable, affordable PMS that can grow with your business (NiteVision).
eviivo Suite™ boasts a user rating of 4.43/5 for ease of use, supported by the positive reviews highlighting its intuitive interface and streamlined workflows for managing reservations, billing, and guest communication. Its onboarding process is rated 4.38/5, with many users praising the support team and quick setup, though some mention a learning curve with its extensive features.
NiteVision scores 3/5 for ease of use, reflecting a system designed for straightforward operations and customization. Its interface is described as intuitive and accessible, especially for properties with limited technical expertise, but it lacks the advanced automation and integrations that can complicate onboarding for larger teams.
Edge: eviivo
eviivo Suite™ offers 51 unique features, including a channel manager, revenue management, online booking engine, guest CRM, automated messaging, and comprehensive reporting tools. It supports multi-currency, multi-lingual operations, and provides mobile apps, digital registration, and integrated payment solutions—making it a true all-in-one solution.
NiteVision’s feature set is more limited, focusing on core PMS functions with high customizability. It does not include advanced modules like revenue management or integrated marketing but allows properties to tailor workflows through flexible configurations.
For a feature-heavy, integrated platform, eviivo is the clear winner. If your hotel prioritizes simplicity and customization over extensive built-in features, NiteVision suffices.
Edge: eviivo
eviivo’s customer support is highly rated at 4.42/5, with recent reviews praising their responsiveness and helpful onboarding assistance. Users frequently mention support staff like Mr. Guetif and Xavier for going above and beyond during implementation and ongoing use, which boosts confidence in their service.
NiteVision’s support ratings aren’t available, but its long history and dedicated customer base suggest a stable support structure. However, the lack of recent reviews makes it harder to gauge current responsiveness or quality.
Edge: eviivo
eviivo boasts 32 verified integration partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, as well as marketing tools like Hotelchamp and TripAdvisor. Its extensive partner network enables smooth distribution and automation, which many users highlight as a key advantage.
NiteVision offers only four verified integrations, primarily with basic hotel operations or legacy systems. Its limited integration ecosystem suits smaller properties that don’t rely heavily on third-party channels.
For diverse, real-time integrations, eviivo is the superior choice. NiteVision’s limited ecosystem may be enough for very small or standalone hotels.
Edge: eviivo
eviivo’s overall rating is 0.93/5 (out of 5), with 191 reviews and a recent review count of 20, indicating active, ongoing feedback. Its hotel users span vacation rentals, B&Bs, and boutique hotels, with a 95% likelihood to recommend, reflecting high satisfaction. Reviews praise its ease of booking, customer support, and automation capabilities, despite some comments on interface design.
NiteVision’s rating is 3/5, based on limited reviews, mostly from small hotels and extended-stay properties. Feedback is sparse but suggests satisfaction with core PMS functions and customization, though without recent or abundant user input.
Edge: eviivo
eviivo’s pricing starts at a $700 monthly flat fee, with no trial or freemium options, reflecting its enterprise-grade offerings. This fee includes most features, but additional costs may apply for certain integrations or modules.
NiteVision’s pricing is not publicly disclosed, as it likely depends on tailored packages and property size, common for customizable systems. Exact costs may vary, and there’s no transparent pricing publicly available.
In general, eviivo’s fixed pricing offers clarity, while NiteVision likely involves a consultation for a quote.
Not ideal if your hotel has minimal online presence or only needs basic reservation management.
Not ideal if you require advanced automation, extensive distribution, or multi-property management.
eviivo Suite™ is a mature, feature-rich platform trusted by thousands of hotels worldwide, especially those with complex operations or multi-property portfolios. Its deep integrations, automation, and guest communication tools make it ideal for growth-oriented hoteliers who want a comprehensive management system.
NiteVision offers a more straightforward, customizable experience at a lower cost, suited for small hotels and properties that need a simple, reliable PMS. Its ease of use and flexibility make it appealing for owner-operators and properties with limited staff.
If your hotel needs extensive distribution, automation, and advanced features, eviivo is the clear choice. If your priorities are simplicity, affordability, and customization, NiteVision will serve you well.
Given the recent reviews and high ratings, eviivo’s dominance in the market and active user feedback make it the recommended option for most larger or growth-focused hotels.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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▾
Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.
A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.
Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e NiteVision by MSI compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS oferece 33 parceiros de integração verificados, enquanto NiteVision by MSI oferece 4. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 3.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
eviivo Suite™ PMS: Não. NiteVision by MSI: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 88 e MSI Solutions tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.