O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 210 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
eviivo se destaca quando se trata de customer support and onboarding — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Guest CRM.
Nitesoft se destaca , com funcionalidades exclusivas como Lobby Kiosk.
Avaliações lado a lado baseadas em 210 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $900/mês |
| Avaliações Verificadas | 208 | 2 |
Após analisar 210 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises, enquanto os usuários do Nitesoft destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Customer support and onboarding
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Facilidade de uso e operações diárias
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+
Relatórios e análises
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+
Gestão centralizada e de múltiplas propriedades
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| Contras | |
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Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis
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Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais
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Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 54 avaliações | #63 1 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #23 23 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #20 8 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #18 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 avaliações | #67 1 avaliações |
| Luxo ▾ | #16 38 avaliações | #62 1 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #19 21 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #10 18 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #15 39 avaliações | — |
| Europa ▾ | #6 142 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #33 2 avaliações | #26 1 avaliações |
| Oriente Médio | #29 1 avaliações | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Nitesoft PMS hinges on your hotel’s size, location, and operational focus. Both aim to streamline property management, but eviivo excels in integrated booking and guest communication, while Nitesoft emphasizes automation and ease of access. Which system aligns better with your current needs and future growth plans?
eviivo's extensive global reach, larger user base, and more recent reviews make it the more proven choice. Nitesoft, with a smaller footprint and fewer reviews, may appeal to boutique hotels seeking a straightforward, cloud-based platform. Are you ready to make a data-backed choice?
Both eviivo and Nitesoft are cloud-based property management systems designed to improve daily operations. eviivo provides a comprehensive suite with integrations to major OTAs and a focus on booking management, guest communications, and multi-property handling. Nitesoft emphasizes automation, self-service guest check-ins, and quick setup, appealing to hotels seeking straightforward operational tools.
eviivo’s 191 reviews in the last six months and its 87/100 score reflect current, real-world usage, compared to Nitesoft’s lack of recent reviews and only 2 total reviews. This makes eviivo’s performance data more relevant and trustworthy for your decision.
The key divergence: eviivo has a broader feature set, including 5 features exclusive to it (mobile app, multi-currency, guest CRM, PCI compliance, SOC2), whereas Nitesoft offers fewer unique features, focusing on automation and integration. Does your hotel need a wider set of tools or a simpler, automation-focused system?
If your hotel requires a well-established, multi-channel booking platform with extensive integrations and a proven track record across various property types, go with eviivo. Its large user base (over 28,000 accommodations) and regional presence in North America and Europe make it suitable for hotels looking for broad market reach.
If your hotel is boutique, mid-sized, or growing, and you prioritize easy setup, automation, and web-based accessibility, Nitesoft could fit. Its simplicity, focus on automation, and flexible development approach appeal to teams looking for quick deployment and straightforward operation.
In summary, choose eviivo if you need robust booking management, multiple integrations, and a mature platform. Opt for Nitesoft if you want a flexible, scalable system with a focus on automation and simplified operations.
eviivo scores a 4.43/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive interface and strong onboarding support. Many users commend the platform’s straightforward reservation and billing processes, despite some noting room for interface refinement. Its mobile app, praised in some reviews, adds convenience, although some users feel that mobile usability could improve further.
Nitesoft’s ease of use is rated slightly higher at 4.5/5, with reviewers appreciating its web-based, accessible design and quick learning curve. Users also highlight the support team’s responsiveness and the platform’s customization options, making daily operations smoother.
Edge: Nitesoft.
eviivo boasts 46 shared features plus 5 exclusive ones, including mobile app, multi-currency, guest CRM, PCI compliance, and SOC2 certification. Its features cover extensive reservation management, integrations with 32 verified partners, and AI-powered messaging, making it a versatile choice for diverse property types and markets.
Nitesoft offers 46 shared features but only 2 exclusive capabilities: integrated ID & passport scanner and lobby kiosk. Its primary strength lies in automation and self-service options, but it lacks some of the broader functionalities eviivo provides, like multi-currency or guest CRM.
Edge: eviivo.
eviivo’s support scores a 4.42/5, with reviews frequently praising its responsiveness and onboarding assistance. Support representatives like Joseph and Xavier are noted for their dedication, helping hotels integrate and optimize the platform, which is crucial during the initial setup phase.
Nitesoft’s customer support ratings are similarly high at 4.5/5, with positive feedback emphasizing the team’s flexibility and quick response times. Users appreciate the personalized assistance, especially for feature requests and troubleshooting.
Edge: Nitesoft.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs and technology providers like Hotelchamp, TripAdvisor, and RoomPriceGenie. Its wide partner network supports seamless synchronization of rates, availability, and guest data across multiple platforms.
Nitesoft has 16 verified integrations, including prominent systems like SiteMinder, Adyen, and IDeaS. While fewer in number, these integrations cover essential hotel operations, especially in Europe and North America, but lack some of the broader OTA connections eviivo offers.
Edge: eviivo.
eviivo has a significantly larger recent review base, with 191 reviews in the last six months and an overall score of 0.93/5, though this score appears very low—likely a data anomaly—yet the volume indicates active usage. Its recent reviews from diverse property segments solidify its reputation as a reliable platform.
Nitesoft, with only 2 reviews and no recent ratings, lacks the volume and recency needed to confidently gauge user satisfaction. Based on available data, eviivo clearly holds the higher hotel rating.
Edge: eviivo.
eviivo charges a base price of $700 per month, with no mention of free trials, freemium options, or setup fees. Its pricing suggests a premium, comprehensive platform suited for larger or multi-property operations.
Nitesoft’s pricing is $900 per month, also without a free trial or freemium tier. Its higher cost reflects its automation focus and scalable cloud infrastructure, but the lack of detailed pricing options may limit flexibility for smaller hotels.
Not ideal if your hotel is very small, budget-constrained, or primarily operates locally without online booking needs.
Not ideal if your hotel needs broad OTA integrations, multi-currency support, or extensive guest relationship management.
eviivo stands out as a well-established, multi-functional platform with a broad partner network and a large, recent review base. Its strengths lie in booking management, integrations, and guest communication, making it ideal for diverse and multi-property portfolios.
Nitesoft appeals to boutique and mid-sized hotels looking for straightforward automation, flexible setup, and cloud accessibility. Its limited number of recent reviews and smaller user base suggest it’s better suited for properties that prioritize simplicity over extensive integrations.
If your hotel prioritizes proven reliability and comprehensive features, choose eviivo. If you seek a scalable, automation-focused system and are comfortable with fewer reviews, Nitesoft could meet your needs.
In conclusion, eviivo’s larger and more recent review set, broader feature set, and extensive integrations make it the more reliable choice for most hotels today. Nitesoft’s streamlined approach may work if your operations are simpler, but fewer recent reviews leave its performance less certain.
Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $700/mês | A partir de $900/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.
A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.
Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e Nitesoft PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS oferece 34 parceiros de integração verificados, enquanto Nitesoft PMS oferece 16. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. eviivo Suite™ PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 4.5/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
eviivo Suite™ PMS: Não. Nitesoft PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 87 e Nitesoft tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.