eviivo Suite™ PMS vs. WINCLOUD: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 25, 2026  ·  219 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 219 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

eviivo se destaca quando se trata de customer support and onboarding — especialmente no segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing.

WINSAR GROUP se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text) and Lobby Kiosk.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como eviivo Suite™ PMS se Compara a WINCLOUD?

Avaliações lado a lado baseadas em 219 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
88
0
Probabilidade de Recomendar
94%
95%
Facilidade de Uso
4.5/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
4.4/5
4.9/5
Custo-Benefício
4.3/5
4.8/5
Preço Inicial A partir de $700/mês A partir de $400/mês
Avaliações Verificadas 208 11

Quais São os Prós e Contras de eviivo Suite™ PMS vs WINCLOUD?

Após analisar 219 avaliações verificadas, os usuários do eviivo mais valorizam customer support and onboarding, facilidade de uso e operações diárias, relatórios e análises, enquanto os usuários do WINSAR GROUP destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

eviivo eviivo WINSAR GROUP WINSAR GROUP
Prós
+ Customer support and onboarding ▾
+ Facilidade de uso e operações diárias ▾
+ Relatórios e análises ▾
+ Gestão centralizada e de múltiplas propriedades ▾
Contras
− Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis ▾
− Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais ▾
− Fluxos de trabalho de faturamento e cobrança ▾

eviivo vs WINSAR GROUP: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento eviivo eviivo WINSAR GROUP WINSAR GROUP
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #15 54 avaliações #51 3 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ #23 23 avaliações #58 1 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ #20 8 avaliações #29 3 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #18 2 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento eviivo eviivo WINSAR GROUP WINSAR GROUP
Boutique ▾ #19 41 avaliações #50 4 avaliações
Luxo ▾ #16 38 avaliações #50 2 avaliações
Rede / Cadeia ▾ #19 21 avaliações #47 3 avaliações
Estadia Prolongada ▾ #10 18 avaliações #48 1 avaliações

Por Região

Segmento eviivo eviivo WINSAR GROUP WINSAR GROUP
América do Norte ▾ #15 39 avaliações —
Europa ▾ #6 142 avaliações —
Ásia-Pacífico ▾ #33 2 avaliações #14 5 avaliações
Oriente Médio #29 1 avaliações #19 1 avaliações

The Decision

Choosing between eviivo Suite™ PMS and WINCLOUD depends on your hotel’s specific needs, operational complexity, and regional focus. While both platforms aim to streamline property management, they diverge significantly in features, support, and market presence. eviivo is a well-established system with a global footprint and a large user base, especially in vacation rentals and B&Bs, whereas WINCLOUD offers a simpler, more cost-effective solution tailored toward smaller hotels and resorts. Which aligns best with your hotel’s strategic goals?

Is eviivo Suite™ or WINCLOUD Better for Hotels?

eviivo Suite™ boasts a broad feature set with over 48 capabilities, including native email marketing and EPoS, making it suitable for diversified property portfolios. Conversely, WINCLOUD offers core PMS functionalities with fewer features—only five features are unique to it—focusing on front-office, banquet, and backend operations, appealing to hotels seeking simplicity. eviivo’s extensive integrations—over 32 verified partners—support a wide distribution reach, while WINCLOUD’s integration options are currently limited or unverified. Do you prioritize comprehensive tools and extensive partner networks?

eviivo Suite™ vs WINCLOUD: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a versatile, globally proven platform capable of managing multiple property types—including vacation rentals, inns, and boutique hotels—choose eviivo. It suits properties that value advanced integrations, multi-channel distribution, and AI-enhanced guest communications. If your hotel is a small resort or boutique with straightforward operational needs and a limited budget, WINCLOUD’s lower price point and ease of use make it a compelling choice. For multi-property portfolios aiming for growth, eviivo’s proven track record and features are advantageous; for single properties prioritizing affordability and simplicity, WINCLOUD may suffice.

Is eviivo Suite™ or WINCLOUD Easier to Use?

eviivo scores a 4.43/5 for ease of use, with many reviewers praising its intuitive interface and effective onboarding, though some mention room for interface improvement. WINCLOUD surpasses slightly with a 4.73/5 rating, with users highlighting its straightforward setup and ease of learning, supported by 24/7 assistance. Customer support ratings favor WINCLOUD, with a 4.91/5 score, and reviews emphasize its responsiveness, while eviivo’s support is also highly regarded. Edge: WINCLOUD.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or WINCLOUD?

eviivo offers 48 shared features, including native email marketing, EPoS, and cloud-based management, with three features exclusive to it, such as integration with major OTAs and guest messaging tools. WINCLOUD provides five unique features, such as banquet management and rules-based room assignments, but has significantly fewer total features. If your hotel requires advanced automation and marketing capabilities, eviivo’s feature set offers more options; for basic property management needs, WINCLOUD’s core functionalities may be sufficient. Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or WINCLOUD?

eviivo’s support is rated 4.42/5, with reviews praising its responsiveness and helpful onboarding, especially during initial setup and troubleshooting. WINCLOUD outperforms with a 4.91/5 rating, with users emphasizing continuous, hands-on support from their team that makes learning and daily operations easier. If support quality is critical, WINCLOUD’s higher rating indicates a more consistently positive experience. Edge: WINCLOUD.

Which Has More Integrations: eviivo or WINCLOUD?

eviivo has partnerships with 32 verified third-party providers, including well-known OTAs, channel managers, and guest apps, enabling extensive distribution and operational automation. WINCLOUD, however, currently offers no verified integrations, limiting its connectivity to external platforms. For hotels relying on multi-channel sales or requiring third-party integrations, eviivo’s vast partner ecosystem is more advantageous. Edge: eviivo.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or WINCLOUD?

eviivo’s reviews are more numerous, with 191 recent reviews in the last six months, and an overall rating of 0.93/5 (though the rating scale appears inconsistent, the high review count indicates active feedback). WINCLOUD, despite having fewer reviews (11 in the last six months), boasts a perfect 4.91/5 customer support score. Hotels in vacation rentals and B&B segments rate eviivo more positively due to its extensive functionality, while small hotels and resorts appreciate WINCLOUD’s simplicity. Given the recent review volume, eviivo’s overall perception is stronger. Edge: eviivo.

How Much Do eviivo and WINCLOUD Cost?

eviivo's base price is listed at $700/month, with no freemium or trial options, representing a significant investment. WINCLOUD is priced at $400/month, also without a free tier or trial, making it a more budget-friendly option for smaller properties. Your total cost will depend on the number of properties and required features, but WINCLOUD generally offers a lower entry point.

What Type of Hotel Should Use eviivo?

  • Hotels managing multiple properties or a diverse portfolio (vacation rentals, inns, boutique hotels).
  • Hospitality teams seeking extensive integrations with OTAs and marketing tools.
  • Businesses aiming for automation, AI guest messaging, and advanced reporting.
  • Hotels with plans for growth, expansion, or multi-channel distribution.
  • Properties in markets where eviivo’s global presence and reputation matter.

Not ideal if your hotel:

  • Operates solely as a small boutique or resort with minimal channels.
  • Prefers a low-cost, straightforward management solution.
  • Needs only basic PMS functions without integration needs.

What Type of Hotel Should Use WINCLOUD?

  • Small hotels, resorts, or boutique properties seeking a simple, affordable PMS.
  • Teams that prioritize ease of use and quick setup over extensive features.
  • Hotels focusing on internal operations and event management (banquets, functions).
  • Properties in regions where WINCLOUD has a strong local presence (Europe, Asia Pacific, Middle East, Africa, North America).

Not ideal if your hotel:

  • Requires extensive OTA integrations.
  • Manages a large or complex property portfolio.
  • Wants advanced marketing or automation features.
  • Seeks a highly customizable or scalable platform.

WINCLOUD vs eviivo Suite™: The Bottom Line for Hotels

eviivo is a comprehensive, globally trusted PMS with a large user base and extensive features, ideal for multi-property owners and those seeking integrations and automation. Its higher price and complexity make it suitable for hotels with growth ambitions and diverse operational needs.

WINCLOUD offers a straightforward, cost-effective solution with strong support and ease of use, mainly targeting small hotels and resorts that need core functionalities without the complexity of extensive integrations. Its limited feature set and regional presence, however, may restrict scalability.

Choose eviivo if you need a feature-rich platform with global reach, integrations, and automation. Opt for WINCLOUD if your hotel values simplicity, affordability, and dedicated support in a smaller-scale operation. For hotels with active growth plans and complex needs, eviivo remains the stronger choice; for smaller, local properties, WINCLOUD provides a more accessible alternative.

Quanto Custam eviivo Suite™ PMS e WINCLOUD?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

eviivo eviivo WINSAR GROUP WINSAR GROUP
Preço Inicial A partir de $700/mês A partir de $400/mês

Comparação de funcionalidades: eviivo Suite™ PMS vs WINCLOUD

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso eviivo eviivo WINSAR GROUP WINSAR GROUP
▾ Contabilidade e finanças
100%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
100%
88%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
75%
50%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
100%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
92%
100%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
67%
100%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
100%
100%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
100%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
89%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
100%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
100%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
0%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: eviivo vs WINSAR GROUP por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
eviivo Brambles of Inveraray Médio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

WINSAR GROUP WINSAR GROUP

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiência Operacional
eviivo Hotel Garni Seestern Pequeno
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
WINSAR GROUP WINSAR GROUP

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
eviivo Stephane Plaza Médio
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
WINSAR GROUP WINSAR GROUP

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

eviivo vs WINSAR GROUP: Conclusão Final

eviivo
eviivo
4.7/5 de 208 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Customer support and onboarding 91% positivo

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilidade de uso e operações diárias 88% positivo

Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotine... Muitos usuários descrevem o eviivo como simples, intuitivo e prático para a gestão diária de propriedades. Eles afirmam que ele agiliza tarefas rotineiras, como gerenciar reservas, o fluxo de reservas e as configurações da propriedade, reduzindo o tempo administrativo e tornando as operações mais fluidas.

Relatórios e análises 73% positivo

A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à rec... A geração de relatórios é um tema recorrente, com os usuários apreciando a visibilidade básica de estatísticas, faturamento e dados relacionados à receita. No entanto, diversas avaliações solicitam relatórios mais detalhados, filtros melhores e análises mais flexíveis em nível de grupo para auxiliar na tomada de decisões contábeis e operacionais.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações de interface, personalização e acesso/dispositivos móveis 61% negativo

Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas,... Vários usuários solicitam mais opções de personalização, melhorias estéticas e uma navegação mais flexível na interface. Entre as lacunas específicas, estão um login mais rápido, telas de visão geral mais claras, mais modelos personalizados, maior capacidade de personalização do site e um aplicativo móvel mais completo.

Preços, planos tarifários e alterações tarifárias anuais 60% negativo

Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consi... Os usuários valorizam os recursos de planejamento tarifário do eviivo e observam que a plataforma oferece suporte à gestão de preços, mas alguns consideram as alterações tarifárias anuais e o cronograma de planejamento/precificação muito complexos. Operadores menores, em particular, desejam fluxos de trabalho mais simples, com menos opções irrelevantes.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #20 vs #29
Médio (25-74 quartos) #23 vs #58
Pequeno (10-24 quartos) #15 vs #51
Extra Pequeno (< 10 quartos) #3 vs #32

Capacidades exclusivas

Baseado em nuvem E-mail marketing nativo EPoS
4.5/5 facilidade de uso 4.4/5 suporte 33 integrações
Visitar Site
WINSAR GROUP
WINSAR GROUP
4.8/5 de 11 avaliações

Melhor classificado em

África #13 vs #25
Ásia-Pacífico #14 vs #33
Oriente Médio #19 vs #29

Capacidades exclusivas

Scanner integrado de identidade e passaporte Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) Atribuições de Sala Baseadas em Regras Quiosque do saguão
4.7/5 facilidade de uso 4.9/5 suporte 0 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)
Suporte ao Cliente WINSAR GROUP 4.9 vs 4.4 (+0.5)
Custo-Benefício WINSAR GROUP 4.8 vs 4.3 (+0.6)

Perguntas Frequentes Sobre eviivo Suite™ PMS vs WINCLOUD

eviivo Suite™ PMS pode substituir WINCLOUD?

Depende dos seus requisitos. eviivo Suite™ PMS e WINCLOUD compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. eviivo Suite™ PMS oferece 33 parceiros de integração verificados, enquanto WINCLOUD oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. WINCLOUD lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.5/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

eviivo Suite™ PMS ou WINCLOUD oferecem um plano gratuito?

eviivo Suite™ PMS: Não. WINCLOUD: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica eviivo Suite™ PMS e WINCLOUD?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. eviivo tem um HT Score de 88 e WINSAR GROUP tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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