O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 294 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
Idiso se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 294 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 294 | 0 |
Após analisar 294 avaliações verificadas, os usuários do Exely mais valorizam resposta rápida ao suporte e orientação de conta, usabilidade do motor de reservas e fluxo de conversão de hóspedes, reservas diretas e crescimento de receita, enquanto os usuários do Idiso destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Resposta rápida ao suporte e orientação de conta
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Usabilidade do motor de reservas e fluxo de conversão de hóspedes
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Reservas diretas e crescimento de receita
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Gestão de canais e sincronização com OTA
▾
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| Contras | |
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Profundidade de relatórios e análises
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Limites de design, branding e personalização
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−
Integrações e conectividade com PMS, gateways de pagamento e terceiros
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 34 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #11 64 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #22 5 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 6 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #15 28 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 17 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 9 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #24 2 avaliações | — |
| Europa ▾ | #25 11 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #4 79 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #2 17 avaliações | — |
Choosing the right booking engine can transform your hotel's revenue and guest experience. Both Exely Booking Engine and Idiso aim to improve direct bookings and streamline operations, but their approaches and strengths differ significantly. Your decision hinges on whether you prioritize a specialized, feature-rich platform with proven user satisfaction or a broader distribution and marketing solution with extensive integrations.
Exely Booking Engine boasts a high rating, a large and recent review base, and a focus on direct booking tools. Idiso, in contrast, offers comprehensive distribution and marketing services but lacks recent user feedback or detailed product reviews. Which aligns better with your hotel’s specific needs?
Exely Booking Engine is designed specifically for hoteliers seeking to enhance their direct booking capabilities through a dedicated, feature-rich platform. Its core strength lies in providing a user-friendly booking experience, marketing tools, and automation features that increase conversion rates. Idiso, on the other hand, functions as a comprehensive distribution and digital marketing platform, connecting your hotel to a vast array of channels and offering additional services like revenue management and web design.
While Exely’s focus is on increasing direct bookings, Idiso’s value proposition centers on expanding reach through extensive channel connectivity and marketing strategies. If your hotel’s primary goal is to boost direct reservations, Exely is likely more suitable; if you need broader distribution and integrated marketing, Idiso might be more aligned.
Exely also benefits from a substantial review base—144 reviews with recent feedback—indicating high confidence in its performance and support. Idiso has no recent reviews or detailed user feedback available, making it challenging to gauge current user satisfaction or product effectiveness. Would your hotel prefer a platform with proven recent success or a broader service suite with less recent feedback?
If your hotel is a mid-sized independent property or a boutique hotel focused on increasing direct bookings and improving the guest experience, Exely is the clear choice. Its ease of use, high customer support ratings, and feature set—including multi-lingual support, multi-currency pricing, booking abandonment recovery, and integrations with popular payment gateways—make it ideal for properties that want control and flexibility over their booking process.
Conversely, if your hotel is part of a larger chain or operates in a highly competitive, global market where broad distribution, digital marketing, and revenue management services are priorities, Idiso offers a compelling solution. Its extensive network of integrations, marketing services, and distribution channels (though not detailed in recent reviews) suit properties aiming for wide exposure and comprehensive channel management.
To summarize, Exely excels at direct bookings, seamless interface, and support—perfect for hotels emphasizing guest experience and revenue from bookings. Idiso’s strength lies in its distribution network and strategic services, better suited for hotels seeking market reach and integrated marketing solutions.
Exely Booking Engine scores exceptionally well in ease of use, with a 4.91/5 rating and 144 reviews. Users commonly praise its intuitive dashboard, straightforward onboarding process, and fast implementation. Support responsiveness is also a standout, with a 4.96/5 rating and reviews highlighting prompt, helpful assistance.
Idiso, however, presents no recent reviews or detailed user feedback, making it impossible to assess ease of use accurately. Its extensive suite of services and integrations suggest complexity, but without current user ratings, we cannot definitively compare. For now, the edge goes to Exely for proven simplicity and customer support.
Exely offers a suite of 29 features unique to its platform, including mobile optimization, multi-room bookings, multi-lingual support, conversion rate reports, flexible dates, special offers, abandoned booking recapture, and integrations with major payment providers like PayPal, Stripe, and PayU. These capabilities directly enhance the booking experience and revenue opportunities.
Idiso does not specify individual features but provides a broad distribution and marketing service, connecting your hotel to channels via its CRS, booking engine, contact center, and other solutions. Its value lies in connectivity and marketing rather than feature depth.
Given the detailed feature set, Exely clearly has the advantage for hoteliers seeking a feature-rich, standalone booking engine. Edge: Exely.
Exely’s support ratings are exceptional, with a 4.96/5 rating and recent reviews praising its rapid response and helpfulness. Users highlight that Exely’s team conducts friendly, clear communication, enabling quick resolution of issues and smooth onboarding.
Idiso, lacking recent reviews and detailed feedback, leaves support quality uncertain. Its long-established presence suggests experience, but without current ratings or user testimonials, we can't confidently compare. Exely’s recent, high-rated support makes it the preferred choice.
Exely offers 8 verified integration partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, Booking.com, and IDeaS. These enable smoother operations, from PMS to channel management and third-party systems, although some users seek broader or more advanced integrations.
Idiso does not specify current verified integrations, and its platform is generally positioned as a broad distribution and marketing solution rather than a fully integrated PMS or booking system. Its connectivity appears limited or less transparent, favoring Exely in this comparison.
Edge: Exely.
Exely’s review count stands at 144, with 63 recent reviews (last 6 months), and a high likelihood to recommend of 98%. Properties across segments—especially boutique, city center, and resort hotels—rate it highly for ease of use, support, and feature set.
Idiso has no recent reviews or ratings, making it impossible to compare satisfaction levels. Its lack of publicly available feedback suggests limited current user experience data. Exely’s established, positive reputation clearly leads here.
Exely charges a straightforward $200 monthly flat fee, with no freemium or implementation costs. Its transparent pricing allows hoteliers to plan ROI confidently.
Idiso does not publicly disclose pricing details, indicating a customized quote approach based on client needs. The absence of clear pricing may complicate budgeting decisions, but the platform’s broad services could justify higher costs.
Not ideal if your hotel requires extensive global distribution channels or advanced marketing services beyond booking management.
Not ideal if your hotel’s primary goal is a standalone, feature-rich booking engine without the need for extensive distribution or marketing services.
Exely Booking Engine offers a robust, user-friendly platform with a proven track record, especially in support, features, and recent reviews. Its focus on direct bookings makes it ideal for independent hotels and boutique properties prioritizing guest experience and revenue growth.
Idiso provides a comprehensive, multi-channel distribution and marketing platform suited for larger, globally-oriented hotels or chains. However, the lack of recent user feedback and detailed review data makes it less attractive if your focus is on a standalone booking engine with recent proven performance.
If your hotel prioritizes a straightforward, feature-rich booking platform with high support quality, Exely is the clear choice. For hotels needing extensive channel management and digital marketing capabilities, Idiso warrants consideration, but verify current support and user feedback first.
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Merchandising e pacotes
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| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
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▾
Upselling e Cross Selling
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| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
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▾
Conversão
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| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
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▾
Pagamento
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| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
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Notificações
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| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
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▾
Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
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▾
Relatórios e análises
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| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
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Imposto e Conformidade
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| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte é um dos principais diferenciais do Exely nas avaliações, com muitos usuários elogiando respostas ágeis, resolução eficiente de problemas e... O suporte é um dos principais diferenciais do Exely nas avaliações, com muitos usuários elogiando respostas ágeis, resolução eficiente de problemas e orientação proativa durante a configuração e operações diárias. Vários mencionam especialistas nomeados ou equipes de sucesso que ajudam os hotéis a otimizar configurações, lançar ofertas e resolver problemas rapidamente.
Os usuários frequentemente descrevem o motor de reservas como intuitivo, rápido e fácil para os hóspedes concluírem reservas com o mínimo de atritos.... Os usuários frequentemente descrevem o motor de reservas como intuitivo, rápido e fácil para os hóspedes concluírem reservas com o mínimo de atritos. Eles também observam que uma apresentação clara de quartos/tarifas, fluxo suave e menos etapas melhoram a conversão, especialmente ao reservar pelo site do hotel.
Os avaliadores afirmam consistentemente que a Exely ajuda a transferir a demanda das OTAs para o site do hotel, aumentando as reservas diretas e a rec... Os avaliadores afirmam consistentemente que a Exely ajuda a transferir a demanda das OTAs para o site do hotel, aumentando as reservas diretas e a receita. Os usuários creditam o Booking Engine, as ferramentas de upsell, promoções e o design focado na conversão por ajudar os hotéis a vender mais e reduzir a dependência de comissões.
Onde os hoteleiros criticam
Uma solicitação recorrente é por relatórios mais detalhados, flexíveis e personalizáveis, abrangendo reservas, receita, desempenho de canais e tendênc... Uma solicitação recorrente é por relatórios mais detalhados, flexíveis e personalizáveis, abrangendo reservas, receita, desempenho de canais e tendências. Os avaliadores frequentemente dizem que os relatórios atuais são úteis para uso diário, mas não são profundos o suficiente para análises estratégicas ou tomadas de decisão rápidas, especialmente no aplicativo móvel ou painel de controle.
Os avaliadores gostam da interface limpa, mas frequentemente desejam mais controle sobre branding, cores dos widgets, e-mails de confirmação, modelos... Os avaliadores gostam da interface limpa, mas frequentemente desejam mais controle sobre branding, cores dos widgets, e-mails de confirmação, modelos de site e layout. Vários observam que o motor de reservas e o site podem parecer muito padronizados, a menos que seja adicionada maior flexibilidade de design, especialmente para hotéis que desejam uma identidade de marca mais forte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Booking Engine e Idiso compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Exely Booking Engine oferece 9 parceiros de integração verificados, enquanto Idiso oferece 0. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Exely Booking Engine: Não. Idiso: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 97 e Idiso tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.