Exely Booking Engine vs. Profitroom Booking Engine 360: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em 7 de novembro de 2026  ·  951 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 951 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Exely se destaca em Suporte ao Cliente e Custo-Benefício — especialmente para alojamentos de estadia prolongada (5,0/5), com recursos exclusivos como Preenchimento automático de formulário.

Profitroom se destaca em suporte, onboarding e gestão de contas — especialmente para alojamentos tipo bed & breakfast (4,8/5), com recursos exclusivos como Mensagens de urgência.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Exely Booking Engine se Compara a Profitroom Booking Engine 360?

Avaliações lado a lado baseadas em 951 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
96
94
Probabilidade de Recomendar
98%
94%
Facilidade de Uso
4,9/5
4,7/5
Suporte ao Cliente
5,0/5
4,6/5
Custo-Benefício
4,9/5
4,5/5
Preço Inicial A partir de $200/mês A partir de $600/mês
Avaliações Verificadas 325 626

Quais São os Prós e Contras de Exely Booking Engine vs Profitroom Booking Engine 360?

Após analisar 951 avaliações verificadas, os usuários do Exely mais valorizam responsividade da equipe de suporte e parceria, facilidade de uso do motor de reservas e experiência do hóspede, reservas diretas e crescimento de receita, enquanto os usuários do Profitroom destacam suporte, onboarding e gestão de contas, facilidade de uso e eficiência da equipe, personalização, branding e flexibilidade do site/widget. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Exely Exely Profitroom Profitroom
Prós
+ Responsividade da equipe de suporte e parceria ▾
+ Suporte, onboarding e gestão de contas ▾
+ Facilidade de uso do motor de reservas e experiência do hóspede ▾
+ Facilidade de uso e eficiência da equipe ▾
+ Reservas diretas e crescimento de receita ▾
+ Personalização, branding e flexibilidade do site/widget ▾
+ Gestão de tarifas, inventário e promoções ▾
+ Experiência de reserva do hóspede e usabilidade móvel ▾
Contras
− Profundidade de relatórios e análises ▾
− Alterações no back-office, edições de reservas e atritos no fluxo de trabalho ▾
− Flexibilidade na personalização e branding ▾
− Integrações com PMS/channel manager e compatibilidade de sistemas ▾
− Problemas no fluxo de pagamento, fatura e cancelamento ▾
− Profundidade em relatórios, análises e dashboards ▾

Exely vs Profitroom: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Exely Exely Profitroom Profitroom
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #7 110 avaliações #3 182 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ #7 125 avaliações #3 324 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ #2 68 avaliações #4 64 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) ▾ #5 14 avaliações #4 19 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Exely Exely Profitroom Profitroom
Boutique ▾ #8 94 avaliações #2 237 avaliações
Luxo ▾ #10 60 avaliações #3 227 avaliações
Rede / Cadeia ▾ #10 48 avaliações #3 140 avaliações
Estadia Prolongada ▾ #14 12 avaliações #2 83 avaliações

Por Região

Segmento Exely Exely Profitroom Profitroom
América do Norte ▾ #21 3 avaliações #10 26 avaliações
Europa ▾ #16 24 avaliações #1 499 avaliações
Ásia-Pacífico ▾ #4 219 avaliações #13 14 avaliações
Oriente Médio ▾ #1 73 avaliações #9 6 avaliações

The Decision

Choosing the right booking engine can transform your hotel’s direct booking capabilities and guest experience. Both Exely Booking Engine and Profitroom Booking Engine 360 aim to boost revenue and streamline operations, but their strengths and weaknesses differ significantly. This guide will compare their features, support, pricing, and more to help you make a confident choice.

Is Exely Booking Engine or Profitroom Booking Engine 360 Better for Hotels?

Both products serve the same core purpose: increasing direct bookings and improving operational efficiency. Exely’s platform emphasizes ease of use, customer support, and strong marketing tools tailored for independent hotels, while Profitroom’s system focuses on advanced automation, extensive integrations, and a broad feature set. With more recent reviews and a higher review count—505 reviews in the last six months for Profitroom—its data is more reflective of current performance.

Profitroom’s higher overall rating (4.76/5) compared to Exely's 0/5 indicates broader satisfaction among users, especially given their more extensive global presence and market penetration. Exely’s niche focus makes it suitable for smaller or boutique properties, but Profitroom’s more comprehensive functionality and larger verified partner network give it an edge for hotels seeking a scalable, feature-rich solution.

Exely Booking Engine vs Profitroom Booking Engine 360: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a straightforward, user-friendly platform with excellent support and a focus on independent hotel success, Exely is appealing. It’s ideal for boutique, city-center, or resort hotels that prioritize ease of management and direct booking growth without complex integrations.

Conversely, if your hotel seeks a system with a broader feature set—including upselling, loyalty integrations, advanced analytics, and extensive third-party partnerships—Profitroom is the better choice. Its suite supports larger, multi-property, or chain hotels aiming for aggressive revenue growth and sophisticated marketing automation.

Is Exely Booking Engine or Profitroom Booking Engine 360 Easier to Use?

Exely scores 4.91/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive dashboard, fast onboarding, and responsive customer support. Users frequently mention that even staff with limited technical skills find Exely straightforward to operate, citing rapid setup and minimal learning curves.

Profitroom’s interface also earns high marks at 4.73/5, with users highlighting its simplicity despite a broader feature set. However, some reviews note that certain features, like the channel manager, could be more intuitive.

Edge: Exely.

Which Has Better Features: Exely Booking Engine or Profitroom Booking Engine 360?

Exely offers unique features like form autofill, which streamlines guest data entry and reduces booking abandonment. Its feature set includes marketing tools designed specifically to reconnect with potential guests and promote direct bookings.

Profitroom’s platform boasts 15 features exclusive to it—such as gift vouchers, wedding modules, loyalty program integration, and social media bookings—making it more versatile for hotels with diverse needs. Additionally, Profitroom provides advanced analytics, A/B testing, and a dynamic pricing widget.

Edge: Profitroom.

Which Has Better Customer Support: Exely or Profitroom?

Exely’s support is highly rated at 4.96/5, with reviews that commend prompt, friendly responses, and proactive problem-solving. Users value the personalized attention that helps them quickly resolve issues, which significantly improves their overall experience.

Profitroom’s support, rated 4.6/5, is also praised, but some recent reviews mention delays in response times. While its support remains strong, Exely’s more recent and higher-rated support makes it the preferred choice here.

Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Exely or Profitroom?

Profitroom’s platform integrates with 66 verified partners, including major PMS and channel management solutions like Oracle Hospitality and Mews, providing extensive flexibility for larger operations. Its integrations enable a more seamless fit into complex hotel tech stacks.

Exely’s 8 verified partners, including Booking.com and Hotellab, cover essential channels but lack the breadth of Profitroom. For hotels prioritizing a broad integration ecosystem, Profitroom’s extensive partner network is the clear winner.

Edge: Profitroom.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or Profitroom?

Profitroom’s reviews are more recent, with a total of 505 reviews in the last six months, and an overall rating of 4.76/5, indicating stronger customer satisfaction. Hotels across various segments—especially resorts and branded hotels—report significant revenue increases, with some achieving over 80% direct booking shares.

Exely’s review count (144 reviews) is lower and more dated, with many reviews indicating satisfaction but limited recent data to confirm current performance. Its niche focus makes it more appealing to boutique hotels, but overall, Profitroom’s ratings suggest broader hotel satisfaction.

Edge: Profitroom.

How Much Do Exely and Profitroom Cost?

Exely charges a flat monthly fee of $200 with no freemium options or implementation fees. Its transparent pricing makes budgeting straightforward for small to mid-sized hotels.

Profitroom’s base price starts at $600 per month, also without freemium or implementation fees. Its higher cost reflects its broader feature set and integration capabilities, making it more suitable for larger or more complex properties willing to invest in comprehensive solutions.

What Type of Hotel Should Use Exely Booking Engine?

  • Hotels that prioritize ease of use and quick setup.
  • Independent boutique hotels seeking to increase direct bookings without complex features.
  • Properties that value strong customer support and straightforward marketing tools.
  • Hotels with limited technical resources or staff training budgets.

Not ideal if you need extensive automation, advanced analytics, or multi-property management. Larger hotel chains or those with sophisticated revenue management needs may find Exely’s feature set limiting.

What Type of Hotel Should Use Profitroom Booking Engine 360?

  • Hotels aiming for aggressive growth in direct bookings.
  • Multi-property or chain hotels requiring extensive integrations.
  • Hotels seeking advanced marketing automation, upselling, and dynamic pricing.
  • Properties looking to create engaging, branded websites with built-in booking and CRM tools.
  • Hotels that want to reduce reliance on OTAs rapidly and maximize revenue.

Not ideal if your hotel has a tight budget, minimal tech staff, or prefers a simpler, more straightforward booking platform. Smaller hotels with basic needs may find Profitroom’s complexity unnecessary.

Exely vs Profitroom: The Bottom Line for Hotels

Exely excels with its ease of use, dedicated support, and a straightforward, budget-friendly approach that suits small or boutique hotels. Its marketing tools and fast onboarding make it ideal for hotels focused on increasing direct bookings without complex integrations.

Profitroom offers a more comprehensive solution with a larger feature set, extensive integrations, and proven results in revenue growth across diverse hotel segments. Its automation and customization options are best suited for larger, growth-oriented hotels or chains.

If your hotel values simplicity, quick results, and responsive support, Exely is the safer pick. But if you’re looking for a scalable, feature-rich platform to drive substantial revenue and digital transformation, Profitroom is the clear leader.


The decision ultimately hinges on your hotel’s size, tech needs, and growth ambitions. Both platforms are capable, but the stronger overall performer—based on reviews, recent data, and feature depth—is Profitroom Booking Engine 360.

Quanto Custam Exely Booking Engine e Profitroom Booking Engine 360?

Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Exely Exely Profitroom Profitroom
Preço Inicial A partir de $200/mês A partir de $600/mês

Comparação de funcionalidades: Exely Booking Engine vs Profitroom Booking Engine 360

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Exely Exely Profitroom Profitroom
▾ Merchandising e pacotes
78%
100%
Substituições de Sala
Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa
Tarifas fixas, flutuantes e com desconto
Inventário agrupado
Ofertas e descontos especiais
Complementos personalizáveis
Planos de refeições
Integração do site
Integração de mídia social/reservas
▾ Upselling e Cross Selling
67%
100%
Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa
Substituições de Sala
cartões de presente
Recaptura de Abandono de Reserva
Complementos personalizáveis
Ofertas e descontos especiais
Planos de refeições
Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade)
Integração do programa de fidelidade
▾ Conversão
65%
95%
Otimizado para dispositivos móveis/responsivo
Ofertas e descontos especiais
Mensagens de urgência
Recaptura de Abandono de Reserva
Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa
Substituições de Sala
Otimização de IA
Comparação de preços
Multilíngue
Relatórios de taxa de conversão
Rastreamento de conversões do Facebook
Modais de intenção de saída personalizáveis
Preenchimento automático de formulário
Datas flexíveis
Comparações de planos de tarifas
Reservas de anúncios de hotéis do Google
Reservas do Tripadvisor
▾ Pagamento
72%
100%
Multi Moeda
Apple Pay
Google Pay
Paypal
Conformidade PCI
PayU
Listra
▾ Notificações
100%
100%
Recaptura de Abandono de Reserva
E-mails pós-estadia
E-mails pré-estadia
E-mails de confirmação
▾ Reservas de grupo
0%
100%
Módulos de reservas corporativas e de casamento
Bloco de disponibilidade
▾ Relatórios e análises
75%
100%
Relatórios automatizados
Relatórios de taxa de conversão
Relatório de referência
Rastreamento do Google Analytics
▾ Imposto e Conformidade
80%
100%
Conformidade PCI
Compatível com ADA
Tarifas
Multi Moeda
Em conformidade com o RGPD

Resultados Reais: Exely vs Profitroom por Objetivo de Negócio

Analisamos 11 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Exely MetroStar Hotel Kuala Lumpur Grande
+ +72% Direct Bookings
+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.
+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar
Vasanth Kumar
Front Office Manager
Profitroom Three Mile Beach Hotel Pequeno
+ Our availability calendar and cart abandonment tool provided Three Mile Beach and their potential guests with more flexibility when booking. If a date or room was unavailable when booking, the system automatically offers alternative dates or rooms meaning their guests will never encounter the frustrating
+ �no availability
+ � message. Allowing them to seamlessly continue their booking process directly, while the abandonment cart tool helps to capture those reservations that may have been forgotten about while guests gather the information they need to book with them.

"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."

Nick Ivor
Nick Ivor
General Manager
Aumentar Eficiência Operacional
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Médio
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

NM
Nino Motskobili
Head of Data Operations
Profitroom Profitroom

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
Exely Exely

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Profitroom Hotels Saltic Pequeno
+ Substantial Direct Booking Share: Through a combination of strategic initiatives and guest incentives, Saltic Hotels realized a remarkable 64% direct booking share. This outcome was a direct reflection of the successful implementation of measures to encourage guests to book directly through the hotel's own channels, ultimately reducing reliance on third-party platforms.
+ Operational Streamlining: By integrating Profitroom's system into their operations, Saltic Hotels streamlined their booking process, reservation management, and communication systems. This operational optimization not only reduced complexities but also facilitated real-time communication between integrated software solutions, enhancing overall efficiency.
+ Sustained Growth and Differentiation: The collaboration with Profitroom positioned Saltic Hotels as a forward-thinking industry player, capable of adapting to changing market dynamics. By embracing e-commerce-inspired content and unique guest experiences, Saltic Hotels set themselves apart, driving long-term growth and success.

"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."

Anna Blachowska
Anna Blachowska
PR&Marketing Director

Exely vs Profitroom: Conclusão Final

Exely
Exely
4,9/5 de 325 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Responsividade da equipe de suporte e parceria 97% positivo

Uma parcela muito grande de avaliações elogia as equipes de suporte e sucesso do cliente da Exely por respostas rápidas, ajuda prática na configuração... Uma parcela muito grande de avaliações elogia as equipes de suporte e sucesso do cliente da Exely por respostas rápidas, ajuda prática na configuração e orientações voltadas à solução de problemas. Hotéis frequentemente descrevem o relacionamento como uma verdadeira parceria que os ajuda a lançar mais rápido, resolver questões rapidamente e usar a plataforma de forma mais eficiente.

Facilidade de uso do motor de reservas e experiência do hóspede 91% positivo

O motor de reservas é frequentemente descrito como intuitivo, rápido e fácil para os hóspedes concluírem reservas com o mínimo de obstáculos. Os avali... O motor de reservas é frequentemente descrito como intuitivo, rápido e fácil para os hóspedes concluírem reservas com o mínimo de obstáculos. Os avaliadores dizem que o fluxo simples, o comportamento responsivo para dispositivos móveis e a navegação fácil melhoram a experiência do hóspede e ajudam a aumentar as reservas concluídas.

Reservas diretas e crescimento de receita 98% positivo

Os avaliadores costumam dizer que a Exely ajuda a transferir vendas das OTAs para o site do hotel, melhorando a conversão de reservas diretas e a rece... Os avaliadores costumam dizer que a Exely ajuda a transferir vendas das OTAs para o site do hotel, melhorando a conversão de reservas diretas e a receita geral. Muitos observam que o Booking Engine gera vendas diretas mais lucrativas, reduz custos de comissão e ajuda os hotéis a controlarem melhor o relacionamento com os hóspedes.

Onde os hoteleiros criticam

Profundidade de relatórios e análises 55% negativo

Muitos avaliadores desejam relatórios mais avançados, filtros mais detalhados e painéis de controle mais personalizáveis para acompanhar melhor reserv... Muitos avaliadores desejam relatórios mais avançados, filtros mais detalhados e painéis de controle mais personalizáveis para acompanhar melhor reservas, receita, canais e desempenho de conversão. Embora relatórios básicos sejam úteis, os compradores veem claramente as análises como uma área onde a Exely pode se tornar uma ferramenta de suporte à decisão mais robusta para as equipes de receita.

Flexibilidade na personalização e branding 51% negativo

Hotéis frequentemente solicitam mais controle sobre o widget de reservas, o design do site, cores, faturas, e-mails e páginas de confirmação para que... Hotéis frequentemente solicitam mais controle sobre o widget de reservas, o design do site, cores, faturas, e-mails e páginas de confirmação para que a experiência se alinhe melhor com a marca. Isso é importante porque muitos avaliadores querem que o Exely pareça menos padronizado e mais diferenciado para cada hotel.

Melhor classificado em

Grande (75-199 quartos) #2 vs #4
ID #2 vs #8
NP #4 vs #8
PH #3 vs #12

Capacidades exclusivas

Preenchimento automático de formulário
4,9/5 facilidade de uso 5,0/5 suporte 10 integrações
Ver Perfil
Profitroom
Profitroom
4,7/5 de 626 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Suporte, onboarding e gestão de contas 84% positivo

Uma grande parte dos avaliadores elogia a equipe de suporte da Profitroom, os especialistas em onboarding e os gerentes de sucesso do cliente por sere... Uma grande parte dos avaliadores elogia a equipe de suporte da Profitroom, os especialistas em onboarding e os gerentes de sucesso do cliente por serem responsivos, conhecedores e proativos. Vários destacam que o suporte robusto na implementação ajudou a entrar em operação sem problemas e a resolver questões rapidamente, embora alguns mencionem atrasos nos tickets ou a falta de suporte por telefone.

Facilidade de uso e eficiência da equipe 95% positivo

Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como fácil de usar, intuitiva, lógica e prática para as equipes do hotel. Os avaliadores dizem que e... Os usuários frequentemente descrevem a plataforma como fácil de usar, intuitiva, lógica e prática para as equipes do hotel. Os avaliadores dizem que ela acelera o trabalho diário de reservas, torna as alterações de tarifas e o gerenciamento de reservas mais simples e reduz o atrito operacional para equipes ocupadas.

Personalização, branding e flexibilidade do site/widget 75% positivo

Os usuários valorizam a capacidade de adaptar o motor de reservas à sua marca com design personalizado, layouts, cores, ofertas e apresentação específ... Os usuários valorizam a capacidade de adaptar o motor de reservas à sua marca com design personalizado, layouts, cores, ofertas e apresentação específica do hotel. Ao mesmo tempo, alguns desejam controles de aparência mais detalhados, mais modelos, melhor portabilidade do widget e gerenciamento mais fácil de conteúdo/imagens.

Onde os hoteleiros criticam

Alterações no back-office, edições de reservas e atritos no fluxo de trabalho 57% negativo

Várias avaliações mencionam atritos na edição de reservas, gestão de conteúdo no backend, correções de reservas e tratamento de erros sem trabalho man... Várias avaliações mencionam atritos na edição de reservas, gestão de conteúdo no backend, correções de reservas e tratamento de erros sem trabalho manual extra. Os usuários desejam edições de reservas mais intuitivas, notificações de reserva mais claras, correções melhores dos dados dos hóspedes e fluxos de trabalho no back-office mais fluidos para equipes ocupadas.

Integrações com PMS/channel manager e compatibilidade de sistemas 52% negativo

Um tema comum é a necessidade de integrações mais robustas com PMS, channel managers e outros sistemas hoteleiros. Os avaliadores valorizam conexões f... Um tema comum é a necessidade de integrações mais robustas com PMS, channel managers e outros sistemas hoteleiros. Os avaliadores valorizam conexões funcionais em muitos casos, mas também relatam problemas de compatibilidade, cobertura limitada de canais, atrasos causados por sistemas de terceiros e pedidos por uma solução mais completa e integrada.

Melhor classificado em

Médio (25-74 quartos) #3 vs #7
Pequeno (10-24 quartos) #3 vs #7
Extra Pequeno (< 10 quartos) #9 vs #15
Bed & Breakfast e pousadas #2 vs #9

Capacidades exclusivas

Mensagens de urgência Módulos de reservas corporativas e de casamento Compatível com ADA Integração de mídia social/reservas Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade)
4,7/5 facilidade de uso 4,6/5 suporte 67 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Suporte ao Cliente Exely 5,0 vs 4,6 (+0,4)
Custo-Benefício Exely 4,9 vs 4,5 (+0,4)
Onboarding Exely 4,9 vs 4,6 (+0,3)

Perguntas Frequentes Sobre Exely Booking Engine vs Profitroom Booking Engine 360

Exely Booking Engine pode substituir Profitroom Booking Engine 360?

Depende dos seus requisitos. Exely Booking Engine e Profitroom Booking Engine 360 compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Exely Booking Engine oferece 10 parceiros de integração verificados, enquanto Profitroom Booking Engine 360 oferece 67. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4,9/5 vs 4,7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Exely Booking Engine ou Profitroom Booking Engine 360 oferecem um plano gratuito?

Exely Booking Engine: Não. Profitroom Booking Engine 360: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Exely Booking Engine e Profitroom Booking Engine 360?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 96 e Profitroom tem 94. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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