O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 889 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Exely se destaca em customer support and ROI — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Form autofill.
Profitroom se destaca quando se trata de motor de reservas e integração — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Urgency messaging.
Avaliações lado a lado baseadas em 889 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $600/mês |
| Avaliações Verificadas | 274 | 615 |
Após analisar 889 avaliações verificadas, os usuários do Exely mais valorizam suporte responsivo e orientação de conta, velocidade, estabilidade e facilidade nas operações diárias, usabilidade do motor de reservas e conversão de hóspedes, enquanto os usuários do Profitroom destacam motor de reservas e integração, customer support and response time, integração e facilidade de uso. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Suporte responsivo e orientação de conta
▾
|
+
Motor de reservas e integração
▾
|
|
+
Velocidade, estabilidade e facilidade nas operações diárias
▾
|
+
Customer Support and Response Time
▾
|
|
+
Usabilidade do motor de reservas e conversão de hóspedes
▾
|
+
Integração e Facilidade de Uso
▾
|
|
+
Reservas diretas e crescimento de receita
▾
|
+
Personalização e Marca
▾
|
| Contras | |
|
−
Profundidade de relatórios e análises
▾
|
−
Relatórios e análises
▾
|
|
−
Limites de design, branding e personalização
▾
|
−
Suporte a idiomas e moedas
▾
|
|
−
Integração e conectividade com PMS
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 34 avaliações | #3 176 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #11 64 avaliações | #3 323 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #22 5 avaliações | #2 54 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 6 avaliações | #4 21 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avaliações | #2 227 avaliações |
| Luxo ▾ | #15 28 avaliações | #3 217 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 17 avaliações | #3 137 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 9 avaliações | #2 81 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #24 2 avaliações | #9 26 avaliações |
| Europa ▾ | #25 11 avaliações | #1 491 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #4 79 avaliações | #13 13 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #2 17 avaliações | #10 5 avaliações |
Choosing the right booking engine can transform your hotel’s direct booking capabilities and guest experience. Both Exely Booking Engine and Profitroom Booking Engine 360 aim to boost revenue and streamline operations, but their strengths and weaknesses differ significantly. This guide will compare their features, support, pricing, and more to help you make a confident choice.
Both products serve the same core purpose: increasing direct bookings and improving operational efficiency. Exely’s platform emphasizes ease of use, customer support, and strong marketing tools tailored for independent hotels, while Profitroom’s system focuses on advanced automation, extensive integrations, and a broad feature set. With more recent reviews and a higher review count—505 reviews in the last six months for Profitroom—its data is more reflective of current performance.
Profitroom’s higher overall rating (4.76/5) compared to Exely's 0/5 indicates broader satisfaction among users, especially given their more extensive global presence and market penetration. Exely’s niche focus makes it suitable for smaller or boutique properties, but Profitroom’s more comprehensive functionality and larger verified partner network give it an edge for hotels seeking a scalable, feature-rich solution.
If your hotel needs a straightforward, user-friendly platform with excellent support and a focus on independent hotel success, Exely is appealing. It’s ideal for boutique, city-center, or resort hotels that prioritize ease of management and direct booking growth without complex integrations.
Conversely, if your hotel seeks a system with a broader feature set—including upselling, loyalty integrations, advanced analytics, and extensive third-party partnerships—Profitroom is the better choice. Its suite supports larger, multi-property, or chain hotels aiming for aggressive revenue growth and sophisticated marketing automation.
Exely scores 4.91/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive dashboard, fast onboarding, and responsive customer support. Users frequently mention that even staff with limited technical skills find Exely straightforward to operate, citing rapid setup and minimal learning curves.
Profitroom’s interface also earns high marks at 4.73/5, with users highlighting its simplicity despite a broader feature set. However, some reviews note that certain features, like the channel manager, could be more intuitive.
Edge: Exely.
Exely offers unique features like form autofill, which streamlines guest data entry and reduces booking abandonment. Its feature set includes marketing tools designed specifically to reconnect with potential guests and promote direct bookings.
Profitroom’s platform boasts 15 features exclusive to it—such as gift vouchers, wedding modules, loyalty program integration, and social media bookings—making it more versatile for hotels with diverse needs. Additionally, Profitroom provides advanced analytics, A/B testing, and a dynamic pricing widget.
Edge: Profitroom.
Exely’s support is highly rated at 4.96/5, with reviews that commend prompt, friendly responses, and proactive problem-solving. Users value the personalized attention that helps them quickly resolve issues, which significantly improves their overall experience.
Profitroom’s support, rated 4.6/5, is also praised, but some recent reviews mention delays in response times. While its support remains strong, Exely’s more recent and higher-rated support makes it the preferred choice here.
Edge: Exely.
Profitroom’s platform integrates with 66 verified partners, including major PMS and channel management solutions like Oracle Hospitality and Mews, providing extensive flexibility for larger operations. Its integrations enable a more seamless fit into complex hotel tech stacks.
Exely’s 8 verified partners, including Booking.com and Hotellab, cover essential channels but lack the breadth of Profitroom. For hotels prioritizing a broad integration ecosystem, Profitroom’s extensive partner network is the clear winner.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s reviews are more recent, with a total of 505 reviews in the last six months, and an overall rating of 4.76/5, indicating stronger customer satisfaction. Hotels across various segments—especially resorts and branded hotels—report significant revenue increases, with some achieving over 80% direct booking shares.
Exely’s review count (144 reviews) is lower and more dated, with many reviews indicating satisfaction but limited recent data to confirm current performance. Its niche focus makes it more appealing to boutique hotels, but overall, Profitroom’s ratings suggest broader hotel satisfaction.
Edge: Profitroom.
Exely charges a flat monthly fee of $200 with no freemium options or implementation fees. Its transparent pricing makes budgeting straightforward for small to mid-sized hotels.
Profitroom’s base price starts at $600 per month, also without freemium or implementation fees. Its higher cost reflects its broader feature set and integration capabilities, making it more suitable for larger or more complex properties willing to invest in comprehensive solutions.
Not ideal if you need extensive automation, advanced analytics, or multi-property management. Larger hotel chains or those with sophisticated revenue management needs may find Exely’s feature set limiting.
Not ideal if your hotel has a tight budget, minimal tech staff, or prefers a simpler, more straightforward booking platform. Smaller hotels with basic needs may find Profitroom’s complexity unnecessary.
Exely excels with its ease of use, dedicated support, and a straightforward, budget-friendly approach that suits small or boutique hotels. Its marketing tools and fast onboarding make it ideal for hotels focused on increasing direct bookings without complex integrations.
Profitroom offers a more comprehensive solution with a larger feature set, extensive integrations, and proven results in revenue growth across diverse hotel segments. Its automation and customization options are best suited for larger, growth-oriented hotels or chains.
If your hotel values simplicity, quick results, and responsive support, Exely is the safer pick. But if you’re looking for a scalable, feature-rich platform to drive substantial revenue and digital transformation, Profitroom is the clear leader.
The decision ultimately hinges on your hotel’s size, tech needs, and growth ambitions. Both platforms are capable, but the stronger overall performer—based on reviews, recent data, and feature depth—is Profitroom Booking Engine 360.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $600/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Merchandising e pacotes
|
|
|
| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
|
▾
Upselling e Cross Selling
|
|
|
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
|
▾
Conversão
|
|
|
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
|
▾
Pagamento
|
|
|
| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
|
▾
Notificações
|
|
|
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
|
▾
Reservas de grupo
|
|
|
| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
|
▾
Relatórios e análises
|
|
|
| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
|
▾
Imposto e Conformidade
|
|
|
| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 11 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
O que os hoteleiros adoram
Vários comentários elogiam a equipe de suporte da Exely, a equipe de sucesso do cliente e os gerentes de conta pela rapidez nas respostas, orientações... Vários comentários elogiam a equipe de suporte da Exely, a equipe de sucesso do cliente e os gerentes de conta pela rapidez nas respostas, orientações claras e ajuda proativa durante a configuração e as operações diárias. Diversos hotéis afirmam que essa capacidade de resposta reduz o tempo de inatividade, acelera a implementação e torna a plataforma mais fácil de adotar e operar.
Os usuários frequentemente mencionam que o Exely simplifica o trabalho cotidiano do hotel ao centralizar reservas, tarifas, disponibilidade e gestão d... Os usuários frequentemente mencionam que o Exely simplifica o trabalho cotidiano do hotel ao centralizar reservas, tarifas, disponibilidade e gestão de hóspedes. Eles também valorizam a velocidade e a estabilidade da plataforma, embora algumas avaliações mencionem carregamento lento ou problemas ocasionais no fluxo de reservas durante períodos de pico de uso.
O motor de reservas é consistentemente descrito como fácil de usar pelos hóspedes, rápido, compatível com dispositivos móveis e eficaz em transformar... O motor de reservas é consistentemente descrito como fácil de usar pelos hóspedes, rápido, compatível com dispositivos móveis e eficaz em transformar visitantes do site em reservas. Os avaliadores associam seu fluxo limpo, widgets e opções de reserva flexíveis a uma maior conversão e a uma experiência de reserva mais satisfatória para os hóspedes.
Onde os hoteleiros criticam
Um pedido recorrente importante é por relatórios e análises mais detalhados e personalizáveis. Os usuários desejam insights mais aprofundados sobre te... Um pedido recorrente importante é por relatórios e análises mais detalhados e personalizáveis. Os usuários desejam insights mais aprofundados sobre tendências de reserva, conversões, fontes de receita, desempenho dos canais, captação, dinâmica de ocupação e flexibilidade do painel para tomar decisões comerciais e de precificação mais informadas.
Muitos avaliadores desejam mais controle sobre o motor de reservas e a aparência do site, incluindo cores, modelos, widgets, e-mails de confirmação, f... Muitos avaliadores desejam mais controle sobre o motor de reservas e a aparência do site, incluindo cores, modelos, widgets, e-mails de confirmação, faturas e layouts de relatórios. A Exely é elogiada pelo design limpo, mas os compradores devem observar pedidos recorrentes por maior flexibilidade de branding e um estilo de site mais moderno e exclusivo.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A capacidade de integração do motor de reservas da Profitroom é geralmente apreciada, melhorando a experiência do usuário com outros sistemas, como PM... A capacidade de integração do motor de reservas da Profitroom é geralmente apreciada, melhorando a experiência do usuário com outros sistemas, como PMS e RMS. No entanto, diversas avaliações mencionam a necessidade de melhorias na fluidez dessas integrações e no processo de configuração, sugerindo a necessidade de uma implementação mais rápida e de uma melhor conectividade de ponta a ponta do sistema.
While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, parti... While users generally find Profitroom's customer support team helpful and resourceful, there are recurring mentions of delays in response times, particularly concerning ticket resolutions. Some users have suggested the need for an improved phone support line and faster issue resolution to enhance the user experience.
O processo de integração e a facilidade de uso da plataforma são aspectos frequentemente elogiados. Os clientes consideram o sistema intuitivo e diret... O processo de integração e a facilidade de uso da plataforma são aspectos frequentemente elogiados. Os clientes consideram o sistema intuitivo e direto, o que facilita a rápida adoção por diferentes funcionários do hotel. Recursos de treinamento eficazes contribuem ainda mais para uma transição tranquila e para a usabilidade do sistema.
Onde os hoteleiros criticam
Os recursos de geração de relatórios e análises do Profitroom recebem avaliações mistas. Os usuários apreciam as informações fornecidas para a tomada... Os recursos de geração de relatórios e análises do Profitroom recebem avaliações mistas. Os usuários apreciam as informações fornecidas para a tomada de decisões e campanhas de marketing; no entanto, expressam o desejo por recursos de geração de relatórios mais avançados e fáceis de usar, sugerindo melhorias na personalização e na obtenção de resultados imediatos.
A Profitroom se destaca por atender ao público internacional com seu suporte a vários idiomas e moedas. Esse recurso aumenta a acessibilidade e torna... A Profitroom se destaca por atender ao público internacional com seu suporte a vários idiomas e moedas. Esse recurso aumenta a acessibilidade e torna a plataforma ideal para hotéis que lidam com diversos perfis de hóspedes.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Booking Engine e Profitroom Booking Engine 360 compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Exely Booking Engine oferece 9 parceiros de integração verificados, enquanto Profitroom Booking Engine 360 oferece 66. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Exely Booking Engine: Não. Profitroom Booking Engine 360: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 97 e Profitroom tem 95. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.