The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 173 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
Keytel se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 173 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 172 | 1 |
Apos analisar 173 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam suporte e capacidade de resposta, eficácia do motor de reservas, melhoria da reserva direta, enquanto os usuarios do Keytel destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Keytel |
|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte e capacidade de resposta
▾
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+
Eficácia do Motor de Reservas
▾
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+
Melhoria da reserva direta
▾
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+
Sincronização do Gerenciador de Canais
▾
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| Contras | |
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Integração e recursos avançados
▾
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−
Preocupações com a experiência do hóspede
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Keytel |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 34 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #11 64 avaliacoes | #41 1 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #22 5 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 6 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Keytel |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avaliacoes | #44 1 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #15 28 avaliacoes | #46 1 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 17 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 9 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Keytel |
|---|---|---|
| America do Norte | #24 2 avaliacoes | #39 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #25 11 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #4 79 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #2 17 avaliacoes | — |
Choosing between Exely Booking Engine and Keytel hinges on your hotel’s specific needs and expectations. Both products aim to streamline booking processes, but Exely offers a more comprehensive suite of features and a stronger market presence. While Keytel appears less developed, particularly in reviews and integrations, Exely’s high customer satisfaction and recent active user base make it the more reliable choice for hoteliers seeking a flexible, feature-rich booking engine.
Exely Booking Engine dominates in reviews, recent user activity, and feature set, making it the clear choice for most hotels. Keytel’s limited review data and minimal integrations place it at a disadvantage, especially for hotels prioritizing reliable support and extensive functionality. If your hotel values proven performance supported by current user feedback, go with Exely.
Exely is designed for hotels aiming to maximize direct bookings and streamline operations with a robust set of marketing tools, multi-lingual support, and extensive integrations. Keytel, on the other hand, appears to serve hotels interested in GDS and OTA expansion but struggles with limited reviews, poor support ratings, and minimal integration options. The choice depends on whether your primary goal is direct revenue growth or expanding distribution channels.
Exely’s reviews highlight ease of use, customer support, and regular feature updates, making it suitable for hotels that want a dependable, scalable platform. Conversely, Keytel’s sparse, outdated review pool and lack of recent user feedback suggest it’s less equipped to meet modern hotel needs. Would your team benefit more from a mature, feature-rich system or a less proven solution?
If your hotel needs a booking engine that enhances direct bookings, simplifies operations, and offers extensive integrations, Exely is the clear choice. With over 144 reviews and a 92.7 score, it’s trusted by a broad range of hotel types, from boutique hotels to resorts, across multiple continents. Its user-friendly interface and support ratings of 4.96/5 make onboarding straightforward and ongoing support reliable.
If your hotel is seeking GDS integration and international distribution, Keytel might seem appealing initially. However, with only one review and a 1/5 ease of use rating, it lacks the proven stability and support hoteliers require. The absence of recent reviews suggests minimal active development or user engagement. For a dependable, scalable solution, Exely surpasses Keytel by a wide margin.
Exely’s interface receives a 4.91/5 rating, reflecting high user satisfaction with simplicity, responsiveness, and onboarding experiences. Reviewers mention a “user-friendly dashboard,” and onboarding ratings of 4.84/5 indicate your team will likely find onboarding smooth. Support is rated at 4.96/5, with users praising prompt responses and proactive assistance.
Keytel’s ease of use suffers significantly, with a 1/5 rating and no recent reviews to support its claims. Its minimal feedback and support issues suggest a steep learning curve and poor customer experience. Edge: Exely.
Exely offers 29 exclusive features, including multi-lingual support, mobile responsiveness, multi-currency options, booking abandonment recapture, and integrations with major OTAs such as Booking.com and TripAdvisor. It also includes advanced tools like rate plan comparisons, promotional offers, and automated email communications.
Keytel provides no unique features or additional functionalities beyond basic booking management. Its lack of features and integrations mean your hotel might miss out on opportunities for upselling, marketing, or operational automation. The clear edge is Exely’s rich, diverse feature set. End: Edge: Exely.
Exely’s customer support scores 4.96/5, with reviews highlighting rapid, helpful responses and clear communication. Users mention how the support team “answers questions promptly” and “ensures smooth onboarding,” contributing to high satisfaction and confidence.
Keytel’s support ratings are a mere 1/5, with reviews indicating dissatisfaction and a lack of responsiveness. The absence of recent reviews and customer feedback suggests ongoing support issues, making it less reliable for hoteliers who depend on prompt assistance. Edge: Exely.
Exely boasts 8 verified partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com, providing seamless connection to essential third-party systems. These integrations help automate rate management, distribution, and reporting, saving your team time and reducing errors.
Keytel offers no verified integrations, limiting its ability to connect with other systems. This lack of connectivity restricts operational flexibility and scalability. For hotelier reliance on third-party tools, Exely’s integration ecosystem provides a significant advantage. Edge: Exely.
Exely’s reviews, with over 144 recent entries, consistently praise its ease of use, support, and feature richness. Hotels across segments—especially boutique, city center, and resort properties—rate it highly, citing a 98% likelihood to recommend.
Keytel’s single review offers no meaningful feedback, and its 1/5 ease of use rating indicates dissatisfaction. The lack of recent reviews also suggests minimal active engagement from current users. For hoteliers seeking validated, positive experiences, Exely outperforms by a wide margin. Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $200 monthly fee with no implementation or setup costs, making its pricing transparent and predictable. There’s no freemium tier or trial, but the value is reflected in its extensive features and support.
Pricing details for Keytel are unavailable, and the product appears to lack transparency or recent activity, which could translate into unpredictable costs or limited value. Given Exely’s clear pricing and proven ROI, it offers better cost predictability and value.
Not ideal if your hotel primarily relies on third-party channels without a focus on direct booking growth, or if budget constraints prohibit investing in a comprehensive platform.
Not ideal if your hotel values extensive integrations, strong support, or proven, recent positive reviews. Also, not suitable if you require a flexible, scalable platform with modern features.
Exely Booking Engine is a mature, well-supported platform with a strong reputation, proven by over 144 recent reviews and a 92.7 HTR Score. It provides a full suite of features that help hotels increase direct bookings, streamline operations, and enhance guest experiences, especially for independent hotels and chains.
Keytel, while potentially useful for GDS-focused hotels, suffers from minimal recent engagement, poor ratings, and a lack of integrations, making it a less reliable option for most modern hoteliers. If your goal is to optimize revenue through direct bookings and operational efficiency, Exely is the clear choice.
For hotels prioritizing a comprehensive, easy-to-use booking engine with proven support and features, Exely should be your go-to. Meanwhile, Keytel might only appeal to niche markets with specific distribution needs and minimal technical expectations.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Keytel | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely Booking Engine e Keytel compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Keytel |
|---|---|---|
| Datas flexíveis | ||
| Multilíngue | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala |
Mostrando as principais diferencas. 17 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Iss... O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Isso é considerado um ponto forte considerável do produto.
O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas dir... O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas diretas, contribuindo assim para o crescimento da receita. Considera-se que ele tem um impacto positivo significativo na experiência do hóspede e nas taxas de conversão.
O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a rec... O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a receita do hotel, reduzindo as taxas de terceiros e proporcionando retorno sobre o investimento por meio de uma gestão de reservas eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design... Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design de sites. Os usuários buscam mais flexibilidade para adaptar modelos e relatórios às suas necessidades.
Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são v... Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são vistas como uma desvantagem que restringe o pleno potencial da plataforma.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Booking Engine e Keytel compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Exely Booking Engine oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto Keytel oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 1.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely Booking Engine: Nao. Keytel: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 93 e Keytel tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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