The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 210 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca quando se trata de suporte e capacidade de resposta — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Room substitutions and Booking abandonment recapture.
Neobookings se destaca quando se trata de suporte e profissionalismo , com funcionalidades exclusivas como A/B testing & optimization and Customizable exit intent modals.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 210 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 172 | 38 |
Apos analisar 210 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam suporte e capacidade de resposta, eficácia do motor de reservas, melhoria da reserva direta, enquanto os usuarios do Neobookings destacam suporte e profissionalismo, melhoria contínua, motor de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte e capacidade de resposta
▾
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+
Suporte e Profissionalismo
▾
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+
Eficácia do Motor de Reservas
▾
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+
Melhoria Contínua
▾
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+
Melhoria da reserva direta
▾
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+
Motor de reservas
▾
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+
Sincronização do Gerenciador de Canais
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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| Contras | |
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−
Integração e recursos avançados
▾
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−
Problemas de usabilidade
▾
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−
Preocupações com a experiência do hóspede
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 34 avaliacoes | #24 9 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #11 64 avaliacoes | #24 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #22 5 avaliacoes | #16 6 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 6 avaliacoes | #24 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avaliacoes | #26 14 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #15 28 avaliacoes | #30 10 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 17 avaliacoes | #32 4 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 9 avaliacoes | #18 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #24 2 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #25 11 avaliacoes | #16 14 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #4 79 avaliacoes | #35 0 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #2 17 avaliacoes | — |
When choosing a booking engine, your goal is to find a solution that drives direct bookings, integrates smoothly with your existing systems, and offers reliable support. Both Exely Booking Engine and Neobookings aim to streamline your reservation process, but their approaches and strengths differ sharply.
Exely focuses heavily on marketing tools and ease of use, especially for independent hoteliers and boutique hotels, while Neobookings offers a more comprehensive platform with a broader integration ecosystem. How do these differences impact your hotel’s specific needs?
Both products are designed to increase direct reservations and reduce reliance on OTAs, but Exely excels with its user-friendly interface and targeted marketing features. Its recent reviews emphasize a rapid, reliable experience, especially for boutique hotels and small chains. Conversely, Neobookings, with its wider integration options and longer market presence, caters better to larger hotel groups and properties seeking an all-in-one system.
Exely’s strengths are in simplifying daily operations and enhancing guest experience via features like fast channel sync and abandoned booking recapture. Neobookings, however, offers a broad feature set, including a built-in CMS, extensive digital marketing tools, and a loyalty program, making it suitable for hotels aiming for comprehensive control.
Do your hotel’s priorities lean toward ease of use and targeted marketing, or comprehensive system integration and scalability?
If your hotel needs an easy-to-implement, marketing-focused booking engine to boost direct bookings quickly with minimal fuss, Exely is the better fit. Its high customer support ratings and recent reviews highlight its reliability and simplicity, ideal for independent hotels and boutique properties.
If your hotel requires a single platform that manages bookings, payments, channel management, and digital campaigns with a high degree of customization and integration, Neobookings is the better choice. Its larger partner network and ongoing product updates make it suitable for bigger hotel chains and properties with complex operational needs.
In essence, choose Exely for straightforward, fast results, or Neobookings for a broader, more integrated approach.
Exely boasts a user rating of 4.91/5 for ease of use, with reviews emphasizing the intuitive dashboard, quick onboarding, and straightforward management of rates and reservations. Its recent reviews praise its friendly support team and simple interface, making staff adoption smooth.
Neobookings scores slightly higher at 4.85/5, with reviewers highlighting its easy CMS and practical digital campaign tools. Its longer market presence and customer support also mean your team will find onboarding and daily use manageable.
Edge: Exely.
Exely offers 27 shared features with Neobookings but has 2 unique features: room substitutions and booking abandonment recapture, which enhance revenue recovery and flexibility. Its additional features support targeted promotions and flexible booking options, tailored for boutique and independent hotels.
Neobookings, with 9 exclusive features, provides A/B testing & optimization, pooled inventory, gift vouchers, loyalty program integration, and Apple Pay, making it more suited for larger properties or chains seeking advanced marketing and payment options.
Edge: Neobookings.
Exely’s support scores 4.96/5, with recent reviews commending its prompt responses and solution-oriented approach. Users repeatedly mention how the support team helps resolve issues swiftly, which fosters trust and reduces operational downtime.
Neobookings scores a perfect 5/5 with reviews emphasizing personalized, fast, and effective assistance. The longer tenure of users and their satisfaction with proactive updates reflect a mature, dedicated support operation.
Edge: Neobookings.
Neobookings offers 20 verified partners, significantly more than Exely’s 8. Shared integrations include Oracle Hospitality, but Neobookings’ unique partners like Stripe, SiteMinder, and The Hotels Network bolster its versatility. This extensive ecosystem benefits properties needing interoperability with various management tools.
Exely’s few integrations focus on core hotel systems such as Hotellab, Mews, and IDeaS, suitable for hotels with simpler or more specific needs.
Edge: Neobookings.
Exely, with 144 reviews and more recent feedback, is rated at 92.67 on the HTScore, with a 98% likelihood to recommend, especially among boutique, city center, and resort hotels. Its recent reviews often mention ease of use, quick support, and direct booking improvements.
Neobookings, with only 37 reviews and a lower overall HTScore (75.16), is rated highly for support and digital marketing but is less favored for ease of use or recent innovation by hoteliers. Its ratings are more mixed, often reflecting the need for interface improvements.
Edge: Exely.
Exely’s pricing starts at a competitive $200 per month with no setup fees or trial options, making it attractive for smaller hotels or independents seeking value.
Neobookings’ base price is $500 per month, with no free trial, reflecting its broader feature set and integration capabilities. Larger hotel groups may find the investment justified, but smaller hotels might see it as a steep entry point.
Exely and Neobookings serve different hotel segments with distinct strengths. Exely’s streamlined, marketing-centric approach makes it ideal for smaller, boutique hotels seeking quick results and ease of use. Its recent reviews and high ratings underscore its reliability and support.
Neobookings, with its extensive integration network and feature-rich platform, appeals to larger hotels or chains that need a comprehensive management system, especially if they value customization and long-term scalability.
If your hotel values simplicity, quick deployment, and targeted marketing, go with Exely. If you need a broad ecosystem, advanced features, and extensive integrations, Neobookings is the better choice.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely Booking Engine e Neobookings compartilham 27 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Inventário agrupado | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Otimização de IA | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"Neobookings really cares about our business, and their 360 solutions are very convenient for us since we don't have to deal with many different people/vendors for the various servi..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Iss... O suporte da Exely é elogiado pela rapidez nas respostas e pela abordagem focada em soluções, contribuindo para uma melhor experiência do usuário. Isso é considerado um ponto forte considerável do produto.
O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas dir... O motor de reservas da Exely é frequentemente elogiado pela sua facilidade de uso, rapidez e capacidade de aumentar significativamente as reservas diretas, contribuindo assim para o crescimento da receita. Considera-se que ele tem um impacto positivo significativo na experiência do hóspede e nas taxas de conversão.
O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a rec... O software é elogiado por aumentar as reservas diretas e diminuir a dependência de OTAs (agências de viagens online). Isso impacta positivamente a receita do hotel, reduzindo as taxas de terceiros e proporcionando retorno sobre o investimento por meio de uma gestão de reservas eficiente.
Onde os hoteleiros criticam
Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design... Um ponto crítico recorrente entre os usuários é a limitação das opções de personalização disponíveis, principalmente em relação a relatórios e design de sites. Os usuários buscam mais flexibilidade para adaptar modelos e relatórios às suas necessidades.
Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são v... Os usuários gostariam de ver melhorias nas capacidades de integração com outros sistemas de gestão hoteleira. As limitações de integração atuais são vistas como uma desvantagem que restringe o pleno potencial da plataforma.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam repetidamente a equipe de suporte profissional e dedicada da Neobookings, notando sua disponibilidade, capacidade de resposta e ca... Os usuários elogiam repetidamente a equipe de suporte profissional e dedicada da Neobookings, notando sua disponibilidade, capacidade de resposta e capacidade de resolver problemas prontamente. Esse aspecto melhora significativamente a experiência do usuário e a confiança no produto.
A melhoria contínua é destacada como um ponto forte. As atualizações frequentes e o comprometimento da Neobookings em evoluir seus produtos garantem q... A melhoria contínua é destacada como um ponto forte. As atualizações frequentes e o comprometimento da Neobookings em evoluir seus produtos garantem que a solução permaneça competitiva e eficaz para as operações hoteleiras.
Os usuários enfatizam a natureza poderosa, versátil e intuitiva do mecanismo de reservas da Neobookings. Ele ajuda a aumentar as reservas diretas e fa... Os usuários enfatizam a natureza poderosa, versátil e intuitiva do mecanismo de reservas da Neobookings. Ele ajuda a aumentar as reservas diretas e facilita o gerenciamento direto, com menções de aumentos significativos nas vendas e experiência positiva do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários apontam problemas de usabilidade no CMS e outros recursos, sugerindo que melhorias na interface do usuário e funcionalidades adicionai... Alguns usuários apontam problemas de usabilidade no CMS e outros recursos, sugerindo que melhorias na interface do usuário e funcionalidades adicionais, como um programa de fidelidade abrangente e automação mais fácil, seriam benéficas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Exely Booking Engine e Neobookings compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Exely Booking Engine oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto Neobookings oferece 20. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely Booking Engine: Nao. Neobookings: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 93 e Neobookings tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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