O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 606 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Exely se destaca em ROI — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Meal plans and Tripadvisor Bookings.
Simplotel se destaca quando se trata de serviço e suporte — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Urgency messaging.
Avaliações lado a lado baseadas em 606 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 274 | 332 |
Após analisar 606 avaliações verificadas, os usuários do Exely mais valorizam suporte responsivo e orientação de conta, velocidade, estabilidade e facilidade nas operações diárias, usabilidade do motor de reservas e conversão de hóspedes, enquanto os usuários do Simplotel destacam serviço e suporte, user-friendly interface and design, customer experience enhancement. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Suporte responsivo e orientação de conta
▾
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+
Serviço e suporte
▾
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+
Velocidade, estabilidade e facilidade nas operações diárias
▾
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+
User-friendly interface and design
▾
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+
Usabilidade do motor de reservas e conversão de hóspedes
▾
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+
Customer experience enhancement
▾
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+
Reservas diretas e crescimento de receita
▾
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+
Integração e Otimização
▾
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| Contras | |
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−
Profundidade de relatórios e análises
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Limites de design, branding e personalização
▾
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−
Análise e Relatórios
▾
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−
Integração e conectividade com PMS
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 34 avaliações | #5 127 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #11 64 avaliações | #6 163 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #22 5 avaliações | #9 20 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 6 avaliações | #14 3 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avaliações | #6 139 avaliações |
| Luxo ▾ | #15 28 avaliações | #4 187 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 17 avaliações | #4 101 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 9 avaliações | #9 15 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #24 2 avaliações | #13 11 avaliações |
| Europa ▾ | #25 11 avaliações | #35 2 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #4 79 avaliações | #2 307 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #2 17 avaliações | #15 3 avaliações |
Choosing between Exely Booking Engine by Exely and Simplotel Booking Engine by Simplotel hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both aim to boost direct bookings and streamline operations but diverge significantly in features, user experience, and market presence. Exely excels in support, ease of use, and recent reviews, making it a strong contender, while Simplotel's vast integrations and international reach might appeal to larger, more complex properties.
Given the data, the decision ultimately depends on your hotel type, operational complexity, and budget. Are you looking for the most recent customer feedback and a user-friendly platform? Or do your needs lean toward extensive integrations and a broad feature set?
Both products are designed to improve direct bookings and reduce OTA dependency, but they approach these goals differently. Exely offers a straightforward, highly rated booking engine with a focus on customer support and ease of use, supported by recent reviews and a higher overall rating. Simplotel, on the other hand, provides a more feature-rich platform with extensive integrations, broad international coverage, and advanced marketing tools.
Exely’s strengths lie in its simplicity, proactive customer support, and recent user feedback, with 63 reviews in the last six months and a 98% likelihood of recommendation. Conversely, Simplotel has more reviews overall (297), but only 14 recent reviews, which slightly weakens confidence in its current performance. Which aspect is more critical for your hotel: ease of use and recent positive sentiment or extensive features and integrations?
If your hotel values straightforward operation, rapid onboarding, and stellar support, Exely is the logical choice. Its ease of use rating (4.91/5) and recent review volume make it ideal for independent hotels, boutique properties, or those prioritizing customer service.
If, however, your hotel needs a highly customizable website, advanced marketing features, and broad integration capabilities, Simplotel is better suited. Its 22 verified partners and features like Google Analytics, loyalty program integration, and social media bookings cater to larger or technologically sophisticated properties.
For small to mid-sized hotels seeking quick deployment and support, Exely provides a clearer advantage. Larger properties with complex systems and a focus on detailed analytics may find Simplotel more aligned with their needs.
Exely’s user-friendly interface, scored 4.91/5, is consistently praised for its smooth management dashboard and straightforward booking process. Recent reviews highlight how quickly teams adopt the platform, citing a less steep learning curve and more intuitive navigation. The onboarding process receives high marks at 4.84/5, with support teams responding promptly and effectively.
Simplotel’s interface, rated 4.65/5, is also designed to be user-friendly but with a slight complexity due to its additional features and customization options. Some users mention that navigating its wide array of marketing tools and analytics can be challenging initially. Edge: Exely.
Exely offers 26 shared features plus three exclusive ones: flexible dates, meal plans, and Tripadvisor bookings. Its unique features support flexible booking management, catering to hotels offering various packages or dine-in options, and include direct booking enhancements.
Simplotel matches with 26 shared features but provides 11 additional functions, such as urgency messaging, pooled inventory, loyalty program integration, gift vouchers, ADA compliance, social media bookings, and wedding/corporate modules. These features are tailored for hotels seeking sophisticated marketing and guest engagement tactics.
While Simplotel’s feature set is more extensive, Exely’s core offerings cover essential booking needs effectively. Edge: Simplotel, for offering a broader array of features.
Exely’s support ratings, 4.96/5, are nearly perfect, with recent reviews praising their quick, friendly responses and proactive approach. Reviewers mention how the support team resolves issues rapidly and provides clear guidance, which boosts confidence during onboarding and troubleshooting.
Simplotel’s support, rated 4.69/5, is also reviewed positively, with users appreciating timely responses and friendly service. However, some reviews suggest support could be more proactive, especially during system integrations or updates.
Edge: Exely.
Simplotel boasts 22 verified integrations, including popular PMS and channel managers like Cloudbeds, SiteMinder, and OTAs such as Booking.com and Triptease. This extensive ecosystem enables hotels to streamline operations across multiple platforms efficiently.
Exely offers 8 verified partners, including Oracle Hospitality, IDeaS, and Mews, with integration options focused on key hotel management and distribution systems. While fewer in number, these integrations are well-regarded but may limit some operational flexibility.
Edge: Simplotel.
Recent reviews show Exely with a higher net promoter score (9.73/5) and 98% likelihood of recommendation, indicating stronger recent user satisfaction. Hotels across various segments, especially boutique and city-center properties, praise its ease of use and support.
Simplotel’s reviews, though generally positive, are fewer in recent feedback, with a 9.24/5 NPS and 93% recommendation rate. Larger hotels and resorts tend to rate Simplotel higher, but recent sentiment favors Exely’s responsiveness and simplicity.
Edge: Exely.
Exely’s pricing is $200/month with no implementation or setup fees. It does not offer a freemium model, making it a predictable ongoing expense suitable for smaller hotels seeking value.
Simplotel’s base price is $500/month, also without setup fees, positioning it as a more premium option. Its higher cost aligns with its broader feature set and integrations, making it more suitable for larger or more complex operations.
Not ideal if...
Not ideal if...
Exely excels in simplicity, support, and recent positive reviews, making it ideal for hotels seeking a reliable, easy-to-manage booking solution. Its limited but focused feature set and lower price point appeal to smaller properties or those new to online booking systems.
Simplotel stands out with its extensive integrations and rich marketing tools, suited for larger, tech-savvy hotels that want to maximize direct bookings through detailed analytics and customization. Its broader feature set justifies the higher price tag for properties with the capacity to leverage these capabilities.
For hotels prioritizing ease and support, Exely remains the stronger choice, especially given recent reviews and support ratings. Conversely, if your hotel can benefit from a wider array of features, integrations, and marketing tools, Simplotel offers a compelling platform—but be prepared for a more involved setup.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Merchandising e pacotes
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| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
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▾
Upselling e Cross Selling
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| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
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▾
Conversão
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| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
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▾
Pagamento
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| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
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Notificações
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| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
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Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
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▾
Relatórios e análises
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| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
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Imposto e Conformidade
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| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Vários comentários elogiam a equipe de suporte da Exely, a equipe de sucesso do cliente e os gerentes de conta pela rapidez nas respostas, orientações... Vários comentários elogiam a equipe de suporte da Exely, a equipe de sucesso do cliente e os gerentes de conta pela rapidez nas respostas, orientações claras e ajuda proativa durante a configuração e as operações diárias. Diversos hotéis afirmam que essa capacidade de resposta reduz o tempo de inatividade, acelera a implementação e torna a plataforma mais fácil de adotar e operar.
Os usuários frequentemente mencionam que o Exely simplifica o trabalho cotidiano do hotel ao centralizar reservas, tarifas, disponibilidade e gestão d... Os usuários frequentemente mencionam que o Exely simplifica o trabalho cotidiano do hotel ao centralizar reservas, tarifas, disponibilidade e gestão de hóspedes. Eles também valorizam a velocidade e a estabilidade da plataforma, embora algumas avaliações mencionem carregamento lento ou problemas ocasionais no fluxo de reservas durante períodos de pico de uso.
O motor de reservas é consistentemente descrito como fácil de usar pelos hóspedes, rápido, compatível com dispositivos móveis e eficaz em transformar... O motor de reservas é consistentemente descrito como fácil de usar pelos hóspedes, rápido, compatível com dispositivos móveis e eficaz em transformar visitantes do site em reservas. Os avaliadores associam seu fluxo limpo, widgets e opções de reserva flexíveis a uma maior conversão e a uma experiência de reserva mais satisfatória para os hóspedes.
Onde os hoteleiros criticam
Um pedido recorrente importante é por relatórios e análises mais detalhados e personalizáveis. Os usuários desejam insights mais aprofundados sobre te... Um pedido recorrente importante é por relatórios e análises mais detalhados e personalizáveis. Os usuários desejam insights mais aprofundados sobre tendências de reserva, conversões, fontes de receita, desempenho dos canais, captação, dinâmica de ocupação e flexibilidade do painel para tomar decisões comerciais e de precificação mais informadas.
Muitos avaliadores desejam mais controle sobre o motor de reservas e a aparência do site, incluindo cores, modelos, widgets, e-mails de confirmação, f... Muitos avaliadores desejam mais controle sobre o motor de reservas e a aparência do site, incluindo cores, modelos, widgets, e-mails de confirmação, faturas e layouts de relatórios. A Exely é elogiada pelo design limpo, mas os compradores devem observar pedidos recorrentes por maior flexibilidade de branding e um estilo de site mais moderno e exclusivo.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Embora o suporte ao cliente seja geralmente avaliado como ágil e prestativo, há quem defenda uma comunicação mais proativa. Recomenda-se a realização... Embora o suporte ao cliente seja geralmente avaliado como ágil e prestativo, há quem defenda uma comunicação mais proativa. Recomenda-se a realização de reuniões mensais de acompanhamento e o fornecimento de materiais de treinamento para aprimorar o serviço.
Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistentl... Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistently mention improved booking experience and engagement, translating to increased bookings and customer satisfaction.
The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited f... The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited for adding value and contributing to increased revenue.
Onde os hoteleiros criticam
Muitos usuários apreciam o potencial de personalização de modelos e designs específicos da marca, mas expressam o desejo por mais flexibilidade. Há re... Muitos usuários apreciam o potencial de personalização de modelos e designs específicos da marca, mas expressam o desejo por mais flexibilidade. Há relatos de opções limitadas para personalizar layouts de sites e conteúdo dinâmico.
A Simplotel oferece recursos robustos de análise e geração de relatórios que auxiliam na tomada de decisões baseadas em dados e em estratégias de mark... A Simplotel oferece recursos robustos de análise e geração de relatórios que auxiliam na tomada de decisões baseadas em dados e em estratégias de marketing. Os usuários consideram esses insights benéficos para otimizar as reservas, embora alguns sugiram melhorias adicionais nas ferramentas de análise.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Booking Engine e Simplotel Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Exely Booking Engine oferece 9 parceiros de integração verificados, enquanto Simplotel Booking Engine oferece 23. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.7/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Exely Booking Engine: Não. Simplotel Booking Engine: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 97 e Simplotel tem 87. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.