O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 247 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Exely se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile optimized/responsive.
Websline se destaca , com funcionalidades exclusivas como PMS connectivity and Analytics dashboard.
Avaliações lado a lado baseadas em 247 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 247 | 0 |
Após analisar 247 avaliações verificadas, os usuários do Exely mais valorizam interface amigável e eficiência operacional diária, suporte ao cliente responsivo e orientação de conta, reservas diretas e crescimento da receita, enquanto os usuários do Websline destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
Interface amigável e eficiência operacional diária
▾
|
|
|
+
Suporte ao cliente responsivo e orientação de conta
▾
|
|
|
+
Reservas diretas e crescimento da receita
▾
|
|
|
+
Conversão de motor de reservas e experiência de reserva do hóspede
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Personalização do motor de reservas, relatórios e design do site
▾
|
|
|
−
Profundidade de relatórios e análises
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #15 34 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #11 64 avaliações | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #22 5 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #8 6 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 avaliações | — |
| Luxo ▾ | #15 28 avaliações | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #16 17 avaliações | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #16 9 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte | #24 2 avaliações | — |
| Europa ▾ | #25 11 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico ▾ | #4 79 avaliações | — |
| Oriente Médio ▾ | #2 17 avaliações | — |
Choosing between Exely Booking Engine by Exely and Websline ABM V5 by Websline hinges on your hotel's specific needs. Both products aim to streamline booking processes and improve guest interactions, but they approach these goals differently. Exely focuses solely on delivering a tailored booking engine with a broad feature set, while Websline offers an integrated suite for reservations, communications, reviews, and online presence. Which aligns better with your hotel’s priorities?
Exely’s booking engine excels at converting website visitors into direct bookings, thanks to its rich set of features like multi-lingual support, special offers, and abandonment recapture. Websline, on the other hand, emphasizes an all-in-one approach, combining booking with review management, vouchers, CRM, and website tools to manage the entire guest journey. Both products aim to boost operational efficiency, but Exely’s strength lies in its booking-focused capabilities, while Websline offers a broader digital ecosystem.
The key difference is the scope: Exely is a dedicated booking engine with 29 unique features, while Websline provides 11 features centered around comprehensive digital marketing and guest engagement. If your goal is to increase direct reservations significantly, Exely’s specialized tools might serve you better. But if you seek an integrated platform that covers bookings, reviews, and online marketing, Websline’s suite could be more suitable. Are you looking for a focused booking solution or an all-in-one digital platform?
If your hotel needs a user-friendly, high-conversion booking engine, go with Exely. Its recent reviews highlight a 4.91/5 ease of use score and a 4.96/5 customer support rating, with 144 reviewers praising its ability to increase direct bookings and streamline operations. Exely is ideal for independents and small chains seeking straightforward, effective booking capabilities with rapid implementation.
Conversely, if your team requires a holistic digital management system that also handles guest communications, review management, and online presence, Websline’s ABM V5 is the better fit. Its focus on integrating multiple operational tools, along with features like automated guest messaging and review collection, suits hotels aiming for full-spectrum digital engagement. Consider Websline if your hotel already has a solid booking process but wants to expand digital touchpoints.
Exely’s platform scores an impressive 4.91/5 for ease of use, reflecting its intuitive dashboard and smooth reservation management. Users highlight quick onboarding, straightforward navigation, and a responsive interface, making it accessible even for teams new to booking technology. The support team’s responsiveness further simplifies staff adoption.
Websline, however, has no publicly available ratings or recent reviews to gauge usability. Given the lack of recent user feedback, it’s difficult to assess how intuitive or user-friendly its integrated systems are for your team. Based on available data, Edge: Exely.
Exely offers 29 exclusive features not found in Websline, including mobile responsiveness, multi-room bookings, rate plan comparisons, special offers, GDPR compliance, and multiple payment methods. Its ability to customize deals, promote upselling, and handle multi-currency transactions enhances booking efficiency and revenue opportunities.
Websline provides 11 features with strengths in PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, and two-way real-time integrations. While it lacks some advanced booking-specific features, its integration capabilities support operational workflows and data analysis.
Edge: Exely, with its broader and more specialized feature set tailored to booking optimization and revenue growth.
Exely’s support scores nearly perfect at 4.96/5, with review comments praising prompt, friendly, and solution-oriented assistance. Users appreciate their quick responses and proactive engagement, which eases onboarding and ongoing use.
Websline has no recent reviews or ratings available, making it hard to judge support quality. Without current feedback, the edge goes decisively to Exely for its proven, highly-rated customer service.
Websline boasts 12 verified integrations, including major PMS systems like protel, M3, and Guestnet, plus channel managers and online marketing tools. Its multi-directional, real-time connections support seamless operations and data flow.
Exely, with 8 verified partners, includes notable integrations such as Booking.com and channel manager synchronization but fewer overall. If extensive third-party connectivity is critical, Websline holds the advantage.
Edge: Websline, with its larger, more diverse partner network.
Exely’s recent reviews and a solid 9.73/5 NPS score indicate strong user satisfaction, particularly among independent hotels and boutique properties. Its 63 recent reviews in the last six months show active, current user engagement.
Websline has no recent reviews or ratings, limiting insights into user sentiment. Given the recent positive feedback for Exely, the clear leader is Exely.
Edge: Exely, with more recent reviews and higher ratings.
Exely’s pricing is transparent at $200 monthly, with no implementation or setup fees. It does not offer a freemium model but provides a straightforward subscription, suitable for hotels seeking predictable costs.
Websline’s pricing is not publicly listed, making direct comparison impossible. Its lack of transparent pricing suggests it may target larger hotels or enterprise clients with custom quotes.
Not ideal if you need integrated review management, online marketing, or extensive operational integrations.
Not ideal if you seek a dedicated booking engine without broader digital tools or if you prefer transparent, predictable pricing.
Exely’s booking engine offers a focused, feature-rich solution proven to boost direct reservations, with high user satisfaction and recent active reviews. It’s ideal if your primary goal is to maximize online bookings and streamline reservation management.
Websline presents a broader digital management system that integrates bookings, guest communications, reviews, and online marketing. It suits hotels looking to centralize their digital operations and improve their online footprint.
Choose Exely if your hotel needs a straightforward, highly-rated booking engine with proven results. Opt for Websline if you want an all-in-one platform that covers multiple aspects of hotel digitalization, including marketing and guest engagement.
In summary, for most hoteliers seeking a reliable, well-supported, and highly-rated booking engine, Exely’s recent review volume, high ratings, and dedicated focus make it the clear choice. If your hotel’s digital strategy demands a comprehensive, integrated solution, Websline’s suite offers considerable value despite the lack of recent user feedback.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $200/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Merchandising e pacotes
|
|
|
| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
|
▾
Upselling e Cross Selling
|
|
|
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
|
▾
Conversão
|
|
|
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
|
▾
Pagamento
|
|
|
| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
|
▾
Notificações
|
|
|
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
|
▾
Reservas de grupo
|
|
|
| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
|
▾
Relatórios e análises
|
|
|
| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
|
▾
Imposto e Conformidade
|
|
|
| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Os avaliadores descrevem consistentemente o Exely como intuitivo, fácil de ensinar e eficiente para operações diárias do hotel, como reservas, disponi... Os avaliadores descrevem consistentemente o Exely como intuitivo, fácil de ensinar e eficiente para operações diárias do hotel, como reservas, disponibilidade, tarifas e informações do hóspede. A simplicidade é vista como uma economia de tempo que reduz o trabalho manual e ajuda a equipe a gerenciar as vendas com mais confiança, embora alguns ainda peçam por uma navegação mais clara em áreas avançadas.
O suporte é uma das forças mais consistentemente elogiadas da Exely, com revisores destacando respostas rápidas por chat, telefone, Telegram e e-mail.... O suporte é uma das forças mais consistentemente elogiadas da Exely, com revisores destacando respostas rápidas por chat, telefone, Telegram e e-mail. Os usuários apreciam a ajuda prática com configuração, alterações de tarifas, problemas técnicos e configuração de ofertas especiais, muitas vezes dizendo que a equipe reduz o atrito operacional e melhora a confiança no uso do sistema.
Os avaliadores dizem repetidamente que o Exely ajuda a transferir a demanda para o site do hotel, aumentando as reservas diretas e reduzindo os custos... Os avaliadores dizem repetidamente que o Exely ajuda a transferir a demanda para o site do hotel, aumentando as reservas diretas e reduzindo os custos de comissão das OTAs. Muitos observam ganhos de receita mensuráveis, maior conversão e melhor controle sobre a estratégia de vendas diretas através do motor de reservas e das ferramentas promocionais.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários frequentemente solicitam mais flexibilidade na aparência e sensação do motor de reservas e do site, incluindo cores da marca, modelos, des... Os usuários frequentemente solicitam mais flexibilidade na aparência e sensação do motor de reservas e do site, incluindo cores da marca, modelos, design de widgets, e-mails de confirmação e formatação de faturas. Alguns também desejam relatórios e painéis de controle mais personalizáveis, observando que o Exely pode parecer restritivo quando os hotéis querem uma experiência de marca mais distinta.
Uma grande lacuna recorrente é a necessidade de relatórios e análises mais avançados. Os avaliadores desejam uma visibilidade mais aprofundada sobre c... Uma grande lacuna recorrente é a necessidade de relatórios e análises mais avançados. Os avaliadores desejam uma visibilidade mais aprofundada sobre conversões, fontes de receita, canais de vendas, ocupação, desempenho de campanhas e tendências de reservas, frequentemente solicitando painéis personalizáveis, análises móveis e comparações mais fáceis entre períodos.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely Booking Engine e Websline ABM V5 compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Exely Booking Engine oferece 8 parceiros de integração verificados, enquanto Websline ABM V5 oferece 18. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Exely Booking Engine: Não. Websline ABM V5: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 96 e Websline tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.