The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Access se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $400/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 56 | 0 |
Apos analisar 56 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam user interface, suporte ao cliente, hotel operation efficiency, enquanto os usuarios do Access destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Access |
|---|---|
| Pros | |
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+
User Interface
▾
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Hotel Operation Efficiency
▾
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+
Channel Management
▾
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| Contras | |
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−
Recursos de personalização e geração de relatórios
▾
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−
Desempenho e velocidade do sistema
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Access |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #23 16 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #17 15 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #16 3 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #11 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Access |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #20 11 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #25 2 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #21 3 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Access |
|---|---|---|
| America do Norte | #22 2 avaliacoes | — |
| Europa | #24 2 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #6 28 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #7 5 avaliacoes | — |
Choosing the right hotel management software is crucial for streamlining operations, increasing revenue, and enhancing guest experiences. Both Exely HMS by Exely and the Intelligent Business Systems by Access aim to improve hotel performance, but they serve different core functions. Exely offers a comprehensive management platform with extensive features, while Access focuses on AI-driven revenue management, though it lacks recent user reviews. Do you need an all-in-one system or a specialized revenue optimizer?
Based on the volume of recent reviews and higher overall ratings, Exely HMS is the stronger choice for most hotels. It has 48 reviews in the past six months, a 4.88/5 ease-of-use rating, and a 4.9/5 support score, indicating solid user satisfaction. Access, with no recent reviews or ratings, remains unverified in terms of user experience, making Exely the safer pick at this stage.
Exely HMS and Access cater to different hotel needs. Exely’s platform is built to manage daily operations, bookings, guest communication, and revenue strategies, making it suitable for hotels wanting an integrated management system. Conversely, Access’s AI-driven approach emphasizes revenue optimization and analytical insights, ideal if your team is focused on data-backed pricing and profit strategies.
Where they diverge is in scope: Exely’s 38 features include booking engines, PMS, channel management, and guest communication—covering operational needs comprehensively. Access’s core strength lies in its predictive analytics, but its lack of recent reviews and real-world hotel user feedback leaves its practical effectiveness uncertain. Are you seeking operational control or revenue insights? That’s the key question.
If your hotel needs a full management solution that simplifies daily tasks, reduces errors, and boosts direct bookings, go with Exely. It is particularly suitable for boutique, city center, and resort hotels looking for a reliable, feature-rich platform backed by over 48 recent reviews, a 4.88/5 ease-of-use score, and high user satisfaction.
If, however, your team requires an AI-powered revenue management tool to analyze market trends, optimize pricing, and improve profitability, and you’re confident in integrating a system without current user feedback, Access could be considered. Keep in mind, Access has no recent reviews or verified customer feedback, which makes it a more speculative choice for now.
Exely’s platform is rated 4.88/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and smooth integration into daily operations. Onboarding is rated 4.82/5, and support is highly rated at 4.9/5, with users appreciating quick responses and helpful staff. Recent reviews highlight the platform’s straightforward navigation and minimal learning curve, making staff adoption easier.
In contrast, Access lacks recent reviews and ratings, so its usability and onboarding experience are unverified. Without user feedback, assessing its ease of use remains impossible. Based on available data, Edge: Exely HMS.
Exely offers a comprehensive suite of 38 unique features, including multi-currency support, gift vouchers, automated night audits, native email marketing, group booking engine, channel management, guest messaging, housekeepings, and online check-in/out. These features address operational, marketing, and revenue management needs in one platform.
Access, by comparison, provides AI-driven insights but does not list additional features beyond revenue analytics. Its core value proposition is predictive analytics, not operational tools. Therefore, Exely’s extensive feature set clearly outperforms Access for hotel management. Edge: Exely HMS.
Exely’s customer support is rated 4.9/5, with reviewers noting quick, helpful responses and a proactive support team. Recent feedback praises their continuous improvements and responsiveness, making onboarding and ongoing assistance smooth.
Access’s support and onboarding ratings are unavailable, and no recent reviews are present to gauge customer satisfaction. The lack of recent feedback does not favor Access. Edge: Exely HMS.
Exely integrates with 8 verified partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, IDeaS, Mews, and Booking.com, supporting essential OTA, PMS, and revenue tools. These integrations help streamline operations and improve channel management.
Access shows no verified integrations or partnerships, raising questions about its compatibility with other hotel systems. While it may focus on AI analytics, the lack of integrations limits its operational utility. Edge: Exely HMS.
Exely’s recent reviews reveal an average rating of 4.88/5 for ease of use and 4.9/5 for support, with 98% likelihood to recommend. Hotels across segments, especially boutique and city hotels, praise its intuitive interface and reliable support.
Access has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Given the substantial recent feedback for Exely, it is clearly the higher-rated product among hoteliers. Edge: Exely HMS.
Exely’s pricing starts at $400 per month, with no freemium or trial options listed. No pricing details are available for Access, suggesting either custom quotes or a less transparent pricing model.
Given the transparent pricing of Exely and its established value, it stands as the clearer investment for hotels seeking predictable costs. The lack of pricing info for Access complicates direct comparison. Edge: Exely HMS.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely HMS offers a broad, practical management platform with positive recent reviews, making it suitable for a wide range of hotels seeking operational control and revenue growth. Its 38 features, high user ratings, and extensive integrations support daily management and guest experience improvements.
Access, while promising in AI-driven revenue insights, currently lacks recent user feedback or operational features, making it a less certain choice for most hoteliers. Its focus on analytics may suit specific revenue teams but doesn't replace full management tools.
In summary, if your hotel needs an established, feature-rich management system with proven user satisfaction, Exely is the clear choice. For hotels prioritizing AI-powered revenue insights and comfortable with unverified support, Access could be considered, but caution is advised until more feedback emerges.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Access | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely HMS e Intelligent Business Systems compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Access |
|---|---|---|
| Auditoria noturna automatizada | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Multi Moeda | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 26 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
A equipe de suporte ao cliente recebe elogios pela rapidez nas respostas e pela prestatividade, garantindo que quaisquer problemas sejam resolvidos pr... A equipe de suporte ao cliente recebe elogios pela rapidez nas respostas e pela prestatividade, garantindo que quaisquer problemas sejam resolvidos prontamente, embora essa seja uma característica mais geral e não exclusiva da Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais avançadas e recursos de personalização para permitir uma análise de desempenho mais a... Os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais avançadas e recursos de personalização para permitir uma análise de desempenho mais aprofundada e uma experiência de usuário personalizada, recursos que estão ausentes no sistema atual.
Há críticas em relação ao desempenho do sistema durante períodos de pico de carga de trabalho, com relatos de longos tempos de carregamento, erros oca... Há críticas em relação ao desempenho do sistema durante períodos de pico de carga de trabalho, com relatos de longos tempos de carregamento, erros ocasionais e desconexões inesperadas que prejudicam o fluxo operacional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely HMS e Intelligent Business Systems compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Exely HMS oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto Intelligent Business Systems oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely HMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely HMS: Nao. Intelligent Business Systems: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 82 e Access tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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