O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 211 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Exely se destaca quando se trata de ease of use and daily hotel operations , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Native Email Marketing.
SabeeApp se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Guest CRM.
Avaliações lado a lado baseadas em 211 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $400/mês | A partir de $200/mês |
| Avaliações Verificadas | 98 | 113 |
Após analisar 211 avaliações verificadas, os usuários do Exely mais valorizam ease of use and daily hotel operations, apoiar a capacidade de resposta e a parceria., personalizações e flexibilidade de fluxo de trabalho, enquanto os usuários do SabeeApp destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, gestão de canais. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Ease of use and daily hotel operations
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Apoiar a capacidade de resposta e a parceria.
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Personalizações e flexibilidade de fluxo de trabalho
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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+
Desempenho, confiabilidade e estabilidade.
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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| Contras | |
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Relatórios, análises e visibilidade financeira.
▾
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Acessibilidade móvel
▾
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Faturamento, emissão de notas fiscais e gestão de pagamentos
▾
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Geração de relatórios
▾
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Interface do usuário
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #23 16 avaliações | #12 52 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #17 15 avaliações | #13 28 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #16 3 avaliações | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #11 1 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 avaliações | #15 39 avaliações |
| Luxo ▾ | #20 11 avaliações | #14 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #25 2 avaliações | #16 13 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #21 3 avaliações | #8 22 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #22 2 avaliações | #21 4 avaliações |
| Europa ▾ | #24 2 avaliações | #7 82 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #6 28 avaliações | #13 4 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #7 5 avaliações | #1 18 avaliações |
Choosing between Exely HMS by Exely and SabeeApp hinges on your hotel’s specific needs. Both products aim to streamline operations, enhance guest experiences, and boost revenue, but they approach these goals differently. Exely offers a broad suite with features like website development and email marketing, while SabeeApp emphasizes ease of use and automation with a focus on reservation and channel management. Your decision depends on whether you prioritize comprehensive tools or simplicity and automation.
While Exely has a larger global presence and more verified partners, SabeeApp’s recent higher review count and better user ratings suggest it’s more widely trusted today. Which platform aligns best with your hotel’s operational style and growth ambitions?
Both platforms target small to mid-sized hotels but differ in scope and focus. Exely provides end-to-end management, including website development, email marketing, and POS systems, making it suitable for hotels seeking a full-featured management suite. SabeeApp, however, concentrates on essential operational tools like reservation and channel management, ideal if your team prefers a straightforward, automation-driven system.
Exely’s reviews praise its continuous improvements and robust integration, yet some users note the interface could be more customizable, and system performance during peak times needs enhancement. SabeeApp’s recent reviews highlight its intuitive design, real-time synchronization, and seamless daily management, with some users wishing for more advanced reporting. Which product’s strengths match your hotel’s priorities?
If your hotel needs a comprehensive management solution with website development, email marketing, and POS features, go with Exely. It’s suited for properties looking to centralize operations and grow their direct bookings, especially in markets like North America or Europe.
If you prioritize ease of use, automation, and efficient reservation handling, SabeeApp is the better choice. It’s ideal for independent hotels, hostels, or serviced apartments that want to streamline daily tasks and manage operations from anywhere, particularly if your team values quick onboarding and real-time channel sync.
Exely’s user interface scores 4.88 out of 5, with users praising its intuitive design and seamless integration into daily routines. Its onboarding process is rated 4.82 out of 5, and support is highly regarded, with many users mentioning quick, helpful responses. However, some reviews mention that system performance during peak hours could be improved.
SabeeApp’s interface is slightly lower rated at 4.78, but users find it straightforward and easy to navigate, especially for reservation and channel management. Its onboarding score of 4.68 indicates a smooth setup, and customer support is responsive. Edge: Exely.
Exely offers 8 features unique to its platform, including native email marketing, website development, task management, guest messaging, and a POS system. SabeeApp, with 31 unique features, provides a more extensive set tailored for hotel operations, such as a channel manager, booking engine, housekeeping module, guest CRM, guest app, and digital registration.
SabeeApp’s broader feature set means more automation and integration options for daily hotel management. However, Exely’s specialized tools like its Rate Shopping Module and online support are designed for revenue growth and direct bookings. Edge: SabeeApp.
Exely’s customer support earns a 4.9 out of 5 rating, with reviewers highlighting its responsive, sociable employees and quick issue resolution. Many users appreciate their attentive service, describing the team as easy to contact and helpful, resulting in few complaints.
SabeeApp’s support scores 4.73 out of 5, with users praising its quick responses, though some note difficulty reaching support by phone. Overall, Exely’s support reputation is slightly stronger, making it the preferred choice for hotels valuing dedicated, responsive assistance. Edge: Exely.
SabeeApp integrates with 17 verified partners, including TripAdvisor, Stripe, and PriceLabs, offering extensive options for online distribution, payments, and revenue management. Its integrations cover most essential hotel technology needs, facilitating smooth operations.
Exely, with 8 verified partners, includes industry giants like Oracle Hospitality and Booking.com but fewer overall options. For hotels seeking a broader ecosystem connection, SabeeApp’s integrations are more comprehensive. Edge: SabeeApp.
With 105 recent reviews, SabeeApp boasts a higher overall rating of 86.11, compared to Exely’s 81.70. Hoteliers across diverse segments, especially small and independent properties, rate SabeeApp slightly higher for ease of use and automation, reflecting its user-friendly design.
Exely’s reviews tend to emphasize its reliability and ongoing improvements, but with fewer recent reviews, its rating is slightly lower. SabeeApp’s recent feedback from hotels in Europe, Asia, and the Americas indicates growing trust and satisfaction. Edge: SabeeApp.
Exely’s pricing is set at $400 monthly, with no free tier, freemium access, or trial options, positioning it as a premium solution. SabeeApp offers a lower base price of $200 monthly, with a 30-day trial available, making it more accessible for smaller properties with limited budgets.
Both platforms do not charge implementation fees or monthly per-room costs, but Exely’s higher price suggests a more comprehensive service, while SabeeApp’s trial period allows for initial testing before commitment.
Not ideal if you operate a small boutique or hostel with limited budget and prefer simple, straightforward tools. Exely’s complexity and higher price point may be overwhelming for very small or budget-focused properties.
Not ideal if your hotel needs deep customization, advanced marketing tools, or a full website builder. SabeeApp’s focus on simplicity might limit larger or more complex hotel operations.
Exely stands out as a full-featured platform suited for hotels that want an all-in-one management solution, especially those looking to grow direct bookings and online presence. Its strengths lie in its integrated tools and support, making it ideal for properties with larger teams or ambitions to scale.
SabeeApp, on the other hand, excels in ease of use, automation, and real-time reservation management, making it the better choice for independent, small, or medium hotels that prioritize daily operational efficiency. Its extensive integrations and lower starting price appeal to budget-conscious properties.
If you desire a comprehensive, customizable management system with marketing tools, Exely is the better option. If your focus is on simple, reliable operations with minimal training, SabeeApp will serve your hotel better.
This analysis aims to guide your decision based on the nuances of each platform. Both products can enhance your hotel’s operations, but aligning their strengths with your hotel’s size, segment, and growth plans will ensure the best fit.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $400/mês | A partir de $200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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▾
Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Analisamos 7 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
O que os hoteleiros adoram
Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows suc... Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows such as reservations, check-in, and booking handling, making day-to-day operations more organized and efficient.
Uma grande parte das avaliações elogia a equipe de suporte da Exely pela rapidez nas respostas, orientação útil e forte foco no atendimento. Os usuári... Uma grande parte das avaliações elogia a equipe de suporte da Exely pela rapidez nas respostas, orientação útil e forte foco no atendimento. Os usuários costumam descrever a empresa como uma parceira confiável durante a configuração e as operações diárias, e alguns também mencionam que as equipes de marketing ou locais são especialmente prestativas.
Um tema recorrente é a necessidade de uma personalização mais flexível e específica para cada propriedade em formulários, faturas, reservas e opções d... Um tema recorrente é a necessidade de uma personalização mais flexível e específica para cada propriedade em formulários, faturas, reservas e opções de interface. Os usuários desejam que o Exely lide melhor com edições de reservas em grupo, modelos de faturas, fluxos de pagamento e outros casos operacionais específicos, sem soluções alternativas.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários valorizam os recursos de geração de relatórios para visibilidade operacional diária e rastreamento claro de comissões, mas muitos solicita... Os usuários valorizam os recursos de geração de relatórios para visibilidade operacional diária e rastreamento claro de comissões, mas muitos solicitam análises mais avançadas e opções de personalização. Entre as solicitações mais comuns estão relatórios em tempo real, análises de desempenho mais aprofundadas, melhores ferramentas de demonstração de resultados e formatos de relatório mais flexíveis para a gestão.
As avaliações mostram que os fluxos de trabalho de faturamento são importantes, mas nem sempre totalmente flexíveis para as operações reais de um hote... As avaliações mostram que os fluxos de trabalho de faturamento são importantes, mas nem sempre totalmente flexíveis para as operações reais de um hotel. Os usuários solicitam especificamente uma melhor formatação de faturas, edições mais fáceis para reservas de grupo, faturas consolidadas para diárias e taxas de serviço e configuração mais simples dos métodos de pagamento.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinam... O software é elogiado por sua interface intuitiva e fácil de usar, tornando-o adequado para diversas operações hoteleiras sem a necessidade de treinamento extensivo. Essa simplicidade ajuda os hotéis a executarem suas tarefas diárias com mais eficiência.
O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário... O serviço de atendimento ao cliente é reconhecido pela sua lealdade e capacidade de resposta, contribuindo positivamente para a experiência do usuário, embora existam dificuldades em contatar o suporte por telefone.
O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso... O Gerenciador de Canais da SabeeApp sincroniza com eficiência os canais de reserva em tempo real, reduzindo o trabalho manual e as reservas em excesso. Ele aumenta a confiabilidade do gerenciamento de múltiplas plataformas, o que é crucial para maximizar a distribuição de quartos em OTAs.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operaçõe... Os usuários expressam a necessidade de um aplicativo mais amigável para dispositivos móveis, destacando a importância de gerenciar reservas e operações em qualquer lugar para maior flexibilidade.
Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personal... Embora o sistema seja eficaz no geral, os usuários recomendam melhorias nos recursos de geração de relatórios, desejando mais flexibilidade e personalização para atender às diversas necessidades operacionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Exely HMS e SabeeApp compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. Exely HMS oferece 9 parceiros de integração verificados, enquanto SabeeApp oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Exely HMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Exely HMS: Não. SabeeApp: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 88 e SabeeApp tem 82. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.