The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Exely se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Comtrol se destaca .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 56 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $400/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 56 | 0 |
Apos analisar 56 avaliacoes verificadas, os usuarios do Exely mais valorizam user interface, suporte ao cliente, hotel operation efficiency, enquanto os usuarios do Comtrol destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Comtrol |
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| Pros | |
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+
User Interface
▾
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Hotel Operation Efficiency
▾
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+
Channel Management
▾
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| Contras | |
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−
Recursos de personalização e geração de relatórios
▾
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−
Desempenho e velocidade do sistema
▾
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−
Aplicativo móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #23 16 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #17 15 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) | #16 3 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #11 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #20 11 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia | #25 2 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada | #21 3 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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Comtrol |
|---|---|---|
| America do Norte | #22 2 avaliacoes | — |
| Europa | #24 2 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #6 28 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #7 5 avaliacoes | — |
Choosing the right hotel management software can dramatically impact your property's efficiency, guest satisfaction, and revenue. With Exely HMS by Exely and Comtrol's hospitality interfaces, keys, POS, movies, and more, both promise to streamline operations. However, their focus, user feedback, and feature sets differ greatly. Your decision hinges on whether a comprehensive, feature-rich platform like Exely or a more specialized, yet less reviewed solution like Comtrol suits your hotel's needs best.
Exely HMS is a full-scale hotel management system with 48 reviews and a high recent review count—more recent reviews give it strong credibility. Comtrol, by contrast, has zero reviews and no publicly available ratings, making it impossible to assess its real-world performance or user satisfaction. Both claim to serve hotel interfaces and integrations, but only Exely’s proven track record and recent user feedback make it a reliable choice.
Exely is designed to manage reservations, online reputation, and revenue, with an extensive feature list that’s constantly evolving. Comtrol’s offerings seem more oriented toward hardware integration and ancillary services like keys and POS, but without reviews or user feedback, its effectiveness remains unverified. Are you comfortable choosing a product without recent user insights?
If your hotel needs a comprehensive management platform that covers reservations, guest communication, revenue management, and online reputation, go with Exely. Its 48 reviews, mostly positive, and a high rating of 81.89 on the HTR Score demonstrate consistent user satisfaction.
If you primarily require hardware integrations, keys, POS, and entertainment interfaces, and are willing to accept the lack of user feedback, Comtrol might be suitable. But without reviews, it’s a riskier choice. For most hotels seeking proven performance, Exely offers a safer, more scalable solution.
Exely’s user interface boasts a 4.88/5 ease-of-use rating, with reviews praising its intuitive layout and efficient workflow integration. Its onboarding process scores 4.82/5, with users highlighting helpful support and clear setup instructions, making staff adoption smooth.
Comtrol’s usability data isn’t available, but the lack of reviews and ratings suggests it has not been widely adopted or tested in real-world hotel environments. Without concrete feedback, it’s difficult to determine if Comtrol is user-friendly.
Edge: Exely HMS.
Exely offers 38 unique features including multi-currency support, gift vouchers, automated night audits, native email marketing, group booking engine, website development, channel management, guest communication tools, online check-in/out, revenue management, GDPR compliance, and a mobile app. Its all-in-one platform is tailored for comprehensive hotel management.
Comtrol provides interfaces and hardware integrations like keys, POS, movies, and hospitality interfaces, but lacks a detailed feature list or comparable functionalities. Without additional features or user reviews, Exely’s extensive capabilities clearly set it apart.
Edge: Exely HMS.
Exely’s customer support is highly rated at 4.9/5, with recent reviews describing the team as “quick,” “helpful,” and “responsive,” ensuring issues are swiftly resolved. Support includes onboarding, technical help, and ongoing assistance, which many users find critical.
Comtrol has no available review data or ratings, so its support quality remains unknown. Given the importance of reliable support in hotel operations, Exely’s demonstrated responsiveness makes it the safer choice.
Edge: Exely HMS.
Exely integrates with 8 verified partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com, simplifying channel management and operational workflows. These integrations allow your hotel to synchronize reservations, update rates, and manage online reputation effortlessly.
Comtrol offers no verified integrations or partner data, limiting its ability to connect with existing systems. For hotels that rely on multiple platforms, Exely’s extensive integration options are a clear advantage.
Edge: Exely HMS.
Exely’s reviews are recent and plentiful, with a score of 81.89 on the HTR Score and a 98% likelihood to recommend, reflecting strong satisfaction among diverse hotel segments, including boutique hotels and city center properties. Its high ratings across ease of use, support, and value indicate broad trust.
Comtrol lacks user reviews and ratings entirely, making it impossible to gauge hotel satisfaction or performance in real-world scenarios. For proven hotel management software, Exely is the clear leader.
Edge: Exely HMS.
Exely’s pricing is straightforward at $400/month, with no trial, freemium, implementation, or hidden fees. It’s a fixed, predictable cost aligned with its comprehensive feature set.
Comtrol’s pricing is not publicly available, which complicates comparisons. With no transparent costs or trial options, choosing Comtrol involves uncertainty, whereas Exely offers clarity and value.
Not ideal if your hotel only needs hardware interfaces or basic guest services without management features.
Not ideal if your hotel requires a comprehensive management platform or reliable user feedback.
Exely HMS delivers a full-featured, well-reviewed hotel management platform that’s trusted by dozens of properties worldwide. Its high ratings, recent reviews, and extensive integrations make it a dependable choice for hotels of various sizes seeking operational efficiency and revenue growth.
Comtrol’s offerings appear limited to hardware integration and interfacing, with no user feedback or review data to back their effectiveness. If your priority is proven software with a track record, Exely stands out clearly.
If you need a comprehensive management system with proven support and features, go with Exely. Its extensive reviews and recent performance data make it the safer, smarter choice for most hotels.
Choose Comtrol only if your primary need is hardware integration and you’re willing to accept the risk of limited public performance data.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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Comtrol | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Exely HMS e UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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Comtrol |
|---|---|---|
| Auditoria noturna automatizada | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Multi Moeda | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 26 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
A equipe de suporte ao cliente recebe elogios pela rapidez nas respostas e pela prestatividade, garantindo que quaisquer problemas sejam resolvidos pr... A equipe de suporte ao cliente recebe elogios pela rapidez nas respostas e pela prestatividade, garantindo que quaisquer problemas sejam resolvidos prontamente, embora essa seja uma característica mais geral e não exclusiva da Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais avançadas e recursos de personalização para permitir uma análise de desempenho mais a... Os usuários expressam a necessidade de opções de relatórios mais avançadas e recursos de personalização para permitir uma análise de desempenho mais aprofundada e uma experiência de usuário personalizada, recursos que estão ausentes no sistema atual.
Há críticas em relação ao desempenho do sistema durante períodos de pico de carga de trabalho, com relatos de longos tempos de carregamento, erros oca... Há críticas em relação ao desempenho do sistema durante períodos de pico de carga de trabalho, com relatos de longos tempos de carregamento, erros ocasionais e desconexões inesperadas que prejudicam o fluxo operacional.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Exely HMS e UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Exely HMS oferece 8 parceiros de integracao verificados, enquanto UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc oferece 0. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Exely HMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Exely HMS: Nao. UHLL hospitality interfaces, keys, POS, Movies, etc: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Exely tem um HT Score de 82 e Comtrol tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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