The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Explore se destaca .
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 244 |
Apos analisar 244 avaliacoes verificadas, os usuarios do Explore mais valorizam , enquanto os usuarios do innRoad destacam qualidade do atendimento ao cliente, personalização e flexibilidade, painel de reservas e relatórios. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Explore |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Qualidade do Atendimento ao Cliente
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Painel de Reservas e Relatórios
▾
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+
Gráfico de fita e codificação de cores
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de taxas e pagamentos
▾
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−
Falhas na interface do usuário
▾
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−
Acessibilidade móvel e funcionalidade do aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Explore |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #4 150 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 41 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #15 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #16 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Explore |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 86 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #13 37 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #12 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 18 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Explore |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 229 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #26 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #25 0 avaliacoes |
Choosing the right booking engine is crucial for your hotel’s revenue and operational efficiency. Both Explore by Explore and innRoad Booking Engine aim to serve this purpose but approach it differently. Explore is an AI-driven business intelligence platform that provides insights from data, not a dedicated booking engine. innRoad, on the other hand, is a comprehensive reservation system with a focus on increasing direct bookings. Which product aligns better with your hotel’s needs?
Explore by Explore offers data analysis and strategic insights, designed to help your team understand performance metrics and make informed decisions. It does not include a booking engine or reservation management capabilities. innRoad Booking Engine is built to directly increase bookings, streamline reservations, and improve guest experience, with features like multi-room reservations, group bookings, and channel management.
While Explore can support decision-making through data, innRoad is a full-featured booking platform that integrates with your website and OTAs. The key difference is that innRoad actively drives revenue through its booking tools, whereas Explore is geared towards business intelligence. Are you seeking a tool to boost bookings directly or to analyze your data for smarter operations?
If your hotel needs a dedicated booking engine that can increase direct reservations, go with innRoad. It’s the only product among the two with 200 recent reviews, an overall rating of 4.68/5, and a 88% likelihood to recommend, highlighting strong recent user satisfaction. Explore, with zero reviews and no recent data, cannot currently support direct booking needs but is better suited for hotels looking to optimize performance through data insights.
For hotels aiming to maximize revenue and streamline operational tasks, innRoad’s high-rated interface, proven customer support, and extensive features make it the clear choice. If your team needs detailed analytics and strategic guidance, Explore’s AI-powered summaries might eventually become useful, but innRoad’s proven track record makes it the more dependable option now.
Explore currently holds no usability ratings or recent reviews, so its user experience remains unverified. innRoad, with a 4.44/5 ease of use rating and numerous positive reviews, is widely praised for its intuitive interface and helpful onboarding process. Users describe innRoad as “super user-friendly” and note that the system “takes care of online booking effortlessly,” making daily operations smoother.
While some users mention glitches and slow loading times, the overall consensus favors innRoad’s usability. Given the recent review volume and higher support ratings, edge: innRoad.
Explore primarily offers AI-powered analytics and business intelligence tools—no booking or reservation features. innRoad boasts 54 features, including multi-currency, multi-lingual support, channel management, group booking, flexible rates, automated reporting, and integrations with systems like Quickbooks and Revinate. Its feature set is designed to directly enhance booking capacity and operational control.
Explore’s lack of integrated reservation features makes it unsuitable for managing bookings. innRoad’s robust suite provides everything needed to optimize reservations, so for a feature-rich booking engine, edge: innRoad.
There are no recent reviews or ratings for Explore’s customer support, leaving its service quality uncertain. innRoad, with a 4.44/5 customer support score, receives praise for responsiveness and knowledgeable assistance, especially during onboarding. Users highlight that innRoad’s support team “helped us customize the system for our needs,” and “their live support is available 24/7.”
Some reviews mention occasional slow responses, but overall, innRoad’s support scores higher and has more recent reviews. Edge: innRoad.
Explore has zero verified integrations, limiting its ability to connect with other systems. innRoad offers 34 verified integrations, including popular property management, accounting, and marketing tools such as Quickbooks, Revinate, and Facebook conversions. These integrations help streamline your operations and enhance your booking process.
If integrations are critical for your hotel’s tech stack, innRoad’s extensive partner network makes it the better choice. Edge: innRoad.
Explore has no recent reviews, while innRoad’s reviews are recent and plentiful, with a 4.68/5 overall rating. InnRoad’s customers—mainly small to mid-sized hotels and resorts—rate it highly for ease of use, support, and booking performance. Hotels like Bunchrew House and Alpen Way Chalet Lodge report increases in revenue and efficiency.
Given the recent and abundant reviews, innRoad’s high scores make it the clear favorite. Edge: innRoad.
Explore’s pricing details are unavailable, and it appears to be more of a SaaS analytics platform, possibly with custom or enterprise pricing. innRoad’s booking engine has no hidden fees, with pricing typically based on a monthly per-room rate, though specifics are not publicly listed.
For transparent pricing, innRoad’s model emphasizes simplicity. Currently, Explore’s costs are not disclosed, making innRoad the more straightforward choice.
innRoad is a reservation system tailored to hoteliers seeking to boost direct bookings, enhance operational control, and integrate with a broad ecosystem of tools. Its recent reviews and high ratings confirm its utility for small to mid-sized properties aiming for growth.
Explore, while promising for data analysis and strategic insights, lacks recent reviews or booking features, making it unsuitable for hotels needing a booking engine today. If your primary goal is increasing bookings and improving guest experience, innRoad is the stronger choice.
For hotels looking to understand their business better and optimize operations, Explore may become valuable in the future but currently doesn’t match innRoad’s proven track record in booking management. For now, innRoad’s extensive features, positive recent reviews, and support make it the recommended solution.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Explore e innRoad Booking Engine compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Explore |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há... O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há algumas menções de tempos de resposta lentos e barreiras de comunicação com a equipe de suporte que não é fluente em inglês, o que pode ser frustrante para os usuários.
Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do q... Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do quarto, funções de cobrança e relatórios. Isso permite que os hotéis adaptem o software às suas necessidades específicas, melhorando a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes.
O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerencia... O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerenciamento de dados. Essas ferramentas ajudam os gerentes de hotéis a acompanhar a ocupação, a receita e outros indicadores-chave de desempenho, facilitando a tomada de decisões informadas e a melhoria do desempenho geral do hotel.
Onde os hoteleiros criticam
A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto,... A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto, alguns acham esses recursos complexos e demorados, sugerindo a necessidade de processos mais simplificados para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diár... Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diárias. Problemas como congelamento do sistema e erros de funcionalidade são observados, indicando a necessidade de maior estabilidade e velocidade.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Explore e innRoad Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Explore oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto innRoad Booking Engine oferece 34. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Explore: Nao. innRoad Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Explore tem um HT Score de 0 e innRoad tem 34. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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