Aumente suas reservas diretas para aumentar sua receita e assuma o controle das experiências de seus hóspedes com o mecanismo de reservas de alta conversão do SiteMinder.
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PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
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Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
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Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
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A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
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Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
innRoad Booking Engine
4.4 (244 AVALIAçõES)
Pontuação HT
24 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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innRoad Booking Engine
Classificado em 25 (de 151) em Motor de reservas
O motor de reservas da innRoad transforma espectadores em reservas. Clientes Veja 20% Mais Reservas Diretas!
88% recomendado por 336 hotéis
Mais de 50% das avaliações de innRoad’s vêm de United States.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de innRoad para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do InnRoad por sua interface amigável, gerenciamento abrangente de reservas e integração perfeita com várias OTAs, levando ao aumento da receita de quartos e eficiência operacional. O gráfico de fitas e as reservas codificadas por cores simplificam as operações diárias, e os relatórios automatizados oferecem insights valiosos. No entanto, alguns usuários observam problemas com falhas no sistema, tempos de carregamento lentos e a necessidade de melhor gerenciamento de reservas de grupo. No geral, o InnRoad simplifica processos complexos de reserva e aumenta a satisfação do hóspede, tornando-o uma ferramenta poderosa para o gerenciamento de hotéis.
Para quais tipos de hotéis innRoad é popular
Tamanho
62 | X-Pequeno (1-9 quarto)
244 | Pequeno (10-49 quarto)
59 | Médio porte (50-99 quarto)
37 | Grande (100-499 quarto)
8 | X-Grande (500+ quarto)
País
369 | United States
23 | Canada
7 | United Kingdom
1 | Bahamas
1 | South Africa
1 | Trinidad and Tobago
1 | Mexico
1 | Northern Mariana Islands
1 | Philippines
1 | Belize
1 | Saudi Arabia
Tipo
242 | B&Bs e pousadas
157 | Resorts
145 | Hotéis boutique
117 | Motéis
82 | Serviços limitados e hotéis econômicos
66 | Hotéis de aeroporto/conferência
62 | Hotéis de luxo
60 | Hotéis de marca
46 | Hotéis no centro da cidade
42 | Aluguel de temporada e vilas
27 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
16 | Parques e acampamentos para trailers
9 | Albergues
8 | Cassinos
Região
393 | América do Norte
7 | Europa
3 | América Central
1 | Ásia-Pacífico
1 | Oceania
1 | Oriente Médio
1 | África
Categoria
292 | Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
244 | Motor de reservas
175 | Software de Gestão Hoteleira
93 | Gerentes de Canal
Não encontrou o que estava procurando?
O que é innRoad?
Fundado em 2007 | Sede em New York, NY | 137 funcionários
O innRoad Booking Engine é um sistema abrangente de gerenciamento de propriedades projetado especificamente para hoteleiros para aumentar as reservas e otimizar as operações. Ele oferece uma interface amigável que se integra perfeitamente com várias OTAs, resultando em maior receita de quartos e melhor eficiência operacional. Seus recursos de destaque incluem um gráfico de fitas com reservas codificadas por cores para gerenciamento diário eficiente e relatórios automatizados que fornecem insights valiosos. Esta plataforma é conhecida por seus recursos de alta conversão e design otimizado para dispositivos móveis, tornando mais fácil para os hóspedes reservarem quartos e se sentirem confiantes de que estão obtendo a melhor tarifa. Funcionalidades adicionais, como reservas de vários quartos, complementos e gerenciamento de reservas de grupo, aumentam ainda mais sua utilidade. Sem taxas ou contratos ocultos e suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, o innRoad visa simplificar processos complexos de reserva e oferecer uma experiência superior ao hóspede, economizando em taxas de comissão e aumentando as reservas diretas em até 20%.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da innRoad. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
innRoad Avaliações analisadas: 244
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
innRoad Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por innRoad
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de InnRoad:
"O mecanismo de reservas de alta conversão da innRoad é confiável para milhares de hoteleiros em todo o mundo para aumentar as reservas e otimizar as operações. Ao mudar para o innRoad, os clientes relatam um aumento de 20% nas reservas diretas, bem como um aumento de 10% na receita de quartos. O mecanismo de reservas da innRoad é fácil de usar, projetado para corresponder ao seu site, otimizado para dispositivos móveis e oferece um verificador de taxas de bônus integrado. Esses recursos permitem aos hóspedes um processo de reserva fácil, ao mesmo tempo em que lhes dão a confiança de que estão obtendo o melhor preço da web. Recursos adicionais do nosso premiado mecanismo de reservas incluem reservas de vários quartos, complementos, funcionalidade de reserva de grupo e a oportunidade de economizar em taxas de comissão. Sem taxas ocultas, sem contratos e suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana na innRoad, nossa equipe está aqui para economizar seu tempo e aumentar suas reservas, proporcionando aos seus hóspedes uma ótima experiência de reserva."
Perguntas frequentes
Alternativas ao innRoad Booking Engine
Não tem certeza se innRoad é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Booking Engine que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Crie uma melhor experiência de reserva para os hóspedes
Crie uma melhor experiência de reserva para os hóspedes
Confirme as reservas dos hóspedes com apenas alguns cliques com o mecanismo de reservas de alta conversão da innRoad.
Permita que os hóspedes verifiquem facilmente as tarifas
Permita que os hóspedes verifiquem facilmente as tarifas
Nosso mecanismo de reservas mantém os hóspedes em potencial em seu site, mostrando as tarifas que você está enviando para as OTAs – dando a eles a confiança de que estão obtendo a melhor tarifa. -Evite o abandono da reserva nas OTAs -Garanta sempre a melhor tarifa ao reservar diretamente -Economize nas comissões
Ofereça aos hóspedes complementos adicionais para sua estadia
Ofereça aos hóspedes complementos adicionais para sua estadia
Tem mais para vender na sua propriedade do que apenas quartos? Usando nosso software de reserva de hotel, os clientes da innRoad geralmente adicionam 10% a mais de receita oferecendo toques de marca, como garrafas de champanhe ou outras experiências únicas em seu mecanismo de reserva, logo antes de os hóspedes concluírem sua reserva. -Personalize a experiência do hóspede -Crie a fidelidade do cliente -Dê aos hóspedes um motivo para deixar uma avaliação de 5 estrelas
Recursos
Merchandising e pacotes
4/5 features
Upselling e Cross Selling
4/5 features
Conversão
4/5 features
Pagamento
4/5 features
Notificações
4/5 features
Reservas de grupo
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Imposto e Conformidade
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
innRoad Payments
Software de processamento de pagamentos
Receba pagamentos diretamente por meio de seu software de gerenciamento de propriedades e reduza terceiros desnecessários. -Reduzir Custos -Melhorar a Segurança -Simplificar Processos
Gestão de canais
Gerentes de Canal
Sem terceiros para retardar as coisas, as conexões diretas do innRoad mantêm sua propriedade protegida contra reservas em excesso não intencionais e oportunidades perdidas devido a atrasos na conexão. O software de gerenciamento de canais de hotéis da innRoad possui uma classificação de tempo de atividade de 99%+, o que significa que as listagens de nossas propriedades simplesmente têm um desempenho melhor em sites de agentes de viagens on-line (OTAs).
Desenvolvimento de sites
Design de Websites
Gere reservas sem comissão com um site de alto desempenho que transforma novos visitantes em novos hóspedes.
Insights da pesquisa de Booking Engine Q2 '26
O innRoad é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 35
Pequeno
92%
(494)
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para um suporte rápido e um sistema que mantém as tarifas e a disponibilidade atualizadas em todos os canais, para que a equipe possa resolver problemas rapidamente e evitar overbookings.
#1
de 36
Médio-grande
92%
(531)
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para atualizações rápidas de OTAs e um forte suporte, com uma avaliação observando que o sistema atualiza tarifas e disponibilidade "em tempo real" para reduzir as overbookings.
#1
de 21
Grande
91%
(111)
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre grandes hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para atualizações de tarifas e inventário em tempo real, além da página de inventário e da tela de atualização em massa para gerenciar muitos quartos e OTAs de um só lugar.
Pequeno
92%
(494)
#1
de 35
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para um suporte rápido e um sistema que mantém as tarifas e a disponibilidade atualizadas em todos os canais, para que a equipe possa resolver problemas rapidamente e evitar overbookings.
Médio-grande
92%
(531)
#1
de 36
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para atualizações rápidas de OTAs e um forte suporte, com uma avaliação observando que o sistema atualiza tarifas e disponibilidade "em tempo real" para reduzir as overbookings.
Grande
91%
(111)
#1
de 21
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre grandes hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para atualizações de tarifas e inventário em tempo real, além da página de inventário e da tela de atualização em massa para gerenciar muitos quartos e OTAs de um só lugar.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 36
Hotéis de luxo
92%
(422)
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre hotéis de luxo no HotelTechReport. Os revisores apontam para atualizações de inventário e tarifas em tempo real através de OTAs conectadas, o que ajuda a manter a disponibilidade precisa e reduzir o risco de overbooking.
#1
de 18
Aluguel de temporada e vilas
93%
(87)
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre aluguéis de férias e vilas no HotelTechReport. Os revisores apontam para atualizações de inventário em tempo real que chegam a canais conectados em 0 a 3 segundos, de modo que as tarifas e a disponibilidade permanecem atuais e o risco de overbooking diminui.
#2
de 11
Parques e acampamentos para trailers
91%
(27)
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre parques de veículos recreativos e acampamentos no HotelTechReport. Os revisores destacam a configuração sem comissões do motor de reservas e a capacidade de configurar novos tipos de quartos, conectar novos canais e atualizar inventário e tarifas.
Hotéis de luxo
92%
(422)
#1
de 36
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre hotéis de luxo no HotelTechReport. Os revisores apontam para atualizações de inventário e tarifas em tempo real através de OTAs conectadas, o que ajuda a manter a disponibilidade precisa e reduzir o risco de overbooking.
Aluguel de temporada e vilas
93%
(87)
#1
de 18
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre aluguéis de férias e vilas no HotelTechReport. Os revisores apontam para atualizações de inventário em tempo real que chegam a canais conectados em 0 a 3 segundos, de modo que as tarifas e a disponibilidade permanecem atuais e o risco de overbooking diminui.
Parques e acampamentos para trailers
91%
(27)
#2
de 11
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre parques de veículos recreativos e acampamentos no HotelTechReport. Os revisores destacam a configuração sem comissões do motor de reservas e a capacidade de configurar novos tipos de quartos, conectar novos canais e atualizar inventário e tarifas.
Posição
Região
Alternativas populares
#2
de 17
América do Norte
87%
(167)
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para suporte 24/7 e um gerenciador de canais que mantém tarifas e disponibilidade atualizadas em tempo real.
#1
de 30
Europa
95%
(491)
Profitroom é a melhor alternativa ao innRoad na Europa segundo o HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seu motor de reservas que torna as ofertas claras, suporta extras e vouchers, e permite que a equipe envie ofertas personalizadas rapidamente.
América do Norte
87%
(167)
#2
de 17
SiteMinder é a melhor alternativa ao innRoad entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para suporte 24/7 e um gerenciador de canais que mantém tarifas e disponibilidade atualizadas em tempo real.
Europa
95%
(491)
#1
de 30
Profitroom é a melhor alternativa ao innRoad na Europa segundo o HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seu motor de reservas que torna as ofertas claras, suporta extras e vouchers, e permite que a equipe envie ofertas personalizadas rapidamente.
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Resumo das avaliações de innRoad
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.3/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, innRoad Booking Engine é o #41 produto em maior tendência na categoria Motor de reservas (de 151) e o #853 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisinnRoad abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundoRecomendado para
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Classificação De Hoteleiros
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7
Innroad é um motor sólido, mas tem alguns problemas de falha
General Manager de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Washington (United States)
Verificado
3 anos atrás
Boa flexibilidade e capacidade de personalizar a aparência na extremidade voltada para o hóspede. A função de cobrança de reservas tem boa função cruzada quando utilizada como sistema de depósito de espaços para eventos.
United States
United States
General Manager
Hotel muito pequeno
10
Trabalho como auditor noturno há alguns meses e, até agora, o gerenciamento do software InnRaod tem sido excelente. InnRoad é uma solução completa que integra um mecanismo de reservas, processamento de cartões e sistema de gerenciamento de propriedades. O software pode executar muitas funções simultaneamente, proporcionando acesso fácil a Expedia.com e Booking.com. O recurso do software é excelente e fácil de usar. A entrada da reserva é fácil. O atendimento ao cliente é sempre extremamente educado e experiente e utiliza o compartilhamento de tela para facilitar as chamadas de suporte. Os hóspedes também podem conversar e relatar problemas diretamente com a recepção com facilidade. Mais importante ainda, o InnRoad está constantemente melhorando sua funcionalidade e atualizando o sistema, tornando o software excelente.
Auditor de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Wilmore (United States)
Verificado
3 anos atrás
Check-in e check-out de hóspedes são dois aspectos principais que gosto no Inroad. Esse recurso agiliza o processo de recepção dos hóspedes e garante uma partida tranquila. Com o software Inroad, os hotéis podem gerir de forma eficiente os check-ins e check-outs, eliminando longas filas e reduzindo os tempos de espera. O soft...
United States
United States
Auditor
Hotel pequeno
10
Pequeno empresário
Owner de 75-99 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Alamosa (United States)
Verificado
3 anos atrás
Muito fácil de usar e entender, facilita o treinamento de novos funcionários. Adoro os códigos de cores na tela do monitor também.
United States
United States
Owner
Hotel de médio porte
10
Sempre disponível!
General manager de 10 to 24 quarto Hotel Boutique em Bend (United States)
Verificado
3 anos atrás
O suporte rápido e facilidade de uso para a equipe. As faturas estão limpas. Agradeço a capacidade de enviar documentos por meio de cada fólio.
United States
United States
General manager
Hotel pequeno
10
Innroad é épico
Reservations Director at the West Point Inn de 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Pousada em MillValley (United States)
Verificado
3 anos atrás
Innroad é fácil de usar e a equipe é incrível. Todo mundo é muito prestativo e gentil. Um ótimo mecanismo de reservas. O que realmente faríamos sem o InnRoad? Simplesmente não seríamos capazes de funcionar. Eles são inestimáveis para o funcionamento do nosso negócio e estaríamos perdidos sem o InnRoad.
United States
United States
Reservations Director at the West Point Inn
Hotel pequeno
10
Motor de reservas
Assistant General Manager de 500+ quarto Hotel de Marca em Boston (United States)
Verificado
3 anos atrás
Quando liguei para a Innroad, um agente foi muito prestativo, eles têm a resposta que eu precisava e os problemas são resolvidos rapidamente
United States
United States
Assistant General Manager
Hotel muito grande
10
Melhor software de reserva!
Director of Short Term Rentals de 5 to 9 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico em Mokuleia (United States)
Verificado
3 anos atrás
Mudamos de um software de reserva diferente para o Innroad há alguns meses e isso tornou nossas vidas muito mais fáceis! Gosto da facilidade de uso e das poucas etapas necessárias para realizar o que você precisa.
United States
United States
Director of Short Term Rentals
Hotel muito pequeno
9
Fácil de usar!
Manager de 75-99 quarto Motel em Lake George (United States)
Verificado
3 anos atrás
Tudo em um software. Usei outros programas onde PMS e CRS não são o mesmo programa. Adoro que tudo esteja em um só lugar com o InnRoad.
United States
United States
Manager
Hotel de médio porte
10
Melhor Sistema
General Manager de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Clarenville (Canada)
Verificado
3 anos atrás
O mecanismo de reservas é perfeito. Falei com vários hóspedes que utilizaram o serviço e não obtiveram nada além de feedback positivo. O Help Desk é qualificado e rápido. Ao contrário dos nossos PMS anteriores, nunca tivemos a impressão de que éramos um incômodo ou que fazíamos uma pergunta cuja resposta já devíamos saber! O...
Canada
Canada
General Manager
Hotel pequeno
4
Instalação no Reino Unido
Accountant de 10 to 24 quarto Hotel de Luxo em Newby Wiske (United Kingdom)
Verificado
3 anos atrás
Usado para substituir o Guestline e parecia elegante na demonstração. Muito mais barato que Guestline e fácil acesso baseado em nuvem
United Kingdom
United Kingdom
Accountant
Hotel pequeno
- 1
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- 4
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- 6
- ...
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
A innRoad oferece o melhor software de gerenciamento de propriedades hoteleiras. Seu conjunto de produtos tudo-em-um oferece aos proprietários de hotéis todas as ferramentas necessárias para executar uma operação eficiente e aumentar as reservas gerais.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
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O pacote PMS da InnRoad torna muito fácil gerenciar sua propriedade, bem como conectar-se perfeitamente às OTAs e outros provedores online. Eu recomendo o software deles e continuarei a usá-lo com nossos clientes atuais e futuros.
Clientes de serviços, flexibilidade para propriedades e acesso remoto a motores de reservas e reservas de sites. Capacidade de resposta da equipe interna e disposição para enfrentar os desafios de pagamento rapidamente para obter opções de resolução para clientes em comum.
innRoad faz duas coisas muito bem, experiência do usuário e suporte ao cliente. A experiência do usuário com o innRoad é excelente, simples e fácil de usar para visitantes e gerentes de hotéis. Por outro lado, o suporte ao cliente é tão bom quanto. Sempre que tenho uma dúvida ou problema, a equipe de suporte da innRoad é rápida em responder e ansiosa para ajudar.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
A innRoad tem um foco intenso no cliente e se orgulha de seu suporte ao cliente. Ao contrário da maioria dos concorrentes, eles oferecem suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles trabalham muito de perto com o cliente por meio do processo de integração e uma vez ao vivo.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A innRoad tem um foco intenso no cliente e se orgulha de seu suporte ao cliente. Ao contrário da maioria dos concorrentes, eles oferecem suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles trabalham muito de perto com o cliente por meio do processo de integração e uma vez ao vivo.
O atendimento ao cliente da InnRoad é ágil e ajuda nossas propriedades a gerar receita adicional por meio de seu suporte. Conseguimos trabalhar com sua equipe de suporte para personalizar seu software para atender às necessidades de diferentes tipos de propriedade.
Eles têm um foco em serviços para pequenas empresas que valorizam os clientes, mas são entregues com um conjunto de produtos como se fossem de uma grande empresa. Eles continuam inovando para envolver a experiência do cliente.
Na minha experiência com o innRoad, suas integrações de sites são o que os colocam no topo quando comparados a outros softwares de gerenciamento de hotéis. Nos dias de hoje, seu site deve ser o local mais fácil para seus hóspedes reservarem um quarto, e a innRoad é capaz de conseguir isso por meio de suas integrações de sites simples, mas eficazes.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Mesmo que você não esteja ativamente no mercado para um novo PMS hoteleiro, vale a pena dedicar um tempo para ver uma demonstração do produto innRoad. Você pode ver o que está faltando e terá essa informação em mente para consideração futura.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Mesmo que você não esteja ativamente no mercado para um novo PMS hoteleiro, vale a pena dedicar um tempo para ver uma demonstração do produto innRoad. Você pode ver o que está faltando e terá essa informação em mente para consideração futura.
Sua integração "interna" de gerentes de canal é muito mais perfeita do que muitos com quem trabalhei. Não tivemos problemas de conectividade ou outros problemas que às vezes ocorrem ao conectar-se a várias fontes online.
Uma empresa menor como a innRoad pode oferecer um serviço melhor com mais valor para os clientes. Considere a grande capacidade de resposta de sua equipe, resoluções rápidas para quaisquer problemas e valor geral do produto.
Ao considerar o innRoad, pense criticamente sobre a experiência do usuário do site em conjunto com os outros benefícios do innRoad. Na minha experiência, não encontrei outro Sistema de Gestão Hoteleira que facilite a reserva no seu site como em outros sites de reservas populares.
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Software de contabilidade para hotéis
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Inn-Flow
97% recomendada por 311 hotéis |
Software de contabilidade para hotéis
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Esta integração ainda não foi verificada pelo innRoad.
Hotel Investor Apps
93% recomendada por 203 hotéis |
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Blastness
98% recomendada por 149 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
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Akia
97% recomendada por 126 hotéis |
Software de mensagens para convidados
+3 more |
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Aven Hospitality.
Aven Hospitality
84% recomendada por 116 hotéis |
Software de reservas de hotéis
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 613 hotéis |
Sistemas POS para hotéis
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Suporte
Suporte verificado
A innRoad abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
Faltam informações críticas de suporte para este fornecedor
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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4.8
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512 avaliações
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Cloudbeds
The intelligent growth engine built to free hotelier ambition.
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4.5
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1,509 avaliações
