O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 1,885 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Yanolja Cloud Solution se destaca em customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Confirmation emails.
SiteMinder se destaca quando se trata de gerente de canais / sincronização com otas — especialmente no segmento brand (4.3/5) , com funcionalidades exclusivas como Performance Reporting.
Avaliações lado a lado baseadas em 1,885 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $100/mês | A partir de $500/mês |
| Avaliações Verificadas | 461 | 1,424 |
Após analisar 1,885 avaliações verificadas, os usuários do Yanolja Cloud Solution mais valorizam integration with pms and channel manager, fluxo de reservas e usabilidade, reservas diretas e receitas, enquanto os usuários do SiteMinder destacam gerente de canais / sincronização com otas, suporte, treinamento e onboarding, motor de reservas direto e site de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Integration with PMS and Channel Manager
▾
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+
Gerente de canais / sincronização com OTAs
▾
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+
Fluxo de reservas e usabilidade
▾
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+
Suporte, treinamento e onboarding
▾
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+
Reservas Diretas e Receitas
▾
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+
Motor de reservas direto e site de reservas
▾
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+
Inventário e preços em tempo real
▾
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+
Relatórios, insights e análises
▾
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| Contras | |
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−
Relatórios e análises avançadas
▾
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−
Personalização e branding do motor de reservas
▾
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−
Compatibilidade com dispositivos móveis
▾
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−
Gateways de pagamento e processamento de pagamentos
▾
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−
Personalização e Branding
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #2 255 avaliações | #1 507 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #8 96 avaliações | #1 535 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #14 12 avaliações | #1 117 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #29 1 avaliações | #1 46 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 161 avaliações | #1 591 avaliações |
| Luxo ▾ | #5 205 avaliações | #1 436 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #7 69 avaliações | #1 239 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | #12 15 avaliações | #1 177 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #6 49 avaliações | #2 170 avaliações |
| Europa ▾ | #30 8 avaliações | #4 278 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #3 341 avaliações | #1 438 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #6 10 avaliações | #3 14 avaliações |
Choosing the right booking engine is a critical decision for your hotel’s revenue strategy and operational efficiency. Both Yanolja Booking Engine by Yanolja Cloud Solution and SiteMinder Booking Engine aim to boost direct bookings and streamline distribution, but their approaches and strengths differ markedly. Your decision hinges on your hotel’s size, market presence, and specific needs.
Yanolja’s solution is praised for its easy integration and tailored features, while SiteMinder’s platform is renowned for its extensive global reach and robust connectivity. Which aligns better with your hotel’s growth goals and operational priorities?
Both products serve the core function of increasing direct bookings, but they approach this goal differently. Yanolja’s platform emphasizes automation, integration, and analytics, making it ideal for hotels seeking a unified, cloud-based system. SiteMinder emphasizes its vast distribution network, real-time inventory management, and channel connectivity, making it suitable for hotels aiming for maximum visibility across multiple channels.
Despite their similar goals, Yanolja’s latest reviews show a high satisfaction rate, especially in ease of use (4.76/5) and customer support (4.78/5), while SiteMinder’s reviews highlight its unmatched global reach and integration capabilities. Which of these strengths matter more for your property’s success?
If your hotel needs a highly integrated, easy-to-manage system with analytics and automation, Yanolja is the clear choice. It is particularly well-suited for boutique hotels, resorts, and properties prioritizing operational efficiency and direct booking growth, especially given its high review count (380 reviews) and recent feedback.
Conversely, if your hotel requires extensive distribution across numerous OTAs, robust partner integrations, and a proven track record in scaling multi-property portfolios, SiteMinder should be your pick. Its larger review base (1,207 reviews) and recent active feedback make it the more reliable option for expansion-focused hoteliers.
Yanolja’s interface scores a 4.76/5 in ease of use, with reviews praising its simple setup, intuitive dashboard, and quick onboarding. Users highlight its seamless integration with PMS and channel managers, making daily operations straightforward.
SiteMinder’s platform scores slightly lower at 4.6/5, with reviewers appreciating its user-friendly design but noting that some find implementation complex initially. Support and training are generally good but less acclaimed than Yanolja’s.
Edge: Yanolja.
SiteMinder offers 20 unique features, including performance reporting, rate intelligence, multi-currency support, and API connectivity, providing extensive customization and operational tools. Yanolja provides three features exclusive to its platform, notably GDPR compliance, Google Analytics tracking, and confirmation emails, which enhance data security and marketing insights.
While SiteMinder’s feature set is broader and more suited for large-scale operations, Yanolja’s specialized features focus on analytics and compliance. For advanced distribution and multi-currency needs, SiteMinder has the edge.
Edge: SiteMinder.
Yanolja’s support ratings are outstanding, with a score of 4.78/5, and reviews praising its dedicated, friendly support team that assists with onboarding, troubleshooting, and optimization. Users say things like, “They really make you comfortable with the software and help you perform better,” reflecting high satisfaction.
SiteMinder’s support scores 4.43/5, with some reviews citing slower response times and difficulties resolving issues during busy periods. While support is generally helpful, Yanolja’s consistently higher ratings give it the advantage here.
Edge: Yanolja.
Yanolja’s overall score of 4.63/5 and a likelihood to recommend of 95% are backed by 380 reviews, with recent feedback from diverse property types. Resorts, boutique hotels, and hostels particularly rate it highly, reflecting its adaptability.
SiteMinder’s ratings are slightly lower at 4.48/5, with a broader but less recent review base (1,207 reviews, 72 in last 6 months). Its user base spans small properties to large chains, but recent reviews suggest that support and interface improvements could boost satisfaction.
Edge: Yanolja.
Yanolja’s platform is priced at a flat $100 monthly fee, with no trial, freemium, or implementation fees, making it an attractive option for hotels seeking predictable costs. SiteMinder’s base price is $500 monthly, also without trial or setup fees, but its higher price point reflects its extensive features and global reach.
Your choice may depend on your budget and the scale at which you plan to grow. For smaller or budget-conscious properties, Yanolja offers compelling value; larger, growth-oriented hotels might find SiteMinder’s features justify the investment.
Not ideal if your hotel needs extensive customization of the booking interface or highly specialized distribution channels.
Not ideal if your hotel is small, budget-sensitive, or prefers a more straightforward, limited feature setup.
Yanolja’s platform excels in ease of use, quick onboarding, and dedicated support, making it ideal for hotels looking to optimize operations and grow direct bookings with minimal fuss. Its focus on analytics, compliance, and automation makes it a strong choice for boutique and independent properties.
SiteMinder’s extensive partner network, proven scalability, and feature set make it the go-to for larger hotels or those with ambitious distribution goals. Its strength lies in global reach, channel management, and a broad ecosystem that supports rapid expansion.
If your hotel needs a straightforward, well-supported booking engine with a focus on analytics and ease, choose Yanolja. But if you aim for a highly scalable, feature-rich platform with extensive distribution channels, SiteMinder is the better fit.
In conclusion, for properties prioritizing simplicity, support, and direct booking growth, Yanolja edges ahead. For those seeking maximum distribution, integrations, and global scalability, SiteMinder remains the industry leader.
Os preços de Motor de reservas raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $100/mês | A partir de $500/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Merchandising e pacotes
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| Substituições de Sala | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| Inventário agrupado | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Planos de refeições | ||
| Integração do site | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
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▾
Upselling e Cross Selling
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| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| cartões de presente | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Complementos personalizáveis | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Planos de refeições | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Integração do programa de fidelidade | ||
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▾
Conversão
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| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Mensagens de urgência | ||
| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| Reserva de plano multi-quarto e multi-tarifa | ||
| Substituições de Sala | ||
| Otimização de IA | ||
| Comparação de preços | ||
| Multilíngue | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Rastreamento de conversões do Facebook | ||
| Modais de intenção de saída personalizáveis | ||
| Preenchimento automático de formulário | ||
| Datas flexíveis | ||
| Comparações de planos de tarifas | ||
| Reservas de anúncios de hotéis do Google | ||
| Reservas do Tripadvisor | ||
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▾
Pagamento
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| Multi Moeda | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| Conformidade PCI | ||
| PayU | ||
| Listra | ||
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Notificações
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| Recaptura de Abandono de Reserva | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails de confirmação | ||
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Reservas de grupo
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| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Bloco de disponibilidade | ||
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▾
Relatórios e análises
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| Relatórios automatizados | ||
| Relatórios de taxa de conversão | ||
| Relatório de referência | ||
| Rastreamento do Google Analytics | ||
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Imposto e Conformidade
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| Conformidade PCI | ||
| Compatível com ADA | ||
| Tarifas | ||
| Multi Moeda | ||
| Em conformidade com o RGPD |
Analisamos 9 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
"As mentioned by Jacqueline, efficiency is key in the daily runnings of a property. The fast-paced nature of hospitality means that when guests have a problem, it needs to be solved..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The team understood our needs, and tweaked the interface to optimise performance accordingly."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are a transformative business in the Southeast Asian market, in that guests can easily book stays of a varied length and be confident in the consistency of their experience. Thi..."
O que os hoteleiros adoram
Reviews appreciate the seamless integration of the booking engine with PMS and Channel Manager, making day-to-day operations smooth by providing real-... Reviews appreciate the seamless integration of the booking engine with PMS and Channel Manager, making day-to-day operations smooth by providing real-time updates and eliminating risks of manual error and overbookings. This functionality enhances both front-office and back-end processes, helping hotels to save time and reduce reliance on third-party platforms.
Os usuários consideram o fluxo de reservas atual longo e fragmentado, sugerindo que um processo mais simplificado reduziria as desistências e aumentar... Os usuários consideram o fluxo de reservas atual longo e fragmentado, sugerindo que um processo mais simplificado reduziria as desistências e aumentaria as conversões. Eles recomendam um processo de duas ou três etapas para fluxos de reservas mais fluidos, principalmente em dispositivos móveis, garantindo uma melhor experiência para o hóspede.
O mecanismo se mostra eficaz no aumento de reservas diretas, reduzindo comissões pagas a OTAs e, assim, preservando a receita dos hotéis. Os usuários... O mecanismo se mostra eficaz no aumento de reservas diretas, reduzindo comissões pagas a OTAs e, assim, preservando a receita dos hotéis. Os usuários destacam sua capacidade de atrair tráfego direto para sites de hotéis devido ao seu design intuitivo.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o mecanismo de reservas ofereça recursos essenciais de relatórios, os usuários desejam ferramentas analíticas mais avançadas e opções de person... Embora o mecanismo de reservas ofereça recursos essenciais de relatórios, os usuários desejam ferramentas analíticas mais avançadas e opções de personalização para monitorar melhor as métricas de desempenho e apoiar a tomada de decisões estratégicas. A integração com plataformas externas de análise, como o Google Analytics, é especialmente apontada como uma melhoria necessária.
Apesar das vantagens, os usuários apontam que a usabilidade em dispositivos móveis ainda pode ser melhorada, especialmente em relação à interface do u... Apesar das vantagens, os usuários apontam que a usabilidade em dispositivos móveis ainda pode ser melhorada, especialmente em relação à interface do usuário, que às vezes é vista como limitada. Um design mais responsivo ao dispositivo poderia aprimorar as interações gerais do usuário e a captura de reservas em dispositivos móveis.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários costumam elogiar o SiteMinder por manter tarifas, disponibilidade e inventário de quartos sincronizados em tempo real entre as OTAs. Essa... Os usuários costumam elogiar o SiteMinder por manter tarifas, disponibilidade e inventário de quartos sincronizados em tempo real entre as OTAs. Essa centralização reduz atualizações manuais, evita overbookings e economiza tempo da equipe, o que os hotéis veem como um benefício operacional e de receita direto.
Embora geralmente positivas, muitas avaliações citam suporte e treinamento como uma necessidade operacional fundamental, especialmente para equipes no... Embora geralmente positivas, muitas avaliações citam suporte e treinamento como uma necessidade operacional fundamental, especialmente para equipes novas ou hotéis menores. Os usuários valorizam ajuda rápida e especializada, mas também solicitam orientações mais localizadas, tutoriais mais claros e respostas mais ágeis por telefone ou sistema de tickets.
Muitas avaliações mencionam o motor de reservas do SiteMinder como um fator que aumenta as reservas diretas, melhora a conversão de hóspedes e reduz a... Muitas avaliações mencionam o motor de reservas do SiteMinder como um fator que aumenta as reservas diretas, melhora a conversão de hóspedes e reduz a dependência de OTAs. Os hotéis valorizam a integração com o site e a capacidade de transformar o tráfego online em receita, embora alguns desejem um fluxo de reserva mais moderno e flexível.
Onde os hoteleiros criticam
Hotéis frequentemente solicitam maior controle sobre a aparência, o layout e a apresentação promocional do motor de reservas. Desejam branding mais co... Hotéis frequentemente solicitam maior controle sobre a aparência, o layout e a apresentação promocional do motor de reservas. Desejam branding mais completo, designs mais modernos, widgets aprimorados e pacotes ou ofertas mais flexíveis para que o canal direto se aproxime da experiência do site próprio do hotel.
A cobrança de pagamentos é uma dor recorrente, especialmente em relação à disponibilidade de gateways por mercado e às regras automatizadas de pagamen... A cobrança de pagamentos é uma dor recorrente, especialmente em relação à disponibilidade de gateways por mercado e às regras automatizadas de pagamento. Os usuários desejam suporte a gateways locais, fluxos de verificação de cartão melhores e processamento de pagamentos que estejam alinhados às políticas do hotel para reduzir atrasos, suspensões e reservas não pagas.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Yanolja Booking Engine e SiteMinder Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades únicas. Yanolja Booking Engine oferece 155 parceiros de integração verificados, enquanto SiteMinder Booking Engine oferece 248. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Yanolja Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Yanolja Booking Engine: Não. SiteMinder Booking Engine: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Yanolja Cloud Solution tem um HT Score de 92 e SiteMinder tem 100. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.