FelhőMatrac vs. Cendyn CRS: Qual e o Ideal para Voce?

Atualizado em May 15, 2026  ·  172 avaliacoes verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 172 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:

FelhőMatrac se destaca .

Cendyn se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Reporting Dashboard and Guest profiles.

Veja a analise completa abaixo ↓

Como FelhőMatrac se Compara a Cendyn CRS?

Avaliacoes lado a lado baseadas em 172 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
88
Probabilidade de Recomendar
0%
89%
Facilidade de Uso
0.0/5
4.4/5
Suporte ao Cliente
0.0/5
4.5/5
Custo-Beneficio
0.0/5
4.3/5
Preco Inicial Contact sales From $700/mo
Avaliacoes Verificadas 0 172

Quais Sao os Pros e Contras de FelhőMatrac vs Cendyn CRS?

Apos analisar 172 avaliacoes verificadas, os usuarios do FelhőMatrac mais valorizam , enquanto os usuarios do Cendyn destacam capacidade de resposta da equipe de suporte, facilidade de uso do mecanismo de reserva, gestão de planos de tarifas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Pros
+ Capacidade de resposta da equipe de suporte
+ Facilidade de uso do mecanismo de reserva
+ Gestão de Planos de Tarifas
+ Relatórios em tempo real
Contras
Limitações de personalização
Problemas de interface
Atraso nas notificações de reserva

FelhőMatrac vs Cendyn: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Pequeno (10-24 quartos) #2 28 avaliacoes
Medio (25-74 quartos) #1 66 avaliacoes
Grande (75-199 quartos) #1 36 avaliacoes
Extra Grande (200+ quartos) #1 33 avaliacoes

Por Tipo de Propriedade

Segmento FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Boutique #1 96 avaliacoes
Luxo #1 67 avaliacoes
Rede / Cadeia #1 53 avaliacoes
Estadia Prolongada #1 13 avaliacoes

Por Regiao

Segmento FelhőMatrac Cendyn Cendyn
America do Norte #1 115 avaliacoes
Europa #3 26 avaliacoes
Asia-Pacifico #1 9 avaliacoes
Oriente Medio #5 4 avaliacoes

The Decision

Choosing between FelhőMatrac and Cendyn CRS hinges on your hotel’s specific needs and the value you prioritize. FelhőMatrac’s lack of reviews and features contrasts sharply with Cendyn’s extensive feature set, broad regional presence, and strong reputation among hoteliers. Both products aim to streamline reservation processes, but their approaches and capabilities diverge significantly.

While FelhőMatrac appears to be a minimal or placeholder offering, Cendyn CRS provides a comprehensive, multi-feature platform backed by hundreds of positive reviews. How do these differences align with your hotel’s operational goals?

Is FelhőMatrac or Cendyn CRS Better for Hotels?

FelhőMatrac is virtually unreviewed, with no ratings or user feedback to gauge its effectiveness or ease of use. In contrast, Cendyn CRS has 136 reviews, a high recent activity level, and an overall rating of 4.47 out of 5, making it the clearly more credible choice.

Cendyn’s reviews highlight its ease of use, robust support, and feature-rich interface, whereas FelhőMatrac offers no user insights or evidence of user satisfaction. Do you want to rely on a product with proven results and active customer feedback?

Cendyn CRS vs FelhőMatrac: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a scalable, feature-packed reservation system that integrates with multiple channels and offers real-time reporting, go with Cendyn. Its extensive list of 21 unique features and proven global presence make it suitable for mid-sized to large hotels, especially those seeking advanced revenue management tools.

On the other hand, if your hotel is a small operation, or you’re testing reservation software without a long-term commitment, FelhőMatrac might seem appealing due to its minimal footprint. However, with no reviews or demonstrated capabilities, Cendyn’s proven track record makes it the safer, more reliable investment for most hotels.

Is FelhőMatrac or Cendyn CRS Easier to Use?

Cendyn CRS scores 4.34 out of 5 for ease of use, driven by positive reviews about its intuitive booking engine, straightforward rate plan management, and user-friendly dashboards. Users also appreciate quick onboarding and effective training, with support rated 4.54 out of 5.

FelhőMatrac has no published ratings or reviews, making it impossible to assess its user interface or onboarding experience currently. Given Cendyn’s consistent positive feedback, edge: Cendyn CRS.

Which Has Better Features: FelhőMatrac or Cendyn CRS?

Cendyn CRS boasts 21 features, including a booking engine, channel management, metasearch connectivity, dynamic pricing, CRM, PMS, RMS integrations, and support for multi-property management. These features cover almost every aspect of hotel reservation and revenue management.

FelhőMatrac offers no unique features or integrations at this time, making it a less appealing choice for hotels seeking comprehensive tools. For a product that actively enhances your operations, edge: Cendyn CRS.

Which Has Better Customer Support: FelhőMatrac or Cendyn CRS?

Cendyn has a support rating of 4.54 out of 5, with reviews praising its responsiveness, professional staff, and helpful onboarding. Customers mention that the support team is quick to resolve issues and assist with complex configurations.

FelhőMatrac has no publicly available support ratings or reviews, leaving its support quality unverified. Based on available data, edge: Cendyn CRS.

Which Has More Integrations: FelhőMatrac or Cendyn CRS?

Cendyn offers integrations with over 116 verified partners, including key PMS, channel managers, and distribution platforms like Priority Software, Swayy, and HotelTime. This extensive network allows hotels to connect their existing tech stack efficiently.

FelhőMatrac has zero verified integrations, limiting its adaptability for hotels that rely on a diverse set of systems. For broad connectivity, edge: Cendyn CRS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: FelhőMatrac or Cendyn CRS?

With 136 reviews, Cendyn has a high overall rating of 4.47/5, particularly appreciated by boutique and independent hotels, which rate it 4.75/5. The recent reviews reflect ongoing user satisfaction with the product’s functionality and support.

FelhőMatrac has no reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Clearly, based on current data, edge: Cendyn CRS.

How Much Do FelhőMatrac and Cendyn CRS Cost?

FelhőMatrac does not publish pricing details, suggesting it might have variable or undisclosed fees. In contrast, Cendyn CRS is priced at $700 per month, with no mention of additional implementation or setup costs.

Given the lack of transparency on FelhőMatrac’s pricing, Cendyn provides a clear, predictable cost structure.

What Type of Hotel Should Use FelhőMatrac?

  • Hotels that operate on very limited budgets and want to avoid upfront costs.
  • Small or boutique hotels testing reservation systems without complex needs.
  • Properties in regions where FelhőMatrac is available or better supported.
  • Teams that prioritize simplicity over extensive features.
  • Not ideal if you require integrations, advanced revenue tools, or a proven track record.

What Type of Hotel Should Use Cendyn CRS?

  • Mid-sized to large hotels needing extensive channel management and booking engine features.
  • Hotels seeking real-time reporting and dynamic pricing capabilities.
  • Properties in multiple regions or with complex distribution needs.
  • Teams requiring robust integrations with PMS, CRM, and RMS systems.
  • Not ideal if you are a very small hotel or prefer a low-cost, minimal setup.

Cendyn CRS vs FelhőMatrac: The Bottom Line for Hotels

Cendyn CRS is a well-established platform offering a suite of features designed to optimize reservations, revenue, and distribution. Its extensive integration options, strong support, and proven user satisfaction make it suitable for hotels seeking a reliable, scalable reservation system.

FelhőMatrac remains unreviewed and lacks detail, making it unproven and less suitable for hotels prioritizing stability and comprehensive capabilities. If you want a product that’s trusted and widely adopted, Cendyn is the clear choice.

For hotels requiring a fully-featured, scalable platform with active user feedback, Cendyn CRS is the recommended option. FelhőMatrac, by contrast, is too nascent or lacking information to be a serious contender at this stage.

Quanto Custam FelhőMatrac e Cendyn CRS?

Os precos de Software de reservas de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.

FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Starting Price From $700/mo

Quais Funcionalidades FelhőMatrac Tem Que Cendyn CRS Nao Tem (e Vice-Versa)?

De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, FelhőMatrac e Cendyn CRS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.

Funcionalidade FelhőMatrac Cendyn Cendyn
Conectividade de metapesquisa
Funcionalidade de call center
Gerenciamento de canais e distribuição OTA
Motor de reservas
Painel de relatórios
Precificação dinâmica

Mostrando as principais diferencas. 9 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.

Resultados Reais: FelhőMatrac vs Cendyn por Objetivo de Negocio

Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
FelhőMatrac

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Cendyn Rotana Grande
+ Offered customers the lowest rate for their stay through direct booking channels, ensuring the Rotana website is a competitive booking platform.
+ Acquired new members and drove loyalty among existing customers with ease by utilizing a seamless integration between Rotana
+ �s loyalty program and Cendyn

"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."

Dominic Carr
Dominic Carr
Corporate Vice President

FelhőMatrac vs Cendyn: Conclusao Final

FelhőMatrac
0.0/5 de 0 avaliacoes
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 0 integracoes
Ver Perfil
Cendyn
Cendyn
4.5/5 de 172 avaliacoes

O que os hoteleiros adoram

Capacidade de resposta da equipe de suporte 82% positivo

A prontidão e eficácia da equipe de suporte são frequentemente elogiadas. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos e a assistência profissio... A prontidão e eficácia da equipe de suporte são frequentemente elogiadas. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos e a assistência profissional na resolução de problemas, o que melhora sua experiência geral com o sistema.

Facilidade de uso do mecanismo de reserva 100% positivo

O mecanismo de reservas da Pegasus é frequentemente mencionado por sua simplicidade e facilidade de uso, tanto para a equipe do hotel quanto para os h... O mecanismo de reservas da Pegasus é frequentemente mencionado por sua simplicidade e facilidade de uso, tanto para a equipe do hotel quanto para os hóspedes. Os usuários apreciam a facilidade de criar planos de tarifas, gerenciar reservas e navegar no sistema, o que simplifica significativamente o processo de reserva.

Gestão de Planos de Tarifas 92% positivo

Muitas avaliações observam a eficácia do Pegasus em lidar com a configuração do plano de tarifas, oferecendo ampla personalização para atender às dife... Muitas avaliações observam a eficácia do Pegasus em lidar com a configuração do plano de tarifas, oferecendo ampla personalização para atender às diferentes necessidades do hotel. Isso inclui derivar tarifas de planos existentes e fazer atualizações em massa, o que melhora o gerenciamento de receitas.

Onde os hoteleiros criticam

Limitações de personalização 82% negativo

Alguns usuários acham que certos aspectos do mecanismo de reserva e dos recursos de gerenciamento de tarifas poderiam se beneficiar de uma maior perso... Alguns usuários acham que certos aspectos do mecanismo de reserva e dos recursos de gerenciamento de tarifas poderiam se beneficiar de uma maior personalização. As sugestões incluem mais flexibilidade no design do layout e a capacidade de integrar modificações personalizadas sem intervenção de suporte extensivo.

Problemas de interface 78% negativo

Algumas avaliações destacam problemas de interface, particularmente com sistemas de integração como o SiteMinder. Usuários mencionam a necessidade de... Algumas avaliações destacam problemas de interface, particularmente com sistemas de integração como o SiteMinder. Usuários mencionam a necessidade de atualizações regulares e interrupções ocasionais de conectividade, o que leva a inconsistências no gerenciamento de taxas e inventário.

Capacidades exclusivas

Painel de relatórios Motor de reservas Gerenciamento de canais e distribuição OTA Conectividade de metapesquisa Precificação dinâmica
4.3/5 facilidade de uso 4.5/5 suporte 116 integracoes
Ver Perfil

Onde as avaliacoes mais divergem

Avaliacao Geral Cendyn 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Facilidade de Uso Cendyn 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Suporte ao Cliente Cendyn 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Custo-Beneficio Cendyn 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Integracao Cendyn 4.3 vs 0.0 (+4.3)

Perguntas Frequentes Sobre FelhőMatrac vs Cendyn CRS

FelhőMatrac pode substituir Cendyn CRS?

Depende dos seus requisitos. FelhőMatrac e Cendyn CRS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades unicas. FelhőMatrac oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Cendyn CRS oferece 116. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual e melhor para hoteis pequenos ou independentes?

Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cendyn CRS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.

FelhőMatrac ou Cendyn CRS oferecem um plano gratuito?

FelhőMatrac: Nao. Cendyn CRS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica FelhőMatrac e Cendyn CRS?

O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. FelhőMatrac tem um HT Score de 0 e Cendyn tem 88. Veja como a pontuacao e calculada.

Grupo de Criterios Peso O Que Mede
Avaliacoes e Reviews de Clientes

O quanto os usuarios recomendam este produto?

Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes

Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao?

Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia

Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses.

As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →

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