The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 370 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
FifthKeys Incorp. se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise and Guest CRM.
Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Mobile App and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 370 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 370 |
Apos analisar 370 avaliacoes verificadas, os usuarios do FifthKeys Incorp. mais valorizam , enquanto os usuarios do Stayntouch destacam interface amigável, integração e onboarding, desempenho e confiabilidade do sistema. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface amigável
▾
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Integração e Onboarding
▾
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Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
▾
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−
Gestão de Quartos e Limpeza
▾
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−
Gestão de Reservas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #18 51 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #5 208 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #7 29 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 58 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #6 180 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 152 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #14 17 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #4 262 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #12 64 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #21 3 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue growth. FifthKeys by FifthKeys Incorp. and Stayntouch are both designed to streamline hotel management, but they cater to different hotel needs and operational profiles. FifthKeys aims to unify multiple functions into a single AI-driven platform, while Stayntouch emphasizes ease of use, extensive integrations, and mobile capabilities. Which one aligns better with your hotel’s strategic goals?
FifthKeys Incorp. offers a unified platform that combines property management, revenue management, and guest engagement in one AI-powered dashboard. It is ideal if you want a scalable, all-in-one solution with features like dynamic upsell and multilingual concierge, especially for hotels aiming to maximize revenue from day one.
Stayntouch provides a cloud-based PMS renowned for its user-friendliness, quick onboarding, and extensive third-party integrations. It supports reservations, front desk, housekeeping, and multi-property management, making it a great choice for hotels prioritizing operational simplicity and guest experience. Do you need a single platform with AI-driven revenue tools or a flexible, easy-to-manage system with broad integrations?
If your hotel needs a comprehensive, AI-powered platform that consolidates property management, revenue, and guest engagement, FifthKeys is the clear choice. Its all-in-one approach is perfect for hotels looking to boost total revenue per available room and streamline operations, especially in markets with multilingual or OTA-heavy operations.
If, however, your hotel requires a user-friendly interface, quick deployment, and extensive third-party integrations, Stayntouch outshines with its proven ease of use and robust multi-property capabilities. It’s ideal for hotels seeking to improve operational efficiency and guest satisfaction without the complexity of a fully AI-driven platform.
Stayntouch receives a near-perfect 4.7/5 rating for ease of use, backed by 317 reviews, with recent feedback praising its intuitive, mobile-friendly interface. Users highlight quick onboarding, seamless daily operations, and the ability to manage reservations and guest data effortlessly.
FifthKeys, on the other hand, has no reviews available, making it impossible to gauge user experience or onboarding quality. Based on the data, Stayntouch’s proven user-friendliness and high satisfaction ratings give it the edge in ease of use.
Edge: Stayntouch.
FifthKeys offers 5 unique features, including on-premise deployment, a guest CRM, automated reminders, EPoS, and a Spa & Wellness module. These features cater to hotels seeking an integrated, AI-powered system capable of managing revenue, guest engagement, and additional amenities.
Stayntouch provides 17 features exclusive to it, such as a mobile app, integrated ID and passport scanners, tablet/kiosk check-in, guest app, real-time status updates, integrated payment processing, and centralized messaging. Its extensive feature set supports operational agility and guest convenience.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are high at 4.68/5, with recent reviews praising their quick, friendly support team and comprehensive onboarding. Users mention that support and training are efficient, with some noting improvements in support ticket processes.
FifthKeys, with no reviews available, cannot be evaluated for support quality. Given the recent positive feedback for Stayntouch, it holds the advantage in customer support.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular systems like RoomPriceGenie, STAAH, and other hotel-specific tools. This extensive partner network allows hotels to connect their existing systems easily, enhancing operational flexibility.
FifthKeys reports no verified integrations, which limits its ability to connect with third-party tools. For hotels relying on a broad ecosystem of integrations, Stayntouch is clearly superior.
Edge: Stayntouch.
With 317 recent reviews, Stayntouch has a high overall rating of 4.56/5 and a likelihood to recommend of 94%. Hoteliers appreciate its intuitive interface, real-time cloud access, and ability to streamline operations across segments like boutique hotels and branded properties.
FifthKeys has no reviews, making it impossible to assess user satisfaction or ratings. The recent, high-volume reviews for Stayntouch strongly favor it as the more trusted solution.
Edge: Stayntouch.
FifthKeys charges a flat $100 monthly fee with no implementation or trial period, making it a budget-friendly option. Its on-premise deployment might involve additional setup costs depending on infrastructure.
Stayntouch’s pricing starts at $800 per month, with no mention of implementation fees or trials, reflecting its enterprise-grade platform. The higher price may be justified by its broader features, integrations, and support.
Not ideal if your hotel prefers cloud-based solutions or extensive third-party integrations. It may also not suit properties that prioritize ease of use over customization.
Not ideal if your hotel requires an AI-powered, integrated revenue management engine or on-premise deployment. Larger chains with complex revenue strategies might find FifthKeys more aligned.
FifthKeys presents a unified, AI-powered platform focused on revenue and guest engagement, ideal for tech-savvy hotels seeking a single, scalable solution. Its lack of user reviews and integrations suggests it’s better suited for properties with in-house tech support and specific AI-driven goals.
Stayntouch excels in ease of use, support, and integration, backed by more than 300 recent reviews and extensive third-party partnerships. Its cloud-based nature makes it a versatile choice for most hotels seeking operational efficiency and guest satisfaction.
If rapid deployment, extensive integrations, and proven user satisfaction are priorities, Stayntouch is the more reliable choice. However, if your hotel’s focus is on AI-driven revenue maximization from a unified platform, FifthKeys might be worth considering despite limited review data.
For most hoteliers evaluating these two options, Stayntouch is the clearly superior solution based on reviews and recent customer feedback. Its well-rounded feature set, ease of use, and extensive integrations make it the safer, more adaptable choice for hotels aiming to improve operations and guest satisfaction today.
FifthKeys might appeal to a niche market of AI-focused, tech-forward properties willing to trade proven support and integrations for a single-platform approach. But in the current market, its lack of review data and integration options make it a riskier investment.
Ultimately, if you want a trusted, scalable, and well-supported PMS, Stayntouch is your best bet.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, FifthKeys e Stayntouch compartilham 32 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo convidado | ||
| Aplicativo móvel | ||
| CRM convidado | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| EPoS | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Na premissa | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Scanner integrado de identidade e passaporte |
Mostrando as principais diferencas. 10 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 5 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e... O design intuitivo do sistema permite uma navegação fácil, tornando-o adequado para o treinamento rápido de novos funcionários. Os elementos visuais e organizacionais são destacados por auxiliarem na execução mais rápida das tarefas e aprimorarem a capacidade da equipe, melhorando assim as interações com os hóspedes.
A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários com... A Stayntouch se destaca pela integração perfeita e pelos processos de adaptação simplificados, facilitados pelo suporte individual de funcionários como David e Julia. A orientação fornecida por essas pessoas foi considerada inestimável, principalmente para a transição e configuração do sistema.
A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expr... A Stayntouch é geralmente confiável, sem grandes interrupções, e oferece suporte contínuo via nuvem. Apesar desse ponto positivo, alguns usuários expressam preocupação com a velocidade de resolução de problemas complexos em meio ao rápido crescimento da empresa.
Onde os hoteleiros criticam
Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatór... Embora geralmente elogiados pelos relatórios acessíveis que auxiliam as operações, os usuários apontam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais adaptáveis. Alguns relatórios carecem de detalhes ou são difíceis de manipular, o que destaca a necessidade de soluções analíticas personalizáveis.
As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solic... As funcionalidades de atribuição de quartos e limpeza recebem feedback positivo por melhorarem a eficiência operacional. No entanto, os usuários solicitam melhorias na visibilidade da agenda de quartos e no agendamento de tarefas para atender a necessidades específicas de gestão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. FifthKeys e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. FifthKeys oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Stayntouch oferece 187. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
FifthKeys: Nao. Stayntouch: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. FifthKeys Incorp. tem um HT Score de 0 e Stayntouch tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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