The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Flyhotel se destaca .
OpenHotel se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 58 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 58 |
Apos analisar 58 avaliacoes verificadas, os usuarios do Flyhotel mais valorizam , enquanto os usuarios do OpenHotel destacam suporte ao cliente, pms de fácil utilização, atualizações e melhorias contínuas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Flyhotel |
OpenHotel
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao cliente
▾
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+
PMS de fácil utilização
▾
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+
Atualizações e melhorias contínuas
▾
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+
Conexões OTA diretas
▾
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| Contras | |
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−
Capacidades de relatórios
▾
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−
Processamento Financeiro
▾
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−
Ferramentas de reserva de grupo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Flyhotel |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #25 36 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #39 11 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #50 0 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #21 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Flyhotel |
OpenHotel
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 avaliacoes |
| Luxo | — | #45 4 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #28 9 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | — | #43 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Flyhotel |
OpenHotel
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #14 54 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel’s operations, revenue, and guest experience. Flyhotel by Flyhotel and OpenHotel PMS target similar needs but differ significantly in market presence, feature sets, and user feedback. While Flyhotel offers a minimal presence with no recent reviews or ratings, OpenHotel dominates with a high overall score, numerous features, and recent, detailed user feedback. Which product better aligns with your hotel’s needs?
Flyhotel appears to be a less established option with no recent reviews or verified ratings, making it challenging to assess its current effectiveness or support. Conversely, OpenHotel holds a robust profile, boasting over 50 recent reviews, a 4.81/5 rating, and a 95% likelihood of recommendation from users. OpenHotel’s comprehensive feature list, including channel management, booking engine, and revenue tools, caters well to small and medium hotels seeking an all-in-one platform. Given the limited data and absence of recent user feedback for Flyhotel, is a proven, well-rated system more suitable for your hotel’s future?
If your hotel requires a straightforward, cost-effective PMS with minimal features, Flyhotel might seem appealing, but its lack of recent reviews and zero verified integrations suggest limited current support or development. For hotels seeking a feature-rich, well-supported PMS with an extensive track record, OpenHotel is the clear choice; it’s favored by hotels across North America and Europe, with proven user satisfaction and a broad suite of tools. For a hotel prioritizing reliability and comprehensive management, OpenHotel is the better fit.
Flyhotel’s usability ratings are unavailable, and with no recent reviews, it’s impossible to gauge its user-friendliness or onboarding quality. In contrast, OpenHotel scores a 4.71/5 for ease of use, with many reviewers praising its intuitive interface and simple navigation. Users also highlight quick onboarding and helpful support, facilitating staff adoption. Given the lack of recent feedback on Flyhotel, the edge clearly goes to OpenHotel in user-friendliness.
Flyhotel offers no features beyond basic property management, while OpenHotel provides 23 unique features, including a channel manager, revenue management, online support, guest profiles, and digital registration. These features address most hotel management needs and allow for better revenue and guest experience optimization. The comprehensive nature of OpenHotel’s feature set, especially for mid-sized properties, surpasses the minimal offerings from Flyhotel. Edge: OpenHotel.
Flyhotel’s support ratings are unavailable, and its review count is zero, indicating no recent customer feedback or verified support performance. Conversely, OpenHotel’s support scores a 4.82/5, with many reviews emphasizing excellent responsiveness, personal service, and proactive assistance. Customers describe OpenHotel’s support as “reliable,” “responsive,” and “helpful,” crucial for smooth operations. Given the lack of recent data for Flyhotel, OpenHotel’s support clearly has the edge.
Flyhotel has no verified integrations or partner connections, limiting its potential for seamless data sharing or automation. OpenHotel, however, has 12 verified partners, including SiteMinder, RateGain, and Canary Technologies, offering extensive integration options for distribution, revenue management, and guest communication. These integrations enable better operational efficiency and guest experience. Edge: OpenHotel.
With no recent reviews or ratings available for Flyhotel, it’s impossible to assess user sentiment or satisfaction levels. OpenHotel, on the other hand, has a 4.81/5 rating based on 57 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction and a 95% likelihood of recommending it. Hotels across segments, including resorts and motels, consistently praise OpenHotel’s usability, support, and feature set. The clear winner: OpenHotel.
Pricing details for Flyhotel are not publicly available, suggesting it may not be transparent or may require direct inquiry. OpenHotel’s pricing model is also not explicitly disclosed but emphasizes a straightforward, no-hidden-fee approach with no per-booking charges. Both products lack specific published prices, so your decision should consider overall value and support quality rather than cost alone.
Not ideal if:
Not ideal if:
At its core, OpenHotel is a robust, proven PMS with extensive features, integrations, and high user satisfaction, making it a strong choice for most hotels. Flyhotel, lacking recent reviews and a comprehensive feature set, seems more suited for very small or budget-conscious properties that only need basic management capabilities.
If your hotel needs a reliable, feature-rich platform supported by recent positive feedback, OpenHotel is the clear winner. Its extensive integrations and high ratings make it a safer, more scalable choice for hotels aiming to grow and streamline their operations.
However, if your hotel’s focus is minimal management and low cost, and you’re willing to accept limited support and features, Flyhotel might suffice. But given the lack of recent data and proven support, most hotels should lean toward OpenHotel for peace of mind and operational efficiency.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Flyhotel e OpenHotel PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Flyhotel |
OpenHotel
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Processo de pagamento | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 11 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram e... A disponibilidade aberta e a capacidade de resposta das equipes de suporte ao cliente são altamente apreciadas entre os usuários. Muitos mencionaram especificamente a presteza da equipe durante emergências e a transição perfeita para o OpenHotel PMS. Esse suporte auxilia em operações tranquilas, especialmente durante temporadas de pico ou transições de sistema.
Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viage... Muitos usuários apreciam o quão fácil é navegar e usar o PMS do OpenHotel. O sistema é intuitivo, mesmo para recepcionistas de hotel de primeira viagem, e oferece transições perfeitas de outros sistemas. Os usuários observam que ele é particularmente eficaz para propriedades de pequeno a médio porte devido à sua grade de reservas flexível e layout abrangente.
Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante q... Os usuários apreciam que o OpenHotel esteja constantemente melhorando e adicionando recursos com base no feedback do usuário. Essa dedicação garante que o sistema permaneça atualizado com os padrões da indústria e as necessidades evolutivas do hotel. Notificações sobre essas atualizações são compartilhadas por meio de notificações na caixa de entrada, tornando conveniente para os usuários se manterem informados.
Onde os hoteleiros criticam
Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios persona... Embora muitos apreciem as opções de relatórios detalhadas e abrangentes disponíveis no OpenHotel, há uma solicitação recorrente por relatórios personalizáveis e métricas aprimoradas adequadas a propriedades específicas. Alguns usuários acham os relatórios atuais abarrotados de informações desnecessárias e sugeriram melhorias para atender melhor às suas necessidades.
Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios fi... Os usuários notaram que o OpenHotel tem módulos de processamento financeiro eficientes, incluindo visualizações organizadas de finanças, relatórios financeiros personalizáveis e integração com sistemas fiscais externos. No entanto, melhorias são sugeridas, particularmente em torno de relatórios de impostos em tempo real e intervenções de pagamento com cartão.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Flyhotel e OpenHotel PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Flyhotel oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto OpenHotel PMS oferece 12. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. OpenHotel PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Flyhotel: Nao. OpenHotel PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Flyhotel tem um HT Score de 0 e OpenHotel tem 16. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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