The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 86 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
FMX (Facilities Management Express) se destaca .
Lodgistics se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Mobile App.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 86 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 1 | 85 |
Apos analisar 86 avaliacoes verificadas, os usuarios do FMX (Facilities Management Express) mais valorizam , enquanto os usuarios do Lodgistics destacam comunicação entre departamentos, ordens de serviço e rastreamento de manutenção, notificações e atualizações do sistema. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Comunicação entre departamentos
▾
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Ordens de serviço e rastreamento de manutenção
▾
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+
Notificações e atualizações do sistema
▾
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+
Manutenção preventiva
▾
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| Contras | |
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−
Personalização e integração
▾
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−
Acessibilidade móvel
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de manutenção de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #6 2 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #12 1 avaliacoes | #5 76 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #8 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #9 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #7 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #8 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #14 1 avaliacoes | #3 74 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #4 21 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #14 1 avaliacoes | #2 81 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #10 1 avaliacoes |
Choosing between FMX (Facilities Management Express) and Lodgistics Preventative Maintenance hinges on your hotel’s operational needs. FMX specializes in facilities management with a focus on work order tracking and resource scheduling, but it offers limited features and no recent reviews. Lodgistics, on the other hand, is a feature-rich platform with a strong recent review base, emphasizing maintenance, communication, and guest satisfaction.
Both products aim to streamline hotel maintenance operations, but they diverge significantly in scope, usability, and customer feedback. Which one aligns more closely with your property’s priorities?
FMX by FMX (Facilities Management Express) and Lodgistics Preventative Maintenance tackle hotel maintenance but serve different needs. FMX offers a straightforward, cloud-based work order management system, primarily benefiting facilities teams in small to mid-sized hotels. Lodgistics, with over 70 reviews and a recent surge of three reviews in the last six months, provides a comprehensive platform that covers maintenance, communication, guest requests, and asset management.
FMX’s core strength is its simplicity, with an intuitive calendar view and basic request tracking. Lodgistics excels in communication tools, mobile app capabilities, and preventative maintenance planning, making it more suitable for properties seeking an all-in-one operational platform. Do you need a simple work order tracker or a full maintenance and communication solution?
If your hotel requires a straightforward tool to manage work orders and track maintenance tasks, FMX could suffice. Its ease of use and minimal feature set are ideal for smaller teams that want basic tracking without complexity.
However, if your property needs a platform that improves interdepartmental communication, offers mobile access, and provides preventative maintenance tools, Lodgistics is the better choice. Its 13 features, including real-time notifications, asset logs, and translation tools, appeal to hotels prioritizing operational transparency and guest satisfaction.
For hotels in North America with a focus on communication and maintenance complexity, Lodgistics’s recent reviews and high user ratings make it the more reliable pick. Which set of features best addresses your operational challenges?
FMX’s user interface receives a 4/5 rating from users, with reviews noting its dropdown menus and simple layout make it fairly easy for staff to adopt. Onboarding is rated 3/5, indicating some room for improvement in training and initial setup.
Lodgistics, with a 4.7/5 ease-of-use rating and an onboarding score of 4.76/5, has a more intuitive setup and better user experience. Users praise its mobile app, which allows staff to manage tasks on the go, and its streamlined communication features.
Edge: Lodgistics.
FMX provides only facilities management functionalities, primarily focusing on work order tracking and resource scheduling. It does not include features such as chatting, asset logs, or preventive maintenance planning, which Lodgistics offers.
Lodgistics stands out with 13 features, including 1-to-1 chat, group chats, notifications, employee recognition, auto-translate, preventive maintenance plan mapping, custom inspections, asset maintenance logs, mobile app, recurring tasks, and work orders & ticketing.
Given the feature count, Lodgistics’s broader capabilities make it the clear winner. Edge: Lodgistics.
FMX’s customer support is rated at 4/5, with reviews citing decent service but limited recent feedback. Users mention that support is reliable but not exceptional, and onboarding is only moderately satisfactory.
Lodgistics, with a 4.79/5 support rating and recent reviews praising Nadiah and her team’s responsiveness, offers highly attentive service. Customers highlight quick issue resolution and ongoing support, especially during onboarding.
Edge: Lodgistics.
FMX has zero verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems. Lodgistics, however, supports three verified integrations, including Oracle Hospitality, Lodgistics (itself), and HotelKey, enabling smoother workflows.
If seamless system connection is critical, Lodgistics’s integrations give it an advantage. Edge: Lodgistics.
FMX’s review count is just 1, with an overall rating of 3.5/5, indicating limited feedback and a mediocre reputation. Its recent reviews are nonexistent, reducing confidence in its current performance.
Lodgistics, with 72 reviews and an overall rating of 4.85/5, is clearly favored by hoteliers. Recent feedback shows high satisfaction, especially around communication and preventative maintenance.
Edge: Lodgistics.
Both products do not publicly list pricing details, suggesting custom quotes. FMX’s lack of pricing transparency makes it harder to evaluate value, whereas Lodgistics offers a clear, subscription-based model without implementation or setup fees.
Since Lodgistics provides more value with its features and recent reviews, its cost is justified, but exact figures are unavailable. For a precise comparison, contact each vendor directly.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
FMX is a barebones facilities management tool, best suited for small teams needing basic work order tracking without extra features. Its limited recent reviews and lack of integrations make it a less compelling choice for modern hotels.
Lodgistics, with a recent surge in reviews and a high overall rating, offers a full-featured maintenance and communication platform. Its mobile capabilities, integrations, and proactive maintenance tools make it more suitable for hotels seeking operational excellence.
If your hotel needs a comprehensive maintenance management solution with strong user feedback, Lodgistics is the clear winner. Choose FMX if you require only basic work order tracking and operate on a tighter budget with minimal complexity.
Os precos de Software de manutenção de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, FMX (Facilities Management Express) e Lodgistics Preventative Maintenance compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Bate-papos em grupo | ||
| Leituras Químicas da Piscina | ||
| Notificações | ||
| Reconhecimento e marcação de funcionários | ||
| Traduzir automaticamente | ||
| bate-papo 1 para 1 |
Mostrando as principais diferencas. 1 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam a Lodgistics por melhorar a comunicação em todos os departamentos do hotel. O software permite atualizações instantâneas e rastrea... Os usuários elogiam a Lodgistics por melhorar a comunicação em todos os departamentos do hotel. O software permite atualizações instantâneas e rastreamento em tempo real de solicitações de manutenção e hóspedes, garantindo que as tarefas sejam prontamente abordadas. A funcionalidade móvel é destacada, pois capacita a equipe a enviar e lidar com ordens de serviço de forma eficiente, melhorando as operações gerais do hotel.
Os usuários frequentemente destacam a eficiência do rastreamento de ordens de serviço e manutenção dentro do Lodgistics. A capacidade de enviar e gere... Os usuários frequentemente destacam a eficiência do rastreamento de ordens de serviço e manutenção dentro do Lodgistics. A capacidade de enviar e gerenciar ordens de serviço a partir de dispositivos móveis permite o manuseio rápido de problemas de manutenção, melhorando as operações gerais de manutenção do hotel. A inclusão de atualizações em tempo real e uploads de fotos ajuda na comunicação precisa de problemas.
Alguns usuários notaram que notificações e atualizações do sistema poderiam ser mais robustas. Problemas como atualizações lentas, a necessidade de at... Alguns usuários notaram que notificações e atualizações do sistema poderiam ser mais robustas. Problemas como atualizações lentas, a necessidade de atualizações frequentes de aplicativos e o desejo por notificações mais imediatas são mencionados como áreas que poderiam melhorar a experiência do usuário.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários valorizam as opções de personalização disponíveis no Lodgistics, mas também mencionam algumas áreas para melhoria. As sugestões incluem re... Os usuários valorizam as opções de personalização disponíveis no Lodgistics, mas também mencionam algumas áreas para melhoria. As sugestões incluem recursos de relatórios mais personalizáveis, integração com sistemas de gerenciamento de propriedades para operação perfeita e a capacidade de criar listas de verificação e campos personalizados.
A acessibilidade móvel do Lodgistics é muito apreciada. Os usuários acham conveniente gerenciar tarefas como ordens de serviço, manutenção preventiva... A acessibilidade móvel do Lodgistics é muito apreciada. Os usuários acham conveniente gerenciar tarefas como ordens de serviço, manutenção preventiva e solicitações de hóspedes diretamente de seus telefones. Esse recurso aumenta a flexibilidade, permitindo que a equipe cuide das tarefas em trânsito, o que leva a uma resolução mais rápida de problemas e a uma operação mais eficaz do hotel.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. FMX (Facilities Management Express) e Lodgistics Preventative Maintenance compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Maintenance Software, mas cada um tem capacidades unicas. FMX (Facilities Management Express) oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Lodgistics Preventative Maintenance oferece 3. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Lodgistics Preventative Maintenance lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
FMX (Facilities Management Express): Nao. Lodgistics Preventative Maintenance: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Maintenance Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. FMX (Facilities Management Express) tem um HT Score de 0 e Lodgistics tem 79. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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