The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 52 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
fnsRooms se destaca .
RoomKey PMS se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 52 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 52 |
Apos analisar 52 avaliacoes verificadas, os usuarios do fnsRooms mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomKey PMS destacam suporte ao cliente, facilidade de uso, treinamento e documentação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte ao cliente
▾
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Facilidade de uso
▾
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+
Treinamento e Documentação
▾
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+
Integrações
▾
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| Contras | |
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−
Espaço para Melhoria
▾
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−
Complexidade de certas tarefas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #34 15 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #21 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #23 4 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #33 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #24 28 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #32 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #27 11 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #13 51 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #30 0 avaliacoes |
When it comes to selecting a property management system, your hotel needs a solution that simplifies operations, enhances guest experiences, and drives revenue. fnsRooms offers a straightforward, no-frills approach, but it lacks recent reviews and a broad feature set, making it difficult to assess its current performance. In contrast, RoomKey PMS boasts a substantial track record, with over 50 recent reviews and a high customer satisfaction rating, indicating a mature and reliable platform. The key question is: which system better suits your hotel's needs today?
fnsRooms and RoomKey PMS aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in scope and market presence. fnsRooms provides a basic, intuitive property management experience, yet it has zero verified reviews and no recent activity, raising concerns about ongoing support and development. RoomKey PMS, on the other hand, has a solid reputation with 50 recent reviews and an overall rating of 4.62 out of 5, reflecting ongoing improvements and active user engagement.
While fnsRooms might appeal to very small properties looking for a simple reservation system, its lack of recent reviews makes it unreliable as a current solution. RoomKey PMS's recent reviews and high NPS score suggest it is a trusted choice among hotels seeking a full-featured PMS. Are you comfortable selecting a system without recent user feedback? If not, RoomKey PMS’s proven track record makes it the safer choice today.
If your hotel needs a basic, no-cost property management tool with minimal complexity, fnsRooms might seem appealing. But given its zero reviews and lack of recent activity, it's unlikely to meet the demands of a busy hotel environment. Conversely, if your hotel requires a feature-rich platform with reliable support, automation, and integrations, RoomKey PMS is the clear winner. Its suite of 26 features—including guest CRM, booking engine, revenue management, and mobile app—caters to hotels that need comprehensive operational control.
For hotels that prioritize ease of use, robust reporting, and strong customer support, RoomKey PMS’s proven track record makes it the logical choice. If you need a simple, lightweight solution and are willing to accept limited features and uncertain support, fnsRooms might suffice—though recent reviews suggest otherwise. Overall, for most hotels seeking growth and stability, RoomKey PMS is the recommended option.
fnsRooms has no published ratings or reviews, making it impossible to assess its user-friendliness or onboarding experience. In contrast, RoomKey PMS boasts a high ease-of-use score of 4.44 out of 5 from 50 recent reviews, with users praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training requirements. Support staff are frequently commended for their responsiveness, especially Adam, who consistently receives positive feedback.
Most users find RoomKey PMS straightforward to navigate and deploy, reducing the learning curve for staff. Given the absence of recent feedback for fnsRooms, the clear winner for usability is RoomKey PMS. Edge: RoomKey PMS.
fnsRooms offers no verified features or integrations, suggesting a very limited scope. In contrast, RoomKey PMS includes 26 distinct features such as guest CRM, booking engine, ancillary revenue tracking, group management, mobile app, integrated CRS, and revenue management modules. It also supports multi-currency and multi-lingual operations, making it suitable for international markets.
RoomKey PMS’s feature set is comprehensive and actively supported, whereas fnsRooms appears to be a minimal or placeholder platform. If your hotel needs advanced automation, reporting, and guest management tools, RoomKey PMS’s extensive features give it a significant advantage. Edge: RoomKey PMS.
fnsRooms has no recent reviews or support ratings available, leaving its support quality uncertain. RoomKey PMS, however, is highly praised for its support, with a 4.91 out of 5 rating based on 50 reviews and a 9.38 NPS score. Users frequently describe the support team as "top-notch," with quick responses and knowledgeable staff, especially highlighting the assistance of Adam.
This consistent positive feedback indicates that your hotel would likely receive reliable, ongoing support with RoomKey PMS. In the absence of current data for fnsRooms, RoomKey PMS clearly offers the superior customer support experience. Edge: RoomKey PMS.
fnsRooms has no verified integrations listed, suggesting limited or no connectivity with other systems. RoomKey PMS, on the other hand, boasts 56 verified partners, including major hospitality vendors like Curacity, Sage, and GuestCentric. It supports seamless integration with revenue management, channel managers, CRS, and other essential tools.
This extensive integration network ensures your hotel can operate smoothly and maintain data consistency across platforms. If integrations and connectivity are priorities for your property, RoomKey PMS is the better choice. Edge: RoomKey PMS.
fnsRooms has no recent reviews, so hotel ratings are unavailable. RoomKey PMS, by contrast, has overwhelmingly positive recent feedback, with an overall rating of 4.62 out of 5 based on 50 reviews. Hotels of various sizes, especially boutique hotels and resorts, rate it highly, with many praising its ease of use, support, and feature set.
Given the recent activity and high ratings, your hotel can trust that RoomKey PMS continues to meet user expectations. The lack of recent data for fnsRooms makes it impossible to gauge current satisfaction. Clearly, RoomKey PMS is the preferred choice for hoteliers today. Edge: RoomKey PMS.
Neither product publicly discloses pricing details, which is typical for enterprise-level PMS solutions. However, RoomKey PMS offers a transparent, subscription-based model without implementation fees or hidden charges. fnsRooms's lack of pricing information and recent reviews further complicates cost comparison, but its minimal feature set hints at a potentially lower or no-cost option.
Given the value and features offered by RoomKey PMS, it likely provides an affordable, predictable cost structure aligned with its extensive capabilities. If budget transparency is essential, contacting providers directly will clarify costs, but RoomKey PMS’s pricing model appears straightforward.
Given the lack of recent reviews and features, fnsRooms is most suitable for very small, basic operations that don't depend on modern integrations or support.
RoomKey PMS is suited for hotels aiming to enhance efficiency, guest experience, and revenue through a proven, feature-rich platform.
The core difference lies in scope and maturity. fnsRooms offers a minimal, no-cost solution but is hampered by no recent reviews or active development, making it unreliable for most hotels. RoomKey PMS, with a substantial number of recent reviews and a high satisfaction score, provides a comprehensive, well-supported platform.
If your hotel demands a full-featured, reliable PMS backed by active support and integrations, RoomKey PMS is the clear choice. Only consider fnsRooms if your needs are extremely basic, your property is very small, and you are willing to accept uncertainty about ongoing support.
For most hotels today, especially those seeking growth and stability, RoomKey PMS is the safer, smarter investment.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, fnsRooms e RoomKey PMS compartilham 1 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| CRM convidado | ||
| Motor de reservas | ||
| Perfis de convidados | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 13 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
O que os hoteleiros adoram
O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos... O RoomKey PMS recebe muitos elogios por seu suporte ao cliente, com elogios frequentes ao serviço excepcional de Adam. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos, a assistência detalhada fornecida e a paciência e o profissionalismo da equipe de suporte. Esse excelente suporte ajuda os hotéis a resolver problemas rapidamente, garantindo um fluxo operacional tranquilo.
Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equip... Os usuários acham o RoomKey PMS fácil de aprender e navegar. O design amigável do sistema ajuda a reduzir o tempo de treinamento e permite que a equipe execute tarefas de forma eficiente. Essa facilidade de uso é considerada uma vantagem significativa sobre outros sistemas de gerenciamento de propriedades.
O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do... O RoomKey PMS fornece treinamento abrangente e guias on-line úteis, que são muito apreciados pelos usuários. Este treinamento garante que a equipe do hotel possa usar o sistema de forma eficaz, ajudando os hotéis a maximizar a utilidade do PMS e melhorar a eficiência operacional.
Onde os hoteleiros criticam
Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de c... Os usuários veem potencial para várias melhorias, como melhor gerenciamento de funções de usuário, processos aprimorados de autorização de cartão de crédito, menos etapas para tarefas específicas e aplicativos móveis mais robustos. Abordar essas áreas tornaria o sistema ainda mais eficiente e amigável.
Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas neces... Alguns usuários mencionam a complexidade envolvida na conclusão de tarefas específicas dentro do sistema. Eles notam problemas com muitas etapas necessárias para certas funções, o que pode ser demorado e trabalhoso.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. fnsRooms e RoomKey PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. fnsRooms oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomKey PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomKey PMS lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
fnsRooms: Nao. RoomKey PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. fnsRooms tem um HT Score de 0 e RoomKey PMS tem 18. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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