The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
fnsRooms se destaca .
SkyTouch Technology se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Ancillary revenue tracking.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 123 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 123 |
Apos analisar 123 avaliacoes verificadas, os usuarios do fnsRooms mais valorizam , enquanto os usuarios do SkyTouch Technology destacam interface amigável, capacidade de resposta do suporte ao cliente, acesso remoto. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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+
Interface amigável
▾
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+
Capacidade de resposta do suporte ao cliente
▾
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+
Acesso remoto
▾
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+
Gráfico de fita
▾
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| Contras | |
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−
Limitações de personalização
▾
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−
Bugs e falhas
▾
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−
Capacidades de relatórios
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #19 41 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #10 72 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #21 5 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #23 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #22 27 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #10 45 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #22 7 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #7 120 avaliacoes |
| Europa | — | #60 0 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #38 1 avaliacoes |
Choosing between fnsRooms by fnsRooms and SkyTouch Technology hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational complexity. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, support, and market presence. As you evaluate, consider which platform aligns best with your current scale and future growth plans.
fnsRooms offers a comprehensive, all-in-one management solution, primarily designed for smaller or less tech-intensive properties. Conversely, SkyTouch provides a feature-rich, cloud-based PMS with extensive integrations and a broad user base, especially suited for mid-sized and larger hotels.
Are you looking for a straightforward, cost-effective solution or a platform with more features and integrations? Your decision should reflect your operational priorities and growth trajectory.
SkyTouch Technology boasts 119 reviews, with a recent review count and an overall score of 3.5/5, reflecting current user experiences. Its ease of use, customer support, and feature set outpace fnsRooms, which has no recent reviews or ratings and no reported features.
fnsRooms’s lack of recent feedback and zero reviews make it difficult to assess its current performance, reliability, or customer satisfaction. Therefore, SkyTouch’s active user base and recent positive feedback position it as the more dependable choice right now.
fnsRooms appears tailored for smaller properties or those seeking a straightforward, affordable management platform. Its limited feature set and absence of recent reviews suggest it may lack the capabilities and ongoing support larger or more modern hotels require.
SkyTouch is built for properties looking for a scalable, feature-rich system. Its extensive suite—including rate management, group booking, and integrations—caters to hotels with complex operations or multiple properties.
If your hotel prioritizes simplicity and budget, fnsRooms might suffice. For those aiming to grow, innovate, and streamline multiple aspects of operations, SkyTouch is the more suitable choice.
If your hotel needs a reliable, feature-rich PMS with extensive integrations and ongoing support, go with SkyTouch. It’s ideal for mid-sized to larger properties seeking detailed reporting, guest profiles, and automation tools.
If your hotel requires a basic, cost-effective management system with minimal complexity, fnsRooms might meet your needs better—though its lack of recent activity and reviews raises concerns about ongoing support and updates. For most hotels looking for growth and efficiency, SkyTouch’s advanced features and active reviews make it the safer bet.
SkyTouch has a high ease-of-use rating of 4.64/5, with reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Many users highlight how new staff can learn the system in less than a day, and support staff are responsive, according to reviews.
fnsRooms, with no recent ratings or reviews, lacks evidence of current usability or support quality. The absence of feedback makes it difficult to gauge its user-friendliness today.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch offers 27 features, including a booking engine, group management, revenue analytics, guest CRM, and integrated payment processing—features that fnsRooms does not list at all. Many users appreciate the real-time reporting, automated night audits, and cloud-based accessibility.
fnsRooms’s feature set appears minimal—no verified features are listed—raising questions about its capabilities in today’s hotel management landscape. For hoteliers seeking automation and advanced management tools, SkyTouch’s extensive features provide a clear advantage.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch has a reported customer support rating of 4.5/5 and reviews praising its responsiveness and professional service. Many users cite quick issue resolution and helpful onboarding as key strengths.
fnsRooms’s support reputation is undocumented, with no recent feedback to suggest its current level of service. The lack of reviews indicates uncertainty about ongoing support quality.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including Channel Manager, GuestCentric, SiteMinder, and others, offering extensive options to connect with booking channels, payment gateways, and other systems. fnsRooms, with zero verified integrations, falls short in this area.
For properties relying on multiple digital tools, SkyTouch’s broader integration ecosystem simplifies operations and data consistency, giving it the edge.
Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s recent review score of 3.5/5 and an NPS score of 8.61/5 reflect a generally positive reception among hotelier users. Its reviews highlight ease of training, comprehensive reporting, and support responsiveness.
fnsRooms has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine current user satisfaction. The absence of recent feedback suggests it may no longer be actively supported or widely used.
Edge: SkyTouch.
fnsRooms does not publicly disclose pricing, which suggests it may have a custom quote or limited package options. SkyTouch’s standard pricing is $600 per month, with no additional implementation or setup fees reported.
This transparent pricing of SkyTouch allows for easier budgeting and comparison, favoring hotels that prefer predictable costs.
Not ideal if...
Not ideal if...
SkyTouch’s active reviews, extensive features, and integrations give it a distinct advantage for most hotels today. Its user-friendly interface and strong support system make it suitable for growing properties aiming to enhance efficiency.
fnsRooms, lacking recent feedback and listed features, appears less capable of supporting modern hotel operations. It might be suitable for very small or budget-conscious properties, but its future viability is uncertain.
For most hoteliers, especially those focused on growth, automation, and integration, SkyTouch is the clear recommendation. Its proven track record and current user satisfaction suggest it will serve your hotel’s needs far better than fnsRooms’s limited and outdated presence.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, fnsRooms e SkyTouch Technology compartilham 1 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Motor de reservas | ||
| Perfis de convidados | ||
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Visualização do calendário |
Mostrando as principais diferencas. 14 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equip... Os usuários elogiam consistentemente o SkyTouch por seu sistema intuitivo e fácil de navegar. Muitos destacam a rapidez com que novos membros da equipe podem ser treinados, graças à simplicidade da interface. Esse aspecto torna o SkyTouch particularmente adequado para propriedades que frequentemente integram novos funcionários.
O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, o... O suporte ao cliente da SkyTouch recebe feedback misto. Muitos usuários elogiam a equipe de suporte por seu profissionalismo e presteza. No entanto, outros criticam os longos tempos de espera e o fato de que problemas de longa data permanecem sem solução, apesar de vários relatórios.
O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações,... O sistema baseado em nuvem da SkyTouch é apreciado por sua capacidade de acesso remoto. Isso permite que os gerentes de hotéis monitorem as operações, façam alterações de tarifas e verifiquem relatórios de qualquer local com acesso à internet, o que é uma vantagem significativa para gerentes de múltiplas propriedades.
Onde os hoteleiros criticam
Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação... Embora o SkyTouch ofereça uma variedade de recursos, os usuários relatam que a personalização do sistema é limitada. Áreas específicas de preocupação incluem a incapacidade de personalizar relatórios, layouts de interface de usuário e processos de reserva para atender às necessidades exclusivas da propriedade.
Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitente... Muitos usuários expressam frustração com o SkyTouch devido a bugs e falhas recorrentes de software. Esses problemas variam de travamentos intermitentes do sistema e problemas de login a recursos com defeito, como o gráfico de fitas e módulos de limpeza. Os usuários citam a necessidade de correções de bugs mais robustas e resoluções mais rápidas da equipe de suporte.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. fnsRooms e SkyTouch Technology compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. fnsRooms oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto SkyTouch Technology oferece 33. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. SkyTouch Technology lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
fnsRooms: Nao. SkyTouch Technology: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. fnsRooms tem um HT Score de 0 e SkyTouch Technology tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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