The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 171 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
freetobook se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module.
Shiji Group se destaca quando se trata de facilidade de uso , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 171 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | From $1,200/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 137 | 34 |
Apos analisar 171 avaliacoes verificadas, os usuarios do freetobook mais valorizam preço/custo-benefício, aprimoramentos da experiência do hóspede, gestão de canais, enquanto os usuarios do Shiji Group destacam equipe de suporte, implementação, materiais de treinamento. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Preço/Custo-benefício
▾
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+
Equipe de suporte
▾
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+
Aprimoramentos da experiência do hóspede
▾
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+
Implementação
▾
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+
Gestão de Canais
▾
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+
Materiais de treinamento
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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| Contras | |
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−
Personalização
▾
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−
Relatórios e análises
▾
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Foco em acomodações com cozinha equipada
▾
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Velocidade do sistema
▾
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Gestão das tarifas de ocupação individual versus dupla
▾
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−
Capacidades de Integração
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #28 26 avaliacoes | #53 2 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #53 2 avaliacoes | #31 17 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #25 1 avaliacoes | #22 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #23 24 avaliacoes | #33 17 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #26 20 avaliacoes | #24 25 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #31 6 avaliacoes | #22 19 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #26 5 avaliacoes | #45 2 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #28 6 avaliacoes | #33 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #8 94 avaliacoes | #30 8 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #22 2 avaliacoes | #14 5 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #14 2 avaliacoes | #5 14 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, guest experience, and revenue. Both freetobook and Shiji Group aim to streamline operations, but they serve different hotel types and come with distinct strengths. Your decision hinges on your property size, feature needs, budget, and regional presence.
freetobook, with its high user ratings and recent positive reviews, is a popular choice for small to medium independent hotels and B&Bs. Shiji Group, with more extensive features and integrations, targets larger hotels and hotel groups, offering a scalable solution. Which aligns better with your hotel’s current and future needs?
freetobook excels in simplicity and ease of use, making it ideal for small, independent properties like B&Bs or boutique hotels that want a straightforward, reliable PMS. Shiji Group, by contrast, offers a broad array of features, including advanced automation, guest profiles, and extensive integrations, better suited for larger or growing hotel groups.
Recent reviews show freetobook has a higher overall rating (87.22 vs. 75) and more recent feedback, with 27 reviews in the last six months versus Shiji’s zero. This suggests freetobook’s user experience and support are more actively validated today. Do you prioritize quick, proven usability or extensive, customizable features?
If your hotel is a small independent operation like a B&B, with a focus on direct bookings, ease of management, and value for money, go with freetobook. Its intuitive interface, channel management, booking engine, and reputation tools are tailored for properties that need simplicity and affordability.
For larger hotels, chains, or properties needing comprehensive automation, detailed guest data, and multi-property management, Shiji Group is the better fit. Its extensive feature set, including guest profiles, online check-in/out, and integrated CRS, makes it suitable for hotels that want a robust, scalable system.
freetobook scores a 4.91/5 for ease of use, with reviewers praising its user-friendly interface, quick onboarding, and minimal learning curve. Its simple layout and dedicated support make staff adoption straightforward, especially for small teams.
Shiji Group, with a slightly lower score of 4.63/5, is still highly rated for usability, benefiting from modern, intuitive interfaces and helpful training materials. However, its broader feature set can introduce complexity for new users unfamiliar with enterprise-level PMS.
Edge: freetobook.
freetobook offers 3 features exclusive to it: a channel manager, booking engine, and revenue management module—powerful tools for small hotels focused on direct bookings and revenue optimization.
Shiji Group, with 63 features only in its system, includes advanced guest profiles, multi-lingual support, task management, online check-in/out, integrated CRS, guest messaging, digital registration, and more—making it a comprehensive solution for large-scale operations.
For features, Shiji Group clearly leads. Edge: Shiji Group.
freetobook’s recent reviews give it a 4.91/5 for support, with multiple users highlighting its quick, knowledgeable assistance and dedicated onboarding. One reviewer called their support “second to none,” emphasizing personalized help.
Shiji Group’s support receives a solid 4.53/5, with users appreciating the professionalism and helpfulness, though some mention occasional slow response times during peak periods. Overall, freetobook’s more recent reviews indicate a slightly stronger support experience.
Edge: freetobook.
freetobook integrates with 4 verified partners, including Stripe, Pitchup.com, and a channel manager, focusing on essential connections for smaller properties. Shiji Group boasts 64 verified integrations, including Booking.com, SiteMinder, Revinate, IDeaS, and Oaky, covering a broad spectrum of PMS, POS, revenue management, and CRM tools.
If your hotel depends on extensive integrations, especially with global systems, Shiji Group’s partner network is more comprehensive. Edge: Shiji Group.
freetobook has a significantly higher overall rating (87.22 vs. 75) and more recent reviews, with 27 in the last six months. Hoteliers in small hotels, bed & breakfasts, and boutique properties rate freetobook highly, often citing its ease of use and value.
Shiji Group’s reviews, mostly from larger or enterprise hotels, are more mixed, with some mentioning issues like system speed and customization limitations. Given recent feedback, freetobook enjoys stronger user satisfaction. Edge: freetobook.
freetobook’s base price is $200, with no additional implementation or monthly fees, making it highly affordable for small operators. Shiji Group’s starting price is $1,200, significantly higher, reflecting its broader feature set and enterprise focus.
Pricing differences emphasize the target markets: freetobook is a budget-friendly solution for small properties; Shiji caters to larger hotels with more complex needs willing to invest more.
freetobook is a straightforward, highly-rated PMS designed for small to medium independent hotels, especially B&Bs and boutique properties. Its ease of use, affordability, and recent positive reviews make it a safe choice for properties that prioritize simplicity and direct booking growth.
Shiji Group offers a broad, feature-rich platform suited for larger hotel groups or properties with complex operational demands. Its extensive integrations, automation tools, and scalability appeal to enterprise-level hotels aiming for a unified technology ecosystem.
If you seek a straightforward, well-supported system with recent validation, freetobook is the clear pick. For hotels needing the capacity to grow into a comprehensive enterprise solution, Shiji Group provides the necessary tools, but at a higher price and complexity.
In conclusion, for most small to medium-sized independent hotels, especially those valuing ease of use and recent positive feedback, freetobook remains the stronger recommendation. Larger properties or hotel groups should consider Shiji Group for its extensive feature set and scalability.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $1,200/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, freetobook e Shiji Daylight PMS compartilham 35 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Check-in online | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Perfis de hóspedes |
Mostrando as principais diferencas. 54 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
O que os hoteleiros adoram
A facilidade de uso do software é um dos seus principais destaques, permitindo que até mesmo usuários com menos conhecimento técnico gerenciem suas pr... A facilidade de uso do software é um dos seus principais destaques, permitindo que até mesmo usuários com menos conhecimento técnico gerenciem suas propriedades com eficiência. Essa simplicidade permite que proprietários e administradores de imóveis naveguem pelo sistema com facilidade, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas e, consequentemente, aumentando o foco na melhoria dos serviços prestados aos hóspedes.
O Freetobook é percebido como tendo uma excelente relação custo-benefício, oferecendo recursos avançados a preços competitivos. Os usuários reconhecem... O Freetobook é percebido como tendo uma excelente relação custo-benefício, oferecendo recursos avançados a preços competitivos. Os usuários reconhecem sua acessibilidade em comparação com outros sistemas, o que é particularmente atraente para pequenas empresas de hospedagem que buscam manter operações profissionais sem grandes investimentos.
A Freetobook permite que os hotéis aprimorem a experiência dos hóspedes por meio de recursos como o sistema GuestAppy, que oferece confirmações de res... A Freetobook permite que os hotéis aprimorem a experiência dos hóspedes por meio de recursos como o sistema GuestAppy, que oferece confirmações de reservas personalizadas e opções sob medida. Os usuários observam que esses recursos adicionais impactam positivamente a satisfação dos hóspedes e ajudam a oferecer um serviço mais profissional.
Onde os hoteleiros criticam
Embora seja geralmente elogiado por sua flexibilidade, alguns usuários consideram que há espaço para melhorias nas opções de personalização, principal... Embora seja geralmente elogiado por sua flexibilidade, alguns usuários consideram que há espaço para melhorias nas opções de personalização, principalmente para faturas e resumos de reservas. Opções aprimoradas permitiriam aos usuários adaptar melhor o sistema às suas necessidades operacionais específicas, aumentando a satisfação geral.
O sistema foi projetado principalmente para hotéis, e alguns usuários indicaram a necessidade de mais recursos para acomodações independentes, sugerin... O sistema foi projetado principalmente para hotéis, e alguns usuários indicaram a necessidade de mais recursos para acomodações independentes, sugerindo um potencial de expansão nessa área. Atender a essa demanda poderia tornar o Freetobook mais atraente para uma variedade maior de fornecedores de hospedagem.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. freetobook e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. freetobook oferece 4 parceiros de integracao verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 64. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. freetobook lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
freetobook: Nao. Shiji Daylight PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. freetobook tem um HT Score de 87 e Shiji Group tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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