O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 54 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Frontdesk Anywhere se destaca , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Shiji Group se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliações lado a lado baseadas em 54 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 17 | 37 |
Após analisar 54 avaliações verificadas, os usuários do Frontdesk Anywhere mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Facilidade de uso
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Equipe de suporte
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Implementação
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Materiais de treinamento
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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Velocidade do sistema
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Capacidades de Integração
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #36 13 avaliações | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #62 1 avaliações | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #35 2 avaliações | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #48 7 avaliações | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | #41 6 avaliações | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #53 2 avaliações | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | #42 2 avaliações | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #26 9 avaliações | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | — | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | #18 4 avaliações | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #5 14 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can feel overwhelming, especially when evaluating options like Frontdesk Anywhere and Shiji Daylight PMS. Both aim to streamline hotel operations, but they differ significantly in market presence, features, and user feedback. Your decision hinges on your hotel’s size, geographic focus, and specific operational needs.
Frontdesk Anywhere offers a more focused, user-friendly cloud solution with a smaller but active review base, whereas Shiji Daylight PMS provides a broader feature set with more extensive global reach but fewer recent reviews. Which aligns better with your hotel’s priorities?
Frontdesk Anywhere and Shiji Daylight PMS both target hotel operations, but they cater to different segments and scales. Frontdesk Anywhere emphasizes simplicity, ease of use, and quick onboarding, making it ideal for independent hotels, motels, and boutique properties. It’s particularly strong in North America and Asia Pacific, with a straightforward interface praised by users for intuitive operation.
In contrast, Shiji Daylight PMS offers a comprehensive, scalable platform designed for larger hotel groups, luxury hotels, and chains seeking extensive automation and multi-property management. Its features include advanced reporting, integrations, and centralized guest data, supporting more complex operations. The key divergence lies in the scope: if your hotel needs a simple, easy-to-adopt system, Frontdesk Anywhere is appealing. If you require a robust, multi-property platform with a wide array of features, Shiji is more suitable.
Given the current review activity and recent feedback, Shiji Daylight PMS’s broader adoption and feature depth make it the more proven choice. Are you ready to explore which platform better fits your hotel’s size and complexity?
If your hotel needs a straightforward cloud-based PMS that’s quick to implement and easy for staff to learn, go with Frontdesk Anywhere. It’s well-suited for independent hotels, boutique properties, or motels that prioritize ease of use and minimal training time. Its core features, like reservations, online distribution, and reputation management, are reliable, especially for smaller-scale operations.
If your hotel is part of a larger group or requires advanced automation, detailed reporting, and multi-property management, Shiji Daylight PMS is the better pick. It appeals to luxury hotels, chains, and properties with complex operational demands, offering a wide range of features including task management, digital registration, integrated CRS, and extensive integrations.
For smaller, independent properties aiming for simplicity, Frontdesk Anywhere is the clear choice. For hotel groups seeking a scalable, feature-rich platform, Shiji Daylight PMS is the more strategic option.
Frontdesk Anywhere boasts a high ease-of-use rating of 4.77/5, with reviews highlighting its intuitive interface and quick onboarding process. Hotel staff find it straightforward to learn, and support staff are praised for their responsiveness, making daily operations less burdensome.
Shiji Daylight PMS scores slightly lower at 4.63/5 but still receives praise for its user-friendly design and training materials. Multiple reviews mention that new staff can quickly grasp its core functions thanks to comprehensive videos and guides, although some users note that the breadth of features can introduce a learning curve.
Overall, Frontdesk Anywhere’s simpler interface and dedicated support give it a slight edge in usability, especially for hotels with limited IT resources.
Edge: Frontdesk Anywhere
Frontdesk Anywhere offers five features exclusive to its platform, including a channel manager, revenue management module, booking engine, guest CRM, and guest profiles. These features address critical hotel needs in a compact package, emphasizing reservation management and online distribution.
Shiji Daylight PMS exceeds with 87 unique features, such as multi-lingual support, centralized user management, tablet/kiosk check-in, online checkout, integrated CRS, automated reminders, guest messaging, digital registration, housekeeping modules, and extensive reporting. It also includes advanced automation, payment terminal integration, and ancillary revenue tracking.
While Frontdesk Anywhere covers essential operational functions efficiently, Shiji’s broader feature set supports complex, multi-property, and international hotel operations. For your hotel’s needs, the richer feature suite provides greater flexibility and scalability.
Edge: Shiji Group
Frontdesk Anywhere maintains a high customer support rating of 4.7/5, with reviews emphasizing its fast, helpful, and friendly support team. Users appreciate the quick resolution of issues and the proactive onboarding assistance, making daily management smoother.
Shiji Daylight PMS scores slightly lower at 4.53/5 but still garners praise for its support team’s professionalism and responsiveness. Reviewers mention that the support staff are helpful, especially during implementation and training phases, though some note occasional delays.
For faster, more personalized support, Frontdesk Anywhere leads. However, both products are well-supported, with Shiji’s extensive global presence translating into broad assistance options.
Edge: Frontdesk Anywhere
Shiji Group offers 64 verified partners, far surpassing Frontdesk Anywhere’s 15 integrations. Both share five common partners, including SiteMinder, Revinate, Duetto, Cendyn, and Upsellguru, providing essential connectivity for distribution, revenue management, and guest feedback.
Shiji’s wider integration ecosystem includes major players like Amadeus, Otimize, Adyen, and Sabre, supporting global connectivity and diverse operational needs. Frontdesk Anywhere’s integrations tend to focus on popular niche providers, mostly within North America and Asia Pacific.
If your hotel relies heavily on third-party integrations, Shiji’s extensive partner network makes it the more versatile choice. For hotels with simpler connectivity needs, Frontdesk Anywhere’s fewer but proven integrations suffice.
Edge: Shiji Group
Frontdesk Anywhere boasts a higher overall rating of 4.47/5 from 15 reviews, with recent reviews indicating stable performance and satisfaction. Hotels across boutique, motels, and independent segments rate it highly, praising its usability and support.
Shiji Group, with 32 reviews and a 0/5 overall rating, suffers from limited recent feedback and inconsistent ratings across segments. The reviews highlight its extensive features but also mention issues like system speed and customization limitations, which impact user satisfaction.
Given the more robust, recent review activity and higher ratings, Frontdesk Anywhere is the better-rated choice for most hotels today.
Edge: Frontdesk Anywhere
Frontdesk Anywhere does not disclose specific pricing details publicly, indicating a tailored quote based on hotel size and needs. It offers no freemium or trial options, suggesting a straightforward, paid-per-property model.
Shiji Group charges a base price of $1,200 per month, with no free tier or trial available. Its pricing reflects its extensive feature set designed for larger or multi-property operations.
For smaller hotels seeking transparency and simple pricing, Frontdesk Anywhere might be preferable. Larger hotels or groups needing advanced features may find Shiji’s pricing justified by its comprehensive offerings.
Not ideal if:
If your hotel values simplicity, efficiency, and proven support, Frontdesk Anywhere is a solid fit.
Not ideal if:
For hotels seeking a future-proof, scalable platform with comprehensive features, Shiji Daylight PMS is the recommended choice.
Frontdesk Anywhere and Shiji Daylight PMS serve different hotel segments and operational complexities. The core difference lies in their scope: Frontdesk Anywhere offers a simple, user-friendly PMS suited for independent properties, while Shiji provides a broad, feature-rich platform for larger, more complex operations.
Choose Frontdesk Anywhere if your hotel wants a straightforward, reliable PMS with high satisfaction ratings, especially in North America and Asia Pacific. Opt for Shiji if your hotel needs a scalable, automated solution with extensive integrations and multiple management tools.
Ultimately, your hotel’s size, geographic focus, and operational demands should guide your choice. Both products have strengths, but the more recent reviews and higher ratings favor Frontdesk Anywhere for most small to mid-sized hotels today.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $1,200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Frontdesk Anywhere e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Frontdesk Anywhere oferece 15 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Frontdesk Anywhere lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Frontdesk Anywhere: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Frontdesk Anywhere tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 76. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.