The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 572 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Getabed Suite se destaca .
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Post-stay emails and Pre-stay emails.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 572 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 572 |
Apos analisar 572 avaliacoes verificadas, os usuarios do Getabed Suite mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam facilidade de uso, atendimento ao cliente, melhoria contínua. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Facilidade de uso
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Atendimento ao Cliente
▾
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Melhoria contínua
▾
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+
Integração e Automação
▾
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| Contras | |
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−
Questões Críticas
▾
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−
Preocupações com os preços
▾
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−
Transparência da Base de Dados de Hóspedes
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #5 214 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #8 50 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #4 18 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #8 2 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 245 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #4 149 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #5 70 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #3 72 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #14 11 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #1 445 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #8 9 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #17 3 avaliacoes |
Choosing the right hotel management system can feel overwhelming, especially when comparing options like Getabed Suite and RoomRaccoon. Both aim to streamline operations, boost bookings, and improve guest experiences, but they diverge significantly in features, user feedback, and global presence. Your decision hinges on understanding these key differences and how they align with your hotel’s needs.
Getabed Suite offers a comprehensive platform focused on simplifying daily operations with an emphasis on increasing direct reservations without commissions. RoomRaccoon, on the other hand, provides a robust, feature-rich system favored by thousands of independent hoteliers worldwide. Which of these systems will meet your specific operational and growth goals?
RoomRaccoon’s 484 reviews and recent feedback demonstrate continued growth and satisfaction, scoring nearly 5/5 overall. Getabed Suite, with zero reviews and a 0/5 score, lacks recent validation and user feedback, making it difficult to assess its real-world performance. Based on current data, RoomRaccoon clearly leads in trust and proven usability.
Both platforms aim to simplify hotel management and increase bookings, but their approaches differ. Getabed Suite emphasizes its high conversion booking engine designed to maximize direct reservations, especially suited for hotels focused on reducing commission costs. RoomRaccoon integrates extensive features like channel management, automation, and revenue tools, making it suitable for hotels seeking a full operational overhaul.
Getabed Suite’s focus on increasing direct bookings without fees makes it appealing for hotels that depend heavily on direct website reservations. RoomRaccoon offers a broader suite of management features, ideal for properties that want an all-in-one system to handle everything from bookings to housekeeping. Do you need a system primarily to boost direct bookings, or a comprehensive management platform?
If your hotel is a small independent property looking for an all-in-one management solution, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set—57 unique functionalities, over 300 integrations, and a user rating of 4.95/5—makes it ideal for hotels aiming to automate and scale efficiently. Its focus on automation, revenue management, and guest communication aligns well with properties wanting to grow revenue and streamline operations.
If your hotel’s primary goal is to increase direct reservations while minimizing commissions, and you’re comfortable with a less feature-dense platform, Getabed Suite might seem attractive. However, with no recent reviews or proven track record, its effectiveness remains uncertain. For now, RoomRaccoon’s proven track record and recent positive feedback make it the safer, more reliable choice.
RoomRaccoon receives a near-perfect ease of use score (4.87/5) based on reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users praise how quickly staff can learn the system, with some noting it saves hours daily—"The system is so easy to use that I don’t have to spend hours training staff," reports one user.
Getabed Suite's usability score is unavailable, and with no reviews, it’s impossible to gauge how users find its interface. Without validation, it’s likely that RoomRaccoon’s established user-friendly design offers a clear advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 57 features, including automated reporting, loyalty programs, multi-lingual support, online check-in, and revenue management—all tailored to small and independent hotels. It also provides seamless integrations with over 88 partners, including payment gateways and channel managers.
Getabed Suite, with no listed features, appears to lack the extensive functionalities found in RoomRaccoon. Its focus on a booking engine doesn’t match the comprehensive management suite provided by RoomRaccoon, which is a significant advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support scores 4.74/5, with reviews praising its responsiveness and dedicated onboarding. Users highlight that "the patience RoomRaccoon has shown has been outstanding," and its support team is noted for prompt assistance, which is critical during onboarding and daily use.
Getabed Suite’s support score is unavailable, and with no recent reviews, its support quality cannot be verified. In the hospitality industry, reliable support is crucial, and RoomRaccoon’s proven high ratings give it a clear lead. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified integrations, including popular partners like Sage, Epos Now, and payment providers. These integrations cover PMS, channel management, payment processing, and guest communication, enabling smooth data flow across systems.
Getabed Suite has no listed integrations, raising concerns about flexibility and future scalability. Hoteliers often rely on integrations to streamline operations, and RoomRaccoon’s extensive marketplace offers a significant advantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s overall rating of 4.95/5 is driven by recent reviews from small hotels, boutique properties, and B&Bs. Guests praise its ease of use, automation, and revenue features, with comments like "it’s very user-friendly and has helped us increase RevPAR significantly."
Getabed Suite’s rating is 0/5 with no reviews, so no reliable user feedback exists. With proven user satisfaction and high ratings, RoomRaccoon clearly earns the trust of its users. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no implementation or setup fees listed. Getabed Suite’s pricing details are unavailable, making it difficult to compare value directly.
Given the transparent pricing of RoomRaccoon and its extensive feature set, it likely offers better value for small to mid-sized hotels. Without concrete pricing for Getabed Suite, RoomRaccoon’s cost structure provides clarity and confidence.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
RoomRaccoon offers a comprehensive, well-supported platform with proven success in small and independent hotels worldwide. Its extensive features, integrations, and high user ratings make it a versatile choice for properties seeking operational automation and revenue growth.
Getabed Suite, while promising in concept, lacks recent validation, reviews, and extensive features, making it a riskier pick. If your hotel can benefit from a full-featured system, RoomRaccoon’s proven track record clearly makes it the better option.
In summary, if you want a system with a strong user base, recent positive reviews, and a broad feature set, RoomRaccoon is the clear choice. For hotels solely interested in increasing direct bookings and operating in South America, Getabed Suite could be worth exploring, but validation remains limited.
Note: Given the data, RoomRaccoon’s leading position in reviews, features, and support makes it the recommended system for most independent hoteliers looking to scale efficiently.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Getabed Suite e RoomRaccoon HMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Relatórios automatizados | ||
| Tarifas |
Mostrando as principais diferencas. 45 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários elogiam o RoomRaccoon por sua interface amigável e design intuitivo, que reduz o tempo de treinamento e permite uma integração tranqui... Muitos usuários elogiam o RoomRaccoon por sua interface amigável e design intuitivo, que reduz o tempo de treinamento e permite uma integração tranquila às operações diárias, melhorando assim a eficiência geral.
Enquanto alguns usuários elogiam a capacidade de resposta e a experiência da equipe de suporte, outros criticam a falta de atenção pós-venda e a inefi... Enquanto alguns usuários elogiam a capacidade de resposta e a experiência da equipe de suporte, outros criticam a falta de atenção pós-venda e a ineficiência nas respostas, indicando inconsistências na qualidade do atendimento ao cliente.
Os usuários apreciam o desenvolvimento contínuo do RoomRaccoon, incluindo melhorias na IA, que contribuíram para o aumento das vendas e do funcionamen... Os usuários apreciam o desenvolvimento contínuo do RoomRaccoon, incluindo melhorias na IA, que contribuíram para o aumento das vendas e do funcionamento operacional, demonstrando o compromisso com a adaptabilidade a longo prazo.
Onde os hoteleiros criticam
Diversas avaliações apontam problemas críticos, como suporte pós-venda ineficaz e problemas técnicos não resolvidos, que afetam significativamente a s... Diversas avaliações apontam problemas críticos, como suporte pós-venda ineficaz e problemas técnicos não resolvidos, que afetam significativamente a satisfação do usuário e a confiança no sistema.
O preço do sistema é considerado elevado por alguns usuários, especialmente aqueles com negócios sazonais, o que impacta sua tomada de decisão, apesar... O preço do sistema é considerado elevado por alguns usuários, especialmente aqueles com negócios sazonais, o que impacta sua tomada de decisão, apesar do valor percebido dos recursos incluídos.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Getabed Suite e RoomRaccoon HMS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. Getabed Suite oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon HMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon HMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Getabed Suite: Nao. RoomRaccoon HMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Getabed Suite tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 86. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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