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RoomRaccoon HMS

4.8 (573 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
81 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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RoomRaccoon HMS

4.8 (573 AVALIAçõES)

Classificado em 11 (de 86) em Software de Gestão Hoteleira

A solução tudo-em-um definitiva para hotéis independentes

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96% recomendado por 576 hotéis

The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo e outros 573

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de RoomRaccoon para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do RoomRaccoon por sua facilidade de uso, funcionalidade abrangente e valor no gerenciamento de propriedades de pequeno a médio porte. Os principais recursos incluem gerenciamento de canais contínuo, preços dinâmicos por meio do yield management e automação de tarefas como faturamento e comunicação com os hóspedes. O RoomRaccoon se integra a várias plataformas de reserva, o que reduz o risco de overbooking e economiza tempo. Alguns usuários notaram preocupações com tempos de resposta do suporte, bugs ocasionais do sistema e a necessidade de mais opções de personalização. No geral, o RoomRaccoon ajuda a melhorar a eficiência operacional, reduzir a carga administrativa e aprimorar a experiência do hóspede, contribuindo positivamente para a otimização da receita e medidas de economia de custos.

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The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo e outros 573

Leia suas avaliações

Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam o RoomRacoon por seu inovador sistema de gerenciamento de hotéis em nuvem tudo-em-um que integra PMS, Channel Manager, mecanismo de reservas e pagamentos. Sua abordagem exclusiva inclui otimização de tarifas em tempo real e recursos de alto nível que simplificam as operações. Especialistas destacam especificamente sua interface amigável, integrações perfeitas, preços transparentes e abordagem centrada no cliente, tornando-o um forte concorrente para hoteleiros que buscam aprimorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional.

David Schulpen David Schulpen Kay Francisco

David, David, Kay and 27 others

Leia suas recomendações

Para quais tipos de hotéis RoomRaccoon é popular

Tamanho

209 | X-Pequeno (1-9 quarto)

234 | Pequeno (10-49 quarto)

29 | Médio porte (50-99 quarto)

43 | Grande (100-499 quarto)

2 | X-Grande (500+ quarto)

País

184 | Netherlands

95 | Germany

90 | South Africa

62 | Portugal

33 | Italy

21 | Spain

18 | Switzerland

15 | United Kingdom

10 | Ireland

9 | Belgium

9 | Austria

7 | United States

5 | Kenya

4 | France

4 | Mexico

4 | India

3 | Egypt

3 | Botswana

2 | Croatia

2 | Denmark

2 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Canada

1 | Tanzania

1 | Japan

1 | Luxembourg

1 | China

1 | Guatemala

Tipo

306 | B&Bs e pousadas

256 | Hotéis boutique

167 | Hotéis de luxo

117 | Serviços limitados e hotéis econômicos

92 | Hotéis no centro da cidade

81 | Hotéis de aeroporto/conferência

77 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

76 | Hotéis de marca

63 | Resorts

52 | Aluguel de temporada e vilas

20 | Albergues

4 | Cassinos

3 | Motéis

3 | Parques e acampamentos para trailers

Região

465 | Europa

99 | África

12 | América do Norte

9 | Ásia-Pacífico

3 | Oriente Médio

1 | América do Sul

Categoria

573 | Software de Gestão Hoteleira

210 | Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)

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Rankings de RoomRaccoon

Os rankings da Hotel Tech Report baseiam-se numa análise rigorosa de dados e avaliações. Saiba mais sobre como calculamos os nossos rankings

Melhores opções para hotéis em Europa — Hotel Management Software
#1 de 22
Melhores opções para hotéis em África — Hotel Management Software
#1 de 6
Melhores opções para hotéis em Austria — Hotel Management Software
#1 de 3

Rankings de RoomRaccoon em Hotel Management Software

Por tamanho
Melhores opções para hotéis Pequeno — Hotel Management Software 94% recomendado por 218 hotéis Pequeno
#3 de 37
RoomRaccoon é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hotéis pequenos no HotelTechReport porque suas ferramentas automatizadas de comunicação com o hóspede, incluindo e-mails pré-chegada, aumentam o profissionalismo e agilizam significativamente as operações na recepção. Os hoteleiros apreciam que esses recursos "nos economizaram muito tempo" e melhoraram a experiência geral do hóspede.
Melhores opções para hotéis Médio-grande — Hotel Management Software 94% recomendado por 46 hotéis Médio-grande
#8 de 24
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de centralizar reservas e serviços. Os usuários apreciam como todos os diferentes canais de reserva estão vinculados dentro do sistema, facilitando a gestão eficaz das operações.
Melhores opções para hotéis Grande — Hotel Management Software 94% recomendado por 22 hotéis Grande
#3 de 14
RoomRaccoon é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre grandes hotéis no HotelTechReport porque evita overbookings por meio de sincronização precisa com outras plataformas de reserva, o que reduz significativamente o risco de erros e economiza tempo da equipe que gerencia as reservas.
Por tipo
Melhores opções para Outro — Hotel Management Software 96% recomendado por 75 hotéis Outro
#3 de 21
RoomRaccoon é uma das principais opções de hotel management software entre hotéis pequenos na Alemanha segundo HotelTechReport, graças ao seu channel manager integrado, que simplifica as reservas sincronizando todas as plataformas em uma única visão e reduzindo o trabalho manual. Esse recurso economiza tempo dos operadores hoteleiros na gestão das reservas e minimiza erros.
Melhores opções para Hotéis boutique — Hotel Management Software 94% recomendado por 247 hotéis Hotéis boutique
#3 de 31
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis boutique no HotelTechReport, reconhecido por seus recursos automatizados eficazes, como o envio de confirmações de reserva e faturas, que ajudam os hoteleiros a economizar tempo e focar mais nas interações com os hóspedes.
Melhores opções para Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço — Hotel Management Software 98% recomendado por 73 hotéis Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
#3 de 17
RoomRaccoon é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre apartamentos com serviços para estadias prolongadas no HotelTechReport, elogiado por evitar overbookings com seu channel manager integrado que mantém as reservas sincronizadas com precisão entre plataformas e evita reservas duplas.
Melhores opções para Albergues — Hotel Management Software 93% recomendado por 19 hotéis Albergues
#4 de 13
RoomRaccoon é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hostels no HotelTechReport, elogiado por suas capacidades tudo-em-um que simplificam as operações ao gerenciar preços e disponibilidade diretamente no sistema, para que as equipes possam focar em oferecer uma melhor experiência ao hóspede.
Melhores opções para Hotéis no centro da cidade — Hotel Management Software 93% recomendado por 87 hotéis Hotéis no centro da cidade
#4 de 26
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis no centro da cidade no HotelTechReport, valorizado por sua funcionalidade tudo-em-um que simplifica operações como comunicação com hóspedes e faturamento, tornando a gestão diária significativamente mais simples. Os hoteleiros apreciam que "tudo está em um" sistema, o que permite que novos funcionários comecem rapidamente.
Melhores opções para B&Bs e pousadas — Hotel Management Software 97% recomendado por 299 hotéis B&Bs e pousadas
#4 de 31
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre os Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, especialmente devido ao seu channel manager integrado que elimina overbookings ao sincronizar reservas em tempo real em todas as plataformas. Essa capacidade permite que os operadores hoteleiros se concentrem mais nas interações com os hóspedes, aprimorando o toque pessoal que os pequenos hotéis valorizam.
Melhores opções para Serviços limitados e hotéis econômicos — Hotel Management Software 95% recomendado por 113 hotéis Serviços limitados e hotéis econômicos
#5 de 27
RoomRaccoon é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport porque automatiza as comunicações com os hóspedes, "economizando muito tempo" e minimizando erros manuais, o que é essencial para hotéis pequenos que gerenciam múltiplas tarefas.
Melhores opções para Aluguel de temporada e vilas — Hotel Management Software 96% recomendado por 50 hotéis Aluguel de temporada e vilas
#4 de 19
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre aluguel por temporada e vilas no HotelTechReport, reconhecido por eliminar reservas duplas por meio de sincronização precisa com várias plataformas de reserva. Essa confiabilidade proporcionou tranquilidade aos operadores hoteleiros que gerenciam vários hotéis.
Melhores opções para Hotéis de luxo — Hotel Management Software 95% recomendado por 155 hotéis Hotéis de luxo
#4 de 23
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de luxo no HotelTechReport, pois automatiza eficazmente as operações diárias, incluindo faturamento e comunicação com hóspedes. Isso permite que a equipe do hotel tenha mais tempo para focar em oferecer um serviço personalizado, criando uma experiência melhor para o hóspede.
Melhores opções para Hotéis de marca — Hotel Management Software 94% recomendado por 73 hotéis Hotéis de marca
#5 de 22
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de marca no HotelTechReport por sua capacidade de gerar faturamento automático e relatórios detalhados, permitindo que os operadores hoteleiros se concentrem nas operações diárias em vez da papelada. Esse recurso agiliza as tarefas financeiras, uma necessidade crítica para acomodações de médio porte.
Melhores opções para Hotéis de aeroporto/conferência — Hotel Management Software 99% recomendado por 75 hotéis Hotéis de aeroporto/conferência
#4 de 28
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre locais para conferências no HotelTechReport, graças ao seu channel manager integrado que sincroniza reservas entre plataformas, ajudando a evitar overbookings e economizando tempo valioso de gestão.
Melhores opções para Resorts — Hotel Management Software 94% recomendado por 59 hotéis Resorts
#10 de 24
RoomRaccoon é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre resorts no HotelTechReport por suas regras de yield, que ajudam os hotéis a otimizar as tarifas para reservas de última hora e ajustar os preços para estadias mais longas, aumentando efetivamente a ocupação e a receita.
Por região
Melhores opções para hotéis em África — Hotel Management Software 96% recomendado por 89 hotéis em África
#1 de 6
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis pequenos na África segundo o HotelTechReport, pois sua funcionalidade de yield para precificação dinâmica permite que os hotéis ajustem as tarifas de forma eficaz, maximizando o RevPAR. Essa automação reduz significativamente as tarefas manuais, ajudando os operadores hoteleiros a focar na experiência do hóspede.
Melhores opções para hotéis em Europa — Hotel Management Software 96% recomendado por 450 hotéis em Europa
#1 de 22
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte na Europa segundo o HotelTechReport, especialmente por sua funcionalidade eficaz de upselling que aumenta a receita ao oferecer opções personalizadas aos hóspedes. Os hoteleiros valorizam que essa funcionalidade permite oferecer itens de luxo adicionais, como roupões, antes do check-in, criando uma experiência mais personalizada para o hóspede.
Melhores opções para hotéis em Ásia-Pacífico — Hotel Management Software 97% recomendado por 9 hotéis em Ásia-Pacífico
#9 de 11
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, elogiado por fornecer "uma plataforma central para armazenar todos os tipos de informações" que agiliza a gestão de diversos serviços e reservas.
Melhores opções para hotéis em América do Norte — Hotel Management Software 62% recomendado por 11 hotéis em América do Norte
#17 de 23
RoomRaccoon é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira na América do Norte segundo o HotelTechReport, com um recurso distinto que previne overbookings, que "economiza tempo" e melhora a precisão das reservas para os operadores hoteleiros.
Por país
Melhores opções para hotéis em South Africa — Hotel Management Software 96% recomendado por 81 hotéis em South Africa
#1 de 1
RoomRaccoon é uma das principais escolhas de software de gestão hoteleira entre pequenos hotéis na África do Sul no HotelTechReport, especialmente por seu recurso de precificação dinâmica que "ajuda a manter meu RevPAR em um nível recorde." Essa capacidade simplifica os ajustes de tarifa, permitindo que os operadores hoteleiros maximizem a ocupação e a receita de forma eficaz.
Melhores opções para hotéis em Portugal — Hotel Management Software 98% recomendado por 58 hotéis em Portugal
#1 de 4
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira em Portugal segundo o HotelTechReport, por sua plataforma tudo-em-um que integra faturamento e conecta automaticamente com órgãos governamentais, simplificando os processos operacionais. Hoteleiros destacam que "facilita muito a minha vida" ao centralizar as tarefas de gestão.
Melhores opções para hotéis em Netherlands — Hotel Management Software 97% recomendado por 182 hotéis em Netherlands
#1 de 2
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis pequenos na Holanda segundo o HotelTechReport, elogiado pelo seu channel manager integrado que evita overbookings e garante que todas as reservas sejam gerenciadas de forma fluida em um único sistema. Essa capacidade permite que os operadores hoteleiros foquem mais nos seus hóspedes e menos nas tarefas administrativas.
Melhores opções para hotéis em Italy — Hotel Management Software 94% recomendado por 33 hotéis em Italy
#1 de 5
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis italianos no HotelTechReport, elogiado por seu sistema tudo-em-um que automatiza a comunicação com os hóspedes, envia e-mails automaticamente e atualiza portais externos sem intervenção manual, permitindo que os operadores hoteleiros se concentrem em suas tarefas principais.
Melhores opções para hotéis em Ireland — Hotel Management Software 90% recomendado por 10 hotéis em Ireland
#2 de 3
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis na Irlanda no HotelTechReport, com avaliações destacando como evita overbookings por meio da integração com OTAs, garantindo uma gestão precisa da disponibilidade. Com tudo visível a partir de um único login, os hoteleiros podem supervisionar as reservas de forma eficiente e manter-se organizados.
Melhores opções para hotéis em Germany — Hotel Management Software 98% recomendado por 95 hotéis em Germany
#1 de 10
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre pequenos hotéis na Alemanha no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar as operações diárias. Um usuário destaca que sua solução tudo-em-um permite que eles “focem em nossos hóspedes” automatizando tarefas como confirmações de reserva e geração de faturas.
Melhores opções para hotéis em Switzerland — Hotel Management Software 100% recomendado por 16 hotéis em Switzerland
#1 de 2
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira na Suíça segundo o HotelTechReport, com seu recurso de faturamento rápido que permite à equipe gerar faturas para hóspedes com um único clique, agilizando o check-out e melhorando a eficiência geral do serviço.
Melhores opções para hotéis em Belgium — Hotel Management Software 100% recomendado por 9 hotéis em Belgium
#1 de 2
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira na Bélgica segundo HotelTechReport, com seu sistema tudo-em-um que previne overbookings e gerencia tarifas de forma eficiente em todos os canais. Os hoteleiros apreciam que eles "não precisam se preocupar" com preços ou disponibilidade, permitindo que se concentrem em seus hóspedes.
Melhores opções para hotéis em Austria — Hotel Management Software 90% recomendado por 9 hotéis em Austria
#1 de 3
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira na Áustria segundo o HotelTechReport, elogiado por enviar automaticamente documentos personalizados como e-mails pré-chegada e confirmações de reserva. Os hoteleiros valorizam como esses recursos melhoram a comunicação com os hóspedes, proporcionando clareza e flexibilidade na gestão das reservas.
Melhores opções para hotéis em Spain — Hotel Management Software 97% recomendado por 18 hotéis em Spain
#3 de 5
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte na Espanha, segundo o HotelTechReport, graças à sua capacidade de automatizar o envio de cartas de confirmação e e-mails pré-chegada. Esse recurso ajuda a reduzir tarefas manuais, permitindo que a equipe se concentre nas interações com os hóspedes.
Melhores opções para hotéis em United Kingdom — Hotel Management Software 79% recomendado por 13 hotéis em United Kingdom
#6 de 10
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte no Reino Unido segundo o HotelTechReport, pois elimina reservas duplas sincronizando todos os canais, aprimorando a precisão operacional e a experiência do hóspede. Operadores hoteleiros apreciam que “economiza muito tempo,” permitindo uma gestão mais fluida.
Melhores opções para hotéis em United States — Hotel Management Software 100% recomendado por 6 hotéis em United States
#20 de 22
RoomRaccoon é uma das principais opções de software de gestão hoteleira entre hotéis de médio porte nos Estados Unidos, segundo o HotelTechReport, pois evita overbookings e consolida todas as plataformas de reserva em um único sistema, tornando a coordenação muito mais eficiente para a equipe.

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O que é RoomRaccoon?

Fundado em 2017 | Sede em Breda, Netherlands | 91 funcionários
O RoomRaccoon HMS é um sistema abrangente de gestão hoteleira projetado para otimizar as operações de hoteleiros independentes. Esta plataforma tudo-em-um baseada em nuvem integra funcionalidades de gestão de propriedades, gestão de canais e mecanismo de reservas, além de processamento de pagamentos. Ao automatizar tarefas como otimização de tarifas e upselling, o RoomRaccoon aprimora a experiência dos hóspedes e impulsiona a receita. Sua interface amigável e integrações perfeitas o tornam uma solução ideal para hoteleiros que buscam melhorar a eficiência operacional. Com recursos como gestão automatizada de limpeza e mais de 300 integrações, o RoomRaccoon auxilia efetivamente os hoteleiros a expandir seus negócios com confiança.

Ver site

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da RoomRaccoon. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por RoomRaccoon

Perguntas frequentes

Capacidades

Mais receita

Mais reservas

Mais visibilidade

Mais Eficiência

Mais controle

Recursos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Motor de reservas

Motor de reservas
Transforme seu site no seu canal de vendas mais lucrativo. O mecanismo de reservas sem comissão da RoomRaccoon é otimizado para conversões diretas, oferecendo mais controle, margens mais altas e relacionamentos mais sólidos com os hóspedes.

INCLUíDO

Gerente de Canal

Gerentes de Canal
Gerencie sua distribuição sem esforço com o Gerenciador de Canais de alta velocidade da RoomRaccoon. Sincronize tarifas e disponibilidade em tempo real em mais de 100 OTAs com atualização em 5 segundos. Elimine reservas duplicadas e trabalho manual, aumentando a visibilidade e a lucratividade — tudo perfeitamente conectado ao seu calendário de reservas.

INCLUíDO

Gestão de limpeza

Software de limpeza
O RaccoonHousekeeping oferece à sua propriedade uma ferramenta centralizada e compatível com dispositivos móveis para atribuir tarefas, monitorar a limpeza e a manutenção em tempo real e melhorar toda a experiência dos hóspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Upselling automatizado

Venda adicional de software
Aumente o valor médio da sua reserva sem fazer nada. O RaccoonUpsell automatiza ofertas personalizadas — de café da manhã e check-out tardio a upgrades de quarto — no momento certo da jornada do hóspede. Mais opções para seus hóspedes, mais receita para você.

COMPLEMENTO PREMIUM

Processamento de pagamentos

Software de processamento de pagamentos
Receba pagamentos mais rápido e com menos burocracia. O RoomRaccoon Payments automatiza depósitos, pré-autorizações e check-outs com tecnologia segura e compatível com PCI. Reduza fraudes, elimine reconciliações manuais e garanta que todas as transações sejam sincronizadas diretamente com o seu PMS. Mais eficiência para sua equipe, mais tranquilidade para seus hóspedes.

INCLUíDO

Sistema de Gestão de Propriedades

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
O RoomRaccoon PMS é o coração das operações do seu hotel — intuitivo, eficiente e criado para economizar tempo. Do check-in ao faturamento, tudo é simplificado em um calendário inteligente para que você possa se concentrar menos na administração e mais nos hóspedes.

INCLUíDO

Construtor de sites

Design de Websites
A porta de entrada digital do seu hotel. A RaccoonSite cria sites otimizados para dispositivos móveis, desenvolvidos para converter visitantes em reservas diretas. Totalmente integrado ao seu mecanismo de reservas, ele gera mais reservas sem comissão e fortalece sua presença online — sem a complicação de ferramentas de terceiros.

COMPLEMENTO PREMIUM

Gestão de Receitas

Sistemas de Gestão de Receitas
Pare de tentar adivinhar e comece a otimizar. O RaccoonRev ajusta automaticamente as tarifas dos seus quartos em tempo real com base na demanda, ocupação e padrões de reserva. O resultado? Maior receita, quartos mais cheios e preços mais inteligentes, tudo sem trabalho manual.

COMPLEMENTO PREMIUM

Preços de IA

Sistemas de Gestão de Receitas
O RaccoonRev Plus é o seu gerenciador de receitas com inteligência artificial. Ele analisa a demanda do mercado, as tarifas dos concorrentes, as tendências de reservas e os eventos locais para oferecer preços inteligentes e automatizados com até 365 dias de antecedência. Com estratégias baseadas em dados e zero esforço manual, seu hotel se mantém competitivo, lucrativo e sempre à frente do mercado.

COMPLEMENTO PREMIUM

Leitor de identidade digital

Torne as chegadas mais tranquilas e seguras com o RaccoonID. Os hóspedes podem fazer check-in online, verificar documentos de identidade com segurança e acessar a entrada sem chave — tudo isso antes mesmo de chegarem à recepção. Isso economiza tempo da equipe, reduz filas e aprimora a experiência do hóspede.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de RoomRaccoon

4.8
Excelente
573 avaliações
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

B&Bs e pousadas 97% recomendado por 299 B&Bs e pousadas
Hotéis boutique 94% recomendado por 247 Hotéis boutique
Hotéis de luxo 95% recomendado por 155 Hotéis de luxo
Serviços limitados e hotéis econômicos 95% recomendado por 113 Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis no centro da cidade 93% recomendado por 87 Hotéis no centro da cidade
Hotéis de aeroporto/conferência 99% recomendado por 75 Hotéis de aeroporto/conferência
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 98% recomendado por 73 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Hotéis de marca 94% recomendado por 73 Hotéis de marca
Resorts 94% recomendado por 59 Resorts
Aluguel de temporada e vilas 96% recomendado por 50 Aluguel de temporada e vilas
Albergues 93% recomendado por 19 Albergues
Cassinos 100% recomendado por 4 Cassinos
Parques e acampamentos para trailers 100% recomendado por 3 Parques e acampamentos para trailers
Motéis 93% recomendado por 3 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, RoomRaccoon HMS é o #4 produto em maior tendência na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 86) e o #231 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saiba mais
Suporte Certificado

RoomRaccoon abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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81 HT Score

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de RoomRaccoon

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e hotéis maiores.

RoomRaccoon Média RoomRaccoon

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15

Histórias de Sucesso

8

Referências

3

Clientes em Destaque

Mais Produtos por RoomRaccoon

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RoomRaccoon HMS Software de Gestão Hoteleira

O RoomRaccoon All-In-One Cloud Hotel Management System inclui um sistema de gerenciamento de propriedades com uma variedade de recursos integrados, um mecanismo de reservas integrado para capturar 40% mais reservas diretas em seu site e um gerenciador de canais para distribuição instantânea de tarifas e disponibilidade em vários canais de reserva - tudo o que você precisa para administrar um negócio de sucesso.

4.8 (573 AVALIAçõES)

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Quarto Guaxinim PMS Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)

Gerencie perfeitamente suas atividades de front-office, como reservas, tarifas e faturamento, a partir de um sistema em nuvem completo e fácil de usar. Nosso primeiro PMS hoteleiro é construído por hoteleiros experientes e nos dedicamos a automatizar tarefas e facilitar sua vida. Prometemos melhorar suas operações e a experiência do hóspede.

4.7 (210 AVALIAçõES)

Avaliações de RoomRaccoon

Classificação De Hoteleiros

Excelente
520
Muito bom
24
Média
12
Ruim
0
Terrível
17

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (203)
  • Pequeno (218)
  • Médio porte (27)
  • Grande (41)
  • X-Grande (2)

País

  • Netherlands
    Netherlands
    (182)
  • Germany
    Germany
    (95)
  • South Africa
    South Africa
    (81)
  • Portugal
    Portugal
    (58)
  • Italy
    Italy
    (33)
  • Spain
    Spain
    (18)
  • Switzerland
    Switzerland
    (16)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • Ireland
    Ireland
    (10)
  • Belgium
    Belgium
    (9)
  • Austria
    Austria
    (9)
  • United States
    United States
    (6)
  • Mexico
    Mexico
    (4)
  • Kenya
    Kenya
    (4)
  • India
    India
    (4)
  • Botswana
    Botswana
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Guatemala
    Guatemala
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (11)
  • Europa
    Europa
    (450)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (9)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (3)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • África
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Um bom começo, mas o suporte e a resolução de problemas deixaram a desejar.

Owner de 25-49 quarto Hotel no Centro da Cidade em Bologna (Italy)

Verificado
2 meses atrás
Absolutamente evitável. Escolhi este sistema de gestão porque me contactaram logo quando procurava um software para hotéis. Comecei em maio de 2026 e, dada a forma como um dos seus especialistas me guiou do início ao fim, fiquei muito satisfeito e confiante de que tinha feito a escolha certa. Após algumas semanas, o rapaz que...
Country Italy
Owner
Hotel pequeno
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O pior atendimento ao cliente

Owner de 5 to 9 quarto Aluguel de Férias & Vilas em Paris (France)

Verificado
7 meses atrás
Gostei das promessas feitas na hora da compra. A entrega não foi realizada e as expectativas ficaram muito aquém do esperado. Péssimo!
Country France
Owner
Hotel muito pequeno
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Com o nosso supervisor, você finalmente terá alguém que o ajudará imediatamente.

Hotelier de 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Mehlmeisel (Germany)

Verificado
10 meses atrás
Estamos completamente satisfeitos com o RoomRaccoon e recomendamos este software de gestão hoteleira sem reservas. Para o nosso pequeno hotel, é exatamente a solução que procurávamos. O RoomRaccoon reúne tudo o que precisamos para as operações diárias de um hotel num único sistema bem concebido. Desde a gestão de reservas e o...
Country Germany
Hotelier
Hotel pequeno
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Evite-o a todo custo, se não quiser arruinar sua reputação.

Owner de 10 to 24 quarto Hotel de Marca em Soiano Del Lago (Italy)

Verificado
10 meses atrás
Sinceramente, nada. Depois do pagamento, tivemos sérios problemas, nenhum tipo de assistência e fomos obrigados a cancelar o contrato.
Country Italy
Owner
Hotel pequeno
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Gerente de Sucesso do Cliente

Director de 25-49 quarto Resort em Uroa (Germany)

Verificado
10 meses atrás
A sessão online com Ashlene (Gerente de Sucesso do Cliente) foi bem estruturada, profissional e eficiente. Ela ouviu atentamente, compreendeu a situação e forneceu informações claras e baseadas em sua experiência, que foram diretamente aplicáveis. Suporte confiável e competente. Uma experiência de consultoria muito sólida. Es...
Country Germany
Director
Hotel pequeno
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Chocante!!!

Director de 10 to 24 quarto Hotel Boutique em Paris (France)

Verificado
11 meses atrás
Prometeram o mundo. A instalação foi incrível. Depois começaram os problemas. O suporte pós-venda é inexistente, ninguém quer saber de nada. Literalmente nos custou milhares. Evitem, evitem, evitem!
Country France
Director
Hotel pequeno
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Uma ferramenta excelente

Reservations de 5 to 9 quarto Hotel Aeroporto/Conferência em Amarante (Portugal)

Verificado
11 meses atrás
Uma ferramenta útil para gerenciar seu imóvel de aluguel por temporada. Versátil e eficiente na implementação de rotinas e no acolhimento de hóspedes.
Country Portugal
Reservations
Hotel muito pequeno
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Benefícios desde a primeira semana

Owner de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Ballito (South Africa)

Verificado
12 meses atrás
Notei uma grande melhoria em muitos aspectos do meu negócio desde que comecei a usar o RoomRaccoon. Os hóspedes agora veem minha pequena empresa como muito mais profissional, graças à automação e às ferramentas de comunicação do sistema. Eu realmente gosto do recurso de precificação dinâmica e do RaccoonRev — tornou o gerenci...
Country South Africa
Owner
Hotel muito pequeno
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9

A diversidade e complementaridade dos serviços disponíveis.

Owner/ Manager de 5 to 9 quarto em Guimaraes (Portugal)

Verificado
12 meses atrás
O calendário, o sistema de preços, o suporte oferecido, o layout e o atendimento ao cliente. O programa em geral.
Country Portugal
Owner/ Manager
Hotel muito pequeno
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10

Room Raccoon simplificou e agilizou nossos negócios.

Managing Director de 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Auchterarder (United Kingdom)

Verificado
12 meses atrás
O sistema Room Raccoon proporcionou muitas eficiências de tempo e processo, permitindo que nosso negócio de apartamentos independentes prosperasse. Graças ao Room Raccoon, já não utilizamos sistemas manuais, o que significa que as primeiras impressões melhoraram significativamente para os hóspedes. A capacidade de aceder a re...
Country United Kingdom
Managing Director
Hotel grande
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Lindsay from RoomRaccoon replied
Thank you for sharing your positive experience with RoomRaccoon, Mariessa. We are thrilled to hear that our system has simplified and streamlined your property operations, and helped to create positive first impressions for your guests. Regarding your suggestion for a full App to enable remote work, we value your input and understand the importance of flexibility. We're grateful for your trust in RoomRaccoon, and we look forward to further supporting the success of your business.
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

O RoomRaccoon é um dos melhores sistemas de gestão hoteleira (PMS/HMS) do mercado. Adoramos trabalhar com eles. Oferecem uma excelente solução para hotéis que utilizam nosso sistema de PDV. A comunicação com a equipe também é muito fácil e acessível, o que torna a parceria excelente.

por David Schulpen (Mr Winston) em October 29, 2025

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

O RoomRaccoon oferece uma solução completa e uma ampla gama de integrações. Isso permite que você crie um sistema que funcione e se conecte da maneira que você desejar. Além disso, o RoomRaccoon conta com uma equipe de suporte sempre acessível.

por David Schulpen (Mr Winston) em October 29, 2025

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Basta entrar em contato com a equipe da RoomRaccoon. Eles estão sempre prontos para ajudar e terão prazer em analisar se e como a RoomRaccoon pode ser a solução ideal para você. Confira também os preços — a RoomRaccoon é relativamente acessível, então provavelmente será uma boa opção para você.

por David Schulpen (Mr Winston) em October 29, 2025

David Schulpen David Schulpen Kay Francisco + 27 recomendar
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David Schulpen Marketeer @ Mr Winston
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr. Winston
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Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
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Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
David Schulpen
David Schulpen Marketeer @ Mr Winston
David Schulpen
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Kay Francisco Customer Success & Marketing @ FLEXIPASS
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Massimiliano Terzulli International Business Developer @ Franco Grasso Revenue Team
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Marisa Abbott Marketing & Events Specialist @ RemoteLock
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Gordon Schuringa Partnerships Manager @ RoomPriceGenie
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Maria Grazia Masotti Content and Social Media Manager Tourism Industry @ mariagraziamasotti.it
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David Schulpen Marketing @ Mr. Winston
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Stuart Dickinson Partnerships Coordinator @ GuestRevu
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Integrações de RoomRaccoon

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A RoomRaccoon abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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