Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

Hotel Owner

11 meses atrás

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... This system is easy, intuitive and most important logic. Even if you don't have hospitality background, it will be easy in short term learn how to use this system. Every time we have some questions ...

Eigenaar (Owner)

7 meses atrás

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... The biggest advantage is that you have blocked the agenda for all bookings. In addition, I can lead customers to my own website a little more and more easily. (translated from Dutch) (English) Het ...

Eigenaar (Owner)

7 meses atrás

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... The biggest advantage is that you have blocked the agenda for all bookings. In addition, I can lead customers to my own website a little more and more easily. (translated from Dutch) (English) Het ...

Eigenaar (Owner)

7 meses atrás

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... The biggest advantage is that you have blocked the agenda for all bookings. In addition, I can lead customers to my own website a little more and more easily. (translated from Dutch) (English) Het ...

Eigenaar (Owner)

7 meses atrás

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... The biggest advantage is that you have blocked the agenda for all bookings. In addition, I can lead customers to my own website a little more and more easily. (translated from Dutch) (English) Het ...

General Manager

6 meses atrás

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... Clear, fine system. Looks neat and tidy. Anyone on the staff can work with it. Original: Overzichtelijk, fijn systeem. Ziet er keurig netjes uit. Iedereen van het personeel kan er mee werken. ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... I wanted to change the conformation e-mail that is being send out towards my guests, but that has been taken care of. ...

Owner

5 meses atrás

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... I wanted to change the conformation e-mail that is being send out towards my guests, but that has been taken care of. ...

Owner

6 meses atrás

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... The channel manager is what I like the most about the system. Everything is accessible from one log-in. Also the help from the customer succes team is very appreciated. ...

Manager

9 meses atrás

Verificado

... I like everything, especially that I get notifications on my phone when I receive a new booking. I also like that booking confirmations are sent automatically and that the system is easy to use and ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... Sometimes problem solving can get quite technical, so I would like it if the customer succes team assist me even more in these kind of situations. ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... Sometimes problem solving can get quite technical, so I would like it if the customer succes team assist me even more in these kind of situations. ...

Owner

12 meses atrás

Verificado

... I don't really have feedback for now. The feedback I had in the past was always taken seriously and taken into account when it comes to the development of the system. ...

Owner

12 meses atrás

Verificado

... I don't really have feedback for now. The feedback I had in the past was always taken seriously and taken into account when it comes to the development of the system. ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I have been using it for a short time but the aspect I like the most about the system is that it is all inclusive and therefore with a single access I can manage all aspects of daily activity. I am ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I have been using it for a short time but the aspect I like the most about the system is that it is all inclusive and therefore with a single access I can manage all aspects of daily activity. I am satisfied with the availability of the assistance ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I have been using it for a short time but the aspect I like the most about the system is that it is all inclusive and therefore with a single access I can manage all aspects of daily activity. I am satisfied with the availability of the assistance included ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I have been using it for a short time but the aspect I like the most about the system is that it is all inclusive and therefore with a single access I can manage all aspects of daily activity. I am satisfied with the availability ...

Manager

9 meses atrás

Verificado

... - Every now and then there are system bugs that needs some improvement. - It feels that sometimes the responses to queries are a bit vague. ...

Manager

9 meses atrás

Verificado

... - Every now and then there are system bugs that needs some improvement. - It feels that sometimes the responses to queries are a bit vague. ...

Manager

9 meses atrás

Verificado

... - Every now and then there are system bugs that needs some improvement. - It feels that sometimes the responses to queries are a bit vague. ...

Manager

9 meses atrás

Verificado

... Really easy to use! ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... If there are changes, it should be pointed out exactly what these changes contain. Umlauts are also not copied correctly from booking.com. Original: Wenn es Änderungen gibt, dann sollte darauf ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... If there are changes, it should be pointed out exactly what these changes contain. Umlauts are also not copied correctly from booking.com. Original: Wenn es Änderungen gibt, dann sollte darauf ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I think the accessibility of the service should be improved, and I would like if I could change the address on final invoices. Original: Ik vind dat de bereikbaarheid van de service verbeterd zou ...

Owner

8 meses atrás

Verificado

... The communication towards me could be better. I was strongly advised by RoomRaccoon to move to another payment platform of RoomRaccoon. ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

Verificado

... I am just a bit concerned about security as you could easily delete a payment without a managers password which is a bit worrying. The reports arent easy to use and a bit confusing. ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

Verificado

... I am just a bit concerned about security as you could easily delete a payment without a managers password which is a bit worrying. The reports arent easy to use and a bit confusing. ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... Starting with RoomRaccoon was a difficult process. When you have a lot of technical questions, it is sometimes difficult to understand everything. An extra script with answers would be ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... Starting with RoomRaccoon was a difficult process. When you have a lot of technical questions, it is sometimes difficult to understand everything. An extra script with answers would be ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... Starting with RoomRaccoon was a difficult process. When you have a lot of technical questions, it is sometimes difficult to understand everything. An extra script with answers would be ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... In the past there have been failures, where it is nice to get feedback / verification from RoomRaccoon earlier. Original: In het verleden zijn er weleens storingen geweest, waarbij het fijn is om ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... In the past there have been failures, where it is nice to get feedback / verification from RoomRaccoon earlier. Original: In het verleden zijn er weleens storingen geweest, waarbij het fijn is om ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... In the past there have been failures, where it is nice to get feedback / verification from RoomRaccoon earlier. Original: In het verleden zijn er weleens storingen geweest, waarbij het fijn is om ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... Thanks to the system, I have a quick and up-to-date insight into the reservations, as well as up-to-date insight into the turnover of my company. Original: Dankzij het systeem heb ik snel en actueel ...

owner

6 meses atrás

Verificado

... Costumer support could be better as they always use technical language and for me it is not always easy to understand. ...

Manager

5 meses atrás

Verificado

... The program is very intuitive, not only visually, but also to know what needs to be done to update reservations and information. The helpcenter is also very complete and with a lot of information on ...

Manager

5 meses atrás

Verificado

... As they are constantly innovating and improving the program, sometimes language errors or computer bugs may appear. It would be nice if sometimes, instead of adding features, they focused on fixing ...

Manager

5 meses atrás

Verificado

... The program is very intuitive, not only visually, but also to know what needs to be done to update reservations and information. The helpcenter is also very complete and with a lot of information on ...

Dirección

6 meses atrás

Verificado

... A conexão com a página é muito rápida e as mudanças são imediatas. RoomRaccoon em geral melhorou muito depois de designar uma pessoa para tirar as dúvid ...

Dirección

6 meses atrás

Verificado

... A conexão com a página é muito rápida e as mudanças são imediatas. RoomRaccoon em geral melhorou muito depois de designar uma pessoa para tirar as dúvidas. Quando tiver alguma dúvi ...

Hotel Manager

6 meses atrás

Verificado

... Muito mais fácil de lidar do que o nosso sistema anterior. Muitas opções e inovações o tempo todo. Funciona muito bem. Muito legal são as opções par ...

Inhaber & Chef

3 meses atrás

Verificado

... Devido ao crescimento do RoomRaccoon, não foi tão fácil alcançar o suporte ao cliente por alguns meses. Caso contrário, tudo se encaixa perfeitamente. ...

Landgoed eigenaar

3 meses atrás

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... Ainda somos usuários relativamente novos do RoomRaccoon, e no momento não temos muito do que reclamar! ...

Manager

5 meses atrás

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... Neste momento não encontro coisas para melhorar. Eles certamente surgirão no futuro, mas o Roomraccoon está sempre atento às sugestões e melhorias propostas. ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... O sistema de relatórios poderia ser melhorado, principalmente na opção de relatórios disponíveis, visualizando-os e as informações prestadas. O suporte ao cliente poderia ser melhorado, pri ...

Consultor hoteleiro

12 meses atrás

Verificado

... A única coisa que me lembro é da eventual criação de um processo de gestão de stop sales para operadores offline. ...

Inhaberin

12 meses atrás

Verificado

... Não há nada de bom a dizer sobre este software! Falta o básico e todos os dias você abre um ticket de atendimento que só é respondido mais de uma semana depois! ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Principalmente por causa de todas as ótimas críticas que vimos neste site, assinamos e pagamos antecipadamente um contrato de um ano com a RoomRaccoon. Um dos principais motivos pelos quais escolhemos este PMS foi porque nos foi prometido que seríamos capazes de integrar os pagamentos Stripe. Logo no início do nosso contrato, eles finalmente nos disseram que seria impossível conectar (restrições de conectividade do Stripe entre a Holanda, onde o banco está localizado, e o México, onde o hotel está localizado), mas nos garantiram que encontrariam uma solução em breve. Meses se passaram e eles nunca nos deram uma solução - um de seus líderes seniores - teve a gentileza de nos aconselhar a abrir uma conta bancária nos Estados Unidos (é claro que isso não era viável). Além disso, também nos garantiram que tinham estrutura para oferecer ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Principalmente por causa de todas as ótimas críticas que vimos neste site, assinamos e pagamos antecipadamente um contrato de um ano com a RoomRaccoon. Um dos principais motivos pelos quais escolhemos este PMS foi porque nos foi prometido que seríamos capazes de integrar os pagamentos Stripe. Logo no início do nosso contrato, eles finalmente nos disseram que seria impossível conectar (restrições de conectividade do Stripe entre a Holanda, onde o banco está localizado, e o México, onde o hotel está localizado), mas nos garantiram que encontrariam uma solução em breve. Meses se passaram e eles nunca nos deram uma solução - um de seus líderes seniores - teve a gentileza de nos aconselhar a abrir uma conta bancária nos Estados Unidos (é claro que isso não era viável). Além disso, também nos garantiram que tinham estrutura para oferecer um bom suporte ao cliente na América Latina. O apoio deles era inexistente e muitas vezes tínhamos tickets sem resposta por meses ou eles simplesmen ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Principalmente por causa de todas as ótimas críticas que vimos neste site, assinamos e pagamos antecipadamente um contrato de um ano com a RoomRaccoon. Um dos principais motivos pelos quais escolhemos este PMS foi porque nos foi prometido que seríamos capazes de integrar os pagamentos Stripe. Logo no início do nosso contrato, eles finalmente nos disseram que seria impossível conectar (restrições de conectividade do Stripe entre a Holanda, onde o banco está localizado, e o México, onde o hotel está localizado), mas nos garantiram que encontrariam uma solução em breve. Meses se passaram e eles nunca nos deram uma solução - um de seus líderes seniores - teve a gentileza de nos aconselhar a abrir uma conta bancária nos Estados Unidos (é claro que isso não era viável). Além disso, também nos garantiram que tinham estrutura para oferecer um bom suporte ao cliente na América Latina. O apoio deles era inexistente e muitas vezes tínhamos tickets sem resposta por meses ou eles simplesmente fechavam os tickets sem nos dar nenhu ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... Sistema tudo-em-um, mas problemas regulares e soluções lentas. ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... Os problemas do sistema são muito frequentes e as soluções demoram muito. As condições de pagamento são ridículas. 7 dias, uma multa financeira e um bloqueio do sistema pouco depois, embora me tenham enviado uma fatura er ...

Diretor

4 meses atrás

Verificado

... Depois de treinar com um ó ...

Diretor

4 meses atrás

Verificado

... Depois de treinar com um ótimo instrutor, o programa provou ser muito fácil de usar. Completo, não perco tempo com SEF e INE, a ROOMRACCOON cuida de tudo! Gestão de reservas impecável. Suporte ao cliente ...

Diretor

4 meses atrás

Verificado

... Depois de treinar com um ótimo instrutor, o programa provou ser muito fácil de usar. Completo, não perco tempo com SEF e INE, a ROOMRACCOON cuida de tudo! Gestão de reservas impecável. Suporte ao cliente 5 est ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... PARCEIRO DE EXCELÊNCIA ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... A configuração inicial foi muito intuitiva e a equipe de vendas foi excelente, desde Catarina Capone no su ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... A configuração inicial foi muito intuitiva e a equipe de vendas foi excelente, desde Catarina Capone no suporte pós-venda, até João Brito, em toda a ajuda com configuração e treinamento... ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo dos impostos é muito alto nessa área. A equipe de suporte deveria respon ...

Gestora Operacional

3 meses atrás

Verificado

... Não há suporte 24 horas, nem mesmo durante o fim de semana. Tive um problema durante o fim de semana e ninguém estava lá para me ajudar imediatamente, apenas por e-mail, mas acaba demorando um ...

Gestora Operacional

3 meses atrás

Verificado

... Muito prático e fácil de usar. Possui diversas funcionalidades que ...

Gestora Operacional

3 meses atrás

Verificado

... Não há suporte 24 ...

Gestora Operacional

3 meses atrás

Verificado

... Não há suporte 24 horas, nem mesmo durante o fim de se ...

Property Owner

3 meses atrás

Verificado

... O suporte humano é mínimo e a pessoa é deixada para realmente aprender o software sem muito suporte. Acho que pode ser que a equipe seja muito menor que a da Cloudbeds e, portanto, não consiga ...

Property Owner

3 meses atrás

Verificado

... O suporte humano é mínimo e a pessoa é deixada para realmente aprender o software sem muito suporte. Acho que pode ser que a equipe seja muito me ...

Director

3 meses atrás

Verificado

... Honestidade e comunicação são as principais melhorias. Se eles tivessem simplesmente dito que 2 das funções essenciais para o nosso processo de tomada de decisão não eram possíveis, teríamos tido uma ótima impressão. O software não é para todos, mas depois de ler outras avaliações, parece que a empresa está feliz em vender mal e só admitir as falhas do produto antes de colocá-lo no ar, esperando que você tenha investido tanto tempo nele que simplesmente aceite. Funções básicas, como poder pré-autorizar cartões durante o check-in ou usar seu próprio terminal, não são possíveis. Isso é ainda mais irritante quando você percebe que eles só prometeram isso para você, para que pudessem enviar seu próprio terminal, que tem algumas das maiores taxas de processamento que já vi. Para destacar o quão claramente isso foi vendido mal, sem a função de pré-autenticação, eu teria que escolher ativamente pagar quase 4x as taxas de processamento do meu provedor de cartão existente, apenas para que o valor na máquina de cartão fosse pré-preenchido pelo RoomRaccoon. Duvido que alguém no mundo dos negócios pudesse justificar isso. O aplicativo de limpeza é pouco mais do que um único temporizador. Não há aplicativo nativo, apenas uma página da web, nenhum controle de acesso real em nível de usuário e, francamente, é extremamente caro para o que pode fazer, em comparação com outros produtos no mercado. Eu poderia até desculpar tudo isso, e estava preparado para simplesmente seguir em frente tendo aprendido minha lição, se a empresa simplesmente me reembolsasse a taxa de implementação muito alta e can ...

Director

3 meses atrás

Verificado

... Um produto básico, vendido de forma fraudulenta, apoiado por uma comunicação ruim e ainda sem reembolso. ...

Personal assistant

2 meses atrás

Verificado

... O sistema Room Raccoon tira o incômodo do sistema de reservas. Ele permite que todas as plataformas de reservas se adaptem a uma, tornando tudo muito mais tranquilo para o coordenador das reservas. ...

Personal assistant

2 meses atrás

Verificado

... Honestamente, estou satisfeito com todas as funcionalidades do Room Raccoon e não consigo pensar em nada que eu gostaria de melhorar neste momento. ...

Director

2 meses atrás

Verificado

... A interface é intuitiva e fácil de navegar, tornando-a acessível para toda a nossa equipe, da recepção à limpeza. Treinar novos ...

Director

2 meses atrás

Verificado

... A interface é intuitiva e fácil de navegar, tornando-a acessível para toda a noss ...

Director

2 meses atrás

Verificado

... A interface é intuitiva e fácil de navegar, tornando-a acessível para toda a nossa equipe, da recepção à limpeza. Treinar novos funcionários se tornou moleza! Frank Cachia tem sido tão maravilhoso e prestativo com a nossa ...

Owner

2 meses atrás

Verificado

... Navegar pelo suporte é fácil com a equipe da RoomRaccoon. Eles estão sempre lá prontam ...

Owner

2 meses atrás

Verificado

... Comunicação mais rápida com o suporte técnico. Importação de OTA para ser preciso com o valor da reserva. Acesso por telefone se tivermos algum problema que surja. ...

FD

2 meses atrás

Verificado

... Atualmente, nos relatórios, sou aquela pessoa que não é boa com matemática e isso me tornou muito específico ao lidar com números. Calculo a receita diária manualmente e, ao mesmo tempo, verifico os res ...

FD

2 meses atrás

Verificado

... Tendo trabalhado anteriormente em um lugar sem sistemas de gestão hoteleira e me esforçado muito, trabalhando uma milha extra para me manter atualizado com reservas, faturamento e relatórios diários. Gostaria de aplaudir a Room Raccoon ...

General Manager/ Head of Finance & Operations

1 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon tem sido uma adição fantástica ao nosso processo de gerenciamento de propriedades. O sistema é incrivelmente intuitivo, facilitando para nossa equipe lidar com reservas, pagamentos e relatórios sem esforço. O gerenciador de canais garante que estejamos sempre atualizados em todas as plataformas, minimizando erros e maximizando a ocupação. Um dos meus recursos favoritos é a comunicação automatizada com os hóspedes — fez uma grande diferença em fornecer uma experiência perfeita para eles. As ferramentas de relatórios também são de primeira linha, nos dando insig ...

Owner

1 meses atrás

Verificado

... Simplificado do site para o sistema de reservas, então parece familiar para o hóspede. Correspondência multilíngue. Sistema de relatórios com várias opções ...

Owner

1 meses atrás

Verificado

... Possível contato via WhatsApp para facilitar o contato. Agradeço os retornos e respostas ao sistema de tickets. ...

Revenue Manager

3 meses atrás

Verificado

... Als betalingen geautomatiseerd zouden kunnen worden en als prijzen per kamer beheerd zouden kunnen worden ...

Revenue Manager

3 meses atrás

Verificado

... Als betalingen geautomatiseerd zouden kunnen worden en als prijzen per kamer beheerd zouden kunnen worden ...

Revenue Manager

3 meses atrás

Verificado

... If the ccs could still be taxed automatically, that would be great. It would also be nice if you could link price types across room types. Original: Als de ccs nog geautomatiseerd belast kunnen ...

Revenue Manager

3 meses atrás

Verificado

... If the ccs could still be taxed automatically, that would be great. It would also be nice if you could link price types across room types. Original: Als de ccs nog geautomatiseerd belast kunnen ...

General Manager

6 meses atrás

Verificado

... I would like a direct debit for the payments, because now I have to log in Original: Ik zou graag een automatisch incasso willen voor de betalingen, want nu moet ik inloggen ...

Owner

2 meses atrás

Verificado

... Very automated and overall good experience ...

Owner

6 meses atrás

Verificado

... I am actually very happy with the system. But RoomRaccoon is updating the system on a frequently basis, so when thing changes I need the help of the customer succes team. ...

Owner

6 meses atrás

Verificado

... User-friendly system ...

Owner

12 meses atrás

Verificado

... All-in-one system ...

Manager

3 meses atrás

Verificado

... Creation of an app, that through the phone we can manage all the configurations of RoomRaccoon, without having to always access through the browser. Original: Criação de uma app, que através do ...

Manager

3 meses atrás

Verificado

... Creation of an app, that through the phone we can manage all the configurations of RoomRaccoon, without having to always access through the browser. Original: Criação de uma app, que através do ...

Manager

9 meses atrás

Verificado

... - Its so modern - I love the way that everything pulls through from the booking engine - Its really great that you can send automatic documents ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... An easy to implement system where everything can be connected properly! Original: Een makkelijk uitvoerbaar systeem waar alles goed te koppelen is! ...

owner

6 meses atrás

Verificado

... It is an easy software to work with. Very user friendly and practical system that is making my day easier. ...

Dirección

6 meses atrás

Verificado

... Quando um cliente adiciona a opção de transferência, chega ...

Landgoed eigenaar

3 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon funciona muito bem para nós: antes de usar o sistema, tínhamos que fazer tudo manualmente em torno das reservas. Agora temos mais tempo para os convidados e outros assuntos. O sistema ...

Consultor hoteleiro

12 meses atrás

Verificado

... A única coisa que me lembro é da eventual criação de um processo de gestão de stop sales para operadores offline. ...

Consultor hoteleiro

12 meses atrás

Verificado

... Gosto da simplicidade de interligar todos os aspectos de gestão hoteleira, reservas, preços, rendimento, pacotes, gestão de canais, cobrança, upsell e muitos outros recursos. ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Room Raccoon é um excelente Sistema de Gestão Hoteleira perfeito para pousadas e lodges com diversas categorias de hospedagem. Ele se integra bem às várias plataformas de reservas, bem como a um mecanismo de reservas para ger ...

Front office Manager

4 meses atrás

Verificado

... Estou completamente satisfeito com o Roomraccoon. O software é muito bem organizado e fácil de usar. O gerenciador de canais também fun ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo dos impostos é muito alto nessa área. A equipe de suporte deveria responder mais rápido aos tickets. Sei que às vezes há muitas empresas que solicitam suporte para tudo, em vez de tentar resolver os problemas por conta própria. Gostaria que o preço do faturamento mensal fosse mais barato... se possível. Os custos de manutenção de uma empresa hoje em dia são muito altos, então se pudermos economizar de alguma forma, seria melhor. Em relação ao quadro principal, gostaria apenas que o mapa da propriedade fosse mais intuitivo, como uma planta baixa, para que pudéssemos facilmente olhar para a propriedade total e realocar os hóspedes, de acordo com suas solicitações e necessidades. Se pudéssemos colocar nossa planta baixa no programa, isso nos daria uma visão melhor de nossa propriedade e fazer as modificações que gostamos, trocar de quarto, realocar hóspedes, bloquear os andares para manutenção. se pudéssemos colocar mais links interativos na página onde temos nossos produtos, poderíamos vender mais produtos, dando-nos uma contribuição maior para nossas vendas. Acho que também poderíamos ter uma imagem 3D da propriedade inserida nas imagens dos quartos, como um vídeo. Com essa contribuição, os hóspedes podem realmente ter uma ideia do hotel ou lugar que irão visitar, e poderíamos mostrar algumas o ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... A configuração inicial foi muito intuitiva e a equipe de vendas foi excelente, desde Catarina Capone no suporte pós-venda, até João Brito, em toda a a ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon transformou completamente nossas operações de hotel, fornecendo vários recursos que simplificam nosso fluxo de trabalho. A integração perfeita com o Xero eliminou grande parte do ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon transformou completamente nossas operações de hotel, fornecendo vários recursos que simplificam nosso fluxo de trabalho. A integração perfeita com o Xero eliminou gran ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon transformou completamente nossas operações de hotel, fornecendo vários recursos que simplificam nosso fluxo de trabalho. A integração perfeita com o Xero eliminou gran ...

FD

2 meses atrás

Verificado

... Tendo trabalhado anteriormente em um lugar sem sistemas de gestão hoteleira e me esforçado muito, trabalhando uma milha extra para me manter atualizado com reservas, ...

FD

2 meses atrás

Verificado

... Tendo trabalhado anteriormente em um lugar sem sistemas de gestão hoteleira e me esforçado muito, trabalhando uma milha extra para ...

Owner / GM

2 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon é um sistema de gestão hoteleira simples e eficaz que economiza tempo ao manter tudo o que precisamos em um só lugar, com uma equipe de suporte fantástica sempre pronta para ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... There is nothing to improve in my eyes - it is thought of everything. We are 100% satisfied. An already integrated POS system - that might be something :-) But you can already connect with everything ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... There is nothing to improve in my eyes - it is thought of everything. We are 100% satisfied. An already integrated POS system - that might be something :-) But you can already connect with everything ...

Revenue Manager

3 meses atrás

Verificado

... If the ccs could still be taxed automatically, that would be great. It would also be nice if you could link price types across room types. Original: Als de ccs nog geautomatiseerd belast kunnen ...

Revenue Manager

3 meses atrás

Verificado

... If the ccs could still be taxed automatically, that would be great. It would also be nice if you could link price types across room types. Original: Als de ccs nog geautomatiseerd belast kunnen ...

Eigenaar (Owner)

7 meses atrás

Verificado

... The database that you have in the system should be a bit more extensive so that you can do all your marketing with it. for example with a mass mailing or a link with another mail package. (translated ...

Eigenaar (Owner)

7 meses atrás

Verificado

... The database that you have in the system should be a bit more extensive so that you can do all your marketing with it. for example with a mass mailing or a link with another mail package. (translated ...

Eigenaar (Owner)

7 meses atrás

Verificado

... The database that you have in the system should be a bit more extensive so that you can do all your marketing with it. for example with a mass mailing or a link with another mail package. (translated ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... Efficient and easy to use ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... The offer of connections to the OTAs could be larger. It would help to get more visibility on more international OTAs ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... The offer of connections to the OTAs could be larger. It would help to get more visibility on more international OTAs ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... The offer of connections to the OTAs could be larger. It would help to get more visibility on more international OTAs ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... The offer of connections to the OTAs could be larger. It would help to get more visibility on more international OTAs ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... It's an all in one software and I do not need to have more than one software to manage my property ...

Owner

12 meses atrás

Verificado

... The system saves me a lot of time. All channels are synced and grouped in one system. That's why I never had a overbooking again. ...

Owner

12 meses atrás

Verificado

... The system saves me a lot of time. All channels are synced and grouped in one system. That's why I never had a overbooking again. ...

Front Desk Agent

4 meses atrás

Verificado

... You could have more direct connections to other sales channels and OTAs directly from the program instead of using an intermediary. Original: Podia ter mais ligações directas a outros canais de ...

Front Desk Agent

4 meses atrás

Verificado

... You could have more direct connections to other sales channels and OTAs directly from the program instead of using an intermediary. Original: Podia ter mais ligações directas a outros canais de ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... If there are changes, it should be pointed out exactly what these changes contain. Umlauts are also not copied correctly from booking.com. Original: Wenn es Änderungen gibt, dann sollte darauf ...

Owner

2 meses atrás

Verificado

... The reservation agenda is easy to use and very clear. In one go you can see a clear overview of all the reservations. It is also nice that we can connect with cashdesk systems for restaurants ...

Owner

2 meses atrás

Verificado

... The reservation agenda is easy to use and very clear. In one go you can see a clear overview of all the reservations. It is also nice that we can connect with cashdesk systems for restaurants ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... An easy to implement system where everything can be connected properly! Original: Een makkelijk uitvoerbaar systeem waar alles goed te koppelen is! ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... Everything is linked in RoomRaccoon, which is very convenient to work with. The system is easy to implement and submitting the online booking ensures that the system helps us further in our daily ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... An easy to implement system where everything can be connected properly! Original: Een makkelijk uitvoerbaar systeem waar alles goed te koppelen is! ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... An easy to implement system where everything can be connected properly! Original: Een makkelijk uitvoerbaar systeem waar alles goed te koppelen is! ...

Dirección

6 meses atrás

Verificado

... Quando um cliente adiciona a opção de transferência, chega a notificação, mas não ...

Hotel Manager

6 meses atrás

Verificado

... Muito mais fácil de lidar do que o nosso sistema anterior. Muitas opções e inovações o tempo todo. Funciona muito bem. Muito legal são as opções para baixar e imprimir ...

Hotel Manager

6 meses atrás

Verificado

... Muito mais fácil de lidar do que o nosso sistema anterior. Muitas opções e inovações o tempo todo. Funciona muito bem. Muito legal são as opções para baixar e imprimir ...

Inhaber & Chef

3 meses atrás

Verificado

... Com o RoomRaccoon você não precisa mais se preocupar com os processos do seu hotel. O programa funciona sem problemas e está sendo constantemente aprimorado. Por exemplo, a capacidade de defi ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Principalmente por causa de todas as ótimas críticas que vimos neste site, assinamos e pagamos antecipadamente um contrato de um ano com a RoomRaccoon. Um dos principais motivos pelos quais escolhemos este PMS foi porque n ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Principalmente por causa de todas as ótimas críticas que vimos neste site, assinamos e pagamos antecipadamente um contrato de um ano com a RoomRaccoon. Um dos principais motivos pelos quais escolhemos este PMS foi porque nos foi ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Principalmente por causa de todas as ótimas críticas que vimos neste site, assinamos e pagamos antecipadamente um contrato de um ano com a RoomRaccoon. Um dos principais motivos pelos quais escolhemos este PMS foi porque nos foi prometido que seríamos capazes de integrar os pagamentos Stripe. Logo no início do nosso contrato, eles fina ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Room Raccoon é um excelente Sistema de Gestão Hoteleira perfeito para pousad ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... O melhor é que tudo está em um único sistema. Motor de reservas, gestor de canais, gestão de reservas, contabilidade, fornecedor de pagamentos. A navegação é bastante intuiti ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... O melhor é que tudo está em um único sistema. Motor de reservas, gestor de canais, gestão de reservas, contabilidade, fornecedor de pagamentos. A navegação é bastante intuiti ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... Eles poderiam melhorar a interface com outras plataformas com as quais fazem parceria. Pela nossa experiência, ainda há trabalho a ser feito. ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... Eles poderiam melhorar a interface com outras plataformas com as quais fazem parceria. Pela nossa experiência, ainda há trabalho a ser feito. ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... Eles poderiam melhorar a interface com outras plataformas com as quais fazem parceria. Pela nossa experiência, ainda há trabalho a ser feito. ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... PARCEIRO DE EXCELÊNCIA ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo ...

Property Owner

3 meses atrás

Verificado

... O software é muito versátil, e a automação de mensagens nos economiza muito tempo. O Channel Manager é muito importante para a forma como trab ...

Property Owner

3 meses atrás

Verificado

... O software é muito versátil, e a automação de mensagens nos economiza muito tempo. O Channel Manager é muito importante para a forma como trabalhamos e a f ...

Director

3 meses atrás

Verificado

Personal assistant

2 meses atrás

Verificado

... O sistema Room Raccoon tira o incômodo do sistema de reservas. Ele permite que todas as plataformas de reservas se adaptem a uma, tornando tudo muito mais tranquilo para o coordenador das reservas. ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon transformou completamente nossas operações de hotel, fornecendo vários recursos que simplificam nosso fluxo de trabalho. A in ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon transformou completamente nossas operações de hotel, fornecendo vários recursos que simplificam nosso fluxo de trabalho. A in ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... Embora o RoomRaccoon seja uma plataforma incrivelmente robusta, há algumas áreas em que ele poderia melhorar. Primeiro, a integração com a Agoda precisa de atenção, pois a disponibilidade e as tarifas nem sempre sincronizam tão bem quanto em outras plataformas. Esse problema de sincronização, embora não seja exclusivo do RoomRaccoon, pode ocasionalmente levar a discrepâncias que exigem correções manuais. Melhorar essa integração faria uma diferença significativa em nosso fluxo de trabalho geral. Outra melhoria poderia ser a adição de relatórios e análises mais avançados. Embora os recursos de relatórios atuais sejam úteis, ter a capacidade de personalizar relatórios e se aprofundar no comportamento dos hóspedes e nas tendências financeiras nos ajudaria a tomar decisões ainda mais baseadas em dados. Por exemplo, ser capaz de criar relatórios personalizados para rastrear indicadores-chave de desempenho (KPIs) específicos ao longo do tempo seria uma virada de jogo para nossas estratégias de gerenciamento de receita e marketing. Além disso, insights mais detalhados sobre as preferências dos hóspedes e padrões de reserva nos ajudariam a personalizar nossos serviços e oportunidades de ups ...

Owner

2 meses atrás

Verificado

... Comunicação mais rápida com o suporte técnico. Importação de OTA para ser preciso com o valor da reserva. Acesso por telefone se tivermos algum problema que surja. ...

Group General Manager/ Head Of Finance & Operations

1 meses atrás

Verificado

... Temos usado o RoomRaccoon, e ele transformou completamente a maneira como gerenciamos nossa propriedade. Da interface amigável à integração perfeita com várias plat ...

Owner

1 meses atrás

Verificado

... Possível contato via WhatsApp para facilitar o contato. Agradeço os retornos e respostas ao sistema de tickets. ...

Owner

1 meses atrás

Verificado

... Simplificado do site para o sistema de reservas, então parece familiar para o hóspede. Correspondência multilíngue. Sistema de relatórios com várias opções ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... There is nothing to improve in my eyes - it is thought of everything. We are 100% satisfied. An already integrated POS system - that might be something :-) But you can already connect with everything ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... There is nothing to improve in my eyes - it is thought of everything. We are 100% satisfied. An already integrated POS system - that might be something :-) But you can already connect with everything ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... The biggest advantages of using RoomRaccoon is the ease of use. Also, I used to work with pen and paper, so I save a lot of time now. ...

Front office

12 meses atrás

Verificado

... It would be nice if you can add more options to certain reservations. So that you can add details such as, allergies, extra beds etc in one click. ...

Manager

9 meses atrás

Verificado

... Overall really happy with the system ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... Everything is in one software ...

Front Office Manager

12 meses atrás

Verificado

... The information is very easy to read and the fact that it's everything in one page is great. I do not have to change windows or pages to check the information, which is good if you're using a mobile ...

Manager

3 meses atrás

Verificado

... Simple and intuitive and with a good response time at the support level Original: Simples e intuitivo e com um bom tempo de resposta ao nivel de suporte ...

Manager

3 meses atrás

Verificado

... The ease of the platform itself, to access all menus. The speed in response every time we need a contact. A good quality / price ratio Original: A facilidade da plataforma em si, para aceder a todos ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I have been using it for a short time but the aspect I like the most about the system is that it is all inclusive and therefore with a single access I can manage all aspects of daily activity. I am satisfied with the availability of the assistance included ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... It's a very complex question. What I like most is the fact that there has never been a breakdown, whether from a cell phone or a computer. Original: Das ist eine sehr komplexe Frage. Am meisten ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... It's a very complex question. What I like most is the fact that there has never been a breakdown, whether from a cell phone or a computer. Original: Das ist eine sehr komplexe Frage. Am meisten ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I think the accessibility of the service should be improved, and I would like if I could change the address on final invoices. Original: Ik vind dat de bereikbaarheid van de service verbeterd zou ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... I would like to have an option to add notes to a reservation since we have a lot of loyal guest. ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

Verificado

... I am just a bit concerned about security as you could easily delete a payment without a managers password which is a bit worrying. The reports arent easy to use and a bit confusing. ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

Verificado

... I am just a bit concerned about security as you could easily delete a payment without a managers password which is a bit worrying. The reports arent easy to use and a bit confusing. ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

Verificado

... I am just a bit concerned about security as you could easily delete a payment without a managers password which is a bit worrying. The reports arent easy to use and a bit confusing. ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... Everything is linked in RoomRaccoon, which is very convenient to work with. The system is easy to implement and submitting the online booking ensures that the system helps us further in our daily ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... Thanks to the system, I have a quick and up-to-date insight into the reservations, as well as up-to-date insight into the turnover of my company. Original: Dankzij het systeem heb ik snel en actueel ...

Dirección

6 meses atrás

Verificado

... A conexão com a página é muito rápida e as mudanças são imediatas. RoomRaccoon em geral melhorou muito ...

Inhaber & Chef

3 meses atrás

Verificado

... Devido ao crescimento do RoomRaccoon, não foi tão fácil alcançar o suporte ao cliente por alguns meses. Caso contrário, tudo se encaixa perfeitamente. ...

Landgoed eigenaar

3 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon é um sistema muito favorável! ...

Manager

5 meses atrás

Verificado

... 1. Eles estão sempre disponíveis para responder a perguntas e dúvidas. 2. O curso de formação foi muito instrutivo e esclarecedor.3. Facilitou a gestão do meu estabelecimento em todas as áreas. ...

Manager

5 meses atrás

Verificado

... 1. Eles estão sempre disponíveis para responder a perguntas e dúvidas. 2. O curso de formação foi muito instrutivo e esclarecedor.3. Facilitou a gestão do meu estabelecimento em todas as áreas. ...

Consultor hoteleiro

12 meses atrás

Verificado

... Gosto da simplicidade de interligar todos os aspectos de gestão hoteleira, reservas, preços, rendimento, pacotes, gestão de canais, cobrança, upsell e muitos outros recursos. ...

Inhaberin

12 meses atrás

Verificado

... NUNCA MAIS! Aconselho todo bom hoteleiro a ficar longe! ...

Inhaberin

12 meses atrás

Verificado

... Essa empresa roubou meu tempo por 4 anos! Sobre erros de software e co. Não quero nem falar, eles existem TODOS OS DIAS! O suporte NÃO está disponível, especialmente em alemão! Nadja, a fundadora, tinha um pequeno hotel na época, mas só por um ano ou mais, o software provavelmente paga o suficiente graças ao a ...

Owner

11 meses atrás

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... Experiência horrível ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Infelizmente, não há nada de bom que eu possa dizer sobre o produto ou atendimento ao cliente da RoomRaccoon. Foi um desapontamento geral. ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Principalmente por causa de todas as ótimas críticas que vimos neste site, assinamos e pa ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Principalmente por causa de todas as ótimas críticas que vimos neste site, assinamos e pagamos antecipadamente um contrato de um ano com a RoomRaccoon. Um dos principais motivos pelos quais escolhemos este PMS foi porque nos foi prometido que seríamos capazes de integrar os pagamentos Stripe. Logo no início do nosso contrato, eles finalmente nos disseram que seria impossível conectar (restrições de conectividade do Stripe entre a Holanda, onde o banco está localizado, e o México, onde o hotel está localizado), mas nos garantiram que encontrariam uma solução em breve. Meses se passaram e eles nunca nos deram uma solução - um de seus líderes seniores - teve a gentileza de nos aconselhar a abrir uma conta bancária nos Estados Unidos (é claro que isso não era viável). Além disso, também nos garantiram que tinham estrutura para oferecer um bom suporte ao cliente na América Latina. O apoio deles era inexistente e muitas vezes tínhamos tickets sem resposta por meses ou eles simplesmente fechavam os tickets sem nos dar nenhuma solução. Por fim, tive inúmeras reuniões com um de seus diretores de vendas, onde ele fazia inúmeras promessas que, é claro, eles nunca cumpriram. Como você deve saber, ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Principalmente por causa de todas as ótimas críticas que vimos neste site, assinamos e pagamos antecipadamente um contrato de um ano com a RoomRaccoon. Um dos principais motivos pelos quais escolhemos este PMS foi porque nos foi prometido que seríamos capazes de integrar os pagamentos Stripe. Logo no início do nosso contrato, eles finalmente nos disseram que seria impossível conectar (restrições de conectividade do Stripe entre a Holanda, onde o banco está localizado, e o México, onde o hotel está localizado), mas nos garantiram que encontrariam uma solução em breve. Meses se passaram e eles nunca nos deram uma solução - um de seus líderes seniores - teve a gentileza de nos aconselhar a abrir uma conta bancária nos Estados Unidos (é claro que isso não era viável). Além disso, também nos garantiram que tinham estrutura para oferecer um bom suporte ao cliente na América Latina. O apoio deles era inexistente e muitas vezes tínhamos tickets sem resposta por meses ou eles simplesmente fechavam os tickets sem nos dar nenhuma solução. Por fim, tive inúmeras reuniões com um de seus diretores de vendas, onde ele fazia inúmeras promessas que, é claro, eles nunca cumpriram. Como você deve saber, ...

Owner

11 meses atrás

Verificado

... Room Raccoon é um excelente Sistema de Gestão Hoteleira perfeito para pousadas e lodges com diversas categorias de hospedagem. Ele se integra bem às várias plataformas de reservas, bem como a um ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... O melhor é que tudo está em um único sistema. Motor de reservas, gestor de canais, gestão de reservas, contabilidade, fornec ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... Suporte oportuno. Estrutura agradável, simples e funcional. É fácil trabalhar com ela. Trabalho com a Roomraccoon há mais de 3 anos e continuarei a fazê-lo enquanto os preç ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... Suporte oportuno. Estrutura agradável, simples e funcional. É fácil trabalhar com ela. Trabalho com a Roomraccoon há mais de 3 anos e continuarei a fazê-lo enquanto os preço ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... O preço poderia ser um pouco mais barato e, ao reservar, o registro de e-mail poderia ser opcional. Caso ...

Diretor

4 meses atrás

Verificado

... É necessário garantir um mínimo de 75% do volume de transações elegíveis através do RaccoonPay. Pode ser um pouco menos.... ...

Diretor

4 meses atrás

Verificado

... Experiência muito positiva! ...

Diretor

4 meses atrás

Verificado

... É necessário garantir um mínimo de 75% do volume de transações elegíveis através do RaccoonPay. Pode ser um pouco menos.... ...

Diretor

4 meses atrás

Verificado

... É necessário garantir um mínimo de 75% do volume de transações elegíveis através do RaccoonPay. Pode ser um pouco menos.... ...

Diretor

4 meses atrás

Verificado

... É necessário garantir um mínimo de 75% do volume de transações elegíveis através do RaccoonPay. Pode ser um pouco menos.... ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo dos ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo dos impostos é muito alto nessa área. A equipe de suporte deveria responder mais rápido aos tickets. Sei que às vezes há muitas empresas que solicitam suporte para tudo, em vez de tentar resolver os problemas por conta própria. Gostaria que o preço do faturamento ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... PARCEIRO DE EXCELÊNCIA ...

Director

3 meses atrás

Verificado

... Um produto básico, vendido de forma fraudulenta, apoiado por uma comunicação ruim e ainda sem reembolso. ...

Director

3 meses atrás

Verificado

... Um produto básico, vendido de forma fraudulenta, apoiado por uma comunicação ruim e ainda sem reembolso. ...

Director

3 meses atrás

Verificado

... Honestidade e comunicação são as principais melhorias. Se eles tivessem simplesmente dito que 2 das funções essenciais para o nosso processo de tomada de decisão não eram possíveis, teríamos tido uma ótima impressão. O software não é para todos, mas depois de ler outras avaliações, parece que a empresa está feliz em vender mal e só admitir as falhas do produto antes de colocá-lo no ar, esperando que você tenha investido tanto tempo nele que simplesmente aceite. Funções básicas, como poder pré-autorizar cartões durante o check-in ou usar seu próprio terminal, não são possíveis. Isso é ainda mais irritante quando você percebe que eles só prometeram isso para você, para ...

Director

3 meses atrás

Verificado

... Honestidade e comunicação são as principais melhorias. Se eles tivessem simplesmente dito que 2 das funções essenciais para o nosso processo de tomada de decisão não eram possíveis, teríamos tido uma ótima impressão. O software não é para todos, mas depois de ler outras avaliações, parece que a empresa está feliz em vender mal e só admitir as falhas do produto antes de colocá-lo no ar, esperando que você tenha investido tanto tempo nele que simplesmente aceite. Funções básicas, como poder pré-autorizar cartões durante o check-in ou usar seu próprio terminal, não são possíveis. Isso é ainda mais irritante quando você percebe que eles só prometeram isso para você, para que pudessem enviar seu próprio terminal, que tem algumas das maiores taxas de processamento que já vi. Para destacar o quão claramente isso foi vendido mal, sem a função de pré-autenticação, eu teria que escolher ativamente pagar quase 4x as taxas de processamento do meu provedor de cartão existente, apenas para que o valor na máquina de cartão fosse pré-preenchido pelo RoomRaccoon. Duvido que alguém no mundo dos negócios pudesse justificar isso. O aplicativo de limpeza é pouco mais do que um único temporizador. Não há aplicativo nativo, apenas uma página da web, nenhum controle de acesso real em nível de usuário e, francamente, é extremamente caro para o que pode fazer, em comparação ...

Director

3 meses atrás

Verificado

... Um produto básico, vendido de forma fraudulenta, apoiado por uma comunicação ruim e ainda sem reembolso. ...

Personal assistant

2 meses atrás

Verificado

... Honestamente, estou satisfeito com todas as funcionalidades do Room Raccoon e não consigo pensar em nada que eu gostaria de melhorar neste momento. ...

Personal assistant

2 meses atrás

Verificado

... Honestamente, estou satisfeito com todas as funcionalidades do Room Raccoon e não consigo pensar em nada que eu gostaria de melhorar neste momento. ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon transformou completamente nossas operações de hotel, fornecendo vários recursos que simplificam nosso fluxo de trabalho. A integração perfeita com o Xero eliminou grande parte do processamento manual que costumávamos lidar, economizando tempo valioso e reduzindo erros humanos em nossa contabilidade. A ferramenta de preços do concorrente é uma virada de jogo absoluta, permitindo que permaneçamos competitivos sem monitoramento manual constante. Podemos ajustar nossas tarifas de f ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon transformou completamente nossas operações de hotel, fornecendo vários recursos que simplificam nosso fluxo de trabalho. A integração perfeita com o Xero eliminou grande parte do processamento manual que costumávamos lidar, economizando tempo valioso e reduzindo erros humanos em nossa contabilidade. A ferramenta de preços do concorrente é uma virada de jogo absoluta, permitindo que permaneçamos competitivos sem monitoramento manual constante. Podemos ajustar nossas tarifas de forma rápida e eficaz com base nas tendências de mercado, o que aumentou significativamente nossa ocupação. A interface amigável da plataforma facilita o gerenciamento de reservas, tarifas e disponibilidade em um único painel. Até mesmo os funcionários que não são experientes em tecnologia acham o sistema intuitivo e fácil de navegar. As ferramentas de SEO são fantást ...

General Manager

2 meses atrás

Verificado

... O RoomRaccoon transformou completamente nossas operações de hotel, fornecendo vários recursos que simplificam nosso fluxo de trabalho. A integração perfeita com o Xero eliminou grande parte do processamento manual que costumávamos lidar, economizando tempo valioso e reduzindo erros humanos em nossa contabilidade. A ferramenta de preços do concorrente é uma virada de jogo absoluta, permitindo que permaneçamos competitivos sem monitoramento manual constante. Podemos ajustar nossas tarifas de forma rápida e eficaz com base nas tendências de mercado, o que aumentou significativamente nossa ocupação. A interface amigável da plataforma facilita o gerenciamento de reservas, tarifas e disponibilidade em um único painel. Até mesmo os funcionários que não são experientes em tecnologia acham o sistema intuitivo e fácil de navegar. As ferramentas de SEO são fantás ...

Owner

2 meses atrás

Verificado

... Navegar pelo suporte é fácil com a equipe da RoomRaccoon. Eles estão sempre lá prontamente auxiliando com qualquer pergunta. O atendimento ao cliente excepcional é a ch ...

FD

2 meses atrás

Verificado

... Sistema de gestão hoteleira relevante! ...

Owner / GM

2 meses atrás

Verificado

... A melhor solução em gestão hoteleira! ...

Owner / GM

2 meses atrás

Verificado

... Simplicidade que economiza tempo com tudo em um só lugar. Eficiente, abrangente e apoiado por uma ótima equipe. Comunicação e suporte eficazes. ...

Group General Manager/ Head Of Finance & Operations

1 meses atrás

Verificado

... Excelente solução completa de gerenciamento de propriedades ...

Owner

1 meses atrás

Verificado

... Possível contato via WhatsApp para facilitar o contato. Agradeço os retornos e respostas ao sistema de tickets. ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us (translated from German) (Original) RoomRaccoon ist für uns die perfekte Buchungsmaschine ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

Geschäftsführerin

4 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is the perfect booking engine for us. It was really thought of everything and responds very flexibly and quickly to questions. All in one and very well implemented - and at a very fair ...

Hotel Owner

11 meses atrás

Verificado

... Add a feature where we can register also expenses and not only revenue. A system where you can register all you can spent in your hotel. ...

Revenue Manager

3 meses atrás

Verificado

... Het is simpel en overzichtelijk waardoor de medewerkers zich kunnen focusse ...

Revenue Manager

3 meses atrás

Verificado

... Het is simpel en overzichtelijk waardoor de medewerkers zich kunnen focusse ...

Revenue Manager

3 meses atrás

Verificado

... Als betalingen geautomatiseerd zouden kunnen worden en als prijzen per kamer beheerd zouden kunnen worden ...

Eigenaar (Owner)

7 meses atrás

Verificado

... The database that you have in the system should be a bit more extensive so that you can do all your marketing with it. for example with a mass mailing or a link with another mail package. (translated ...

Eigenaar (Owner)

7 meses atrás

Verificado

General Manager

6 meses atrás

Verificado

... Clear, fine system. Looks neat! Original: Overzichtelijk, fijn systeem. Ziet er keurig netjes uit! ...

General Manager

6 meses atrás

Verificado

... Clear, fine system. Looks neat and tidy. Anyone on the staff can work with it. Original: Overzichtelijk, fijn systeem. Ziet er keurig netjes uit. Iedereen van het personeel kan er mee werken. ...

Owner

2 meses atrás

Verificado

... More advanced integrations with the current system for better communication. ...

Owner

6 meses atrás

Verificado

... The channel manager is what I like the most about the system. Everything is accessible from one log-in. Also the help from the customer succes team is very appreciated. ...

Manager

9 meses atrás

Verificado

... The app could be improved. It is not easy to assign bookings to a room because the button sometimes does not react. ...

Front Office Manager

12 meses atrás

Verificado

... Easy to use ...

Front Office Manager

12 meses atrás

Verificado

... The information is very easy to read and the fact that it's everything in one page is great. I do not have to change windows or pages to check the information, which is good if you're using a mobile ...

Front Office Manager

12 meses atrás

Verificado

... The financial dashboard gives good information but it would help if there was a downloadable option. Also, a metrics report would be very useful (with downloadable option as well) ...

Front Office Manager

12 meses atrás

Verificado

... The financial dashboard gives good information but it would help if there was a downloadable option. Also, a metrics report would be very useful (with downloadable option as well) ...

Owner

12 meses atrás

Verificado

... The system saves me a lot of time. All channels are synced and grouped in one system. That's why I never had a overbooking again. ...

Manager

3 meses atrás

Verificado

... The ease of the platform itself, to access all menus. The speed in response every time we need a contact. A good quality / price ratio Original: A facilidade da plataforma em si, para aceder a todos ...

Manager

3 meses atrás

Verificado

... Creation of an app, that through the phone we can manage all the configurations of RoomRaccoon, without having to always access through the browser. Original: Criação de uma app, que através do ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I like it because it's an all-in-one Original: Mi piace perché è un all-in-one ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I have been using it for a short time but the aspect I like the most about the system is that it is all inclusive and therefore with a single access I can manage all aspects of daily activity. I am ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I have been using it for a short time but the aspect I like the most about the system is that it is all inclusive and therefore with a single access I can manage all aspects of daily activity. I am ...

Front Desk Agent

4 meses atrás

Verificado

... I really like this software, especially because of the ease of learning day to day management in PMS and because its use is very intuitive. Original: Gosto muito deste software, especialmente por ...

Front Desk Agent

4 meses atrás

Verificado

... I really like this software, especially because of the ease of learning day to day management in PMS and because its use is very intuitive. Original: Gosto muito deste software, especialmente por ...

Front Desk Agent

4 meses atrás

Verificado

... I really like this software, especially because of the ease of learning day to day management in PMS and because its use is very intuitive. Original: Gosto muito deste software, especialmente por ...

Front Desk Agent

4 meses atrás

Verificado

... I really like this software, especially because of the ease of learning day to day management in PMS and because its use is very intuitive. Original: Gosto muito deste software, especialmente por ...

Owner

3 meses atrás

Verificado

... The system is very clear and makes it possible to access all reservations and manage them from a single log-in. ...

Owner

3 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is developing a lot of features and I find it hard to really deep-dive into those features and discover them. ...

Owner

3 meses atrás

Verificado

... RoomRaccoon is developing a lot of features and I find it hard to really deep-dive into those features and discover them. ...

Owner

3 meses atrás

Verificado

... The system is very clear and makes it possible to access all reservations and manage them from a single log-in. ...

Manager

4 meses atrás

Verificado

... Never a breakdown Original: Nie ein Zusammenbruch ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... For me, the RoomRaccoon system is very clear and that is why I find it easy to work with. Original: Voor mij is het systeem van RoomRaccoon heel overzichtelijk en daarom ik vind het makkelijk om er ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I think the accessibility of the service should be improved, and I would like if I could change the address on final invoices. Original: Ik vind dat de bereikbaarheid van de service verbeterd zou ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I think the accessibility of the service should be improved, and I would like if I could change the address on final invoices. Original: Ik vind dat de bereikbaarheid van de service verbeterd zou ...

Owner

4 meses atrás

Verificado

... I think the accessibility of the service should be improved, and I would like if I could change the address on final invoices. Original: Ik vind dat de bereikbaarheid van de service verbeterd zou ...

Owner

5 meses atrás

Verificado

... It's a very clear system and you have all the information you need from one log-in. You can directly see the status of the reservations ...

Geschäftsführer

11 meses atrás

Verificado

... I think that blocking rooms could be a little more flexible, because if I block the occupancy plan, I can no longer book myself. Original: Ich finde, dass das blockieren von Zimmern etwas flexibler ...

Geschäftsführer

11 meses atrás

Verificado

... I think that blocking rooms could be a little more flexible, because if I block the occupancy plan, I can no longer book myself. Original: Ich finde, dass das blockieren von Zimmern etwas flexibler ...

Geschäftsführer

11 meses atrás

Verificado

... What I like most about RoomRaccoon is that it has always worked so far, offers a good overview. It's also very stylish. Original: An RoomRaccoon gefällt mir am meisten, dass es bisher eigentlich ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

Verificado

... Fairly easy to use ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

Verificado

... Its fairly easy to use and easy to learn and teach. The calendar looks good and the bookings are easy input. ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

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... Its fairly easy to use and easy to learn and teach. The calendar looks good and the bookings are easy input. ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

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... Fairly easy to use ...

Sales and Events Manager

3 meses atrás

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... Fairly easy to use ...

Owner

2 meses atrás

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... The reservation agenda is easy to use and very clear. In one go you can see a clear overview of all the reservations. It is also nice that we can connect with cashdesk systems for restaurants ...

Owner

2 meses atrás

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... The reservation agenda is easy to use and very clear. In one go you can see a clear overview of all the reservations. It is also nice that we can connect with cashdesk systems for restaurants ...

Owner

5 meses atrás

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... Everything is linked in RoomRaccoon, which is very convenient to work with. The system is easy to implement and submitting the online booking ensures that the system helps us further in our daily ...

Owner

4 meses atrás

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... Fast and up-to-date insight Original: Snel en actueel inzicht ...

Owner

4 meses atrás

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... Fast and up-to-date insight Original: Snel en actueel inzicht ...

Owner

4 meses atrás

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... In the past there have been failures, where it is nice to get feedback / verification from RoomRaccoon earlier. Original: In het verleden zijn er weleens storingen geweest, waarbij het fijn is om ...

Owner

4 meses atrás

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... Fast and up-to-date insight Original: Snel en actueel inzicht ...

Owner

4 meses atrás

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... Fast and up-to-date insight Original: Snel en actueel inzicht ...

Owner

4 meses atrás

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... Fast and up-to-date insight Original: Snel en actueel inzicht ...

Manager

5 meses atrás

Verificado

... As they are constantly innovating and improving the program, sometimes language errors or computer bugs may appear. It would be nice if sometimes, instead of adding features, they focused on fixing ...

Manager

5 meses atrás

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... As they are constantly innovating and improving the program, sometimes language errors or computer bugs may appear. It would be nice if sometimes, instead of adding features, they focused on fixing ...

Manager

5 meses atrás

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... The program is very intuitive, not only visually, but also to know what needs to be done to update reservations and information. The helpcenter is also very complete and with a lot of information on ...

Manager

5 meses atrás

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... The program is very intuitive, not only visually, but also to know what needs to be done to update reservations and information. The helpcenter is also very complete and with a lot of information on ...

Eigenaar

6 meses atrás

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... O faturamento poderia ser um pouco mais claro para nós. Existem algumas pequenas coisas com os canais de reserva que podem ser melhoradas. ...

Dirección

6 meses atrás

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... A conexão com a página é muito rápida e as mudanças ...

Dirección

6 meses atrás

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... Quando um cliente adiciona a opção de transferência, chega a notificação, mas não os da ...

Dirección

6 meses atrás

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... Quando um cliente adiciona a opção de transferência, chega a notificação, mas não os dados do voo e a hora de c ...

Dirección

6 meses atrás

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... A conexão com a página é muito rápida e as mudanças são imediatas ...

Hotel Manager

6 meses atrás

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... Muito melhor que meu sistema anterior ...

Hotel Manager

6 meses atrás

Verificado

... Muito mais fácil de lidar do que o nosso sistema anterior. Muitas ...

Hotel Manager

6 meses atrás

Verificado

... Muito mais fácil de lidar do que o nosso sistema anterior. Muitas opções e inovações o tempo todo. F ...

Hotel Manager

6 meses atrás

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... Na verdade não tenho feedback. A única coisa que eu gostaria de ver melhorado é que haverá uma opção na reserva para dar um desconto perce ...

Hotel Manager

6 meses atrás

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... Muito mais fácil de lidar do que o nosso sistema anterior. Muitas opções e inovações o tempo todo. Funciona mu ...

Hotel Manager

6 meses atrás

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... Muito mais fácil de lidar do que o nosso sistema anterior. Muitas opções e inov ...

Hotel Manager

6 meses atrás

Verificado

... Muito mais fácil de lidar do que o nosso sistema anterior. Muitas opções e inovações o tempo todo. Funciona muito bem. Muito legal são as opções para baixar e ...

Hotel Manager

6 meses atrás

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... Muito mais fácil de lidar do que o nosso sistema anterior. Muitas opções e inovações o tempo todo. Funciona muito bem. Muito legal são as opções para baixar e imprimir todas as listas de, por exemplo, Raccoonpay ...

Inhaber & Chef

3 meses atrás

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... O RoomRaccoon funciona sem problemas e está sendo constantemente aprimorado ...

Inhaber & Chef

3 meses atrás

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... O RoomRaccoon funciona sem problemas e está sendo constantemente aprimorado ...

Manager

5 meses atrás

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... Excelente para a gestão 360º do meu complexo turístico ...

Manager

5 meses atrás

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... 1. Eles estão sempre disponíveis para responder a perguntas e dúvidas. 2. O curso de formação foi muito instrutivo e esclarecedor.3. Facilitou a gestão do meu estabelecimento em todas as áreas. ...

Manager

5 meses atrás

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... Excelente para a gestão 360º do meu complexo turístico ...

Manager

5 meses atrás

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... Neste momento não encontro coisas para melhorar. Eles certamente surgirão no futuro, mas o Roomraccoon está sempre atento às sugestões e melhorias propostas. ...

Owner

5 meses atrás

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... O sistema de relatórios poderia ser melhorado, principalmente na opção de relatórios disponíveis, visualizando-os e as informações prestadas. O suporte ao cliente poderia ser melhorado, principalmente o tempo de resposta. Além disso, corrigir erros às vezes demora um pouco demais. Tradução para o inglês: O sistema de relatórios poderia ser melhorado, principalmente na opção de ...

Inhaberin

12 meses atrás

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... NUNCA MAIS! Aconselho todo bom hoteleiro a ficar longe! ...

Inhaberin

12 meses atrás

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... Não há nada de bom a dizer sobre este software! Falta o básico e todos os dias você abre um ticket de atendimento que só é respondido mais de uma semana depois! ...

Inhaberin

12 meses atrás

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... Não há nada de bom a dizer sobre este software! Falta o básico e todos os dias você abre um ticket de atendimento que só é respondido mais de uma semana depois! ...

Owner

11 meses atrás

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... Room Raccoon é um excelente Sistema de Gestão Hoteleira perfeito para pousadas e lodges com diversas categorias de hospedagem. Ele se integra bem às várias plataformas de reservas, bem como a um mecanismo de reservas para gerar reservas. Este utilitário economiza tempo e minimiza reservas duplicadas. Existem recursos adicionais, como preços dinâmicos e relatório ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... Sistema tudo-em-um, mas problemas regulares e soluções lentas. ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... Os problemas do sistema são muito frequentes e as soluções demoram muito. As condições de pagamento são ridículas. 7 dias, uma multa financeira e um bloqueio do sistema pouco depois, embor ...

Owner

10 meses atrás

Verificado

... O melhor é que tudo está em um único sistema. Motor de reservas, gestor de canais, gestão de reservas, contabilidad ...

Manager

4 meses atrás

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... Suporte oportuno. Estrutura agradável, sim ...

Front office Manager

4 meses atrás

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... Estou completamente satisfeito com o Roomraccoon. O software é muito bem organizado e fácil de usar. O gerenciador de canais ta ...

Front office Manager

4 meses atrás

Verificado

... Estou completamente satisfeito com o Roomraccoon. O software é muito bem organizado e fácil de usar. O gerenciador de canais também funciona suavemente e simplifica o gerenciamento de vários portais. ...

Manager

4 meses atrás

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... Eles poderiam melhorar a interface com outras plataformas com as quais fazem parceria. Pela nossa experiência, ainda há trabalho a ser feito. ...

Diretor

4 meses atrás

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... Depois de treinar com um ótimo instrutor, o programa provou ser muito fácil de usar. Compl ...

gerente

3 meses atrás

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... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo dos impostos é muito alto nessa área. A equipe de suporte deveria responder mais rápido aos tickets. Sei que às vezes há muitas empresas que solicitam suporte para tudo, em vez de tentar resolver os problemas por conta própria. Gostaria que o preço do faturamento mensal fosse mais barato... se possível. Os custos de manutenção de uma empresa hoje em dia são muito altos, então se pudermos economizar de alguma forma, seria melhor. Em relação ao quadro principal, gostaria apenas que o mapa da propriedade fosse mais intuitivo, como uma planta baixa, para que pudéssemos facilmente olhar para a propriedade total e realocar os hóspedes, de acordo com suas solicitações e necessidades. Se pudéssemos colocar nossa planta baixa no programa, isso nos daria uma visão melhor de nossa propriedade e fazer as modificações que gostamos, trocar de quarto, ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo dos impostos é muito alto nessa área. A equipe de suporte deveria responder mais rápido aos tickets. Sei que às vezes há muitas empresas que solicitam suporte para tudo, em vez de tentar resolver os problemas por conta própria. Gostaria que o preço do faturamento mensal fosse mais barato... se possível. Os custos de manutenção de uma empresa hoje em dia são muito altos, então se pudermos economizar de alguma forma, seria melhor. Em relação ao quadro principal, gostaria apenas que o mapa da propriedade fosse mais intuitivo, como uma planta baixa, para que pudéssemos facilmente olhar para a propriedade total e realocar os hóspedes, de acordo com suas solicitações e necessidades. Se pudéssemos colocar nossa planta baixa no programa, isso nos daria uma visão melhor de nossa propriedade e fazer as modificações que gostamos, trocar de quarto, realocar hóspedes, bloquear os andares para manutenção. se pudéssemos colocar mais links interativos na página onde temos nossos produtos, p ...

gerente

3 meses atrás

Verificado

... Algumas melhorias na velocidade de conexão com OTAS e no APP via push, atraso na comunicação, por exemplo, do aplicativo Booking para o programa. O preço do RaccoonPay deveria ser menor. O custo dos impostos é muito alto nessa área. A equipe de suporte deveria responder mais rápido aos tickets. Sei que às vezes há muitas empresas que solicitam suporte para tudo, em vez de tentar resolver os problemas por conta própria. Gostaria que o preço do faturamento mensal fosse mais barato... se possível. Os custos de manutenção de uma empresa hoje em dia são muito altos, então se pudermos economizar de alguma forma, seria melhor. Em relação ao quadro principal, gostaria apenas que o mapa da propriedade fosse mais intuitivo, como uma planta baixa, para que pudéssemos facilmente olhar para a propriedade total e realocar os hóspedes, de acordo com suas solicitações e necessidades. Se pudéssemos colocar nossa planta baixa no programa, isso nos daria uma visão melhor de nossa propriedade e fazer as modificações que gostamos, trocar de quarto, realocar hóspedes, bloquear os andares para manutenção. se pudéssemos colocar mais links interativos na página onde temos nossos produtos, poderíamos vender mais produtos, dando-nos uma contribuição maior para nossas vendas. Acho que também poderíamos ter uma imagem 3D da propriedade inserida nas imagens dos quartos, como um vídeo. Com essa contribuição, os hóspedes podem realmente ter uma ideia do hotel ou lugar que irão visitar, e poderíamos mostrar algumas opções de decoração para algumas d ...

Reservations Consultant

3 meses atrás

Verificado

... Fácil de processar pagamentos e reembolsos. Fácil de mesclar perfis e fácil de criar várias reservas, o melhor PMS em que já trabalhei. No geral, fácil de entender ...

Reservations Consultant

3 meses atrás

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... Fácil de processar pagamentos e reembolsos. Fácil de mesclar perfis e fácil de criar várias reservas, o melhor PMS em que já trabalhei. No geral, fácil de entender ...

Reservations Consultant

3 meses atrás

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... Fácil de processar pagamentos e reembolsos. Fácil de mesclar perfis e fácil de criar várias reservas, o melhor PMS em que já trabalhei. No geral, fácil de entender ...

Reservations Consultant

3 meses atrás

Verificado

... As informações do cronograma podem ser melhoradas, as informações mais importantes que são necessárias geralmente não estão disponíveis, por exemplo, atualizações de observações ...

Reservations Consultant

3 meses atrás

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... Fácil de processar pagamentos e reembolsos. Fácil de mesclar perfis e fácil de criar várias reservas, o melhor PMS em que já trabalhei. No geral, fácil de entender ...

Reservations Consultant

3 meses atrás

Verificado

... Fácil de processar pagamentos e reembolsos. Fácil de mesclar perfis e fácil de criar várias reservas, o melhor PMS em que já trabalhei. No geral, fácil de entender ...

Reservations Consultant

3 meses atrás