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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RoomRaccoon HMS
4.8 (555 AVALIAçõES)
Pontuação HT
92 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Kay, David, Trevor + 36 more experts recommend RoomRaccoon
Ler RecomendaçõesRoomRaccoon HMS
Classificado em 3 (de 78) em Software de Gestão Hoteleira
Finalista de 2025
HotelTechAwards
Hoteleiros votaram RoomRaccoon Enquanto o #3 Software de Gestão Hoteleira provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldA solução tudo-em-um definitiva para hotéis independentes
97% recomendado por 561 hotéis
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo e outros 558
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de RoomRaccoon para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do RoomRaccoon por sua facilidade de uso, funcionalidade abrangente e valor no gerenciamento de propriedades de pequeno a médio porte. Os principais recursos incluem gerenciamento de canais contínuo, preços dinâmicos por meio do yield management e automação de tarefas como faturamento e comunicação com os hóspedes. O RoomRaccoon se integra a várias plataformas de reserva, o que reduz o risco de overbooking e economiza tempo. Alguns usuários notaram preocupações com tempos de resposta do suporte, bugs ocasionais do sistema e a necessidade de mais opções de personalização. No geral, o RoomRaccoon ajuda a melhorar a eficiência operacional, reduzir a carga administrativa e aprimorar a experiência do hóspede, contribuindo positivamente para a otimização da receita e medidas de economia de custos.
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo e outros 558
Leia suas avaliaçõesOs parceiros dizem
Especialistas do setor recomendam o RoomRacoon por seu inovador sistema de gerenciamento de hotéis em nuvem tudo-em-um que integra PMS, Channel Manager, mecanismo de reservas e pagamentos. Sua abordagem exclusiva inclui otimização de tarifas em tempo real e recursos de alto nível que simplificam as operações. Especialistas destacam especificamente sua interface amigável, integrações perfeitas, preços transparentes e abordagem centrada no cliente, tornando-o um forte concorrente para hoteleiros que buscam aprimorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional.
Kay, Sarah, David and 26 others
Leia suas recomendaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
203 | X-Pequeno (1-9 quarto)
159 | Pequeno (10-24 quarto)
74 | Médio (25-74 quarto)
41 | Grande (75-199 quarto)
20 | X-Grande (200+ quarto)
País
90 | Germany
87 | South Africa
59 | Portugal
31 | Italy
21 | Spain
17 | Switzerland
15 | United Kingdom
13 | Netherlands
10 | Ireland
9 | Belgium
8 | United States of America
8 | Austria
5 | Kenya
4 | India
4 | Mexico
3 | Botswana
3 | Egypt
2 | Croatia
2 | Denmark
2 | Thailand
1 | Malaysia
1 | Canada
1 | France
1 | Japan
1 | Luxembourg
1 | China
1 | Guatemala
Tipo
290 | Pousadas
241 | Boutiques
148 | Hotéis de luxo
107 | Serviços limitados e hotéis econômicos
82 | Hotéis no centro da cidade
70 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
69 | Hotéis de aeroporto/conferência
68 | Hotéis de marca
54 | Resorts
44 | Aluguel de temporada e vilas
19 | Albergues
4 | Cassinos
3 | Motéis
3 | Parques e acampamentos para trailers
Região
279 | Europa
95 | África
13 | América do Norte
9 | Ásia-Pacífico
3 | Oriente Médio
1 | América do Sul
Categoria
555 | Software de Gestão Hoteleira
202 | Sistemas de Gestão de Propriedades
Não encontrou o que estava procurando?
O que é RoomRaccoon?
Fundado em 2017 | Sede em Breda, Netherlands | 91 funcionários
O RoomRaccoon HMS é um sistema de gerenciamento de hotéis em nuvem tudo-em-um projetado para otimizar as operações de propriedades de pequeno a médio porte. A plataforma integra um sistema de gerenciamento de propriedades (PMS), um gerenciador de canais, um mecanismo de reservas e soluções de pagamento. As principais funcionalidades incluem gerenciamento de canais contínuo para reduzir riscos de overbooking, preços dinâmicos por meio do yield management e automação de tarefas como faturamento e comunicação com os hóspedes. O RoomRaccoon aprimora a eficiência operacional, reduz a carga administrativa e melhora as experiências dos hóspedes, permitindo que os hoteleiros capturem mais reservas diretas e gerenciem vários canais de reservas de forma eficaz.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da RoomRaccoon. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
RoomRaccoon Avaliações analisadas: 158
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
RoomRaccoon Recomendações de especialistas analisadas: 25
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por RoomRaccoon
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por RoomRaccoon:
"O RoomRaccoon All-In-One Cloud Hotel Management System inclui um sistema de gerenciamento de propriedades com uma variedade de recursos integrados, um mecanismo de reservas integrado para capturar 40% mais reservas diretas em seu site e um gerenciador de canais para distribuição instantânea de tarifas e disponibilidade em vários canais de reserva - tudo o que você precisa para administrar um negócio de sucesso."
Perguntas frequentes
Capacidades
Gestão de reservas
Gestão de reservas
Tudo o que você precisa para aumentar o desempenho da sua propriedade e agilizar as operações da sua equipe em uma interface intuitiva. Nossos recursos de PMS automatizam tarefas administrativas, reduzindo erros manuais, diminuindo o desperdício de tempo e aumentando a receita.
Motor de reservas
Motor de reservas
Transforme os visitantes do seu site em hóspedes pagantes com nosso mecanismo de reserva de hotel personalizável que oferece uma jornada de reserva personalizada e disponibilidade ao vivo. Os hóspedes podem desfrutar de vantagens convenientes, como check-in online, opções de complementos imediatos e descontos em reservas diretas.
Gerente de canal
Gerente de canal
Gerencie sua distribuição sem esforço e aumente a visibilidade do seu hotel com nosso gerenciador de canais de alta velocidade. Aumente a lucratividade do seu hotel com nosso gerenciador de canais, conectado a mais de 100 canais de reserva com tempo de sincronização de 5 segundos. RoomRaccoon comunica perfeitamente as tarifas e a disponibilidade ao vivo do gerente do canal para o calendário de reservas e OTAs respeitadas.
Processo de pagamento
Processo de pagamento
Seguro, simples e inteligente, RaccoonPay é nosso sistema de pagamento completo e totalmente integrado. O sistema de pagamento da RoomRaccoon utiliza automação e segurança 3D para processar todas as suas transações, economizando instantaneamente tempo e custos.
Upsell automatizado
Upsell automatizado
RaccoonUpsell é nossa ferramenta de upsell automatizada, personalizável e inteligente. Diversifique sua receita e crie oportunidades de vendas memoráveis e personalizadas com RaccoonUpsell. Permita que seus convidados selecionem complementos, como tratamentos de spa, atividades locais e upgrades de quarto antes da chegada.
Serviço de limpeza
Serviço de limpeza
Mantenha seu hotel impecável com a ajuda do RacccoonHousekeeping – um módulo de limpeza totalmente integrado. Gerencie sua equipe e propriedade com eficiência e mantenha-se atualizado com todas as atividades de limpeza e manutenção no painel de limpeza integrado.
Gestão de receitas
Gestão de receitas
RaccoonRev, nossa ferramenta de análise de concorrentes, leva em consideração a disponibilidade, o tempo e os preços dos quartos de seus concorrentes, capacitando você a tomar decisões bem informadas e implementar uma estratégia de preços mais estratégica.
Construtor de sites
Construtor de sites
Crie um site visualmente deslumbrante que converta visitantes em hóspedes pagantes com RoomRaccoon - sem necessidade de codificação! Basta arrastar e soltar seu design em um modelo exclusivo e personalizá-lo para criar o site que você sempre quis.
Característicos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Motor de reservas da RoomRaccoon
Motor de reservas
Faça reservas diretas em seu site em minutos com um mecanismo de reservas e receba pagamentos online. É totalmente livre de comissões!
Gerente de canal por RoomRaccoon
Gerentes de Canal
Domine o cenário de reservas online com um gerenciador de canais bidirecional que sincroniza automaticamente sua disponibilidade em 5 segundos!
Processamento de pagamento por RoomRaccoon
Torne o pagamento fácil, rápido e seguro para seus hóspedes em qualquer momento da jornada do cliente, on-line ou na recepção. RaccoonPay é nosso sistema de pagamento completo e totalmente integrado que usa automação para processar transações, economizando tempo e custos instantaneamente.
Resumo das avaliações de RoomRaccoon
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, RoomRaccoon HMS é o #3 produto mais popular na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 78) e o #161 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisRoomRaccoon abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteleiros votaram RoomRaccoon Enquanto o #3 Software de Gestão Hoteleira provedor em 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de RoomRaccoon
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Estudos de caso de RoomRaccoon
Slapen in de Molen achieve zero overbookings with RoomRaccoon's synchronized distribution
Arkel (The Netherlands)
Gleesons reduce no-shows with automated payments
(Ireland)
Vila Origens saves 2 hours a day with RoomRaccoon
Albufeira e Olhos de Água (Portugal)
The Bull Auberge saves £1,000 monthly on OTA commissions with RoomRaccoon
(United Kingdom)
Brewhalla achieves 70% direct bookings with RoomRaccoon
Fargo (United States of America)
SW Beach embrace automation for a modern guest journey
Hermosa Beach (United States of America)
Vive La Vie Guesthouse increase RevPAR by 331% with RoomRaccoon
Franschhoek (South Africa)
How Steenhof Suites grew ancillary revenue with RoomRaccoon
Leiden (The Netherlands)
How The Glen Boutique Hotels save 4 hours a day with RoomRaccoon
Cape Town Central (South Africa)
Forum Homini increases direct bookings and ancillary revenue with RoomRaccoon
Muldersdrift (South Africa)
How Buff and Fellow Eco Cabins increased RevPAR by 60% with RoomRaccoon
George (South Africa)
Why This Luxury Cape Town Boutique Was Seeking an Easy-to-Use All-in-1 Platform to Automate Manual Processes and Boost Ancillary Revenue
Cape Town (South Africa)
Referências
"Ideal para Pensões RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen."
Madlen Szabó
Owner @
Pension Mariposa
"O software é muito fácil de usar. E tem conexões automáticas com o INE eo SEF o que nos poupa muito tempo na gestão do hostel."
Olga Palmela
Owner @
Blue Coast Hostel
"Geramos muito mais reservas diretas, minha carga de trabalho administrativa diminuiu e ficou mais fácil."
Ellen Rose
Owner @
Providence Guest House
"A paciência que o RoomRaccon demonstrou foi excelente e estamos muito gratos pelo tempo que o RoomRaccoon gastou para garantir que estávamos confortáveis com o produto final."
Mark Nevill
Owner @
10to12 Folkestone
"Com o RoomRaccoon, Michel e Maja podem ter uma boa noite de sono: "Estamos mais relaxados agora. Sempre que fazemos uma reserva, apenas recebemos uma reserva. O e-mail de confirmação será enviado automaticamente. Quando uma reserva é cancelada, não não precisa mais se preocupar. Tudo é atualizado automaticamente. Não preciso mais checar minha caixa de correio constantemente. Só dou uma olhada à noite!"<br /> Mas, RoomRaccoon faz mais. Michel tem o prazer de dizer: "Não temos mais overbookings! E contamos mais reservas diretas. No momento, 25-30% de todas as nossas reservas vêm de uma reserva direta e, em comparação com o ano passado, esse número cresceu em 20-25%!""
Michel Lunenberg
Owner @
B&B Rijsterbosch
"Chega de anotar reservas manualmente, confirmar reservas manualmente, faturar manualmente, acompanhar a administração manualmente… nunca mais. Mylan economiza muito tempo e parece mais profissional. Ele também está muito satisfeito com o Booking Engine: “Tenho mais controle sobre todas as reservas. Especialmente sobre minhas reservas sem comissões. Esta é uma grande vantagem do RoomRaccoon!”"
Mylan Lin
Owner @
Het Weeshuis
"“Eu tinha uma agenda antiquada e minha mãe aceitava reservas e eu aceitava reservas. E às vezes isso leva a… overbooking”, diz Dorrien. Um Channel Manager e um Property Management System seriam a solução perfeita, e foi assim que Dorrien encontrou o RoomRaccoon. Num período de dois meses, os números mostram claramente um aumento significativo das reservas diretas e uma maior taxa de ocupação: “Primeiro, nunca tive reservas diretas e agora tenho! E acho que minha taxa de ocupação aumentou 20% nos últimos dois meses.”"
Dorien Mulder
Owner @
B&B Shepherdshouse
"Gonneke também usa o Booking Engine do RoomRaccoon. “Disseram-me que minhas reservas diretas aumentariam significativamente. E isso não foi uma conversa de vendas!” diz Gonneke com um grande sorriso no rosto. “Agora, um terço das minhas reservas são feitas através do meu próprio Motor de Reservas e estou muito feliz com isso, porque pago 0% de comissão sobre essas reservas!”"
Gonneke Gubbels
Owner @
Maison Village
Clientes em Destaque
Mais Produtos por RoomRaccoon
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Que empresa!
Safari Concierge a partir de 5 to 9 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Cape Town (South Africa)
Verificado
13 dias atrás
Serviço fantástico, produto fantástico e pessoas ainda mais fantásticas na equipe. É um prazer imenso ter a Room Raccoon ao nosso lado, ajudando nosso negócio a crescer. Obrigado por tudo o que vocês fazem!
South Africa
South Africa
Safari Concierge
Hotel muito pequeno
10
O melhor PMS e software de gestão hoteleira que já usamos.
Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Swartberg (South Africa)
Verificado
20 dias atrás
Muito profissional. Todas as informações da reserva em uma única página. Muito útil para cobrar cartões de crédito e débito na reserva.
South Africa
South Africa
Manager
Hotel pequeno
10
Serviço de topo
Manager a partir de 25-49 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Porto
Verificado
1 meses atrás
1
Análise
Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sibenik (Croatia)
Verificado
1 meses atrás
Nada! Pior experiência de todas!! Evite usar este produto! O atendimento ao cliente deles é atroz — lento, desdenhoso e totalmente incompetente. O lado técnico é ainda pior: sistemas não confiáveis e cheios de falhas que causaram sérias perdas financeiras para o meu negócio. Para piorar, o CFO deles é incrivelmente pouco pr...
Croatia
Croatia
Manager
Hotel pequeno
8
Temos usado o RoomRaccoon para a gestão da nossa propriedade e, sinceramente, isso mudou tudo!
Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Stellenbosch (South Africa)
Verificado
2 meses atrás
Isso nos poupa muito tempo com administração! Os recursos de automação — como enviar comunicação com hóspedes, gerenciar disponibilidade e processar pagamentos — tiram uma carga enorme dos nossos ombros. Além disso, a integração com OTAs ajudou a aumentar nossa visibilidade e reservas sem nenhum incômodo extra. O sistema é in...
South Africa
South Africa
Manager
Hotel médio
10
Estamos encantados
Proprietaire a partir de 5 to 9 quarto Hotel Boutique dentro Ibiza Town (Spain)
Verificado
2 meses atrás
Estamos muito felizes em usar os serviços da RoomRaccoon há vários anos. O suporte ao cliente é incrivelmente eficiente e disponível o tempo todo e rapidamente. Uma ferramenta de trabalho com excelente ergonomia para facilitar nossa vida diária e nossos negócios. Obrigado a toda a equipe!
Spain
Spain
Proprietaire
Hotel muito pequeno
10
Fácil fácil
GM a partir de 5 to 9 quarto Hotel Boutique dentro Buhl (Germany)
Verificado
3 meses atrás
O sistema é simples, direto e fácil de negociar, ou seja, muito fácil de usar. Além disso, o serviço é ótimo.
Germany
Germany
GM
Hotel muito pequeno
10
Excelente sistema de gestão hoteleira!
Hotel Eigenaar a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Rilland (Netherlands)
Verificado
3 meses atrás
Desde que começamos a usar o RoomRaccoon para nosso hotel, tivemos uma grande melhoria em nossas operações diárias. O sistema nos economiza um tempo valioso, permitindo que nos concentremos mais em nossos hóspedes. As possibilidades de upsell automático fornecem receita extra, enquanto a comunicação rápida e eficiente com os...
Netherlands
Netherlands
Hotel Eigenaar
Hotel muito pequeno
10
Really good system
GM a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Camps Bay (South Africa)
Verificado
3 meses atrás
- The functionalities of RoomRaccoon is really good, its easy to use and easy to teach new staff and easy for staff to grasp and learn.
Great service from Alice and Charnel
South Africa
South Africa
GM
Hotel pequeno
10
Melhor software de Gestão Hoteleira do mercado!
Sales Manager a partir de Hotel de Luxo dentro Covilha (Portugal)
Verificado
3 meses atrás
Torna a gestão de qualquer unidade turística extremamente fácil e intuitiva! Assim que se entra temos logo a visão geral dos quartos ocupados, de onde vieram, se estão ou não pagos, é absolutamente fantástico! Completamente diferente dos outros PMS no mercado, não há sequer comparação possível. Equipa constantemente a inovar...
Portugal
Portugal
Sales Manager
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- ...
- 57
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O RoomRaccoon torna o gerenciamento de propriedades muito mais fácil. Ele simplifica tarefas diárias como lidar com reservas, faturamento e relatórios, economizando tempo e reduzindo erros. O sistema se conecta bem com outras ferramentas, então tudo funciona perfeitamente. Além disso, os recursos de automação, como atualização de disponibilidade em todos os canais, são uma grande ajuda. É um sistema confiável que permite que você se concentre mais em seus hóspedes enquanto mantém todo o resto em ordem.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O RoomRaccoon torna o gerenciamento de propriedades muito mais fácil. Ele simplifica tarefas diárias como lidar com reservas, faturamento e relatórios, economizando tempo e reduzindo erros. O sistema se conecta bem com outras ferramentas, então tudo funciona perfeitamente. Além disso, os recursos de automação, como atualização de disponibilidade em todos os canais, são uma grande ajuda. É um sistema confiável que permite que você se concentre mais em seus hóspedes enquanto mantém todo o resto em ordem.
Trabalhar com a Roomracoon é sempre um prazer, eles são organizados, receptivos e estão sempre determinados a fornecer serviços e produtos excelentes aos seus clientes. Seu sistema também é dimensionado de acordo com as necessidades dos usuários à medida que seus próprios negócios crescem.
O RoomRaccoon é um ótimo sistema de gerenciamento de hotéis em nuvem tudo-em-um. É muito fácil de usar e facilita a gestão do seu hotel. Além disso, o sistema é muito fácil de usar. Isso também o torna um ótimo sistema para meus funcionários.
A equipe da Room Raccoon é muito receptiva e rápida em conduzir parcerias e solicitações. Com sua classe HMS e PMS, podemos levar o sucesso aos clientes e fornecer a eles um serviço e suporte de alto nível.
Acho que o RoomRaccoon é um sistema muito ágil e moderno, permitindo que os usuários configurem sua distribuição de forma flexível, o sistema de reservas é perfeito, aprecio seu sistema de pagamento que permite remover muitos atritos, economizar tempo e dores de cabeça ao automatizar e agendar tarefas de pagamento. É um dos poucos sistemas que permite baixar o valor das reservas do Expedia Collect bruto de comissões, para que os relatórios estatísticos sejam mais precisos. Um mercado rico e crescente com ferramentas de terceiros é um ponto positivo, integração muito boa com o RMS Revolution Plus de Franco Grasso.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O RoomRaccoon se destaca porque combina facilidade de uso com recursos poderosos. Diferentemente de outros, ele se conecta perfeitamente a ferramentas como o FLEXIPASS, garantindo operações suaves para coisas como entrada sem chave. A integração em várias plataformas economiza tempo e reduz o trabalho manual. Sua automação para reservas, pagamentos e gerenciamento de canais é superconfiável, e o sistema mantém tudo funcionando sem esforço em um só lugar. O objetivo é tornar as coisas mais fáceis para os hoteleiros e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do hóspede.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O RoomRaccoon se destaca porque combina facilidade de uso com recursos poderosos. Diferentemente de outros, ele se conecta perfeitamente a ferramentas como o FLEXIPASS, garantindo operações suaves para coisas como entrada sem chave. A integração em várias plataformas economiza tempo e reduz o trabalho manual. Sua automação para reservas, pagamentos e gerenciamento de canais é superconfiável, e o sistema mantém tudo funcionando sem esforço em um só lugar. O objetivo é tornar as coisas mais fáceis para os hoteleiros e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do hóspede.
Apesar de ser um produto poderoso, Roomracoon é fácil de usar. Nossos clientes em comum elogiam a disposição do Roomracoon em aceitar feedback e ideias de clientes e desenvolver novos recursos e integrações de que seus clientes precisam.
O ótimo atendimento ao cliente realmente faz com que o RoomRaccoon se destaque da multidão. Além disso, RoomRaccoon se integra com todos os seus outros sistemas favoritos para gerenciar seu hotel. Desta forma, RoomRaccoon oferece uma ótima solução.
É o único sistema que otimiza automaticamente as tarifas de um hotel de acordo com a probabilidade de venda de quarto em tempo real e, em seguida, automaticamente aumenta a venda de upgrades e extras de quarto para seus hóspedes. Isso alinhado com seus padrões de nível de serviço, faz uma grande parceria.
A automação de pagamentos está entre os pontos fortes em relação a outros fornecedores, a possibilidade de reconhecer valores líquidos e brutos para otas de modelo de comerciantes como Expedia, o que é benéfico para relatórios e análise de gerenciamento de receita. É mais intuitivo do que outros sistemas no mercado quando se trata de fluxo de reservas, gerenciamento e visualização, seu atendimento ao cliente está disposto a ouvir feedbacks e áreas para melhorias dos clientes.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Mergulhe e explore de verdade o que o RoomRaccoon pode fazer pela sua propriedade. A conexão com ferramentas como o FLEXIPASS para entrada sem chave é uma virada de jogo — é uma coisa a menos com que se preocupar. Reserve um tempo para personalizar o sistema para atender às suas necessidades, porque quanto mais você o adapta, mais ele funciona para você. Não é apenas um software; é como ter uma mão extra para manter suas operações funcionando sem problemas.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Mergulhe e explore de verdade o que o RoomRaccoon pode fazer pela sua propriedade. A conexão com ferramentas como o FLEXIPASS para entrada sem chave é uma virada de jogo — é uma coisa a menos com que se preocupar. Reserve um tempo para personalizar o sistema para atender às suas necessidades, porque quanto mais você o adapta, mais ele funciona para você. Não é apenas um software; é como ter uma mão extra para manter suas operações funcionando sem problemas.
Seu sistema de gerenciamento de propriedade é a solução fundamental na pilha de tecnologia do seu hotel, portanto, você precisa escolher um que se integre com as outras ferramentas e serviços de que precisa. O RoomRaccoon possui muitas integrações e promove bons relacionamentos com as empresas com as quais faz parceria, portanto, é uma excelente escolha a esse respeito.
Basta entrar em contato com a equipe de suporte da RoomRaccoon, eles realmente ajudam você a começar a usar o produto. Desta forma, você pode testar o software e descobrir se é algo para você. Apenas comece e o resto virá.
Se você está considerando RoomRaccoon Hotel Tech para o seu hotel, meu conselho seria avaliar minuciosamente o quão bem o software se alinha com suas necessidades e requisitos específicos e ser muito transparente com o tamanho e escala em que você deseja ir. Eles têm suporte de primeira linha e farão tudo o que puderem para ajudá-lo a ter sucesso!
Certifique-se de executar testes A/B com outros provedores para avaliar diferenças e USP, especialmente em termos de relação custo-benefício, retorno sobre investimento, velocidade, atendimento ao cliente, aumento de reservas diretas e receita. Lide com o help desk técnico deles para ajustar adequadamente os treinamentos iniciais e os acompanhamentos durante a colaboração.
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Director Business Development
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Partner Manager
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Integrações de RoomRaccoon
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PATROCINADAS
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
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SiteMinder
92% recomendada por 2317 hotéis |
Avalie as compras
+5 more |
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Canary Technologies
96% recomendada por 1771 hotéis |
Check-in sem contato
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Actabl
93% recomendada por 1568 hotéis |
Software de mensagens para convidados
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Lighthouse
95% recomendada por 1373 hotéis |
Avalie as compras
+2 more |
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Asksuite
98% recomendada por 680 hotéis |
Chatbots de hotéis
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Esta integração ainda não foi verificada pelo RoomRaccoon.
Oracle Hospitality
92% recomendada por 600 hotéis |
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RateGain
94% recomendada por 583 hotéis |
Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
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RoomPriceGenie
96% recomendada por 555 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
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Duve
96% recomendada por 534 hotéis |
Software de upselling
+3 more |
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GuestRevu
95% recomendada por 440 hotéis |
Gestão de Reputação
|
Suporte
Suporte verificado
A RoomRaccoon abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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