The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Getaroom se destaca .
innRoad se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping module and Native Email Marketing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 244 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 244 |
Apos analisar 244 avaliacoes verificadas, os usuarios do Getaroom mais valorizam , enquanto os usuarios do innRoad destacam qualidade do atendimento ao cliente, personalização e flexibilidade, painel de reservas e relatórios. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Getaroom |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Qualidade do Atendimento ao Cliente
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Painel de Reservas e Relatórios
▾
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+
Gráfico de fita e codificação de cores
▾
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| Contras | |
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−
Gestão de taxas e pagamentos
▾
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−
Falhas na interface do usuário
▾
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−
Acessibilidade móvel e funcionalidade do aplicativo
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Getaroom |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #4 150 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 41 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #15 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #16 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Getaroom |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 86 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #13 37 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #12 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 18 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Getaroom |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 229 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #26 1 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #25 0 avaliacoes |
Choosing the right booking engine is crucial for your hotel’s success. Both Getaroom by Getaroom and innRoad Booking Engine aim to streamline reservations, increase revenue, and improve guest experience, but they differ significantly in maturity, user feedback, and feature depth. Your decision hinges on whether you prioritize extensive features, proven support, or a more specialized booking platform.
While Getaroom promises broad online travel presence, innRoad offers a comprehensive property management system with a proven track record and more recent reviews. So, which one genuinely meets your hotel’s needs?
Getaroom is primarily an online booking platform with a focus on aggregating hotel inventories for travelers. Its core value lies in its extensive network and AI-generated reviews, which assist guests in decision-making. However, with zero recent reviews and a 0/5 overall rating, its proven usability and support are questionable.
In contrast, innRoad boasts over 200 recent reviews and a solid 4.68/5 rating, emphasizing ease of use, customer support, and a feature-rich management system. Its popularity among hotels across multiple segments demonstrates its practical utility.
Your hotel needs a dependable booking engine that can handle reservations efficiently and support your staff daily. Are you better served by a platform with an unproven track record or one with recent, positive feedback?
If your hotel needs a reliable, scalable booking system with a broad set of features, innRoad is the clear choice. Its extensive integration capabilities and well-rated support make it suitable for hotels aiming to grow revenue and streamline operations.
If, however, your hotel is looking for an online aggregator with AI insights and a focus purely on booking without extensive management tools, Getaroom might seem appealing—though its lack of recent reviews and support data diminishes confidence. For most hotels, innRoad provides the more tangible benefits and proven performance.
InnRoad’s UI scores a 4.44/5, with reviews citing its intuitive interface, straightforward reservation management, and helpful onboarding support. Users highlight its user-friendly tape chart and automated reports, which make daily operations smoother.
Getaroom, on the other hand, has no rating or recent review data, suggesting its usability is untested or outdated. Based on available information, innRoad’s interface is more accessible and easier for staff to adopt confidently.
Edge: innRoad.
InnRoad offers 54 distinct features, including multi-currency, channel management, group booking, native email marketing, guest communication via SMS, and extensive reporting tools. Its property management system and booking engine are rich with customizable options and add-ons.
Getaroom provides no documented features beyond its core booking platform, which raises questions about its capabilities. Its lack of detailed features or integrations makes innRoad the more comprehensive choice.
Edge: innRoad.
InnRoad’s support scores 4.44/5, with reviews praising their responsiveness and knowledgeable staff, especially during onboarding. Many users mention dedicated help and quick issue resolution, which is critical for daily hotel operations.
Getaroom has no recent support reviews or ratings, leaving its support quality uncertain. Given innRoad’s proven support record, it is the safer choice for hotels needing reliable assistance.
Edge: innRoad.
InnRoad integrates with 34 verified partners, including popular systems like Quickbooks, Revinate, and RateGain, along with a comprehensive set of features like channel management and payment processing. Its extensive integrations facilitate seamless operations and data flow across systems.
Getaroom’s single verified partner and minimal integrations limit its flexibility and scope. For hotels seeking a connected, multi-system environment, innRoad is clearly superior.
Edge: innRoad.
InnRoad’s recent reviews consistently rate it close to 5/5, with hoteliers praising its ease of use, support, and ability to increase bookings—some report up to a 35% rise in direct reservations.
Getaroom lacks recent reviews or a rating, indicating very limited or outdated feedback. Based on available data, innRoad is the preferred choice among hoteliers.
Edge: innRoad.
Both platforms do not publicly disclose detailed pricing models, suggesting they offer custom quotes. Getaroom is a freemium model with no trial or clear fees, which raises concerns about hidden costs.
innRoad also does not specify prices but emphasizes no hidden fees, contracts, or setup costs. Given the transparent approach and proven value, innRoad’s pricing is likely more predictable.
Given its limited feature info and no recent support data, Getaroom is less suitable for hotels aiming for operational control or growth.
innRoad thrives in environments where operational efficiency and growth are priorities.
InnRoad’s main advantage is its comprehensive, well-reviewed management system that covers reservations, integrations, reporting, and support—proven by recent, positive reviews. Its extensive features and high satisfaction ratings make it a reliable choice for hotels looking to grow and streamline.
Getaroom offers a booking platform with limited recent feedback and minimal documented features. Its lack of support data and integrations makes it a riskier option, especially for hotels seeking a dependable, scalable system.
For most hotels, innRoad’s proven track record, feature depth, and support make it the superior choice. If your goal is operational efficiency and increased revenue, innRoad should be your focus.
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Getaroom e innRoad Booking Engine compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | Getaroom |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades |
Mostrando as principais diferencas. 42 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
O que os hoteleiros adoram
O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há... O suporte ao cliente é geralmente elogiado por ser responsivo e bem informado, fornecendo assistência oportuna para resolver problemas. No entanto, há algumas menções de tempos de resposta lentos e barreiras de comunicação com a equipe de suporte que não é fluente em inglês, o que pode ser frustrante para os usuários.
Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do q... Os usuários frequentemente mencionam o alto grau de personalização e flexibilidade oferecido pelo InnRoad, particularmente em termos de aparência do quarto, funções de cobrança e relatórios. Isso permite que os hotéis adaptem o software às suas necessidades específicas, melhorando a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes.
O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerencia... O painel de reservas e os recursos de relatórios abrangentes são destacados por sua capacidade de fornecer insights acionáveis e otimizar o gerenciamento de dados. Essas ferramentas ajudam os gerentes de hotéis a acompanhar a ocupação, a receita e outros indicadores-chave de desempenho, facilitando a tomada de decisões informadas e a melhoria do desempenho geral do hotel.
Onde os hoteleiros criticam
A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto,... A capacidade do sistema de gerenciar taxas e pagamentos, incluindo alterações de taxas e pagamentos divididos, é destacada pelos usuários. No entanto, alguns acham esses recursos complexos e demorados, sugerindo a necessidade de processos mais simplificados para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diár... Vários usuários relatam ter enfrentado falhas e tempos de carregamento lentos com a interface do usuário, o que pode ser prejudicial às operações diárias. Problemas como congelamento do sistema e erros de funcionalidade são observados, indicando a necessidade de maior estabilidade e velocidade.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Getaroom e innRoad Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Getaroom oferece 1 parceiros de integracao verificados, enquanto innRoad Booking Engine oferece 34. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. innRoad Booking Engine lidera em facilidade de uso com 4.5/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Getaroom: Nao. innRoad Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Getaroom tem um HT Score de 0 e innRoad tem 34. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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