The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
GlobRes se destaca .
Planet se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como On premise and Revenue management module.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 108 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 108 |
Apos analisar 108 avaliacoes verificadas, os usuarios do GlobRes mais valorizam , enquanto os usuarios do Planet destacam funcionalidade e recursos, facilidade de uso, gestão de multipropriedades. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| GlobRes |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Funcionalidade e recursos
▾
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+
Facilidade de uso
▾
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+
Gestão de multipropriedades
▾
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| Contras | |
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−
Problemas de suporte
▾
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−
Personalização e Flexibilidade
▾
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−
Desempenho e confiabilidade do sistema
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #27 32 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #15 50 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #15 10 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #17 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #21 42 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #21 34 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #17 33 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #20 9 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #29 6 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #10 79 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #15 2 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) can define your hotel's operational efficiency and guest experience. GlobRes and protel PMS both aim to streamline your workflows, but their strengths and weaknesses diverge sharply. GlobRes's limited review data and absence of recent feedback contrast with protel's extensive, recent reviews, making the latter the more reliable choice for hoteliers today. Are you ready to see which system suits your hotel's needs best?
GlobRes presents itself as a comprehensive PMS designed for simple reservation management and administrative tasks. However, with no recent reviews and a perfect zero-star rating, it signals a lack of current user confidence or active support. Conversely, protel PMS boasts over 100 recent reviews with a 4.11/5 overall rating, indicating active usage and ongoing product development.
While GlobRes claims to serve various property types, its review silence hints at limited adoption or dissatisfaction. In contrast, protel’s broad functionality, extensive partner ecosystem, and positive feedback suggest it’s a more relevant option for hotels looking for a reliable, feature-rich PMS. Do you want a system with a proven track record or one that’s largely untested in recent times?
If your hotel needs a flexible, cloud-native PMS with an extensive integration ecosystem, go with protel. It’s suitable for hotels of all sizes, especially those looking for automation, multi-currency support, and detailed reporting, supported by over 105 recent reviews. If simplicity and minimal ongoing support are your priorities, and you’re comfortable risking outdated technology, GlobRes might suffice — but its lack of recent feedback makes that a gamble.
For hotels requiring robust integrations, multi-channel management, and ongoing support, protel is the clear choice. GlobRes, on the other hand, appears more suitable for properties with very basic needs or legacy systems that don’t demand active, modern support.
GlobRes’s user interface and onboarding are not rated, but its lack of reviews suggests limited user engagement or feedback about usability. Conversely, protel PMS has a 4.12/5 ease of use rating, supported by user comments praising its intuitive design and quick onboarding process. Hotels also find protel’s interface adaptable for different property sizes, with many reviews emphasizing its straightforward navigation.
Given the current data, protel’s interface and onboarding process are clearly more established and positively received. Edge: protel PMS.
Protel offers a wide catalog of 46 unique features, including revenue management, multi-lingual support, integrated payments, and extensive automation tools. GlobRes provides no detailed feature list or unique functionalities, implying it may lack the depth and modern capabilities found in protel.
Protel’s feature set aligns with the needs of most hotels aiming to optimize revenue, guest experience, and operational efficiency. GlobRes’s absence of specific features and recent updates suggests it’s less capable of competing in today’s competitive landscape. Edge: protel PMS.
Protel’s support rating stands at 3.95/5, with recent reviews praising quick responses and dedicated assistance. One user notes, “Support is helpful and responsive,” though some mention occasional delays. GlobRes, with a zero-star rating and no recent reviews, indicates it likely lacks active support or user satisfaction, which can spell trouble during critical incidents.
In today’s hotel environment, reliable support is non-negotiable. Protels’s active support team and positive recent feedback give it a decisive edge. Edge: protel PMS.
Protel boasts over 195 verified partners, including popular integrations like Innspire, RevControl, and NightsBridge, making it highly adaptable to various tech stacks. GlobRes offers no verified integration partners, which severely limits its ability to connect with other systems or modern tools.
If your hotel relies on multiple technology solutions, protel’s extensive ecosystem ensures smoother workflows and better data synchronization. GlobRes’s lack of integrations is a significant drawback. Edge: protel PMS.
Since GlobRes has no recent reviews, it’s impossible to gauge current user satisfaction. Protels’s latest reviews are overwhelmingly positive, with a 4.11/5 rating and recent comments highlighting its reliability and comprehensive functionality. Hotels of all sizes, especially independent and boutique properties, rate protel highly for its adaptability and support.
Given the recent review activity and ratings, protel is clearly more favored among users. GlobRes’s silence and zero-star rating suggest it’s no longer a competitive option. Edge: protel PMS.
GlobRes’s pricing details are unavailable, indicating it may operate on a bespoke or outdated pricing model. Conversely, protel charges a starting fee of $500 per month, with no free tier or trial, and offers flexible modules suited for different hotel sizes.
While protel’s cost may seem high, its extensive features and active support justify the investment for most hotels seeking modern, scalable solutions. GlobRes’s unclear pricing makes it difficult to compare or justify its value.
Not ideal if your hotel aims to grow, automate, or leverage modern integrations, as GlobRes may lack the necessary features and active support.
Not ideal if your hotel operates with very basic needs, or if budget constraints prevent investment in a full-featured PMS.
The core difference is that protel offers a modern, feature-rich platform with active support, extensive integration options, and a proven track record, unlike GlobRes’s outdated and unsupported profile. Its broad functionality and recent positive reviews make it the preferred choice for progressive hoteliers.
Choose protel if your priority is a scalable, reliable, and well-supported PMS with a vast ecosystem. If your needs are minimal, and you’re willing to accept a system with no recent feedback, GlobRes might suffice—but that’s a risky bet.
For hotels seeking operational efficiency, guest experience, and future growth, protel’s advantages outweigh its costs. GlobRes’s lack of recent engagement and features suggest it’s no longer a relevant contender in today’s competitive landscape.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| GlobRes |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, GlobRes e protel PMS (by Planet) compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | GlobRes |
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|---|---|---|
| Baseado em nuvem | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Na premissa |
Mostrando as principais diferencas. 34 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
O que os hoteleiros adoram
Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quar... Os usuários apreciam os recursos abrangentes do Protel para gerenciar propriedades únicas, com ferramentas abrangentes para relatórios, planos de quarto e gerenciamento de tarifas. No entanto, muitas avaliações expressaram decepção pelo fato de muitas dessas funcionalidades serem incompletas, apresentarem bugs ou estarem ausentes completamente ao lidar com configurações mais complexas ou ambientes de várias propriedades. Relatórios personalizados e integração perfeita com outras ferramentas também são destacados como benéficos.
A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e not... A interface do usuário é geralmente elogiada por ser intuitiva e fácil de navegar. Muitos usuários acharam o Protel Air particularmente amigável e notaram a eficiência no gerenciamento das operações diárias. No entanto, certas atualizações tornaram certas funções mais complexas e menos intuitivas do que antes.
O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e inter... O desempenho da Protel no atendimento a ambientes multipropriedade recebeu feedback misto. Enquanto alguns usuários elogiaram suas ferramentas e interfaces organizacionais, muitos acharam o sistema frustrantemente limitado para configurações multilocal, destacando bugs significativos e funcionalidades reduzidas.
Onde os hoteleiros criticam
O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de d... O suporte ao cliente é uma área de preocupação consistente. As avaliações mencionaram longos tempos de espera para solicitações de suporte, falta de disponibilidade por telefone e tempos de resposta ruins após a aquisição pela Planet. Os usuários recomendam melhorar a velocidade e a confiabilidade do atendimento ao cliente.
Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às... Os usuários geralmente ficam felizes com o nível de personalização disponível no Protel, permitindo que eles adaptem o sistema para melhor atender às suas necessidades específicas. No entanto, essa flexibilidade geralmente tem um custo alto, e alguns recursos necessários estão disponíveis apenas por meio de desenvolvimento personalizado pago.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. GlobRes e protel PMS (by Planet) compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. GlobRes oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto protel PMS (by Planet) oferece 194. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. protel PMS (by Planet) lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
GlobRes: Nao. protel PMS (by Planet): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GlobRes tem um HT Score de 0 e Planet tem 33. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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