The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
GlobRes se destaca .
roommaster se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Payment processing.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 100 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 100 |
Apos analisar 100 avaliacoes verificadas, os usuarios do GlobRes mais valorizam , enquanto os usuarios do roommaster destacam suporte ao cliente, gestão de reservas, gestão centralizada de dados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| GlobRes |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte ao Cliente
▾
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+
Gestão de Reservas
▾
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+
Gestão centralizada de dados
▾
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+
Acesso à nuvem e dispositivos móveis
▾
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| Contras | |
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−
Geração de relatórios
▾
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−
Experiência de interface do usuário
▾
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−
Opções de reserva para grupos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #30 26 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #13 54 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #31 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #32 1 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #34 8 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #24 15 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #27 6 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | GlobRes |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #10 62 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #29 11 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #27 0 avaliacoes |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue management. GlobRes by GlobRes and roommaster PMS aim to streamline your workflows, but they differ significantly in market presence, features, and user experience. Your decision should hinge on your hotel’s size, complexity, and specific operational needs, but which system truly supports your goals better?
Both products promise to centralize reservations, automate communications, and improve management accuracy. But do they deliver consistent results, and which one aligns more with your hotel's scale and service expectations? Let’s explore how they compare across key areas.
GlobRes and roommaster both serve the hospitality market, but their reach and maturity differ. GlobRes’s zero reviews and ratings indicate little recent market activity or user feedback, making it difficult to assess its current usability or support quality. Conversely, roommaster’s 83 recent reviews, with a high 4.33/5 overall rating and a 91% likelihood to recommend, provide a clearer picture of its strengths and limitations.
While GlobRes aims to offer an all-in-one platform tailored for hotels, resorts, and vacation rentals, roommaster’s core competency lies in simplifying complex hotel operations with a broad feature set. Do these differences matter based on your hotel’s size, location, or operational complexity?
GlobRes’s lack of recent reviews makes it hard to gauge ongoing performance or customer satisfaction, whereas roommaster’s active feedback suggests it remains relevant and trusted by many hoteliers. Would you prefer a system with proven recent user experience or one that is less transparent?
If your hotel needs a straightforward, all-in-one property management system with customizable reports and automation features that can handle reservations and guest communication efficiently, GlobRes might seem appealing. However, the absence of recent reviews leaves its current capabilities and customer support unverified.
On the other hand, if your hotel operates in North America, South America, or Europe, and values a well-supported system with a broad feature set—including channel management, revenue tools, integrated payments, and guest profiles—roommaster’s extensive feature count and recent high ratings make it the more dependable choice. For a hotel prioritizing data-driven decisions and operational flexibility, roommaster’s proven track record is compelling.
In summary, GlobRes may suit smaller or less complex properties if it delivers on its promises, but roommaster’s active user base and detailed features clearly make it the more mature and trusted option at this time.
GlobRes’s usability data are nonexistent, making it impossible to evaluate its user interface or onboarding quality. Without recent reviews, we can't determine whether your team would find GlobRes intuitive or cumbersome.
In contrast, roommaster has a 4.22/5 ease-of-use rating from 83 recent reviews, with users praising its straightforward back-office operations and quick onboarding. Support interactions are generally positive, with users citing fast responses and easy training, though some mention areas for improvement like report generation.
Edge: roommaster.
GlobRes lacks publicly available information on specific features, suggesting it may not offer an extensive or modern toolset. Conversely, roommaster boasts over 60 features, including channel management, online booking, revenue management, POS, guest CRM, digital registration, automated night audits, and real-time reporting.
Unique features in roommaster such as integrated payment terminals, guest messaging, real-time status updates, and automated space optimization set it apart from GlobRes’s limited publicly listed capabilities. The sheer breadth of features—especially those supporting multi-channel distribution and revenue enhancement—gives roommaster a clear advantage.
Edge: roommaster.
GlobRes provides no recent reviews or ratings, leaving its customer support reputation uncertain. Without feedback, it’s impossible to assess whether it offers quick, knowledgeable, or consistent help.
roommaster, on the other hand, has a solid 4.25/5 support rating from recent reviews, with users praising its responsiveness and helpfulness. Comments like “quick response from support” and “support staff understand our needs” suggest support is reliable for most clients, although some users mention occasional inconsistencies.
Edge: roommaster.
GlobRes reports no verified partners, which indicates limited or no third-party integrations at this time. This can restrict your ability to connect with other tools or systems you already use.
In contrast, roommaster offers 56 verified integrations, including major channel managers, POS systems, and marketing platforms like Sage, Volo, and GuestCentric. Its extensive integration network enables smoother operations, data flow, and unified management.
Edge: roommaster.
With zero reviews, GlobRes has no recent ratings to consider, which makes it impossible to gauge user satisfaction or hotel segment preferences.
roommaster’s recent reviews reveal a strong user endorsement, with a 4.33/5 overall score, and a 91% likelihood to recommend. Hotels of all sizes, from boutique hotels to resorts, rate it highly for operational ease, reliability, and support.
Edge: roommaster.
GlobRes does not publicly disclose pricing, suggesting it may be customized or negotiable based on client needs. Its absence of a trial or clear fee structure makes budgeting difficult.
roommaster’s pricing starts at $500 per month, with no mention of additional implementation fees or trial options. This predictable pricing can help your hotel plan budgets and evaluate ROI more easily.
Not ideal if:
Not ideal if:
The key difference is market activity and feature breadth. Roommaster’s active reviews, high ratings, and extensive tools make it the more reliable choice for most hotels today.
Choose roommaster if you want a mature, feature-rich system with proven support, broad integrations, and satisfied users. GlobRes might appeal if you’re seeking a basic, regional solution with limited online footprint, but its current market position is uncertain.
If your hotel needs a robust, well-supported platform capable of scaling with your business, roommaster remains the safer, more proven option. For smaller, less complex properties, GlobRes’s offerings may suffice but come with less confidence about ongoing support and features.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| GlobRes |
|
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, GlobRes e roommaster PMS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade | GlobRes |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Módulo de limpeza | ||
| Processo de pagamento |
Mostrando as principais diferencas. 48 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
O que os hoteleiros adoram
Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na espe... Embora alguns usuários tenham uma experiência excelente com o suporte ao cliente, outros encontram inconsistências. Eles sugerem que melhorias na especialização dos agentes de suporte e na compreensão dos problemas dos usuários são necessárias para uma experiência mais satisfatória.
O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, in... O gerenciamento de reservas é apontado como um ponto forte, com os usuários considerando o RoomMaster intuitivo e eficaz para administrar reservas, incluindo reservas de grupo. No entanto, alguns apontam espaços para melhorias, principalmente no gerenciamento de listas de hóspedes e check-ins de grupo.
A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a co... A transição da RoomMaster de métodos manuais desconexos para um gerenciamento de dados centralizado é muito elogiada por reduzir erros e melhorar a confiabilidade das operações hoteleiras. Os usuários apreciam ter todas as reservas, informações de hóspedes e dados financeiros em uma plataforma segura, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
Onde os hoteleiros criticam
A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e efic... A geração de relatórios do RoomMaster, embora útil, foi identificada como uma área que precisa de melhorias. Os usuários exigem mais eficiência e eficácia na criação e exportação de relatórios, sugerindo que melhorias poderiam agilizar as tarefas de análise.
Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitiva... Alguns usuários apontam a necessidade de melhorias na experiência do usuário, enfatizando particularmente a necessidade de eliminar tarefas repetitivas, como logins frequentes, que podem afetar a fluidez do uso do software para tarefas diárias.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. GlobRes e roommaster PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. GlobRes oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto roommaster PMS oferece 56. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. roommaster PMS lidera em facilidade de uso com 4.1/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
GlobRes: Nao. roommaster PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GlobRes tem um HT Score de 0 e roommaster tem 83. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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