O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 170 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
GODO se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.
Preno se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Guest CRM.
Avaliações lado a lado baseadas em 170 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidade de Recomendar |
|
|
| Facilidade de Uso |
|
|
| Suporte ao Cliente |
|
|
| Custo-Benefício |
|
|
| Preço Inicial | A partir de $1,100/mês | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 170 |
Após analisar 170 avaliações verificadas, os usuários do GODO mais valorizam , enquanto os usuários do Preno destacam user-friendly interface, suporte ao cliente, channel management. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
|
|
|
|---|---|
| Prós | |
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
|
|
+
Suporte ao cliente
▾
|
|
|
+
Channel Management
▾
|
|
|
+
Relatórios e análises
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Relatórios e análises
▾
|
|
|
−
Aplicativo móvel
▾
|
|
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #13 80 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #32 15 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #46 1 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | — | #39 0 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #12 53 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #21 17 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #8 26 avaliações |
Por Região
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #27 7 avaliações |
| Europa ▾ | — | #25 13 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #20 3 avaliações |
| Oriente Médio | — | #13 2 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. GODO by GODO and Preno by Preno both aim to streamline hotel management but approach their solutions differently. GODO's offerings are less reviewed, with no recent data available, while Preno is backed by 144 recent reviews and a high user recommendation rate. Given this, Preno’s more solidified market presence makes it the more reliable choice for your hotel.
Both products aim to reduce administrative burdens and improve guest experiences, but their focus areas differ. GODO emphasizes automation and multi-currency/multi-lingual features, suited for vacation rentals and property managers with international guests. Preno, however, leans toward ease of use and integration, ideal for hotels seeking straightforward management tools. Which aligns better with your hotel’s needs?
GODO is designed to serve vacation rental operators, with features like multi-currency and guest messaging, focusing on automating communication and revenue management. Preno, on the other hand, is built for hoteliers of all sizes, offering an intuitive interface, central dashboard, and integrations with tools like Xero and SiteMinder. While GODO's automation features are robust, Preno excels in user experience and recent customer support ratings.
GODO’s lack of recent reviews and a limited global presence (focused mainly in North America, Europe, and parts of Asia) suggest it’s less proven in diverse hotel settings. Preno’s extensive review base and positive recent feedback demonstrate its reliability and adaptability across various property types. Which product’s strengths match your property’s operational style?
If your hotel needs multi-currency support, automated guest messaging, and centralized communication—especially for vacation rentals—GODO might be a fit. However, with no recent reviews or a sizable user base, its proven effectiveness is uncertain. Preno, supported by 144 recent reviews and a 4.73/5 rating, offers a user-friendly interface, strong integrations, and dedicated support, making it ideal for hotels aiming for simplicity and operational efficiency.
For hotels seeking a straightforward, cloud-based PMS with excellent customer support and frequent updates, Preno is the clear winner. GODO’s automation features might appeal if you manage complex international bookings, but the lack of recent user feedback is a concern. Which features are your top priority?
Preno’s user rating of 4.78/5 reflects its intuitive interface and straightforward onboarding process. Reviews praise how quickly staff adapt and how seamlessly it integrates with existing tools like Xero and channel managers. GODO, however, has no recent reviews or rating data, making it impossible to assess its ease of use or onboarding experience.
Given Preno’s high customer support and recent positive feedback, it’s evident that your team will find it easier to learn and adopt. Edge: Preno.
GODO offers 12 features exclusive to its platform, including multi-currency, multi-lingual support, automated reminders, and guest messaging. Preno, meanwhile, has 8 unique features like guest profiles, CRM, revenue management, and integrated CRS, alongside shared features totaling 22. Preno’s features support better integration with accounting and channel management, making it more comprehensive.
While GODO’s automation tools are notable, Preno’s broader focus on guest profiles, CRM, and revenue optimization provide a more complete hotel management experience. Edge: Preno.
Preno’s customer support is rated 4.8/5, with recent reviews highlighting quick, helpful responses and proactive support. Reviewers describe Preno’s team as “brilliant,” with one noting, “We recently switched and support has been exemplary.” GODO, with no recent reviews or ratings, provides no verifiable support feedback, making it impossible to compare support quality confidently.
Based on current data, Preno clearly leads in support quality and responsiveness. Edge: Preno.
Preno boasts 17 verified integrations, including Xero, SiteMinder, RevControl, TrustYou, and HelloShift, covering key hotel and revenue management tools. GODO has only 5 verified partners, including AeroGuest, TourDesk, and RemoteLock, which limits its ecosystem.
The broader integration landscape makes Preno more adaptable to your existing tech stack, reducing manual work and errors. Edge: Preno.
With 144 recent reviews and a 4.73/5 rating, Preno’s users—mainly boutique hotels, motels, and small resorts—are highly satisfied. Hoteliers praise Preno for its ease of use, support, and ability to streamline multi-property management. GODO’s lack of recent reviews and ratings makes it impossible to assess user satisfaction or hotel segment preferences.
Given the current data, Preno’s high user ratings confirm it as the more trusted choice among hoteliers. Edge: Preno.
GODO’s pricing is listed at $1,100 with no mention of a trial or flexible plans. Preno’s base price is $800, also without a trial, but its value has been praised for ease of use and support, making it a cost-effective choice. The lack of flexible pricing options for either product suggests you should consider the value you get beyond just the sticker price.
Preno’s lower price and positive reviews on ROI and support make it a more compelling investment for most hotels. Edge: Preno.
GODO aims to streamline vacation rental management with automation and multi-language capabilities, but its lack of recent reviews raises concerns about ongoing support and usability. Preno, in contrast, is well-reviewed, with recent positive feedback confirming its ease of use, support, and integration strength, making it more suitable for most hotels.
If your hotel needs a reliable, user-friendly PMS with strong integrations and support, Preno is the clear choice. Its high review count and recent ratings demonstrate its proven track record. GODO may appeal if your operation involves complex international bookings and automation, but the lack of recent data makes it less dependable.
For most hoteliers, especially those managing multiple properties or seeking ease and support, Preno offers a safer, more tested solution. If automation and international support are your top priorities, GODO could work—but proceed cautiously given the limited recent validation.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,100/mês | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilidade e finanças
|
|
|
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
|
▾
Marketing e comércio eletrônico
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Administração e configuração
|
|
|
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
|
▾
Gestão de Clientes
|
|
|
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Recepção
|
|
|
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Gerenciamento de Grupos
|
|
|
| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
|
▾
Experiência do hóspede
|
|
|
| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
|
▾
Serviço de limpeza
|
|
|
| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
|
▾
Pagamentos
|
|
|
| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
|
▾
Gestão de Reservas
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
|
▾
Gerenciamento de receita
|
|
|
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
|
▾
Impostos e Conformidade
|
|
|
| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
|
▾
Suporte e treinamento
|
|
|
| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
|
▾
Comida & Bebida
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de spa e bem-estar |
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fin... A equipe de suporte costuma ser elogiada por sua agilidade e presteza, embora algumas avaliações indiquem que pode haver atrasos, especialmente em fins de semana ou períodos de maior movimento. A capacidade de resposta e o contato direto com a equipe de suporte são altamente valorizados.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Onde os hoteleiros criticam
As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam... As funções de relatórios do Preno receberam avaliações mistas: alguns usuários ficaram satisfeitos com sua facilidade de uso, enquanto outros desejam análises mais aprofundadas para uma melhor tomada de decisões estratégicas. Alguns usuários expressaram a necessidade de recursos de relatórios personalizados.
Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar... Embora alguns usuários elogiem os recursos do Preno, há um apelo por recursos mais robustos para o aplicativo móvel. Avaliações sugerem que aprimorar o aplicativo móvel com funcionalidade offline e mais recursos aprofundados melhoraria a usabilidade, especialmente para gerentes em trânsito.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. GODO e Preno compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. GODO oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto Preno oferece 17. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Preno lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
GODO: Não. Preno: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GODO tem um HT Score de 0 e Preno tem 83. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
|
O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
|
O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
|
Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
|
Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.