O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 894 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
GODO se destaca .
Mews se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento independent (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Guest CRM.
Avaliações lado a lado baseadas em 894 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,100/mês | A partir de $900/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 894 |
Após analisar 894 avaliações verificadas, os usuários do GODO mais valorizam , enquanto os usuários do Mews destacam ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Ease of Use
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Automation and Integrations
▾
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Customizability and Flexibility
▾
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+
Integração e suporte
▾
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| Contras | |
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Billing and Invoicing
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Relatórios e análises
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−
Multi-Property Management
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #3 329 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 397 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #3 45 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #3 49 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 483 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #5 220 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #2 170 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 130 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #8 106 avaliações |
| Europa ▾ | — | #1 660 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #10 17 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #28 8 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically shape your hotel's operations, guest satisfaction, and revenue. GODO by GODO and Mews PMS by Mews aim to streamline workflows, but they serve different hotel profiles and operational needs. While GODO focuses on vacation rental automation, Mews targets a broad range of hotel types with extensive features. Do you want a system with more recent, highly-rated reviews and a broader hotel focus? The answer is clear.
GODO is a niche platform designed predominantly for vacation rental businesses, emphasizing automation of guest reviews and property management. Mews, in contrast, caters to diverse hotel segments—from boutique hotels to large chains—and offers over 700 reviews in the last six months, making its recent feedback far more indicative of ongoing performance. Mews boasts an overall rating of 4.62/5, compared to GODO’s 0/5, reflecting a clear industry preference.
Both systems aim to optimize hotel operations, but where GODO appears primarily tailored to vacation rental automations, Mews offers a full-featured hospitality platform, including reservations, billing, housekeeping, and integrations. GODO’s core strength lies in guest review summaries and AI-driven insights for property managers, whereas Mews emphasizes automation, reporting, and a broad ecosystem of third-party integrations. Which system better serves your current operational scope?
If your hotel needs a comprehensive, scalable PMS that supports multiple properties, automates routine tasks, and integrates with a vast tech ecosystem—especially if you operate boutique or independent hotels—go with Mews. Its extensive feature set (only in Mews) includes multi-lingual support, revenue management, guest CRM, online check-in, and more, making it suitable for growth and operational complexity.
Conversely, if your focus is on vacation rentals or property portfolios that require centralized review collection and AI-driven insights, GODO could be appealing. However, its lack of recent reviews, limited features, and absence of ongoing support make it less reliable for larger hotel operations. For most hoteliers, Mews’s proven track record and recent user feedback make it the safer, more scalable choice.
Mews scores highly in ease of use, with a 4.7/5 rating and 98 reviews in the last six months, reflecting recent positive feedback. Users highlight its modern, intuitive interface, quick onboarding, and minimal training needs, with some emphasizing staff adoption success stories. GODO’s interface and usability are unranked and lack recent review data, which suggests limited ongoing user engagement.
Mews’ onboarding process averages 4.39/5, with many reviews praising its support and smooth implementation. GODO’s lack of recent reviews and support ratings make it difficult to determine ease, but industry consensus favors Mews for user-friendliness.
Edge: Mews
Mews offers 25 features exclusive to its platform, including multi-lingual support, revenue management, guest CRM, online check-in, integrated CRS, and advanced automation tools—features that GODO simply doesn’t have. GODO’s feature set appears minimal, focusing mainly on AI-driven review summaries.
Mews’s broad feature set aligns with hotel needs for scalability and automation, while GODO’s limited offerings suggest it’s best suited for small vacation rentals with specific review management needs. When comparing versatility and depth, Mews clearly leads.
Edge: Mews
Mews has a support rating of 4.27/5 from over 750 reviews, with recent feedback highlighting quick, helpful responses and dedicated onboarding. Many users state, “Mews support sets new standards,” and praise its ability to resolve issues efficiently.
GODO’s support ratings and recent review activity are nonexistent, which diminishes confidence. Given Mews’s extensive user base and active customer service, it’s the clearer winner for reliable support.
Edge: Mews
Mews offers over 336 verified integrations, with 3 shared partners with GODO, including AeroGuest, Sweeply, and Profitroom. Its Marketplace features over 1,000 third-party apps, supporting seamless connections for revenue management, POS, marketing, and more.
GODO’s limited 5 verified partners restrict customization and expandability. For hotels seeking flexibility and extensive ecosystem support, Mews’s integration capacity is unmatched.
Edge: Mews
Mews’s industry ratings are compelling: a 4.62/5 overall, a 4.7/5 ease-of-use, and a 9.12/5 NPS score. Recent reviews praise its modern interface, automation, and support, with some hotels noting significant operational improvements.
GODO has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess current user satisfaction. Given the volume and recency of Mews’s feedback, it’s the preferred choice for hoteliers.
Edge: Mews
GODO’s pricing details are unavailable, which is typical for niche vendors. Mews charges a base fee of $900 per month, with no implementation or setup costs, making its pricing transparent and predictable.
Considering the scale and features, Mews’s pricing aligns well with mid-sized hotel budgets, providing value through extensive capabilities. GODO’s lack of public pricing makes comparison difficult, but the absence of recent support or reviews suggests limited ongoing investment.
Mews’s key strength lies in its extensive, versatile capabilities, proven support, and active user community. It’s ideal for hotels seeking growth, automation, and integration in a modern hospitality environment, with over 750 recent reviews and an impressive 4.62/5 rating.
GODO remains a niche solution optimized for vacation rentals and review analysis, but its lack of recent user feedback, limited features, and support make it unsuitable for most hotel operations. For most hoteliers, Mews’s broader scope and current industry endorsement should guide your decision.
In conclusion: If your hotel needs a comprehensive, well-supported PMS with a proven track record, go with Mews. If you operate a small vacation rental or prefer AI review insights without extensive automation, GODO could suffice—but don’t expect ongoing support or recent reviews to back that up.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,100/mês | A partir de $900/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
O que os hoteleiros adoram
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Onde os hoteleiros criticam
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatóri... Embora a Mews ofereça funcionalidades sólidas de relatórios e análises, diversas avaliações mencionam a necessidade de recursos de geração de relatórios mais personalizáveis e flexíveis. Os usuários expressam o desejo de obter insights de dados mais detalhados, principalmente em análises de reservas e receitas.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. GODO e Mews PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. GODO oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto Mews PMS oferece 352. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Mews PMS lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
GODO: Não. Mews PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GODO tem um HT Score de 0 e Mews tem 99. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.