O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 12 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
GraceSoft se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Real Time Reporting.
hoteliga International sp. z o.o. se destaca .
Avaliações lado a lado baseadas em 12 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $300/mês | Contatar vendas |
| Avaliações Verificadas | 12 | 0 |
Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #36 3 avaliações | — |
| Médio (25-74 quartos) | #31 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique | #35 2 avaliações | — |
| Luxo | #32 3 avaliações | — |
| Rede / Cadeia | #29 2 avaliações | — |
| Estadia Prolongada | #34 0 avaliações | — |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #24 1 avaliações | — |
| Europa | #33 1 avaliações | — |
| Ásia-Pacífico | #17 2 avaliações | — |
Choosing between GraceSoft’s Easy Innkeeping and hoteliga hinges on your hotel’s specific needs, size, and operational priorities. Both aim to simplify management tasks, but their approaches and features differ significantly. GraceSoft’s platform emphasizes ease of use and customer support, while hoteliga offers a broader set of integrations and global adaptability. Which one will support your property’s growth effectively?
Both products target small to midsized properties, but they serve different niches based on your operational focus. Easy Innkeeping by GraceSoft is designed to streamline reservations and guest communications, with a strong emphasis on customer support and ease of use. hoteliga, on the other hand, combines a booking engine and channel manager into a single platform suitable for hotels with more complex online distribution needs.
GraceSoft’s platform performs well in North America, South America, and parts of Asia, and has a dedicated focus on property types like inns, cabins, and vacation rentals. hoteliga operates across multiple continents, supporting more languages, currencies, and international markets, making it ideal for properties with a global guest base or multi-currency requirements. Do you prioritize customer support and simplicity or international reach and integrations?
If your hotel needs a straightforward property management solution with excellent customer service, go with GraceSoft. Its 4.4/5 ease-of-use rating and 5/5 support score are strong indicators of its usability and team responsiveness, especially for properties with limited technical staff. It’s especially suited for small properties that value personalized support and quick onboarding.
If your hotel requires advanced features like a booking engine, channel management, and multi-language, multi-currency support, hoteliga is the better choice. Although it lacks recent reviews, its comprehensive feature set and global focus make it suitable for hotels with diverse markets, multiple online channels, or complex financial needs. Which features are most critical for you—ease of use or international functionality?
Ease of use is a key strength for GraceSoft, with a 4.4/5 rating, driven by intuitive interfaces and smooth onboarding, reflected in its 4.67/5 onboarding score. Customer reviews highlight its user-friendly design and responsive support team. Conversely, hoteliga has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its user experience, but its web-based, device-agnostic approach promises accessibility.
Given the available data, Edge: Easy Innkeeping.
GraceSoft’s platform boasts 41 exclusive features, including gift vouchers, direct billing, automated night audits, guest messaging, real-time reporting, and online check-ins—features that are absent from hoteliga. It also offers modules like revenue management, point of sale, and guest CRM, making it a comprehensive management tool for small to midsized properties.
hoteliga provides core features like an interactive calendar, financial management, housekeeping, and advanced reporting but does not offer the same breadth of specialized tools or integrations. Its strength lies in its all-in-one booking engine and channel manager, but it lacks the extensive feature set of GraceSoft.
Edge: Easy Innkeeping.
GraceSoft scores top marks with a perfect 5/5 customer support rating, with reviews praising their prompt and courteous assistance. Guests consistently mention the staff’s availability and helpfulness, making onboarding and daily operations smoother.
hoteliga, however, has no recent reviews or scores, so its support quality remains unverified. Based on current data, Edge: Easy Innkeeping.
hoteliga clearly leads with 21 verified integrations, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Hotelbeds, along with tools like TrustYou and RateGain. This extensive network allows for broader distribution and operational flexibility.
GraceSoft, by contrast, has no verified integrations, which could limit its connectivity with other systems, especially for properties relying on multiple online channels.
Edge: hoteliga.
GraceSoft’s platform enjoys a high rating, with a 4.4/5 ease-of-use score and an 8/5 NPS score. While reviews are limited to five, they highlight excellent support and user-friendliness across various hotel types, including luxury and city center hotels.
hoteliga’s lack of recent reviews or scores prevents a reliable rating comparison. Given the current data, Edge: Easy Innkeeping.
Easy Innkeeping’s pricing is straightforward at $300 monthly, with no trial or implementation fees, making it transparent and predictable. hoteliga does not publicly list pricing, which could indicate customized quotes based on property size or needs, potentially increasing complexity.
If budget certainty is important, Easy Innkeeping offers a clear value proposition.
Not ideal if your hotel requires extensive online distribution or international currency support, as these are limited in this platform.
Not ideal if your property functions primarily locally and doesn’t need broad online distribution or complex integrations.
The core difference lies in scope: GraceSoft’s Easy Innkeeping is a straightforward, support-oriented PMS suited for smaller properties or those new to digital management. It excels in usability, customer service, and core property management features but lacks extensive integrations.
hoteliga offers a more comprehensive, multi-tenant, multi-language platform with numerous integrations and advanced tools. It’s best for hotels with international guests, multiple online channels, or complex operational needs.
If your priority is simplicity, support, and quick onboarding, go with GraceSoft. For properties aiming for global reach, integrated booking and distribution, and a flexible platform, hoteliga is the better choice.
Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $300/mês | — |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Marketing e comércio eletrônico
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| E-mail marketing nativo | ||
| Motor de reservas de grupo | ||
| Desenvolvimento de sites | ||
| Motor de reservas | ||
| Gerente de canal | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Comunicação com o hóspede (mensagens SMS) | ||
| Marketing por e-mail nativo | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| CRM para hóspedes | ||
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▾
Administração e configuração
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| Multilíngue | ||
| Multi Moeda | ||
| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| E-mail marketing nativo | ||
| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Mensagens centralizadas | ||
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▾
Recepção
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| Serviço de limpeza | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Visualização de calendário | ||
| Gerenciamento de Tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de hóspedes | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade de grupo | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Gerenciamento de feedback dos hóspedes | ||
| cartões de presente | ||
| Scanner de identidade e passaporte integrado | ||
| Registro Digital | ||
| Aplicativo para Convidados | ||
| Check-in online | ||
| Pagamento online | ||
| Mensagens para convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Check-in em tablet/quiosque | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Serviço de limpeza | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de turnos | ||
| Mensagens para funcionários | ||
| Pagamento online | ||
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▾
Pagamentos
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| Multi Moeda | ||
| cartões de presente | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Faturamento direto | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| CRS integrado | ||
| Gráfico de arrastar e soltar | ||
| Gestão de taxas | ||
| Otimização Automatizada de Espaço | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Atribuição de salas com base em regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Gerenciamento de receita
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| Avalie o Módulo de Compras | ||
| Módulo de Gestão de Receitas | ||
| Inteligência de preços | ||
| Gerente de canal | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Preço base | ||
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Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Em conformidade com o RGPD | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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Comida & Bebida
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| Ponto de venda |
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. GraceSoft Easy Innkeeping e Hoteliga compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. GraceSoft Easy Innkeeping oferece 0 parceiros de integração verificados, enquanto Hoteliga oferece 21. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. GraceSoft Easy Innkeeping lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
GraceSoft Easy Innkeeping: Não. Hoteliga: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GraceSoft tem um HT Score de 0 e hoteliga International sp. z o.o. tem 0. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.