O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 36 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Great Stay App se destaca , com funcionalidades exclusivas como Automatic Translations (Multi-Lingual).
Hudini se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (0.0/5) .
Avaliações lado a lado baseadas em 36 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $200/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 36 |
Após analisar 36 avaliações verificadas, os usuários do Great Stay App mais valorizam , enquanto os usuários do Hudini destacam suporte e capacidade de resposta, personalização e flexibilidade, interface do usuário (ui) e experiência do usuário (ux). Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Suporte e capacidade de resposta
▾
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Personalização e Flexibilidade
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Interface do usuário (UI) e experiência do usuário (UX)
▾
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Engajamento do hóspede e serviços no quarto
▾
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| Contras | |
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Comunicação de Progresso
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Problemas de desempenho e atraso
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #19 3 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #38 0 avaliações | #11 14 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #9 10 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #4 7 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 0 avaliações | #16 8 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #7 34 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #33 0 avaliações | #10 10 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #17 1 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #9 5 avaliações |
| Europa ▾ | #36 0 avaliações | #17 5 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #12 0 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #3 16 avaliações |
Choosing the right guest engagement app for your hotel hinges on several factors. Both Great Stay App and Hudini aim to elevate guest experiences and streamline operations, but they differ significantly in their maturity, features, and support. Great Stay App, despite having no recent reviews or ratings, offers a broad set of features with limited verified integration and no recent customer feedback. Hudini, on the other hand, has a strong track record with nearly 30 recent reviews, high ratings, and a broad range of integrations, making it a more reliable choice for most hoteliers today.
The core of your decision should be based on your hotel's specific needs—whether you prioritize proven support and integrations or need a vendor with a larger market presence and more recent, positive reviews. Are you ready to see how these two compare across key categories?
Great Stay App and Hudini both serve to improve guest communication and service delivery, but their maturity levels and market presence vary. Great Stay App is a relatively unknown entity with zero reviews, no ratings, and no recent customer feedback, which makes evaluating its real-world performance difficult. Hudini, however, boasts 29 reviews in the last six months, a 4.79/5 ease-of-use rating, and a 4.72/5 support score, reflecting strong recent user satisfaction.
While Great Stay App claims to focus on guest engagement and revenue, its lack of recent validation means you cannot confidently predict its performance. Hudini’s high NPS score (9.55/5) and 96% likelihood to recommend suggest that many hoteliers find it reliable and effective. Do you want to risk an unproven solution or opt for a platform with proven user satisfaction?
If your hotel needs a guest app with proven usability, extensive integrations, and recent positive reviews, Hudini is the clear pick. It appeals to mid-sized to large hotels aiming for seamless guest engagement, thanks to its 15 verified integrations, high review scores, and broad geographic reach. Hudini’s focus on customization, in-room services, and integration with hotel systems makes it suitable for properties looking for a full-service, reliable app platform.
Conversely, if your hotel is smaller, or you are experimenting with guest communication tools and are willing to accept less validation, Great Stay App might be worth investigating. However, its lack of recent reviews and verified integrations makes it a less certain investment. Would you prefer a platform with a proven track record or a newer, less validated solution?
Hudini’s user ratings reveal a near-perfect 4.79/5 ease of use score, based on recent reviews, highlighting an intuitive interface and smooth onboarding process. Customers praise Hudini for its responsive support and quick deployment, with comments like “The team is very accommodating,” and “Presence and availability during deployment was good.” Some review comments suggest room for improvement in communication and QA processes, but overall, it remains user-friendly.
Great Stay App, with a score of 0/5, provides no data on usability or support, leaving its ease of use entirely unverified. Without recent reviews, it’s impossible to assess how intuitive or accessible its interface is for your staff or guests. Edge: Hudini.
Hudini offers 11 shared features with Great Stay App and has an additional feature exclusive to Great Stay App: automatic translations for multi-lingual support. Hudini’s features include guest messaging, service requests, IPTV technology, and integrations with 15 verified partners, like Vingcard and Oracle Hospitality.
Great Stay App’s standout feature is multilingual support, but it offers only one feature unique to it, with no verified integrations available. Hudini’s broader feature set—coupled with its more recent customer validation—makes it a more comprehensive choice. Edge: Hudini.
Hudini’s support team scores 4.72/5, based on recent reviews praising its responsiveness, availability, and proactive approach during deployment. Customers mention the team’s dedication and willingness to jump on calls when needed, although some suggest communication could be more structured during project phases.
Great Stay App provides no recent data or reviews on support or onboarding, making it impossible to evaluate its customer service quality. Without verified support ratings or feedback, Hudini’s support remains the more dependable option. Edge: Hudini.
Hudini connects with 15 verified hotel system partners, including major players like Signify, INTEREL, SALTO, and Oracle Hospitality. This extensive integration portfolio allows it to support advanced in-room controls, billing, and keyless entry, streamlining hotel operations significantly.
Great Stay App lists only two verified partners—RoomRaccoon and RUNNR.ai—lacking the breadth of Hudini. Its limited integrations suggest it may not support the advanced operational features your hotel requires. Edge: Hudini.
Hudini’s recent reviews reflect high satisfaction, with a 4.79/5 ease of use score, a 4.72/5 support score, and a 9.55/5 NPS, indicating strong recommendations. Its reviews emphasize the platform’s guest engagement capabilities, integrations, and customization options.
Great Stay App has no recent reviews or ratings, so there’s no data to support its user satisfaction. Its lack of validation makes Hudini the more trusted choice for hotels seeking proven positive experiences. Edge: Hudini.
Great Stay App does not list specific pricing or a trial, implying it may be a custom quote or less transparent. Hudini charges a base fee of $200, with no mention of ongoing costs, and markets itself as a straightforward, no-trial service.
Given Hudini’s transparent pricing model, you can budget accordingly. The absence of clear pricing details for Great Stay App limits its comparability, but its lack of recent reviews suggests it may not be as accessible or established. Edge: Hudini.
Not ideal if:
Not ideal if:
Hudini’s longstanding presence, recent positive reviews, and extensive integrations position it as the more reliable and proven guest engagement platform. Its high user ratings and broad feature set make it suitable for hotels seeking a full-service app that enhances guest satisfaction and operational efficiency.
Great Stay App offers a basic communication platform with multilingual support but lacks recent validation, verified integrations, and customer feedback. It may serve small or experimental properties but is less suited for hotels prioritizing proven performance and support.
If your hotel values reliability, support, and proven results, Hudini is the clear choice. Choose Great Stay App only if you are testing new solutions on a tight budget, and your hotel’s needs are minimal with no critical reliance on integrations or recent validation.
Os preços de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | — | A partir de $200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Communication & Messaging
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| Traduções automáticas (multilíngue) | ||
| Gerenciamento de solicitações | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Download do aplicativo | ||
| Aplicativo web | ||
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▾
Content Management
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| Diretório de hotéis | ||
| Perfis de convidados | ||
| Recomendações locais | ||
| Aplicativo web | ||
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▾
Upselling
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| Pagamentos | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
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▾
Request Management
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| Gerenciamento de solicitações | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Check-out móvel | ||
| Check-in móvel |
Analisamos 2 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We partnered with Hudini to develop a mobile app specifically designed for our hotel guests, and the results have been impressive. The Atlantis Dubai App offers seamless access to..."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
As avaliações destacam consistentemente a equipe de suporte responsiva da Hudini, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar com quais... As avaliações destacam consistentemente a equipe de suporte responsiva da Hudini, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar com quaisquer problemas. A equipe é elogiada por sua dedicação, habilidades de resolução de problemas e disposição para ir além do normal para garantir a satisfação do cliente.
A Hudini oferece uma plataforma personalizável que permite que os hotéis adaptem recursos e funcionalidades de acordo com suas necessidades específica... A Hudini oferece uma plataforma personalizável que permite que os hotéis adaptem recursos e funcionalidades de acordo com suas necessidades específicas. Isso inclui modificar o backend do CMS, recursos de pedidos móveis e integrar serviços exclusivos do hotel, proporcionando uma experiência personalizada ao hóspede.
O produto é elogiado por seu design intuitivo e funcionalidade perfeita, tanto no front-end para hóspedes quanto no back-end para funcionários do hote... O produto é elogiado por seu design intuitivo e funcionalidade perfeita, tanto no front-end para hóspedes quanto no back-end para funcionários do hotel. A atenção aos detalhes em elementos visuais e a coesão geral o tornam fácil de usar, embora alguns usuários sugiram melhorias adicionais para uma intuitividade ainda melhor.
Onde os hoteleiros criticam
Um ponto recorrente de feedback é a necessidade de melhores estruturas de comunicação durante o progresso do projeto. Pontos de contato regulares dura... Um ponto recorrente de feedback é a necessidade de melhores estruturas de comunicação durante o progresso do projeto. Pontos de contato regulares durante o desenvolvimento de backend e canais de comunicação mais transparentes ajudariam a abordar as preocupações do usuário em tempo hábil e a construir relacionamentos mais fortes com o cliente.
Alguns usuários notaram problemas ocasionais de desempenho e lag dentro do aplicativo, sugerindo melhorias para melhorar os tempos de carregamento e a... Alguns usuários notaram problemas ocasionais de desempenho e lag dentro do aplicativo, sugerindo melhorias para melhorar os tempos de carregamento e a responsividade geral. Esta é uma área onde um refinamento maior pode levar a uma melhor satisfação do usuário.
Melhor classificado em
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Great Stay App e Hudini Mobile App compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades únicas. Great Stay App oferece 2 parceiros de integração verificados, enquanto Hudini Mobile App oferece 15. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Hudini Mobile App lidera em facilidade de uso com 4.8/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Great Stay App: Não. Hudini Mobile App: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Great Stay App tem um HT Score de 0 e Hudini tem 74. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.