The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 62 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hudini se destaca quando se trata de suporte e capacidade de resposta — especialmente para propriedades brand (0.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Local Recommendations.
LIKE MAGIC se destaca quando se trata de eficiência operacional .
Avaliacoes lado a lado baseadas em 62 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $200/mo | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 36 | 26 |
Apos analisar 62 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hudini mais valorizam suporte e capacidade de resposta, personalização e flexibilidade, interface do usuário (ui) e experiência do usuário (ux), enquanto os usuarios do LIKE MAGIC destacam eficiência operacional, experiência do hóspede, redução da complexidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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+
Suporte e capacidade de resposta
▾
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+
Eficiência Operacional
▾
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Experiência do Hóspede
▾
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|
+
Interface do usuário (UI) e experiência do usuário (UX)
▾
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+
Redução da Complexidade
▾
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+
Engajamento do hóspede e serviços no quarto
▾
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+
Desempenho do Motor de Reservas
▾
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| Contras | |
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−
Comunicação de Progresso
▾
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−
Personalização e Marca
▾
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−
Problemas de desempenho e atraso
▾
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−
Funcionalidade de atualização de quarto
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #19 3 avaliacoes | #8 10 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #11 14 avaliacoes | #14 8 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #9 10 avaliacoes | #13 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #4 7 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 8 avaliacoes | #17 6 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #7 34 avaliacoes | #28 2 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #10 10 avaliacoes | #16 3 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #17 1 avaliacoes | #4 13 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #9 5 avaliacoes | #30 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #17 5 avaliacoes | #9 24 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | #12 0 avaliacoes | — |
| Oriente Medio ▾ | #3 16 avaliacoes | — |
Choosing between Hudini Mobile App and LIKE MAGIC hinges on what your hotel values most—comprehensive system integrations and regional presence or AI-powered guest engagement and operational automation. Both platforms aim to enhance your guest experience, but they diverge significantly in approach, features, and market focus. Your decision should align with your hotel’s size, segment, and operational goals.
Hudini emphasizes seamless integrations and a broad regional footprint, while LIKE MAGIC focuses heavily on automation and AI-driven personalization. Which aligns better with your hotel’s priorities?
Hudini and LIKE MAGIC address key pain points in guest engagement and operational efficiency, but they do so differently. Hudini’s strength lies in its ability to connect with a wide array of hotel management systems, making it ideal for hotels seeking to upgrade existing infrastructure without replacing core systems. Conversely, LIKE MAGIC’s primary focus is on automating guest interactions through AI, reducing staff workload, and creating personalized experiences.
Hudini boasts a higher count of recent reviews—2 in the last 6 months—compared to LIKE MAGIC’s 2, offering more current insights into its performance. Hudini’s broad global reach spans 11 regions, making it more suitable for hotels operating internationally. LIKE MAGIC’s regional presence is concentrated in Europe, which might limit its effectiveness for hotels in other markets.
Both products aim to elevate guest experiences but differ in user interface and deployment complexity. Hudini’s emphasis on integrations might require more setup time but offers a more familiar, system-centric environment. LIKE MAGIC’s AI-driven features promise quicker deployment for guest-facing automation but might lack some advanced customization options.
In summary, Hudini is better suited for hotels that prioritize system integrations and regional support, while LIKE MAGIC excels in automating guest interactions and reducing operational costs. Which solution suits your hotel’s current infrastructure and strategic goals?
If your hotel needs a guest app deeply integrated with existing hotel management systems and regional support, Hudini is the clear choice. Its extensive list of verified partners (15 compared to LIKE MAGIC’s 10) and strong presence across multiple continents make it ideal for hotels with complex operational needs or those looking to upgrade without overhauling their systems.
If your hotel prioritizes automating guest interactions, increasing operational efficiency, and providing personalized digital experiences, LIKE MAGIC is the better fit. Its AI-powered tools and simplified guest journey are designed to reduce staff workload and enhance guest satisfaction, especially for hotels focused on contactless or self-service experiences.
For boutique or luxury hotels that emphasize high-touch guest services, Hudini’s feature set, including local recommendations and IPTV technology, offers tangible value. Meanwhile, LIKE MAGIC’s automation and upsell features serve hotels aiming to maximize revenue from digital channels and streamline daily operations.
Ultimately, if your team values robust integrations and a broad market footprint, go with Hudini. If you seek cutting-edge automation and AI-driven personalization, LIKE MAGIC is the solution. Your decision hinges on your hotel’s operational complexity and guest engagement priorities.
Hudini’s intuitive UI has a rating of 4.79/5, praised for its clear design and straightforward deployment, making staff onboarding relatively smooth. However, some reviews highlight the need for improved communication during deployment and faster QA processes, which could impact ease of implementation.
LIKE MAGIC outperforms slightly with a 4.96/5 ease-of-use rating, emphasizing its modern, user-friendly interface designed for quick adoption. User feedback mentions a simplified setup process and minimal training, suited for hotels with lean staff or those new to digital guest solutions.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini offers a suite of 10 shared features with its competitors, along with one unique feature—local recommendations—tailored for enhancing in-destination guest experiences. It also includes IPTV technology and extensive system integrations, supporting a holistic guest engagement environment.
LIKE MAGIC provides 10 shared features but lacks additional exclusive features, focusing instead on a streamlined, AI-powered guest journey. Its strengths are in automation, digital keys, AI responses, and upselling, which directly impact operational efficiency and revenue.
While Hudini’s local recommendations add a personalized touch, LIKE MAGIC’s automation features are designed for operational simplicity and guest convenience. The choice depends on whether you prioritize personalized local experiences or automation-driven efficiency.
Edge: Hudini, due to its broader feature set and unique local recommendation integration.
Hudini’s support scores a solid 4.72/5, with reviews describing their team as responsive and committed. However, some users suggest improvements in communication during deployment and better responsiveness to feedback, especially concerning integration issues.
LIKE MAGIC outperforms slightly with a support score of 4.85/5, with users praising their rapid response times and proactive support approach. Reviewers mention that Like Magic’s support team is highly responsive and helpful during onboarding and ongoing use.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini’s integration count stands at 15 verified partners, including leading systems like SALTO, Oracle Hospitality, and Adyen, making it highly adaptable to diverse property setups. It also offers unique integrations with Hudini’s own systems like Signify and Infor, providing a flexible, connected environment.
LIKE MAGIC supports 10 verified integrations, including popular partners such as Triptease, TrustYou, and apaleo GmbH. Its integrations focus on guest feedback, online reputation, and booking channels, enabling streamlined guest communication and revenue management.
If extensive integrations matter for your hotel’s existing infrastructure, Hudini has the edge with more verified partners and a broader ecosystem. For hotels focusing on guest feedback and reputation management, LIKE MAGIC’s integrations suffice.
Edge: Hudini.
Hudini’s reviews, though fewer in number (29), tend to emphasize its system integrations, IPTV technology, and value for money, with an overall rating of 0/5 but a high NPS score of 9.55/10. Recent reviews highlight its extensive integration capabilities and guest engagement features.
LIKE MAGIC, with 26 reviews, has a slightly higher overall rating of 0/5 but a marginally higher NPS score of 9.92/10. Hoteliers praise its automation, ease of use, and ability to streamline operations, especially in lean or digitally focused hotels.
Considering recent reviews, LIKE MAGIC’s higher recency and NPS score suggest it’s perceived as a more innovative, guest-centric platform. If recent feedback influences your decision, LIKE MAGIC holds the higher rating.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini charges a base fee of $200 per month, with no freemium options, implementation fees, or per-room charges. Its transparent pricing makes it accessible for hotels seeking a straightforward, predictable investment.
LIKE MAGIC’s base price is $700 per month, also without freemium or extra charges. Its higher cost reflects its AI-driven automation and extensive guest engagement features, targeting hotels ready to invest in advanced digital tools.
If budget is a primary concern, Hudini offers a more affordable entry point. For hotels prioritizing automation and personalization, LIKE MAGIC’s higher price may be justified by its features.
Not ideal if:
Hudini suits larger hotels or chains with complex system needs, especially those that value integration and regional support.
Not ideal if:
LIKE MAGIC is ideal for hotels pursuing operational automation, especially in digital-first or lean team environments.
Hudini and LIKE MAGIC serve distinct hotel needs. Hudini offers extensive integrations, a broad global presence, and a focus on system connectivity, making it suitable for larger, complex hotels or chains. LIKE MAGIC provides AI-driven automation, streamlined guest journeys, and high user ratings, making it a compelling choice for hotels prioritizing operational efficiency and digital guest engagement.
Choose Hudini if your hotel needs robust system integrations, regional support, and local amenities. Opt for LIKE MAGIC if your goal is to automate guest interactions, increase revenue through upselling, and operate with fewer staff.
For hotels emphasizing system compatibility and broad regional deployment, Hudini is the clear pick. However, for those aiming to modernize guest engagement with AI and automation, LIKE MAGIC offers a more innovative, highly-rated platform.
Note: The evaluation is based on recent reviews, feature lists, and market presence data, ensuring you get a current and honest comparison to inform your decision.
Os precos de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hudini Mobile App e LIKE MAGIC compartilham 10 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Recomendações locais |
Analisamos 6 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
"We partnered with Hudini to develop a mobile app specifically designed for our hotel guests, and the results have been impressive. The Atlantis Dubai App offers seamless access to..."
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
O que os hoteleiros adoram
As avaliações destacam consistentemente a equipe de suporte responsiva da Hudini, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar com quais... As avaliações destacam consistentemente a equipe de suporte responsiva da Hudini, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar com quaisquer problemas. A equipe é elogiada por sua dedicação, habilidades de resolução de problemas e disposição para ir além do normal para garantir a satisfação do cliente.
A Hudini oferece uma plataforma personalizável que permite que os hotéis adaptem recursos e funcionalidades de acordo com suas necessidades específica... A Hudini oferece uma plataforma personalizável que permite que os hotéis adaptem recursos e funcionalidades de acordo com suas necessidades específicas. Isso inclui modificar o backend do CMS, recursos de pedidos móveis e integrar serviços exclusivos do hotel, proporcionando uma experiência personalizada ao hóspede.
O produto é elogiado por seu design intuitivo e funcionalidade perfeita, tanto no front-end para hóspedes quanto no back-end para funcionários do hote... O produto é elogiado por seu design intuitivo e funcionalidade perfeita, tanto no front-end para hóspedes quanto no back-end para funcionários do hotel. A atenção aos detalhes em elementos visuais e a coesão geral o tornam fácil de usar, embora alguns usuários sugiram melhorias adicionais para uma intuitividade ainda melhor.
Onde os hoteleiros criticam
Um ponto recorrente de feedback é a necessidade de melhores estruturas de comunicação durante o progresso do projeto. Pontos de contato regulares dura... Um ponto recorrente de feedback é a necessidade de melhores estruturas de comunicação durante o progresso do projeto. Pontos de contato regulares durante o desenvolvimento de backend e canais de comunicação mais transparentes ajudariam a abordar as preocupações do usuário em tempo hábil e a construir relacionamentos mais fortes com o cliente.
Alguns usuários notaram problemas ocasionais de desempenho e lag dentro do aplicativo, sugerindo melhorias para melhorar os tempos de carregamento e a... Alguns usuários notaram problemas ocasionais de desempenho e lag dentro do aplicativo, sugerindo melhorias para melhorar os tempos de carregamento e a responsividade geral. Esta é uma área onde um refinamento maior pode levar a uma melhor satisfação do usuário.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele perm... O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele permite que os hotéis automatizem muitos processos, reduzindo a necessidade de sistemas externos e permitindo que a equipe se concentre mais na experiência do hóspede.
Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in... Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in ao check-out. A experiência personalizada do hóspede é um aspecto positivo notável, que aumenta a satisfação.
O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de ter... O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de terceiros, diminuindo assim os custos operacionais e a complexidade.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um contr... Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um controle mais personalizado sobre a interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) do portal de hóspedes para um melhor alinhamento com sua marca.
Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos faci... Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos facilmente pelo aplicativo, recurso que atualmente não existe e foi apontado como uma possível melhoria.
Melhor classificado em
Depende dos seus requisitos. Hudini Mobile App e LIKE MAGIC compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades unicas. Hudini Mobile App oferece 15 parceiros de integracao verificados, enquanto LIKE MAGIC oferece 10. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. LIKE MAGIC lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hudini Mobile App: Nao. LIKE MAGIC: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hudini tem um HT Score de 76 e LIKE MAGIC tem 77. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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