Hudini Mobile App
4.8 (33 AVALIAçõES)
Pontuação HT
79 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Hudini Mobile App
Classificado em 4 (de 86) em Aplicativos para hóspedes de hotéis
Digitally enabling Hotels & the Hospitality Industry by creating a contactless, superlative, guest experience.
94% recomendado por 39 hotéis
Waldorf Astoria, Jumeirah, Proper Hotels e outros 36
O que é Hudini?
Fundado em 2018 | Sede em Hoboken (United States) | 72 funcionários
O Hudini Mobile App é uma plataforma de serviços e engajamento de hóspedes de última geração, projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Esta ferramenta abrangente transforma os serviços no quarto e aprimora as experiências gerais dos hóspedes, integrando-se perfeitamente aos sistemas de hotéis existentes. O Hudini oferece opções de personalização robustas e fornece oportunidades de receita adicionais por meio de sua tecnologia avançada de IPTV e recursos de aplicativos móveis. Os hotéis podem levar seus serviços diretamente aos hóspedes, melhorando a conveniência e a satisfação. Embora se destaque no fornecimento dessas funcionalidades, pequenas melhorias na comunicação durante a implantação e na usabilidade podem ampliar ainda mais seu valor para hotéis que buscam elevar suas ofertas de serviços e interações com os hóspedes.
Capacidades
Check-in móvel
Check-in móvel
Com o aplicativo Hudini, os hóspedes podem concluir o processo de check-in em três minutos, fazendo upload e verificando seus documentos de identidade online. Os hotéis também podem aproveitar esta oportunidade para sugerir upgrades específicos aos perfis e necessidades dos hóspedes.
Chave digital do quarto
Chave digital do quarto
O aplicativo do hotel funciona como uma chave digital do quarto, que é mais conveniente e segura. Também agiliza o processo de check-in, já que os hóspedes podem ignorar o lobby e ir direto para seus quartos.
Bate-papo inteligente
Bate-papo inteligente
O chatbot no aplicativo pode ajudar os hóspedes em tempo real e no idioma de sua escolha. O chatbot funciona como concierge digital 24 horas por dia, 7 dias por semana de cada hóspede; ele pode fazer pedidos de refeições no quarto, fazer tarefas domésticas, fazer reservas em restaurantes e spas e planejar itinerários. O chatbot também analisa os dados gerados nessas interações para personalizar sugestões e ofertas aos hóspedes.
Personalize e faça upsell
Personalize e faça upsell
A aplicação utiliza dados das interações dos hóspedes para tornar as estadias mais personalizadas, seja permitindo-lhes ajustar a iluminação e a temperatura do quarto ao seu gosto ou sugerindo pratos, tratamentos de spa e atividades de que irão gostar. Essas sugestões relevantes e selecionadas são feitas no momento certo, aumentando as vendas bem-sucedidas.
Menu interativo
Menu interativo
Os hóspedes podem explorar tudo o que os hotéis têm a oferecer por meio do aplicativo. Isto inclui menus de restaurantes, pacotes de spa e produtos de marca, bem como atualizações e complementos. Os hóspedes também podem personalizar e pagar suas compras no aplicativo móvel.
Característicos
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Bate-papo inteligente
Software de mensagens para convidados
Permita que os hóspedes conversem com a equipe do hotel
Resumo das avaliações de Hudini
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Hudini Mobile App é o #3 produto mais popular na categoria Aplicativos para hóspedes de hotéis (de 86) e o #220 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisHudini’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Preços de Hudini
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Estudos de caso de Hudini
Referências
Hudini não tem nenhuma referência disponível
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
4 | X-Pequeno (1-9 quarto)
1 | Pequeno (10-24 quarto)
8 | Médio (25-74 quarto)
9 | Grande (75-199 quarto)
21 | X-Grande (200+ quarto)
País
17 | United Arab Emirates
4 | Montenegro
4 | Morocco
2 | India
2 | Saudi Arabia
2 | United States of America
2 | Mexico
2 | Qatar
1 | Bahrain
1 | Italy
1 | Bahamas
1 | Philippines
1 | Singapore
Tipo
40 | Hotéis de luxo
27 | Resorts
13 | Hotéis de marca
8 | Pousadas
7 | Boutiques
6 | Hotéis no centro da cidade
6 | Hotéis de aeroporto/conferência
5 | Serviços limitados e hotéis econômicos
2 | Cassinos
1 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
1 | Albergues
1 | Motéis
1 | Parques e acampamentos para trailers
Região
21 | Oriente Médio
5 | Europa
5 | Ásia-Pacífico
4 | América do Norte
4 | África
1 | América Central
Categoria
33 | Aplicativos para hóspedes de hotéis
17 | Pedidos móveis e serviço de quarto
16 | TV de hospitalidade
6 | Check-in sem contato
2 | Software de upsell
Mais Produtos por Hudini
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like Hudini for its ability to enhance guest experiences through comprehensive in-room services, seamless integrations with hotel systems, and strong customization options. Its IPTV technology and mobile app feature set offer additional revenue opportunities by pushing hotel services. However, users highlight the need for improved communication during deployment and better responsiveness to feedback loops. Some minor enhancements in user intuitiveness and communication structure could further elevate its utility.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Atlantis Dubai aumenta o envolvimento dos hóspedes e a receita com Hudini
Digital & Innovation Marketing Project Manager a partir de 1 to 4 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
1 meses atrás
Fizemos uma parceria com a Hudini para desenvolver um aplicativo móvel projetado especificamente para os hóspedes do nosso hotel, e os resultados foram impressionantes. O aplicativo Atlantis Dubai oferece acesso contínuo a uma ampla gama de serviços, aprimorando a experiência geral do hóspede. Desde atender a solicitações exc...
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Digital & Innovation Marketing Project Manager
Hotel muito pequeno
10
Eles são realmente profissionais e rápidos, com grande experiência nesta área.
IT manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Luxo dentro Budva (Montenegro)
Verificado
2 meses atrás
Gostei do foco deles nos detalhes e da abordagem profissional. Eles nos informaram o tempo todo sobre o processo de criação do aplicativo.
Montenegro
Montenegro
IT manager
Hotel médio
10
Os melhores desenvolvedores!
IT Manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Luxo dentro Budva (Montenegro)
Verificado
2 meses atrás
Gosto que eles são muito profissionais e fazem o trabalho muito rápido. Eles têm uma equipe muito inteligente e são muito cooperativos.
Montenegro
Montenegro
IT Manager
Hotel médio
10
Excelente aplicativo
YOUSSEF GAYNOU ADJ SUPERVISEUR DOMOTIQUE a partir de 200 to 499 quarto Albergue dentro Abu Dhabi (United Arab Emirates)
Verificado
2 meses atrás
Uma equipe muito simpática, sempre ouvindo e sempre pronta para resolver qualquer problema. O aplicativo é geralmente completo. Recomendo muito.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
YOUSSEF GAYNOU ADJ SUPERVISEUR DOMOTIQUE
Hotel muito grande
10
Obrigado pela equipe Houdini
IT Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
2 meses atrás
Nossa experiência com Hudini foi excepcional. Não só atendeu como superou as nossas exigências, contribuindo significativamente para a nossa produtividade e eficiência operacional. Possui recursos como facilidade de implementação, riqueza de recursos e desempenho e confiabilidade.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
IT Manager
Hotel pequeno
10
Equipe altamente profissional, eficiente e experiente
Assitant marketing manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Luxo dentro Budva (Montenegro)
Verificado
2 meses atrás
Nosso aplicativo de hotel, desenvolvido pela Hudini, é uma excelente ferramenta que facilita muito a comunicação com nossos hóspedes. É muito fácil de usar, intuitivo e envolto em um belo design.
Montenegro
Montenegro
Assitant marketing manager
Hotel médio
10
Serviço excepcional de desenvolvimento de aplicativos para hotéis
Marketing Manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Luxo dentro Budva (Montenegro)
Verificado
3 meses atrás
O aplicativo para hóspedes do hotel desenvolvido por esta equipe é de primeira linha. Melhorou significativamente a experiência dos nossos hóspedes, simplificando o processo de serviço de quarto, fazendo reservas e acessando informações do hotel. O recurso de pedidos móveis e serviço de quarto usando códigos QR é particularme...
Montenegro
Montenegro
Marketing Manager
Hotel médio
10
Grande vantagem para as operações do hotel e conforto dos hóspedes!
Senior Business Project Manager a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Cancun (Mexico)
Verificado
4 meses atrás
Esta é definitivamente uma ótima ferramenta para proporcionar conforto aos nossos hóspedes e ter o poder de interagir com os serviços e funcionários do hotel em suas mãos. Os hóspedes podem solicitar o que quiserem no serviço de quarto, comunicar suas necessidades à nossa equipe de limpeza, solicitar assistência ou ao nosso c...
Mexico
Mexico
Senior Business Project Manager
Hotel muito grande
8
Aplicação móvel para o nosso convidado
Projects a partir de 500+ quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Mesquite (United States of America)
Verificado
5 meses atrás
- Equipe muito ágil, pronta para atender uma chamada quando precisarmos. - A presença e a disponibilidade durante a implantação foram boas.
United States of America
United States of America
Projects
Hotel muito grande
9
Inovador e eficaz!
Food and Beverage Corporate Systems Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Santa Monica (United States of America)
Verificado
7 meses atrás
Usamos Hudini para nosso aplicativo de hotel personalizado. É muito utilizado pelos nossos hóspedes para refeições no quarto, solicitações de serviços e contas online. Nossa equipe adora a diminuição de ligações para a recepção e os hóspedes sabem onde ir para obter informações gerais sobre o hotel e comodidades. Nosso públic...
United States of America
United States of America
Food and Beverage Corporate Systems Manager
Hotel muito grande
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- 4
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Em nosso projeto. Este produto fornece o design exigido pelo nosso cliente. Na minha experiência como sócio da equipe Hudini dirigida pela Sra. Angeline Capiral, eles são muito acessíveis e prestam seu serviço dentro do prazo.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Em nosso projeto. Este produto fornece o design exigido pelo nosso cliente. Na minha experiência como sócio da equipe Hudini dirigida pela Sra. Angeline Capiral, eles são muito acessíveis e prestam seu serviço dentro do prazo.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A equipe Hudini é um grande parceiro que posso recomendar para outras empresas. Eles são muito profissionais e atendem todas as solicitações adicionais do cliente para fornecer um serviço de satisfação do cliente. Eles mostram o quão grande é o time do Hudini.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A equipe Hudini é um grande parceiro que posso recomendar para outras empresas. Eles são muito profissionais e atendem todas as solicitações adicionais do cliente para fornecer um serviço de satisfação do cliente. Eles mostram o quão grande é o time do Hudini.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Continuar o ambiente do negócio como profissionais. E continuam a ser humildes e acessíveis o tempo todo. Nunca achei que Avaya e Hudini fossem empresas diferentes no decorrer do nosso projeto. ÓTIMO TRABALHO Sra. Angeline.
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Continuar o ambiente do negócio como profissionais. E continuam a ser humildes e acessíveis o tempo todo. Nunca achei que Avaya e Hudini fossem empresas diferentes no decorrer do nosso projeto. ÓTIMO TRABALHO Sra. Angeline.
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Integrações de Hudini
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A Hudini ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
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Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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