The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 172 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hoskit Sàrl se destaca .
Cendyn se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades independent (4.8/5) , com funcionalidades exclusivas como Reporting Dashboard and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 172 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 172 |
Apos analisar 172 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hoskit Sàrl mais valorizam , enquanto os usuarios do Cendyn destacam capacidade de resposta da equipe de suporte, facilidade de uso do mecanismo de reserva, gestão de planos de tarifas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Capacidade de resposta da equipe de suporte
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+
Facilidade de uso do mecanismo de reserva
▾
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Gestão de Planos de Tarifas
▾
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+
Relatórios em tempo real
▾
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| Contras | |
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Limitações de personalização
▾
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−
Problemas de interface
▾
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−
Atraso nas notificações de reserva
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de reservas de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #2 28 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #1 66 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 36 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 33 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 96 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #1 67 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #1 53 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #1 13 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #1 115 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #3 26 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #1 9 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #5 4 avaliacoes |
Choosing the right hotel reservations software is critical for optimizing your bookings, revenue, and guest experience. Both Hoskit CRS by Hoskit Sàrl and Cendyn CRS by Cendyn aim to streamline reservation management, but they approach this goal very differently. Hoskit Sàrl’s platform is a minimal, interface-light setup with no rating or review presence, while Cendyn offers a feature-rich, globally trusted solution with extensive integrations and high user satisfaction.
Your decision hinges on the size and complexity of your hotel operation, as well as your technology needs. Are you looking for a straightforward system with basic reservation functions, or do you need an all-encompassing platform with advanced features? How important are support, integrations, and proven market presence? Let's compare the two to see which suits your property best.
Hoskit CRS by Hoskit Sàrl is a simple, interface-focused central reservation system with no available reviews or ratings, making it difficult to gauge its performance or reliability. In comparison, Cendyn CRS boasts 136 reviews and an impressive overall rating of 4.47 out of 5, reflecting widespread user satisfaction—especially in ease of use and support.
While Hoskit Sàrl emphasizes integration with online reputation and revenue management tools, its lack of reviews or detailed feature set makes it hard to assess real-world performance. Cendyn, on the other hand, offers 21 features including reporting dashboards, booking engine, channel management, and PMS connectivity—key for hotels needing a comprehensive solution.
Do you value proven performance and extensive features, or are you comfortable exploring a platform with less publicly available data? The choice depends on your hotel's priorities and risk appetite.
If your hotel needs a straightforward reservation interface with basic integration and doesn’t require a vast feature set, Hoskit CRS might seem appealing. However, without recent reviews or customer feedback, it’s risky to rely on its performance or support.
If you require a scalable, feature-rich system that integrates with over 1000 partners, supports multi-property management, and has a proven track record (as evidenced by reviews), Cendyn is the clear winner. Its extensive feature set and global presence make it ideal for hotels seeking growth and operational complexity.
For hotels that prioritize reliability, support, and a broad ecosystem, Cendyn is the advisable choice. Hoskit may serve very small properties or those experimenting with minimal systems, but the lack of review data makes it hard to justify as the primary platform.
Hoskit CRS is unreviewed, so usability assessments are unavailable. Its minimal interface suggests simplicity, but without user feedback, it’s impossible to confirm how intuitive or adoptable it is for your team.
Cendyn CRS has a 4.34 out of 5 ease-of-use rating based on 136 reviews, with many users praising its user-friendly booking engine and straightforward onboarding. Support team ratings are also high at 4.54/5, with users reporting quick responses and helpful guidance. Many reviews highlight the intuitive dashboard, simplifying rate management and reservations for staff.
Edge: Cendyn.
Hoskit CRS offers no documented features, which suggests it may have a very limited or basic reservation function. Meanwhile, Cendyn provides 21 features, including a booking engine, channel management, metasearch connectivity, dynamic pricing, and integrations with PMS, RMS, and content management systems.
Cendyn’s feature set caters to hotels needing advanced tools to manage multiple channels and optimize revenue. Hoskit’s simplicity might be appealing for minimal needs, but it’s uncertain whether it can support complex operations or growth strategies.
Edge: Cendyn.
Hoskit Sàrl’s support ratings are unavailable, making it impossible to evaluate its responsiveness or quality. This lack of data is concerning for hoteliers that depend on reliable vendor support.
Cendyn, on the other hand, has an average support rating of 4.54 out of 5, with reviews praising prompt, professional assistance. Hoteliers appreciate its responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting, which is crucial for minimizing operational disruptions.
Edge: Cendyn.
Hoskit CRS offers no publicly available information about integrations, limiting its appeal for hotels that depend on connected systems. Its lack of verified partners suggests it may be a standalone or limited platform.
Cendyn supports over 116 verified partners, including popular PMS, CMS, and channel management systems such as Priority Software, Visual Matrix, and RoomRaccoon. This extensive integration network allows your hotel to connect seamlessly with key software and distribute across multiple channels.
Edge: Cendyn.
With zero reviews, Hoskit CRS offers no data on user satisfaction or property types. Conversely, Cendyn has received high praise from a diverse range of hotel segments, including boutique hotels (28%) and resorts (12%), with an average rating of 4.47/5 from 136 reviews.
Hotels across different sizes and types—independent, branded, boutique—rate Cendyn highly, especially for its ease of use, support, and feature depth. Its recent reviews reinforce its status as a trusted solution among hoteliers.
Edge: Cendyn.
Hoskit CRS does not list any pricing information, indicating potential custom quotes or a lack of transparency.
Cendyn charges a base price of $700 per month, with no trial or freemium options available. Its pricing reflects the platform’s extensive features and market presence, making it a significant investment but one that’s backed by proven capabilities.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cendyn CRS stands out with its extensive feature set, proven support, and global presence. Its high user ratings and broad integration network make it suitable for hotels aiming for operational growth and revenue optimization.
Hoskit CRS appears to be a minimal, unreviewed platform, likely better suited for very small properties or those just starting to explore reservation software. Its lack of detailed features, reviews, and integrations makes it a risky choice for hotels seeking reliability and scalability.
If your hotel needs a dependable, feature-rich system with proven performance, Cendyn is the clear winner. For those with very simple requirements and minimal operations, Hoskit might suffice—but proceed with caution given the limited data.
Final note: Based on the review data and market presence, Cendyn is the stronger choice for most hotels, especially those looking for a comprehensive, scalable reservation system. Its robust support, extensive features, and global reach provide peace of mind and operational flexibility that Hoskit cannot currently match.
Os precos de Software de reservas de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hoskit CRS e Cendyn CRS compartilham 0 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Conectividade de metapesquisa | ||
| Funcionalidade de call center | ||
| Gerenciamento de canais e distribuição OTA | ||
| Motor de reservas | ||
| Painel de relatórios | ||
| Precificação dinâmica |
Mostrando as principais diferencas. 9 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
O que os hoteleiros adoram
A prontidão e eficácia da equipe de suporte são frequentemente elogiadas. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos e a assistência profissio... A prontidão e eficácia da equipe de suporte são frequentemente elogiadas. Os usuários apreciam os tempos de resposta rápidos e a assistência profissional na resolução de problemas, o que melhora sua experiência geral com o sistema.
O mecanismo de reservas da Pegasus é frequentemente mencionado por sua simplicidade e facilidade de uso, tanto para a equipe do hotel quanto para os h... O mecanismo de reservas da Pegasus é frequentemente mencionado por sua simplicidade e facilidade de uso, tanto para a equipe do hotel quanto para os hóspedes. Os usuários apreciam a facilidade de criar planos de tarifas, gerenciar reservas e navegar no sistema, o que simplifica significativamente o processo de reserva.
Muitas avaliações observam a eficácia do Pegasus em lidar com a configuração do plano de tarifas, oferecendo ampla personalização para atender às dife... Muitas avaliações observam a eficácia do Pegasus em lidar com a configuração do plano de tarifas, oferecendo ampla personalização para atender às diferentes necessidades do hotel. Isso inclui derivar tarifas de planos existentes e fazer atualizações em massa, o que melhora o gerenciamento de receitas.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários acham que certos aspectos do mecanismo de reserva e dos recursos de gerenciamento de tarifas poderiam se beneficiar de uma maior perso... Alguns usuários acham que certos aspectos do mecanismo de reserva e dos recursos de gerenciamento de tarifas poderiam se beneficiar de uma maior personalização. As sugestões incluem mais flexibilidade no design do layout e a capacidade de integrar modificações personalizadas sem intervenção de suporte extensivo.
Algumas avaliações destacam problemas de interface, particularmente com sistemas de integração como o SiteMinder. Usuários mencionam a necessidade de... Algumas avaliações destacam problemas de interface, particularmente com sistemas de integração como o SiteMinder. Usuários mencionam a necessidade de atualizações regulares e interrupções ocasionais de conectividade, o que leva a inconsistências no gerenciamento de taxas e inventário.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hoskit CRS e Cendyn CRS compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Reservations Software, mas cada um tem capacidades unicas. Hoskit CRS oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto Cendyn CRS oferece 116. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Cendyn CRS lidera em facilidade de uso com 4.4/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hoskit CRS: Nao. Cendyn CRS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Reservations Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hoskit Sàrl tem um HT Score de 0 e Cendyn tem 88. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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