O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 40 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Host Hotel Systems se destaca , com funcionalidades exclusivas como On premise and Guest CRM.
Shiji Group se destaca em customer support , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Avaliações lado a lado baseadas em 40 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $1,200/mês |
| Avaliações Verificadas | 3 | 37 |
Após analisar 40 avaliações verificadas, os usuários do Host Hotel Systems mais valorizam , enquanto os usuários do Shiji Group destacam facilidade de uso, equipe de suporte, implementação. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Facilidade de uso
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Equipe de suporte
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Implementação
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Materiais de treinamento
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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Velocidade do sistema
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Capacidades de Integração
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) | — | #53 2 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #31 17 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #11 13 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #28 1 avaliações | #22 2 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #33 17 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #24 25 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #22 19 avaliações |
| Estadia Prolongada | — | #45 2 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #33 4 avaliações |
| Europa ▾ | #50 1 avaliações | #30 8 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #14 5 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | #30 1 avaliações | #5 14 avaliações |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operations, guest satisfaction, and revenue. Host Hotel Systems and Shiji Group both aim to streamline hotel management, but their offerings and strengths differ substantially. Host Hotel Systems, with only 2 recent reviews, offers a niche solution primarily suited for smaller or regional hotels. In contrast, Shiji Daylight PMS boasts a larger global presence, more recent reviews, and a broader feature set, making it a more mature choice for most hoteliers.
Your decision hinges on what your hotel needs most—specialized, straightforward management or a versatile platform capable of scaling across multiple properties and regions. Do you prioritize a system with proven enterprise integrations and a growing user base, or one that’s more tailored to smaller hotels with a focus on core features?
Both systems aim to manage guest data, reservations, and operational tasks, but they diverge in maturity, feature scope, and market reach. Host Hotel Systems, founded in 1994, emphasizes core hotel management functionalities with a limited feature set and a smaller footprint, mainly in Europe, Africa, and South America. Its recent reviews praise its speed, ease of use, and helpful support, but the small review count (2 reviews, 1 recent) limits confidence in its scalability.
Shiji Daylight PMS, established in 1998 and with a global presence across 18 countries, offers a cloud-native platform with over 30 reviews, all recent. Its extensive feature list—over 54 exclusive features—supports large, multi-property operations, with high scores for usability and support. Given the more recent reviews and higher review count, Shiji’s platform demonstrates broader adoption and ongoing development, making it a more reliable choice for hotels seeking scalable solutions.
The key question: which system aligns better with your current hotel size and future growth plans?
If your hotel needs a flexible, scalable PMS that supports multi-property management, detailed guest profiles, and a wide range of integrations, Shiji Daylight PMS is the clear choice. It’s ideal for hotel groups looking for automation, detailed reporting, and cloud-based management tools, especially given its 64 verified integrations and modern API approach.
Conversely, if your hotel operates on a smaller scale, values simplicity, and prefers a straightforward system with strong core functionalities, Host Hotel Systems may suffice. It’s better suited for hotels that prioritize speed, ease of implementation, and personalized service over extensive feature customization.
For hotels aiming to expand or with complex operational needs, Shiji’s extensive feature set and international support make it the more robust option. Smaller hotels or those with niche needs might find Host Hotel Systems enough and easier to implement.
Both systems are praised for their ease of use, with Host Hotel Systems scoring 4.5/5 and Shiji Daylight PMS slightly higher at 4.63/5. Host Hotel Systems receives positive reviews for its straightforward interface and quick onboarding, with a focus on speed and simplicity. Its smaller user base and limited recent reviews—only one in the last six months—mean fewer insights into ongoing usability improvements.
Shiji Daylight PMS, with more recent reviews, is consistently lauded for its intuitive design, comprehensive training materials, and user-friendly interfaces that reduce the learning curve. Users frequently mention its straightforward setup and mobile options that streamline daily tasks.
Edge: Shiji Group.
Shiji Daylight PMS offers a significantly larger feature set—over 54 exclusive features—compared to Host Hotel Systems' three unique functionalities. These include multi-lingual support, online check-in/out, integrated CRS, guest messaging, digital registration, and automation tools, which are absent from Host Hotel Systems.
Host Hotel Systems provides core modules such as POS and events management, guest CRM, and a spa & wellness module, but it lacks many advanced or cloud-based features. Its limited feature count (only 3 exclusive features) restricts its versatility for larger or multi-property hotels.
The comprehensive nature of Shiji’s features, especially its automation, integrations, and guest experience tools, clearly outweighs Host Hotel’s narrower scope.
Edge: Shiji Group.
Host Hotel Systems earns a solid 4/5 support rating, with reviews noting their approachable and helpful team, though some mention responsiveness could improve. Its support is generally viewed as supportive but limited by the small user base and fewer recent reviews, which leaves some uncertainty about ongoing support quality.
Shiji Daylight PMS, with a support rating of 4.53/5, benefits from a larger, more active support team that receives praise for professionalism and availability 24/7. Recent reviews highlight the responsiveness and helpfulness of Shiji’s support, crucial for large-scale or multi-property hotels relying on quick issue resolution.
Edge: Shiji Group.
Shiji Daylight PMS leads with 64 verified partners, including major players like Opera, Amadeus, and SiteMinder, offering broader connectivity for complex hotel operations. It shares 16 integration partners with Host Hotel Systems, but its extensive partner network supports a wider range of systems, including CRS, revenue management, and distribution.
Host Hotel Systems, with 44 verified partners, covers essential integrations but lacks the breadth of Shiji’s ecosystem. It’s more suitable for hotels with limited integration needs or those that already operate within its partner network.
Edge: Shiji Group.
Shiji Daylight PMS’s 32 reviews, all recent, provide a clearer picture of user satisfaction, with a high overall score of 74.69. Hotels across various segments—luxury, city center, and branded—rate it favorably for ease of use, support, and features.
Host Hotel Systems, with only 2 reviews and a rating of 0, offers limited feedback. The few reviews praise its speed and partner interactions but don’t provide enough data to assess overall satisfaction or compare property segments.
Based on current review data, Shiji has the edge in hotel ratings and reputation.
Host Hotel Systems does not list specific pricing, indicating a possible custom quote or smaller-scale deployment. Its lack of a free tier or trial makes budgeting less transparent.
Shiji Daylight PMS charges a flat $1,200 monthly fee, with no free tier or trial available. Its transparent pricing reflects its enterprise focus, especially for larger hotel groups or those seeking extensive features.
Not ideal if you need multi-property management, extensive integrations, or scalability across regions.
Not ideal if you need a simple, low-cost solution for a small property or prefer on-premise deployment only.
The core difference lies in scope: Shiji Daylight PMS is designed to serve large, multi-property hotel groups with complex needs, while Host Hotel Systems caters to smaller, regional hotels with essential management tools. For large-scale operations, Shiji’s extensive feature set, global support, and integration network make it the clear choice. Smaller hotels or regional properties may find Host Hotel Systems sufficient, especially if ease of use and speed are priorities.
Choose Host Hotel Systems if your hotel needs straightforward management with quick deployment and limited regional expansion. Opt for Shiji Daylight PMS if you plan to scale, require automation, and want a platform that integrates seamlessly with a wide variety of systems.
Shiji Daylight PMS is the more mature, feature-rich platform, with a higher number of recent reviews, a broader global presence, and a larger user base. Its extensive integrations, automation capabilities, and support infrastructure make it suitable for larger hotels or groups seeking to streamline operations across multiple properties.
Host Hotel Systems, with its limited reviews and narrower feature set, may serve smaller or regional hotels well but lacks the scalability and advanced features of Shiji. Its strengths lie in speed, ease of use, and strong support for smaller-scale operations.
Ultimately, if your hotel’s growth, operational complexity, and guest experience are priorities, Shiji Daylight PMS is the recommended choice. For smaller properties with immediate needs and a focus on core functions, Host Hotel Systems could meet your expectations—but consider the limited recent reviews and feature scope.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $1,200/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para nov... Os usuários frequentemente elogiam o Shiji PMS por sua interface amigável, que simplifica as operações diárias e reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Essa facilidade de uso é destacada em avaliações citando materiais de treinamento acessíveis, design intuitivo e desempenho eficiente de tarefas.
A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionali... A natureza solidária e responsiva da equipe de suporte da Shiji PMS é mencionada de forma positiva e consistente. Os usuários apreciam o profissionalismo e a presteza do pessoal de suporte, o que ajuda muito em operações mais tranquilas.
O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informad... O processo de implementação do Shiji PMS é notado como tranquilo e eficiente por vários revisores, que apreciam a equipe de implementação bem informada e proativa. No entanto, alguns usuários sugerem que reduzir o cronograma de implementação poderia melhorar ainda mais a experiência.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas... Embora os recursos de relatórios detalhados do Shiji PMS sejam amplamente apreciados, vários usuários exigem ferramentas de relatórios mais avançadas e rápidas. Solicitações específicas incluem relatórios de resumo aprimorados, faturamento detalhado e processos de geração de relatórios mais rápidos.
Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos... Problemas de desempenho relacionados à velocidade e consistência do sistema são preocupações comuns entre os usuários, com vários deles notando tempos de resposta lentos durante operações de pico. Os usuários pedem melhorias na velocidade do sistema para aumentar a eficiência geral.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Host Hotel Systems e Shiji Daylight PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Host Hotel Systems oferece 46 parceiros de integração verificados, enquanto Shiji Daylight PMS oferece 72. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Host Hotel Systems lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Host Hotel Systems: Não. Shiji Daylight PMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Host Hotel Systems tem um HT Score de 0 e Shiji Group tem 77. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.