O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 323 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Hostify se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Drag-n-Drop Tapechart.
RMS se destaca quando se trata de suporte técnico e recursos de aprendizagem — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Avaliações lado a lado baseadas em 323 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $800/mês | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 1 | 322 |
Após analisar 323 avaliações verificadas, os usuários do Hostify mais valorizam , enquanto os usuários do RMS destacam suporte técnico e recursos de aprendizagem, escalabilidade e profundidade de recursos, suporte à contabilidade fiduciária. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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+
Suporte técnico e recursos de aprendizagem
▾
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+
Escalabilidade e Profundidade de Recursos
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+
Suporte à contabilidade fiduciária
▾
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+
Gestão de canais online
▾
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| Contras | |
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Motor de reservas e interface móvel
▾
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−
Flexibilidade do redator de relatórios
▾
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−
Integração de sistema POS
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #7 147 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #68 0 avaliações | #8 102 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #8 14 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #29 1 avaliações | #7 8 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 100 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #13 57 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #9 50 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #3 65 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #11 63 avaliações |
| Europa ▾ | #46 1 avaliações | #23 20 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #12 10 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #8 7 avaliações |
Choosing a property management system (PMS) can feel overwhelming, especially when comparing two robust options like Hostify and RMS. Both platforms aim to simplify your hotel's operations, but they address different needs and offer distinct features. While Hostify is an all-in-one vacation rental focus, RMS caters to a broader range of hospitality businesses with advanced automation tools. Your decision hinges on your property's complexity, size, and specific operational priorities.
Hostify emphasizes user-friendly automation tailored for vacation rentals and small property portfolios, whereas RMS provides a more comprehensive suite with deep integrations suited for larger or more complex hotel operations. Do you need a straightforward solution for managing multiple vacation homes, or a versatile platform capable of supporting your entire hotel operation?
Hostify is designed primarily for vacation rental operators, offering an intuitive interface to manage hundreds of properties and automate daily tasks. RMS, on the other hand, is a mature, enterprise-level PMS trusted by thousands of hotels, RV parks, and resorts worldwide, with features that support complex operations and scalability.
Hostify boasts a 5/5 ease of use rating and a perfect 5/5 customer support score from near-zero reviews, indicating highly satisfied users who find it simple to adopt. RMS has a slightly lower ease of use score at 4.28/5 but benefits from significantly more recent reviews—about 20 in the last six months—highlighting ongoing customer satisfaction and active development.
Hostify’s limited review count (just one review) makes it difficult to gauge long-term reliability, but recent feedback praises its streamlined interface and dedicated support. RMS’s extensive 293 reviews, many recent, showcase a platform that many hotel teams rely on daily, with a generally high likelihood of recommendation (8.51/5 NPS).
In terms of solving your operational challenges, Hostify excels at providing a quick-to-learn platform for managing vacation properties with minimal fuss. RMS is better suited if your hotel needs a scalable, feature-rich system capable of handling multiple revenue streams, complex reporting, and integrations.
Edge: RMS.
If your hotel operates as a large-scale property or manages multiple revenue streams such as hotels, resorts, or RV parks, RMS offers a broader feature set and more integrations suited to your needs. RMS’s comprehensive tools—like trust accounting, in-depth reporting, and multi-channel management—are designed for scalability and complex operations.
If your hotel or property portfolio is primarily focused on vacation rentals or small boutique accommodations seeking ease of use and quick onboarding, Hostify is a compelling option. Its simple interface, automation for daily routines, and dedicated support make it ideal for property managers looking to streamline their rental business without a steep learning curve.
For a hotel seeking advanced operational control, RMS’s 112 verified integrations, including PMS, CRS, and POS systems, make it the more suitable choice. Conversely, if your priority is a straightforward platform that consolidates vacation rental management under a single dashboard, Hostify’s ease of use and affordable pricing are attractive.
Edge: RMS.
Hostify boasts a perfect 5/5 rating for ease of use, backed by glowing reviews that emphasize its user-friendly design and straightforward onboarding. Its interface is optimized for property managers who want to start managing properties immediately, with minimal training and support needed.
RMS scores 4.28/5 in ease of use, with feedback highlighting its rich feature set sometimes requiring a learning curve. Support is praised for responsiveness, but some users mention the need for more tutorials and training resources to fully harness its capabilities.
Recent reviews in RMS point to a platform that, despite its complexity, remains accessible with effective onboarding support. Hostify’s simple, intuitive interface gives it a clear edge for smaller teams or properties prioritizing quick adoption.
Edge: Hostify.
Hostify offers 43 shared features and includes one unique feature: a drag-n-drop tapechart, simplifying visualization and management. RMS provides a more extensive suite with 43 shared features plus 31 exclusive features, including integrated CRS, EPoS, guest CRM, multi-lingual support, channel manager, property management, booking engine, and more—covering virtually every operational aspect.
RMS’s unique features support complex scenarios like group booking management, native email marketing, multi-currency support, and integrated payment terminals, making it a versatile platform for larger properties. Hostify’s standout feature is its intuitive tapechart, which many users find enhances daily operational efficiency.
For hotels needing advanced automation, detailed guest profiles, and multi-channel management, RMS has a clear advantage. If simplicity, ease of use, and vacation rental automation are your priorities, Hostify provides a streamlined experience.
Edge: RMS.
Hostify’s customer support receives a perfect 5/5 rating, with reviews highlighting 24/7 assistance and ongoing improvements. Users describe the support team as always available, helpful, and committed to keeping the software current, making it an attractive choice for small teams or operators new to PMS platforms.
RMS’s support scores 4.48/5, with reviews praising the team’s helpfulness and quick response times. Customers appreciate proactive assistance, especially for trust accounting and onboarding, but some mention a desire for more digital resources and tutorials to maximize system use.
Given the more recent reviews and the higher overall rating, Hostify’s support stands out as more consistently praised, especially for ease of access and responsiveness.
Edge: Hostify.
RMS has a higher overall rating at 4.56/5 and a significantly larger review base of 293 reviews, with recent feedback in the last six months. The platform’s credibility is reinforced by many positive comments from various hotel segments, including boutique hotels and resorts, rating it at 4.53/5 and higher.
Hostify, with just one review, has an unscored overall rating but a perfect 10/5 NPS and 100% likelihood to recommend. Its reviews consistently praise user-friendliness and support, but the limited count makes it difficult to quantify broader hotel satisfaction.
Given the volume and recency of RMS reviews, the platform’s higher rating and active user base give it a clear competitive edge in overall hotel satisfaction.
Edge: RMS.
Both Hostify and RMS are priced at a base fee of $800.00, with no freemium or tiered monthly per-room charges, meaning their pricing models are straightforward and comparable. Neither platform charges implementation fees or offers trials, so your decision will depend more on features and support than price.
While pricing is identical, RMS’s broader feature set might justify its cost for larger operations, whereas Hostify’s simplicity could translate into lower indirect costs for smaller teams.
Not ideal if your hotel requires complex integrations, advanced revenue management, or multi-property scalability. Larger resorts or hotels with diverse operational needs should consider RMS for its extensive capabilities.
Not ideal if your hotel is a small boutique or vacation rental business focused on simplicity and quick setup. RMS’s complexity and feature depth are best suited for larger or more sophisticated hospitality operations.
RMS presents a comprehensive, scalable platform with a wide array of features, making it ideal for hotels and larger properties that need advanced automation and integrations. Its extensive partner network and proven scalability support growth, making it a strong choice for most traditional hotels.
Hostify, with its user-friendly design and dedicated vacation rental focus, excels at simplifying operations for small to medium rental businesses. It’s perfect if your hotel prioritizes ease of use and rapid onboarding, with less emphasis on complex integrations.
Choose RMS if your property demands robust features and scalability; opt for Hostify if simplicity and quick setup are your top priorities. Both solutions are solid, but RMS’s higher review count and recent customer feedback give it the edge for broader hotel applications.
This comparison aims to help you make an informed choice based on your hotel’s size, operational complexity, and strategic goals. Whichever you select, ensure it aligns with your vision for growth and guest satisfaction.
Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $800/mês | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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▾
Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade d... A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade de mais recursos de aprendizado digital e tutoriais em vídeo para auxiliar na navegação pelo sistema e maximizar a utilidade dos recursos disponíveis.
O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complex... O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complexo. Os usuários destacam a escalabilidade e o rico conjunto de recursos, incluindo gerenciamento de reservas, relatórios e serviços de limpeza, disponíveis imediatamente. Essa abrangência permite que as propriedades otimizem diversas operações com eficiência.
Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problema... Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problemas contábeis. As atualizações do sistema aprimoram sua capacidade de gerenciar a contabilidade fiduciária de imóveis com eficiência, e muitos observam que esse recurso reduz significativamente a complexidade operacional, permitindo que os gestores de imóveis se concentrem em outras tarefas críticas.
Onde os hoteleiros criticam
O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestõe... O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestões incluem tornar o processo de reserva mais fácil e potencialmente gratuito para hóspedes recorrentes, o que poderia incentivar a fidelização e o retorno dos clientes.
Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram... Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram campos editáveis e colunas opcionais para permitir uma geração de relatórios mais rápida e flexível, auxiliando na tomada de decisões diárias sem a necessidade de reconstruir relatórios do zero.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hostify e RMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Hostify oferece 13 parceiros de integração verificados, enquanto RMS oferece 117. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Hostify lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.3/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Hostify: Não. RMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hostify tem um HT Score de 0 e RMS tem 89. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.