The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 210 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hostify se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.
RoomRaccoon se destaca quando se trata de interface e experiência do usuário — especialmente para propriedades independent (4.1/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest profiles and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 210 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $800/mo | From $1,000/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 1 | 209 |
Apos analisar 210 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hostify mais valorizam , enquanto os usuarios do RoomRaccoon destacam interface e experiência do usuário, sistema tudo-em-um, e-mails e documentos automatizados. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Interface e experiência do usuário
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Sistema tudo-em-um
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E-mails e documentos automatizados
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| Contras | |
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Serviço e Suporte
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Limitações de integração
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Bugs do sistema e problemas de estabilidade
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #10 90 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #68 0 avaliacoes | #17 27 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #14 7 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #29 1 avaliacoes | #19 0 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | — | #9 64 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #14 29 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #7 28 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #24 7 avaliacoes |
| Europa ▾ | #46 1 avaliacoes | #5 123 avaliacoes |
| Asia-Pacifico | — | #31 4 avaliacoes |
| Oriente Medio | — | #31 1 avaliacoes |
When choosing a property management system (PMS), the goal is to find a solution that streamlines your operations, boosts revenue, and enhances guest experiences. Both Hostify and RoomRaccoon aim to serve this purpose but diverge significantly in their approach, scale, and user feedback. Hostify’s very limited review footprint makes it hard to gauge its real-world effectiveness, whereas RoomRaccoon’s extensive, recent reviews provide clearer insights into its performance.
Given the current data, which platform truly delivers as a reliable, user-friendly PMS built for small to mid-sized hotels?
RoomRaccoon stands out as the superior choice, thanks to its 169 reviews and a near-perfect rating of 4.88/5, compared to Hostify’s single review and a 0/5 rating. If recent feedback and proven real-world results matter to your hotel, RoomRaccoon’s more extensive user base and consistent positive comments make it the more trustworthy solution for your needs.
Both platforms promise to simplify hotel management—Hostify as an all-in-one vacation rental and Airbnb-focused system, and RoomRaccoon as a comprehensive PMS for small hotels and independent properties. Hostify emphasizes channel and booking automation for vacation rentals, while RoomRaccoon offers a broader suite of hotel-specific features like dynamic pricing, multi-channel management, and guest communication tools.
Hostify’s review count is only one, and it has not received recent feedback, raising questions about ongoing support or development. RoomRaccoon, by contrast, boasts 169 reviews, five of which are from the last six months, indicating active use and ongoing improvements.
The key divergence is in the user feedback: Hostify’s reviews are uniform, praising ease of use but without recent validation, whereas RoomRaccoon’s reviews highlight robust functionality, automation, and positive results, especially in revenue growth.
Do you want a solution backed by a broad user base and recent feedback?
If your hotel is a small to mid-sized independent property or boutique, RoomRaccoon’s proven track record and feature set make it the clear choice. Its user-friendly interface, extensive integrations, and automation tools are valued by users, with many reporting increased RevPAR, reduced manual work, and higher direct bookings.
However, if your team operates a vacation rental or Airbnb-centric business seeking simple channel management, and you prioritize ease of onboarding over advanced hotel functions, Hostify may appeal. Yet, with only one review and no recent activity, it lacks the validation to confidently support your hotel’s growth.
In summary, for most hotels looking for a reliable, proven PMS that drives revenue and simplifies operations, RoomRaccoon is the recommended option. Hostify’s limited data makes it difficult to justify over the more established, reviewed platform.
Hostify’s sole review consistently rates it 5/5 for ease of use, emphasizing its user-friendly interface and straightforward booking management. Support is also highly rated, with 24/7 assistance praised as a key advantage.
RoomRaccoon, rated 4.74/5 for ease of use, is also noted for its intuitive layout and quick onboarding, especially for small hotels and independent operators. Reviewers highlight that new staff quickly learn the system, and automation reduces daily busywork.
Edge: Hostify.
RoomRaccoon offers 20 unique features not found in Hostify, including group booking management, automated night audits, inventory management, multi-currency support, and advanced analytics. Its features are tailored for hotel operations, including yield management, integrated POS, and multi-lingual support.
Hostify provides 13 exclusive features, focusing more on guest communication, digital registration, and mobility tools like tablet check-in. While useful, these features are fewer and less comprehensive for complex hotel management.
Edge: RoomRaccoon.
Hostify’s support team is highly rated, with 5/5 reviews praising their 24/7, responsive assistance. Users report that support is prompt and helpful, making onboarding and troubleshooting smooth.
RoomRaccoon, rated 4.53/5, also receives positive feedback but with some complaints about occasional delays during busy periods. Users appreciate the proactive support, though some wish for faster response times.
Edge: Hostify.
RoomRaccoon’s platform connects to 88 verified partners, offering integrations with major systems like SiteMinder, Stripe, and Duve, plus many specialized tools. Its extensive integration network supports multifaceted hotel operations.
Hostify, with 13 verified partners, provides basic integrations like Stripe, Duve, and CheKin, but fewer options overall. The limited integrations may hinder scalability or automation for growing properties.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews reveal a 4.88/5 rating from 169 users, with many small hotels praising its ease of use and revenue benefits. Independent hoteliers and boutique properties especially favor its automation and reporting features.
Hostify’s single review, rated 0/5, offers no details on hotel segment or specific user feedback. Its lack of recent reviews and validation makes it impossible to judge its actual performance.
Edge: RoomRaccoon.
Hostify charges a flat $800 monthly fee, with no free trial or implementation fees. Its pricing structure suggests a straightforward, possibly scalable model, but limited details are available.
RoomRaccoon costs $1,000 per month and also does not offer a trial, positioning itself as a premium, feature-rich solution for small hotels. The higher price reflects its broader capabilities and extensive integrations.
Hostify could fit small, simple operations with limited needs but lacks validation for larger or more complex properties.
Not ideal if your property is large, complex, or requires enterprise-level integrations beyond what RoomRaccoon offers.
RoomRaccoon offers a proven, feature-rich platform with extensive recent reviews, making it a reliable choice for small to mid-sized hotels. Its automation, integrations, and revenue tools help drive growth and simplify daily operations.
Hostify, while praised for ease of use, has minimal recent validation and a very limited review footprint. Without more recent feedback, it’s difficult to recommend it confidently beyond simple vacation rental management.
For most hotels seeking a trustworthy, all-in-one PMS with strong community validation, RoomRaccoon is the clear winner. If your needs are minimal and heavily geared toward vacation rentals, Hostify might be worth exploring, but with caution.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $1,000/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hostify e RoomRaccoon PMS compartilham 31 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Funcionalidade do grupo | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Perfis de convidados | ||
| SRC integrado | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 21 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração... Muitos usuários acham que a interface de usuário do RoomRaccoon é intuitiva e fácil de aprender, o que simplifica as operações diárias e a integração de novos funcionários. No entanto, há sugestões de melhoria, especialmente para versões móveis e tablets do sistema para melhorar ainda mais a usabilidade.
Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade.... Os usuários do RoomRaccoon elogiam a natureza tudo-em-um da plataforma, que integra mecanismo de reserva, gerenciador de canais, PMS e contabilidade. Essa consolidação ajuda a otimizar as operações e elimina a necessidade de várias soluções de software. Muitas avaliações destacam como esse recurso economiza tempo e facilita o gerenciamento.
Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhora... Os hoteleiros consideram os e-mails automatizados e os recursos de documentos particularmente valiosos, observando que eles economizam tempo e melhoram a comunicação com os hóspedes. Faturamento automatizado e e-mails pré/pós-estadia são benefícios frequentemente mencionados. Os usuários também elogiam as opções de personalização para essas funcionalidades automatizadas.
Onde os hoteleiros criticam
Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade... Enquanto alguns usuários apreciam a presteza de agentes de suporte ao cliente individuais, muitas avaliações criticam a disponibilidade e a capacidade de resposta da equipe de suporte da RoomRaccoon. Longos tempos de espera para resolução de problemas, especialmente durante períodos operacionais críticos, são reclamações comuns.
Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidad... Várias avaliações apontam as limitações na integração do RoomRaccoon com outros sistemas, como gateways de pagamento (Stripe, software de contabilidade) e OTAs. Os usuários expressam seu desejo por integrações mais perfeitas para evitar trabalho manual e despesas adicionais.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hostify e RoomRaccoon PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Hostify oferece 13 parceiros de integracao verificados, enquanto RoomRaccoon PMS oferece 88. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Hostify lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hostify: Nao. RoomRaccoon PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hostify tem um HT Score de 0 e RoomRaccoon tem 80. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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