The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 52 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Hotelchamp se destaca em ease of use and onboarding , com funcionalidades exclusivas como Automated reporting.
ROIBACK se destaca quando se trata de suporte e atendimento ao cliente , com funcionalidades exclusivas como Post-stay emails and Pre-stay emails.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 52 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $500/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 7 | 45 |
Apos analisar 52 avaliacoes verificadas, os usuarios do Hotelchamp mais valorizam , enquanto os usuarios do ROIBACK destacam suporte e atendimento ao cliente, otimização de reservas diretas, melhorias técnicas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Suporte e atendimento ao cliente
▾
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+
Otimização de reservas diretas
▾
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+
Melhorias técnicas
▾
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+
Relatórios e análises
▾
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| Contras | |
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Interface multilíngue e amigável
▾
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−
Gateways de pagamento
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Motor de reservas para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #41 0 avaliacoes | #29 8 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #32 0 avaliacoes | #22 18 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #23 0 avaliacoes | #14 9 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #12 4 avaliacoes | #10 6 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #33 4 avaliacoes | #24 15 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #29 4 avaliacoes | #23 15 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #23 4 avaliacoes | #18 13 avaliacoes |
| Estadia Prolongada | #34 0 avaliacoes | #19 4 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #27 0 avaliacoes | #18 4 avaliacoes |
| Europa ▾ | #23 2 avaliacoes | #20 12 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #21 2 avaliacoes | #10 14 avaliacoes |
| Oriente Medio | #23 0 avaliacoes | #14 3 avaliacoes |
Choosing the right booking engine is critical to your hotel's revenue and guest experience. Hotelchamp's Booking Engine and Roiback's Booking Engine both aim to boost direct bookings, but they differ significantly in their approach, features, and market presence. This decision hinges on your specific needs, size, and strategic priorities.
Hotelchamp offers a sleek, conversion-focused platform with a strong emphasis on guest journey optimization, while Roiback provides a more comprehensive, feature-rich solution with deep analytics and extensive integrations. Which one aligns best with your hotel’s goals?
Both products serve to increase direct bookings and improve the guest booking experience, but they do so through different pathways. Hotelchamp prioritizes a smooth, app-like booking flow designed to convert visitors effortlessly, emphasizing user experience and aesthetics. Roiback, on the other hand, offers a broad suite of features including detailed reporting, flexible promotions, and a strong focus on revenue optimization.
While Hotelchamp’s interface is highly rated for ease of use, with a 5/5 rating and recent reviews praising its intuitive design, Roiback scores slightly lower at 4.49/5 but offers a richer feature set, including social media integration and post-stay emails. Do you want a simple, guest-centric booking flow or a detailed, multi-feature platform?
If your hotel values a visually appealing, straightforward booking experience that directly appeals to guests, Hotelchamp is the ideal choice. It’s best suited for independent hotels or small chains focused on improving website conversions and guest journey aesthetics.
Roiback is better for hotels aiming to increase revenue through detailed analytics, flexible promotion options, and extensive integrations. Larger hotels, resorts, and brands seeking a comprehensive platform with marketing and operational tools will find Roiback’s capabilities more aligned with their needs.
Hotelchamp’s user ratings for ease of use are perfect at 5/5, with recent reviews emphasizing its intuitive, app-like interface and quick onboarding process. Hotels report that staff adopt it easily, and the platform’s design aligns well with hotel branding.
Roiback follows closely with a 4.49/5 rating, praised for its user-friendly dashboard and onboarding process. Some users mention technical tweaks could improve responsiveness, but overall, it remains accessible for hotel teams.
Edge: Hotelchamp.
Hotelchamp offers 5 exclusive features such as ADA compliance, floating rates, automated reporting, wedding & corporate modules, and availability blocks—adding customization options not found in Roiback. Its features emphasize guest experience and flexibility.
Roiback boasts 7 unique features, including room substitutions, social media bookings, post-stay emails, gift vouchers, and alternative accommodation suggestions. Its feature set is broader, supporting more complex marketing and operational needs.
Edge: Roiback.
Both platforms are praised for their support, but Hotelchamp’s 5/5 rating and recent reviews highlight exceptional responsiveness and a dedicated team. Users consistently mention quick, helpful responses and personalized assistance.
Roiback’s support rating is slightly below at 4.72/5, with many users emphasizing ongoing consultancy and detailed attentiveness. Support is strong, especially for larger operations that require tailored strategies.
Edge: Hotelchamp.
Hotelchamp integrates with 45 verified partners, including major channel managers and marketing tools, giving it a slight edge for connectivity. Common integrations include Lighthouse, Swayy, and WuBook.
Roiback supports 27 verified partners, with notable integrations with RoomRaccoon, Winhotel, and Cendyn. While slightly fewer, it maintains robust native connections with key hotel tech providers.
Edge: Hotelchamp.
With only 3 recent reviews, Hotelchamp has limited feedback, but a 94% likelihood to recommend indicates strong satisfaction among niche users. It is mainly appreciated for its design and customer service.
Roiback, with 43 reviews and more recent feedback, holds a 90% recommendation rate. Hotels across various segments—luxury, boutique, city center—rate it highly, especially for its comprehensive features and support.
Edge: Roiback.
Hotelchamp does not publicly list pricing; it operates on a custom quote basis, typically suited for hotels seeking a tailored solution. Its no-trial approach suggests a premium, bespoke engagement.
Roiback charges a flat fee of $500 per month, with no trial or implementation fees. Its transparent pricing appeals to hotels wanting predictable costs for a comprehensive platform.
Not ideal if your hotel requires extensive operational features or detailed analytics.
Not ideal if you prefer a minimal, guest-centric interface without need for extensive features.
The core difference lies in their focus: Hotelchamp emphasizes a guest-friendly, conversion-oriented booking experience, while Roiback offers a feature-rich platform supporting broad marketing and operational strategies. If your priority is a sleek, intuitive booking process, Hotelchamp’s recent reviews and high ease-of-use ratings make it the clear choice.
Choose Hotelchamp if you need a simple, high-conversion booking engine that enhances your website’s aesthetic and guest journey. Opt for Roiback if your hotel requires a comprehensive system with advanced analytics, extensive integrations, and marketing tools to drive revenue growth.
In conclusion, for hotels with a smaller, guest-focused approach or limited tech needs, Hotelchamp excels. Larger, property-rich hotels seeking detailed control and analytics will find Roiback more aligned with their ambitions. Make your decision based on these core strengths and your hotel’s growth plans.
Os precos de Motor de reservas raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hotelchamp Booking Engine e Roiback | Booking Engine compartilham 29 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Bloco de disponibilidade | ||
| Compatível com ADA | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| Integração de mídia social/reservas | ||
| Módulos de reservas corporativas e de casamento | ||
| Recomendações alternativas de acomodação (quando não houver disponibilidade) | ||
| Relatórios automatizados | ||
| Substituições de Sala | ||
| Tarifas fixas, flutuantes e com desconto | ||
| cartões de presente |
Analisamos 1 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua c... A equipe de suporte dedicada da Roiback, incluindo gerentes de conta e especialistas em canal direto, recebe muitos elogios. Os usuários elogiam sua capacidade de resposta, expertise e consultoria personalizada, que foram fundamentais para atingir as metas de negócios.
A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como progr... A Roiback aprimora as reservas diretas por meio de um mecanismo de reserva amigável, estratégias inovadoras de vendas diretas e ferramentas como programas de fidelidade e pacotes promocionais. Os operadores de hotéis relatam crescimento significativo nas vendas on-line e melhor visibilidade do canal direto.
O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plata... O feedback crítico inclui solicitações para acelerar a responsividade do sistema, reduzir falhas técnicas como duplicações e erro 404 e unificar plataformas para agilizar processos. Essas melhorias técnicas são consideradas necessárias para uma experiência de usuário perfeita.
Onde os hoteleiros criticam
O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto,... O mecanismo de reserva intuitivo e fácil de usar da plataforma é apreciado, com menções de suporte multilíngue suave e facilidade de uso. No entanto, alguns usuários solicitam melhorias nas configurações de idioma padrão e no design da interface para melhor experiência do usuário.
Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularme... Embora a plataforma suporte uma variedade de gateways de pagamento, os usuários sugerem a necessidade de expandir as opções de pagamento, particularmente integrando mais gateways locais e internacionais para evitar problemas de conectividade.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotelchamp Booking Engine e Roiback | Booking Engine compartilham muitas funcionalidades principais de Booking Engine, mas cada um tem capacidades unicas. Hotelchamp Booking Engine oferece 45 parceiros de integracao verificados, enquanto Roiback | Booking Engine oferece 27. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Hotelchamp Booking Engine lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.5/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hotelchamp Booking Engine: Nao. Roiback | Booking Engine: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Booking Engine oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hotelchamp tem um HT Score de 0 e ROIBACK tem 72. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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